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Bigcommerce + Facebook Messenger

Le plugin gratuit Facebook Messenger pour Bigcommerce transforme les visiteurs en clients

Communiquez via Facebook Messenger avec vos visiteurs Bigcommerce pour les transformer en clients fidèles. Commencez gratuitement aujourd'hui.

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Avec Boei, vous montrez toujours les boutons les plus importants de votre site web Bigcommerce, comme Facebook Messenger.

Pas de chatbot ennuyeux qui éloigne les visiteurs d'un employé, mais une solution qui aide réellement les visiteurs à entrer en contact plus facilement.

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Portée accrue

En intégrant Boei à Facebook Messenger, vous pouvez toucher une énorme base d'utilisateurs de plus de 2,8 milliards d'utilisateurs actifs mensuels. Cela vous permet d'atteindre un public plus large et de générer plus de prospects pour votre entreprise.

Amélioration de l'engagement client

Interagir avec les clients sur Facebook Messenger offre une expérience plus personnalisée et interactive. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités de Boei pour envoyer des messages ciblés, répondre en temps réel aux demandes et fournir une assistance instantanée, ce qui augmente l'engagement des clients et les chances de génération de prospects.

Capture de prospects transparente

Grâce à l'intégration de Boei à Facebook Messenger, vous pouvez facilement capturer des prospects directement depuis la plateforme. En activant des chatbots et des réponses automatisées, vous pouvez collecter des informations précieuses sur les clients et qualifier les prospects sans effort, ce qui simplifie votre processus de génération de leads.

Comment ça marche

Découvrez le pouvoir de Facebook Messenger sur votre site Bigcommerce

À l'ère numérique d'aujourd'hui, une communication efficace avec les clients est cruciale pour la prospérité des entreprises.

Avec la popularité croissante des plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, il est devenu essentiel pour les entreprises d'établir une présence solide et de fournir des options de contact à leurs clients.

Un tel canal de communication puissant est Facebook Messenger, qui compte plus de 1,3 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde.

Pour les entreprises utilisant la plateforme BigCommerce, l'intégration de Facebook Messenger dans leur stratégie de service client peut être un véritable atout.

En exploitant les capacités robustes de Facebook Messenger, les entreprises peuvent interagir directement avec leurs clients, répondre à leurs questions, fournir un support et construire des relations durables, le tout depuis une seule plateforme.

Avec l'intégration de Facebook Messenger dans la plateforme BigCommerce, les entreprises peuvent se connecter de manière transparente avec leurs clients en temps réel, garantissant des temps de réponse plus rapides et une satisfaction client accrue.

Cette intégration élimine le besoin pour les clients de naviguer en dehors de la plateforme, permettant une expérience d'achat fluide.

De plus, en utilisant Facebook Messenger, les entreprises peuvent exploiter le vaste potentiel du marketing ciblé et des messages personnalisés.

Avec la possibilité d'envoyer des messages automatisés, de fournir des mises à jour de commande et même de présenter des recommandations de produits basées sur les préférences des clients, les entreprises peuvent créer des expériences sur mesure qui favorisent les conversions et la fidélité des clients.

En offrant des options de contact via Facebook Messenger depuis leur plateforme BigCommerce, les entreprises peuvent ouvrir un monde d'opportunités pour améliorer l'engagement des clients, améliorer la perception de la marque et, en fin de compte, stimuler la croissance des revenus.

L'adoption de ce canal de communication puissant permet non seulement aux entreprises de rester en avance sur la concurrence, mais aussi de répondre aux attentes en constante évolution de leurs clients technophiles.

Avec les bons outils et stratégies en place, les entreprises peuvent exploiter la portée et la commodité de Facebook Messenger pour créer des liens significatifs avec leurs clients, ce qui entraîne une satisfaction client accrue, des affaires répétées et, en fin de compte, le succès de l'entreprise.

Facebook Messenger icon

Facebook Messenger

Facebook Messenger est une application de messagerie avec plus de 1,3 milliard d'utilisateurs actifs mensuels. Elle permet aux utilisateurs d'envoyer des messages texte, des messages vocaux et de passer des appels audio et vidéo. Avec plus de 10 milliards de messages échangés chaque mois entre les personnes et les entreprises, c'est également une plateforme populaire pour le service client. Messenger propose également des fonctionnalités telles que les discussions de groupe, les jeux et la possibilité d'envoyer de l'argent à des amis. Elle est disponible sur les appareils Android et iOS.

Bigcommerce

BigCommerce est une plateforme de commerce électronique qui alimente plus de 95 000 boutiques en ligne, générant 17 milliards de dollars de ventes. Avec ses fonctionnalités robustes et sa capacité de mise à l'échelle, elle offre une disponibilité de 99,99 %, gère 34 millions de transactions mensuelles et propose un support client 24/7. Elle permet aux entreprises de développer leur présence en ligne et d'augmenter efficacement leurs revenus.

Showcase

Histoires de réussite avec Boei

Découvrez comment les entreprises du monde entier utilisent notre plugin de chat Bigcommerce pour un excellent service client et plus de leads.

La voix de plus de 10 000 fans de Boei

Rencontrez les entrepreneurs inspirants qui réalisent leurs entreprises de rêve avec Boei

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"Je suis un noob en techno, mais Boei a été super facile à installer sur mon site web.

J'ai ajouté différentes manières de me contacter via différents canaux, des liens vers des questionnaires/formulaires de contact et des liens vers mes réseaux sociaux...

C'est tellement plus qu'un simple bouton de chat, ce qui est génial !"

Grant

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"Boei est la colle qui tient notre communication avec nos leads et clients sur les canaux qu\'ils apprécient le plus.

Boei est simple à configurer et à utiliser. Ruben et son équipe sont accessibles et toujours prêts à aider !

Notre équipe adore Boei et nous vous recommandons vivement de voir comment Boei peut améliorer votre jeu de communication !"

Dieter Staudinger

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"Comment est-ce possible ?
J'ai cherché un service comme Boei pendant plus d'un an, sans succès.

Boei fonctionne simplement. Il fonctionne si bien que je l'ai presque regardé avec méfiance pendant toute une semaine, envoyant des textos et des e-mails à moi-même dans l'incrédulité totale quand cela ne s'est pas écroulé !

L'installation est simple, facile et prend seulement quelques minutes.
Honnêtement, je ne peux pas assez recommander Boei."

Sara Hall

Créez des widgets avec plus de Facebook Messenger

Sans codage, vous pouvez utiliser plus de 50 canaux pour la génération de leads, comme Whatsapp, le formulaire de contact ou de devis, la demande de rappel, mais aussi Facebook Messenger et bien d'autres.

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Avec plus de 50 canaux et d'innombrables réglages, vous mettez toujours le ton parfait pour votre audience.

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Bigcommerce & Facebook Messenger FAQ

Pour ajouter Facebook Messenger à votre site BigCommerce, vous pouvez utiliser le widget Boei. Boei permet le chat client sur plus de 50 canaux, y compris Facebook Messenger, et s'intègre parfaitement à BigCommerce. Il vous suffit de vous inscrire à Boei, de connecter votre compte Facebook Messenger et d'installer le widget Boei sur votre site BigCommerce.
Oui, vous pouvez utiliser le widget Boei comme plugin pour ajouter Facebook Messenger à votre site BigCommerce. Boei prend en charge plusieurs canaux, y compris Facebook Messenger, et offre une interface conviviale pour gérer les discussions avec les clients sur votre boutique BigCommerce.
Ajouter un widget Facebook Messenger à votre site BigCommerce peut être bénéfique pour votre entreprise. Cela permet à vos clients de vous contacter facilement via une plateforme de messagerie populaire, ce qui augmente l'engagement des clients et améliore leur satisfaction. Avec Boei, vous pouvez gérer toutes vos discussions avec les clients depuis un tableau de bord centralisé, ce qui vous permet de fournir des réponses et un support en temps opportun.
Toute entreprise utilisant BigCommerce peut bénéficier de l'ajout d'un widget Facebook Messenger. Que vous soyez une petite boutique en ligne ou une plus grande entreprise de commerce électronique, avoir un widget de chat sur votre site peut améliorer votre communication et votre support client. Il vous permet de fournir une assistance en temps réel, de répondre aux demandes de renseignements et de construire des relations plus solides avec vos clients.
Facebook Messenger est une application de messagerie et une plateforme qui permet aux utilisateurs de communiquer avec d'autres personnes par le biais de messages texte, vocaux et d'appels vidéo. Elle est propriété de Facebook et est l'une des applications de messagerie les plus populaires au monde.
En 2021, Facebook Messenger compte plus de 1,3 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde, ce qui en fait l'une des applications de messagerie les plus largement utilisées à l'échelle mondiale.
Proposer Facebook Messenger comme canal de contact peut offrir à vos clients un moyen pratique et familier de vous contacter. Cela vous permet également d'interagir avec les clients sur une plateforme qu'ils utilisent déjà, ce qui peut contribuer à améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.
Pour connecter votre site web à Facebook Messenger en utilisant Boei, rendez-vous sur la page des intégrations dans votre tableau de bord Boei et sélectionnez Facebook Messenger. Suivez les instructions pour connecter votre compte Facebook et autoriser Boei à accéder à votre compte Messenger. Une fois connecté, les clients pourront discuter directement avec vous via Messenger sur votre site web.
BigCommerce est une plateforme de commerce électronique qui permet aux entreprises de créer et de gérer leurs magasins en ligne. Elle offre une large gamme de fonctionnalités et d'outils pour aider les entreprises à vendre leurs produits ou services en ligne.
Le coût d'utilisation de BigCommerce dépend du plan tarifaire que vous choisissez. BigCommerce propose différents niveaux de tarification pour répondre aux besoins et aux budgets des différentes entreprises. Il est préférable de visiter le site web de BigCommerce ou de contacter leur équipe commerciale pour obtenir des informations détaillées sur les tarifs.
Oui, BigCommerce est considéré comme une bonne plateforme pour les entreprises souhaitant construire et gérer leurs magasins en ligne. Elle offre une interface conviviale, des fonctionnalités robustes et des intégrations avec diverses applications tierces. Cependant, la pertinence de BigCommerce pour une entreprise spécifique peut varier en fonction de ses besoins et de ses préférences uniques. Il est recommandé d'explorer la plateforme et ses fonctionnalités pour déterminer si elle correspond à vos objectifs commerciaux.

Le plugin gratuit Facebook Messenger pour Bigcommerce transforme les visiteurs en clients

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Rapide en 5 minutes, sans codage

Jordi Ibrahim Dan Renaat Fran Nitesh
Le chat en direct est idéal pour les conversations directes et synchrones, mais il nécessite que les deux parties soient en ligne en même temps. Boei, en revanche, prend en charge la communication asynchrone via plus de 50 canaux. Cela signifie que les clients peuvent contacter lorsque cela leur convient et que les entreprises peuvent répondre quand elles le peuvent. Boei offre également la flexibilité de démarrer des conversations de manière proactive et de présenter un large éventail de contenus interactifs pour engager les visiteurs.
Boei complète parfaitement le chat en direct. Tous les clients ne préfèrent pas le chat en direct - certains peuvent vouloir envoyer un e-mail, appeler ou contacter via les médias sociaux. Boei répond à toutes ces préférences en offrant de multiples façons pour les clients de communiquer avec vous. En plus, Boei vous permet d'engager proactivement les visiteurs avec des messages personnalisés, des FAQ, des formulaires de rappel, des vidéos, et plus encore.
Les médias sociaux sont un canal important pour le service client, mais ils ne représentent qu'une option parmi tant d'autres. Les clients ont différentes préférences de communication et Boei répond à ces besoins en offrant plus de 50 canaux pour contacter votre entreprise. De plus, Boei centralise ces options de communication en un seul endroit, ce qui facilite leur gestion pour vous.
Boei transforme votre site web en un outil proactif d'engagement client. En offrant à vos clients de multiples moyens pratiques de vous contacter, vous pouvez répondre plus efficacement à leurs questions et dissiper leurs inquiétudes, ce qui conduit à une plus grande satisfaction client et à plus de conversions. La capacité à afficher proactivement des messages et du contenu peut guider les visiteurs vers l'achat.
Absolument. Bien que Boei prenne en charge plus de 50 canaux, vous pouvez choisir d'en utiliser seulement un si cela correspond mieux à votre entreprise. Gardez à l'esprit que Boei est plus qu'un simple outil de contact - vous pouvez également l'utiliser pour afficher des messages personnalisés, des vidéos, et différents formulaires pour engager proactivement les visiteurs.
Boei est conçu pour initier des interactions avec vos clients via plusieurs canaux. Cependant, il n'offre pas un moyen de gérer centralement les réponses. Chaque plateforme que vous connectez à Boei aura sa propre manière de gérer et de répondre aux interactions clients. L'objectif de Boei est de fournir un outil polyvalent améliorant la capacité de votre site web à engager les visiteurs et à les convertir en leads.