Transforme Visitantes do Site em Clientes com IA

Adicione um chatbot inteligente que responde perguntas, captura leads e funciona 24/7. Acompanhe conversas ao vivo e assuma quando necessario. A configuracao leva 5 minutos.
✓Configuracao em 5 minutos✓Disponivel 24/7✓Mais de 95 idiomas

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from 159 reviews

Experimente Voce Mesmo

17.000+

Sites usando Boei

30%

Mais leads capturados

70%

Perguntas respondidas automaticamente

5 min

Tempo medio de configuracao

O Que e um Chatbot com IA?

Um chatbot com IA e um software que usa inteligencia artificial para ter conversas naturais com os visitantes do seu site. Diferente dos chatbots tradicionais que seguem scripts rigidos e arvores de decisao, os chatbots com IA entendem a intencao por tras das perguntas. Mesmo quando os visitantes formulam as coisas de formas inesperadas.

Os chatbots modernos com IA sao alimentados por Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) como o GPT-5 da OpenAI, o Claude da Anthropic e o Mistral AI. Esses modelos foram treinados com bilhoes de conversas e conseguem entender contexto, lembrar o que foi dito anteriormente e responder de forma util em mais de 95 idiomas.

Como os chatbots com IA diferem dos chatbots tradicionais:

  • Compreensao de linguagem natural. Eles entendem que "qual e a politica de devolucao" e "posso devolver produtos" significam a mesma coisa
  • Consciencia de contexto. Eles lembram o historico da conversa e conseguem lidar com perguntas de acompanhamento
  • Respostas baseadas no seu conteudo: Eles aprendem com o SEU site, documentos e FAQs. Nada de respostas genericas
  • Sem alucinacoes. Com o Boei, cada resposta inclui links de origem para que os visitantes saibam de onde vem a informacao
  • Melhoria continua. Eles melhoram conforme os modelos de linguagem evoluem, sem que voce precise fazer nada

Pense em um chatbot com IA como um funcionario experiente que leu cada pagina do seu site, memorizou suas perguntas frequentes e esta disponivel para ajudar visitantes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Por uma fracao do custo do suporte humano.

Alimentado pelos Melhores Modelos de IA

Escolha entre os principais modelos de linguagem de grande escala. Voce escolhe o que funciona melhor para o seu negocio

OpenAI (GPT-4o, GPT-5)

Alimenta conversas e analise de conteudo do chatbot com IA

Google Gemini (2.5 Flash, Pro)

Modelo de IA alternativo para respostas do chatbot

Anthropic Claude 4.7 (Opus, Sonnet, Haiku)

Modelo de IA alternativo para respostas do chatbot

Mistral AI (Large, Small)

Modelo de IA europeu para respostas do chatbot

Recursos Avancados Que Diferenciam o Boei

Ferramentas poderosas para captura de leads, controle de IA e integracoes para desenvolvedores

Respostas Exatas + Importacao Excel

Substitua respostas da IA para perguntas especificas com respostas exatas e pre-definidas. Importe centenas de pares de perguntas e respostas em massa via modelo Excel para controle total sobre topicos criticos.

Sistema Lead Flow

Crie fluxos de perguntas estruturados dentro do chatbot que coletam nome, e-mail, telefone e detalhes da empresa. Escolha entre o modo formulario classico ou coleta conversacional com IA.

Gatilho "Apos X Respostas"

Mostre coletores de leads apos um numero definido de mensagens no chat em vez de imediatamente. Deixe os visitantes obterem valor da conversa primeiro e capture seus dados no momento certo.

Resumo de Transferencia da IA

Quando uma conversa e escalada para um agente humano, a IA gera automaticamente um resumo da discussao. Sua equipe recebe todo o contexto sem pedir ao visitante para repetir.

Preenchimento via SDK

Passe informacoes do visitante (nome, e-mail, telefone, empresa, ID, tags, notas) pelo SDK JavaScript para que o chatbot reconheca visitantes recorrentes e personalize conversas automaticamente.

Etiquetas de Conteudo e Perguntas Pre-Chat

Etiquete seus dados de treinamento por topico e permita que os visitantes selecionem antes de conversar. A IA busca apenas no conteudo correspondente, mantendo as respostas precisas quando seu chatbot cobre multiplos produtos, locais ou servicos. Perguntas podem ser condicionais e etiquetas podem ser passadas programaticamente via SDK.

Como Funciona

Do zero ao chatbot ativo em tres passos

1

Insira a URL do Seu Site

Basta colar seu dominio e o rastreador do Boei le automaticamente cada pagina do seu site. A IA aprende seus produtos, servicos, politicas e perguntas frequentes sem nenhuma entrada manual de dados. Quer adicionar mais conhecimento? Faca upload de PDFs, documentos Word, arquivos Excel ou cole texto personalizado.
2

Personalize Seu Chatbot

Faca o chatbot ser seu: combine as cores da sua marca, adicione seu logo, edite a mensagem de boas-vindas e configure quais informacoes coletar dos leads. Voce tambem pode dar instrucoes personalizadas a IA sobre tom, topicos a evitar ou quando escalar para um humano.
3

Adicione Uma Linha de Codigo

Copie uma unica tag de script e cole no seu site. Usa WordPress ou Shopify? Instale nosso plugin. Zero codigo necessario. Prefere o Google Tag Manager? Tambem suportamos. A maioria dos usuarios esta ao vivo em 5 minutos apos o cadastro.

Cada Conversa Se Torna um Lead

A maioria dos chatbots apenas responde perguntas e deixa dinheiro na mesa. O Boei e diferente. Ele foi projetado desde o inicio para geracao de leads. A IA coleta naturalmente informacoes de contato durante as conversas, qualifica visitantes com base em suas perguntas e envia perfis completos de leads diretamente para sua caixa de entrada ou CRM. Voce sabera exatamente quem visitou, o que estavam procurando e qual o nivel de interesse.
  • ✓Campos de lead personalizados: nome, e-mail, telefone, empresa, orcamento. O que voce precisar
  • ✓Leads entregues na sua caixa de entrada, pipeline de CRM ou via e-mail/webhook
  • ✓Transcricao completa da conversa incluida em cada lead
  • ✓Resumo gerado por IA destacando o que o visitante deseja
  • ✓Integra com qualquer CRM atraves do Zapier, Make ou webhooks diretos
Comece a Capturar Leads
Caixa de Entrada de Leads do Boei

Beneficios dos Chatbots com IA para Seu Negocio

Disponivel 24/7/365

Seu chatbot com IA nunca dorme, tira ferias ou falta ao trabalho. Clientes em diferentes fusos horarios recebem respostas instantaneas as 3 da manha de um domingo. Sem esperar ate segunda-feira. Isso por si so pode capturar leads que voce perderia para concorrentes que respondem mais rapido.

Fracao do Custo

Gerencie milhares de conversas simultaneamente a partir de $19/mes. Compare isso com contratar equipe de suporte a R$5.000+/mes por pessoa, mais treinamento, gestao e rotatividade. Um chatbot com IA entrega qualidade consistente a um preco fixo que nao escala com o volume.

Fala Todos os Idiomas

O chatbot detecta automaticamente o idioma do visitante e responde de acordo. Sem necessidade de traducao manual. Atenda clientes em espanhol, alemao, frances, japones ou qualquer um dos mais de 95 idiomas sem contratar equipe multilingue ou pagar por servicos de traducao.

Aumenta Conversoes

Pesquisas mostram que visitantes que interagem com chat tem 3x mais chances de converter do que aqueles que nao interagem. Por que? Respostas rapidas removem friccao na compra. Quando alguem tem uma duvida sobre frete ou devolucoes, recebe uma resposta instantanea em vez de sair para conferir o site de um concorrente.

Melhores Casos de Uso de Chatbot com IA para Atendimento e Vendas

Chatbots com IA nao servem apenas para responder perguntas. Sao ferramentas versateis que podem transformar como voce interage com os visitantes do site. Veja os usos mais comuns:

Atendimento ao Cliente

Lide com as perguntas repetitivas que consomem o tempo da sua equipe. Politicas de frete, procedimentos de devolucao, especificacoes de produtos, problemas com contas. Um chatbot com IA responde instantaneamente, 24/7. A maioria das empresas ve 70-80% das consultas de suporte resolvidas automaticamente, liberando agentes humanos para focar em questoes complexas que realmente precisam de atencao pessoal.

Para empresas com areas de conteudo sobrepostas - como seguradoras com multiplas linhas de produtos ou plataformas internacionais com respostas especificas por pais - etiquetas de conteudo garantem que a IA busque no contexto certo toda vez. Etiquete seus dados de treinamento por topico, adicione perguntas pre-chat para visitantes selecionarem e o chatbot busca apenas no conteudo correspondente.

Geracao de Leads

Cada visitante que interage com seu chatbot e um lead em potencial. Configure o bot para coletar informacoes de contato naturalmente durante as conversas: nome, e-mail, telefone, tamanho da empresa ou qualquer campo personalizado necessario. Diferente de formularios estaticos que os visitantes ignoram, chatbots engajam pessoas em dialogo e capturam informacoes como parte do processo de ajuda.

Assistencia de Vendas

Ajude visitantes a encontrar o produto ou servico certo. Um chatbot com IA pode fazer perguntas qualificadoras, explicar recursos, comparar opcoes e guiar pessoas em direcao a uma decisao de compra. E como ter um representante de vendas experiente disponivel em cada pagina do seu site.

Agendamento de Consultas

Para empresas de servicos, o chatbot pode verificar disponibilidade e agendar consultas, demonstracoes ou compromissos diretamente. Sem e-mails de vai e vem, sem ligacoes perdidas. Visitantes agendam quando estao mais interessados.

A melhor parte? Um unico chatbot com IA pode fazer tudo isso simultaneamente, gerenciando centenas de conversas ao mesmo tempo sem problemas.

Boei - Mais de 50 Canais de Comunicacao

Mais Que Apenas um Chatbot

Veja o que torna o Boei unico: nao e apenas um chatbot com IA. E um hub completo de comunicacao. Enquanto outras ferramentas cobram separadamente por integracao com WhatsApp, formularios de contato e chat ao vivo, o Boei inclui mais de 50 canais em um unico widget. Seus visitantes podem escolher como querem entrar em contato, seja por chat com IA, WhatsApp, formulario de contato ou ligacao.
  • ✓Integracao com WhatsApp Business. O canal de mensagens que os clientes realmente preferem
  • ✓Formularios de contato personalizados para consultas detalhadas que precisam de mais informacoes
  • ✓Suporte a Facebook Messenger, Instagram DMs e Telegram
  • ✓Links para ligacao e e-mail para metodos de contato tradicionais
  • ✓Tudo em um widget de chatbot com IA limpo que combina com sua marca
Ver Todos os Canais

Melhores Chatbots com IA por Setor

Chatbots para e-commerce, imobiliarias, escritorios juridicos e mais. Veja como a IA funciona para o seu negocio

Precos de Chatbot com IA: Quanto Custa?

Os precos de chatbot com IA variam muito dependendo da plataforma e do modelo de cobranca. Veja o que voce precisa saber:

Modelos Comuns de Precos de Chatbot

  • Preco por conversa. Plataformas como o Intercom cobram $0,50-$2,00 por conversa. Isso soma rapido: 1.000 conversas = $500-$2.000/mes.
  • Preco por agente. Ferramentas como o LiveChat cobram $15-$100 por lugar de agente de suporte, independente do volume.
  • Taxa mensal fixa: O Boei cobra a partir de $19/mes por 2.000 mensagens de IA sem taxas por conversa. Seu mes mais movimentado custa o mesmo que o mais calmo.

Quanto Custa um Chatbot com IA?

Chatbots basicos comecam em torno de $15-40/mes. Solucoes intermediarias com capacidades de IA ficam entre $50-150/mes. Plataformas empresariais podem custar $500-5.000+/mes. O segredo e entender o que esta incluido. Muitas plataformas anunciam precos base baixos, mas cobram extra por integracao com WhatsApp, formularios de contato e taxas por mensagem que multiplicam rapidamente sua conta.

Para uma analise detalhada, veja nosso comparativo de precos de chatbot com IA.

Comparativo de Precos de Chatbot com IA: Como o Boei se Compara

Mais recursos, menor preco, configuracao mais facil

BoeiTidioIntercomLiveChat
Preco iniciala partir de $19/mes€39/mes€74/mes€76/mes
Mensagens de IA incluidas2.00050-1.000Limitado1.000
Tempo de configuracao5 minutos30+ minutosHorasHoras
WhatsApp, formularios, 50+ canaisIncluidoCusto extraCusto extraCusto extra
Treinar no seu siteAutomaticoManualManualManual
Em conformidade com LGPD/GDPR (servidores UE)SimNaoNaoNao
Opcao sem cookiesSimNaoNaoNao

Resumo: O Boei oferece chat com IA + 50 canais a partir de $19/mes. Concorrentes cobram €39-76/mes por menos, e WhatsApp/formularios custam extra.

Confiado por Mais de 17.000 Empresas

Dr. Kirk Sanford

Dr. Kirk Sanford

CEO & Founder, Longevity Medical Institute

★★★★★

Só tem vantagens — o Boei melhora drasticamente a capacidade de resposta, a conversão de pacientes e a eficiência operacional, e o ROI é facilmente justificado.

Susan Jones

Susan Jones

Founder/CEO, WebMaxSEO

★★★★★

Inicialmente instalamos o Boei no site da nossa agência para testar suas capacidades, e os resultados foram tão impressionantes que agora implementamos em aproximadamente 10 sites de clientes. O chatbot de IA não apenas aprende com o conteúdo exclusivo de cada site, mas também fornece dados valiosos para nossas estratégias de SEO.

Koen Rens

Koen Rens

Owner, Luxe Kattenhotel

★★★★★

É super fácil para os usuários finais entrarem em contato conosco usando o Boei. É claro e extremamente intuitivo. Com o editor arrastar e soltar, fiquei pronto em apenas alguns minutos.

David K.

David K.

CEO Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

O que você mais gosta no Boei? Eu dou nota 10. Por quê? Este app é super fácil. Você pode configurar seu widget de chat em 5 minutos, adicionar um script JS no "header" do seu tema e pronto. Nada difícil. Temos usado o Boei principalmente para pequenos sites corporativos. Ele realmente resolve nossa necessidade de ter um widget de chat pequeno que não adiciona 150Kb e XXXXX scripts JS. É realmente leve e não afeta a velocidade do seu site.

Seif Ahmed

Seif Ahmed

@seif588

★★★★★

Uso o Boei há mais de um ano. É muito simples e eficaz de implementar. O suporte é ótimo - o Ruben é sempre responsivo e prestativo. O produto também adicionou novos recursos que ainda não precisei, mas é bom saber que o Ruben está sempre trabalhando para agregar valor aos usuários do Boei. Tenho certeza de que existem outras soluções semelhantes, mas pelo preço, suporte e recursos (e futuras atualizações), é um ótimo investimento.

Irfan

Irfan

@mak_web_media

★★★★★

Uso o BOEI há mais de um ano e estou absolutamente impressionado com o crescimento e os novos recursos. Recomendo o BOEI para qualquer pessoa que queira aumentar o engajamento do site com múltiplos canais de comunicação.

Peter C

Peter C

@peter_c1

★★★★★

Ótimo fundador, o Ruben responde pessoalmente aos e-mails e está sempre buscando melhorar o Boei.

Andrew Lee

Andrew Lee

@fromlife89

★★★★★

É uma ótima ferramenta, especialmente para gerenciar múltiplos sites e agências.

Grzegorz G.

Grzegorz G.

★★★★★

Tenho um chat rápido em cada página, então isso simplifica a forma como meus clientes podem entrar em contato comigo. Foi muito fácil de implementar e eles continuam melhorando o software e são abertos a feedback. Uma maneira fácil de adicionar um widget de comunicação ao site. O que mais gosto é que ele suporta Messenger e WhatsApp, telefone, e-mail e chat ao vivo, e é fácil de traduzir para páginas multilíngues. Não consigo pensar em desvantagens reais. A equipe responde todas as perguntas de suporte de forma rápida e eficaz, e são abertos a feedback. Não tive nenhum problema com este software. Talvez se pudessem adicionar alguma proteção contra spammers ao usar o formulário de contato e, no futuro, adicionar um chatbot, seria fantástico.

Joshua G.

Joshua G.

★★★★★

Eu estava procurando um app de chat para me comunicar facilmente com meus clientes. Não queria instalar nada muito complexo e só queria algo que funcionasse em minutos. Depois de usar brevemente o Boei, soube que era o ideal para mim. É super leve e fácil de usar, além de ter todos os chatbots que você possa precisar! Recomendo muito para quem procura algo simples. Gostaria que houvesse uma interface melhor ou mais opções de design.

Ronald D.

Ronald D.

Director Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

O que você mais gosta no Boei? Simples, fácil de usar e implementar com pouco suporte técnico. O que você não gosta no Boei? Os designs dos logotipos podem ser melhorados e alguma personalização dos logotipos dos diferentes widgets. Que problemas o Boei resolve e como isso beneficia você? Em múltiplos sites, os usuários precisam de diferentes canais de feedback. Isso permite uma personalização simples.

Fahd T.

Fahd T.

Founder Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

O que você mais gosta no Boei? A melhor parte é a simplicidade do produto e a facilidade de uso. O que você não gosta no Boei? O ponto fraco é a falta de profundidade para usuários avançados. Que problemas o Boei resolve e como isso beneficia você? Ajuda a capturar visitantes usando diferentes canais de comunicação em uma única plataforma.

Vance W.

Vance W.

★★★★★

Temos usado o Boei para muitos clientes no último ano e o impacto na velocidade da página é insignificante, além de ajudar a converter visitantes do site em leads qualificados. Facilidade de implantação, código leve, e flexibilidade e funcionalidade geral. O componente de formulário não é exatamente flexível e extenso o suficiente para a maioria dos usos, então frequentemente temos que usar outra solução de formulário.

Julien V.

Julien V.

Développeur d'e-commerce Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

O que você mais gosta no Boei? Leve, abre instantaneamente, muitos recursos (WhatsApp, Messenger, formulário de contato, links). O que você não gosta no Boei? Não incluir um app de chat integrado, mais personalizações de design seriam boas. Que problemas o Boei resolve e como isso beneficia você? Permitir que os visitantes do site entrem em contato conosco pelo canal preferido deles (WhatsApp, telefone, etc).

Chandra Kusuma

Chandra Kusuma

★★★★★

O melhor widget de chat para sites que eu já experimentei. É bastante leve e não reduz a velocidade de carregamento do site. Muito fácil de instalar em qualquer tipo de site/plataforma CMS. Os recursos e integrações são continuamente desenvolvidos. O suporte que o Ruben e sua equipe oferecem é o melhor. Facilmente a escolha número um.

Cristian Trappolini

Cristian Trappolini

★★★★★

Quero deixar essa avaliação porque quero contar 2 coisas importantes: uma é que quem não fala inglês bem frequentemente precisa conviver com o Google Tradutor como melhor amigo, e a outra é que o BOEI é fantástico, simples e intuitivo mesmo para quem não fala inglês bem. Estou realmente entusiasmado com a facilidade de uso desde a primeira vez, o que raramente encontro em um app semelhante. Pessoalmente, recomendo a todos!

Renaat Sioncke

Renaat Sioncke

★★★★★

O Boei.helps é um app fácil de usar para conectar um ícone de suporte/ajuda ao seu site. Acabei de configurar quatro sites com diferentes links de redes sociais, tudo em pouco tempo. O Boei ajuda a personalizar e acelerar meu fluxo de trabalho de construção de sites.

Fran Tully

Fran Tully

★★★★★

Muito feliz em dar 5 estrelas para este plugin. Mais de 70% das minhas consultas comerciais vêm de usuários de smartphones, segundo o meu Google Analytics. O Boei permite que esses usuários entrem em contato comigo pelo canal social preferido com um clique. Também posso acompanhar nesse canal depois ou ao longo do tempo, com o histórico da conversa preservado. É um pop-up com um GIF que fica ótimo no meu site. E dá ao potencial cliente a oportunidade de preencher um formulário de contato padrão também. Estou implementando em todos os meus sites agora e recomendo com satisfação. Eu experimentaria a versão gratuita primeiro para ter certeza. Obrigado, Fran

Proinsias M.

Proinsias M.

★★★★★

Foi muito fácil configurar e instalar no meu site. O único problema que tive foi decidir quais canais não incluir no pop-up do site. Preciso ter clareza sobre quais são os canais essenciais para cada site que eu projeto. Muito feliz em dar nota máxima para este Plugin. A maioria das minhas consultas comerciais vem de usuários de smartphones, segundo minhas análises. O Boei permite que esses usuários em particular entrem em contato comigo pelo canal social preferido com um clique. Também posso acompanhar nesse canal depois ou ao longo do tempo, com o histórico da conversa preservado. É um pop-up e também dá ao potencial cliente a oportunidade de preencher um formulário de contato padrão. Estou implementando em todos os meus sites agora e recomendo com satisfação. Preciso garantir que não estou incluindo opções de canais que não são relevantes, então preciso ter certeza do meu público-alvo para evitar poluição visual quando o pop-up for ativado.

Gavin S.

Gavin S.

★★★★★

Facilita para os visitantes do site se comunicarem comigo pelo canal de sua escolha. Instalar o Boei foi simples, levou menos de 5 minutos e já estava funcionando. O que gostei é que você pode instalar no WordPress, HTML e até em outros construtores de páginas. Você pode usar com WhatsApp, Telegram, Chat ao vivo, Facebook Messenger ou qualquer combinação deles ao mesmo tempo, para que os visitantes possam escolher o canal mais confortável. Nenhum problema no momento, tudo está funcionando como deveria.

Sara Hall

Sara Hall

★★★★★

Como isso é possível? Estive procurando um serviço como o Boei, sem sucesso, por mais de um ano. Que mágica é essa? A configuração não deveria ser supremamente complicada, envolvendo um diploma de programação, conhecimento técnico extenso e possivelmente um milagre? O Boei simplesmente funciona. Funciona tão bem que fiquei desconfiada por quase uma semana inteira, enviando infinitos textos e e-mails para mim mesma em total descrença, quando ele não falhou! A configuração é direta, fácil e leva minutos. Sério, não consigo recomendar o Boei o suficiente.

Mike Foston

Mike Foston

★★★★★

Praticamente o mais fácil possível. Ele usa todas as formas que você já tem para se conectar, permite que seus clientes escolham como querem se conectar e não cria mais um lugar para verificar mensagens. Tem muitas opções de configuração, e o suporte tem sido muito responsivo e disposto a ouvir ideias para melhorias. Realmente satisfeito com a aparência nos meus sites também. Uma pechincha!

Lukáš H.

Lukáš H.

★★★★★

Facilidade de uso e o número de integrações possíveis. Sinceramente, não consigo dizer que há algo que eu não tenha gostado ao usar o Boei.

Bikram K. S.

Bikram K. S.

★★★★★

O Boei tem sido um economizador de tempo para mim. Eu estava procurando uma forma de integrar várias opções de chat de redes sociais no meu site para que meus clientes pudessem me contatar usando a plataforma de sua escolha. Experimentei 3-4 outras plataformas, mas nenhuma chegou perto da experiência que finalmente obtive com o Boei. A integração com WhatsApp e Google Maps me conquistou. Só gostaria que tivesse suporte para Frase assistant e Gist assistant. Facilidade de uso e integração descomplicada de várias plataformas de chat. Falta integração com Frase e Gist e alguns rótulos são confusos.

Jay F.

Jay F.

★★★★★

Gosto que o Boei é uma IA que aprende e continua melhorando usando as informações do nosso site para responder da melhor forma as perguntas dos usuários e guiá-los no nosso site. A facilidade de uso é fantástica, não exigindo codificação ou configuração extensa. Consegui colocá-lo funcionando no nosso site em menos de 30 minutos, mesmo com personalização completa. Se eu fosse dar uma nota para a facilidade de configuração em uma escala de 1 a 10, daria 11.

Ilias A.

Ilias A.

SEO Specialist

★★★★★

O Boei é bem direto de configurar. É leve e converte visitantes do site em leads sem muito esforço. Simplesmente funciona no piloto automático, enquanto você recebe relatórios semanais sobre o desempenho com sugestões de melhoria! Depois de configurá-lo, simplesmente tenho mais leads. Simples.

Jon

Jon

★★★★★

Segui o processo intuitivo para configurar isso em vários dos meus sites. Sempre foi fácil e funcionou perfeitamente desde o início. Gosto do fato de ser um widget simples que pode ser personalizado para qualquer canal que você queira adicionar.

Weboo.gr

Weboo.gr

★★★★★

Configurar o Boei é muito fácil. É leve e faz todo o trabalho pesado por você — convertendo visitantes em leads sem muito esforço. E, para completar, você recebe relatórios semanais com recomendações sobre como otimizar o desempenho! O suporte é direto e objetivo, e os recursos estão melhorando constantemente.

Dieter Staudinger

Dieter Staudinger

★★★★★

O Boei é a supercola que une nossa comunicação com nossos leads e clientes, nos canais que eles mais valorizam. O Boei é simples de configurar e fácil de usar. Nossa equipe adora o Boei e recomendamos muito que você veja como o Boei pode melhorar sua comunicação!

Jeremy Smith

Jeremy Smith

★★★★★

O Boei é confiável e brilhante em combinar múltiplas ferramentas para cuidar de prospects ou clientes. Você pode integrar ferramentas que já usa, além de adicionar algumas por conta própria. Ótimo software.

Brendah Akoth

Brendah Akoth

★★★★★

App muito bom! Faz o que promete e é o plugin de chat mais editável comparado aos outros. Poucos dias após instalá-lo, recebi consultas e isso abriu meus olhos para o meu público. Então funciona e me economiza tempo! Ótimo parceiro de automação!

Alexander Martenson

Alexander Martenson

★★★★★

Estou impressionado com o Boei. O aplicativo é simples e intuitivo. Ter esse tipo de disponibilidade para meus prospects que vêm pelo meu site é vital para o meu negócio.

Sheeny

Sheeny

★★★★★

Adoro este serviço. Meus clientes podem entrar em contato comigo com mais de uma dúzia de apps de comunicação diferentes, o que preferirem, então você nunca perde um cliente que talvez tenha receio do WhatsApp e use o Viber em vez disso.

Nuno

Nuno

★★★★★

O Boei é uma alternativa leve aos plugins de chat ao vivo, converse com os clientes nos canais favoritos deles. Tem muitas integrações e você pode usar no WordPress, Shopify ou qualquer site usando HTML personalizado. O Boei não só tem um bom atendimento ao cliente, mas também vai ajudar o seu.

Robert-Jan

Robert-Jan

CEO/Founder

★★★★★

O Ruben construiu uma solução de chat incrível e direta. Basta deixar o cliente escolher qual opção ele quer usar! Mas não para por aí. Você também pode adicionar botões que linkam para um site externo, outras páginas do seu site, integrar seu chatbot e muito mais. Tão simples, mas tão poderoso!

CyberCooker

CyberCooker

★★★★★

Hoje em dia, o omnichannel nos oferece grandes vantagens, mas quando queremos incorporar todos os canais no nosso site, enfrentamos um grande dilema: incluir ícones para cada canal, gerando saturação visual e confusão. É aqui que o Boei se torna uma ferramenta fantástica, pois de forma simples nos dá a organização necessária para oferecer aos nossos clientes uma ampla gama de canais para que possam escolher aquele com o qual se sentem mais confortáveis para se comunicar conosco.

Eddine

Eddine

★★★★★

O Boei é genuinamente uma das ferramentas mais subestimadas no AppSumo. É leve, super fácil de instalar e oferece tantas opções para se conectar com os visitantes do seu site. Seja WhatsApp, Messenger, e-mail ou um simples formulário de contato, o Boei cobre tudo em um widget limpo e personalizável. O que mais gosto é a versatilidade — ele se encaixa perfeitamente no meu site, não deixa nada lento e atende à forma de comunicação preferida de cada visitante.

Jairo R.

Jairo R.

Account Executive

★★★★★

Excelente produto e serviço. Não posso reclamar do nível de suporte que recebi. Eles são receptivos ao feedback dos clientes e têm um roadmap público.

Jaime M.

Jaime M.

Co-Founder

★★★★★

Uma ferramenta simples e minimalista com muito poder! Exibindo todos os nossos contatos de forma compacta e fácil de acessar.

Stefan M.

Stefan M.

CEO

★★★★★

A integração de canais de comunicação como WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram como widgets de chat em todas as páginas que eu gosto, a personalização e a configuração muito fácil. Melhor Widget de Chat e Comunicação que já usei.

Albert H.

Albert H.

Trainer

★★★★★

Eu usava o Replain antes, mas é muito complicado de gerenciar. Procurei por esta solução por muito tempo e gosto muito dela! Melhor solução para comunicação através do seu site!

Andres S.

Andres S.

Director

★★★★★

Uso a ferramenta no meu site para entrar em contato com meus visitantes sem precisar publicar um formulário que possa ser abusado por spammers. A comunicação é mais fluida e direta, pois cada usuário pode escolher seu canal preferido para entrar em contato. Fácil de usar, muitas opções de mensagens, personalização, fácil de implementar em praticamente qualquer site, relatórios e análises, rápido para carregar.

Perguntas Frequentes

Preciso de conhecimentos tecnicos para configurar um chatbot com IA?

Nao e necessario nenhum conhecimento tecnico. O processo de configuracao foi projetado para usuarios nao-tecnicos: insira a URL do seu site, personalize as cores e a marca, depois copie uma linha de JavaScript para o seu site. A maioria dos usuarios vai do cadastro ao chatbot ativo em menos de 5 minutos. Se voce usa WordPress ou Shopify, temos plugins dedicados que nao exigem nenhum codigo. Basta instalar e ativar.

Quais modelos de IA alimentam o chatbot do Boei?

O Boei usa os modelos de linguagem de grande escala mais recentes da OpenAI (GPT-5), Anthropic (Claude) e Mistral AI. Esses sao os mesmos modelos de IA usados pelo ChatGPT e outros produtos de IA lideres. O Boei seleciona automaticamente o melhor modelo para cada conversa com base na complexidade da pergunta. Voce sempre obtem respostas otimas sem gerenciar nada.

O chatbot com IA vai inventar respostas incorretas?

Nao. Este e um diferencial chave do Boei. O chatbot so responde com base no conteudo que voce forneceu (seu site, documentos enviados, FAQs). Cada resposta inclui links de origem mostrando exatamente de onde veio a informacao. Se o bot nao sabe algo, ele diz honestamente e oferece conectar o visitante a um humano em vez de adivinhar. Isso evita o problema de 'alucinacao' que afeta assistentes de IA genericos.

O chatbot com IA pode transferir conversas para agentes humanos?

Sim. Voce pode acompanhar conversas da IA ao vivo na sua caixa de entrada e assumir a qualquer momento com um clique. Voce tambem pode configurar regras automaticas de escalacao: por exemplo, transferir para chat ao vivo quando a IA nao consegue responder, quando visitantes solicitam um humano ou para topicos especificos como negociacoes de preco. Na transferencia, o agente humano recebe o historico completo da conversa e um resumo gerado por IA. Eles tem todo o contexto sem pedir ao visitante para repetir.

Como recebo os leads capturados pelo chatbot?

Multiplas opcoes de entrega: notificacoes instantaneas por e-mail, webhook para seu CRM ou automacao de marketing (funciona com Salesforce, HubSpot, Zapier, Make, etc.), ou verifique a caixa de entrada integrada do Boei. Cada lead inclui as informacoes de contato do visitante, a transcricao completa da conversa e um resumo gerado por IA sobre o que estao procurando e seu nivel de qualificacao.

O Boei e compativel com LGPD e GDPR para sites brasileiros e europeus?

Sim, totalmente em conformidade com LGPD e GDPR. Nossos servidores estao localizados em Amsterda, Holanda (UE). Nunca treinamos modelos de IA com suas conversas privadas. Voce pode executar o chatbot em modo completamente sem cookies para maxima conformidade com privacidade. Fornecemos um Acordo de Processamento de Dados (DPA) para empresas que precisam, e todo o tratamento de dados segue as regulamentacoes de protecao de dados da UE e brasileiras.

O que esta incluido no plano de chatbot com IA a partir de $19/mes?

O plano inclui: 2.000 conversas com IA por mes, treinamento em ate 1.000 paginas do seu conteudo, todos os 50+ canais de comunicacao (WhatsApp, formularios de contato, Messenger, etc.) sem custo extra, funcionalidade completa de captura de leads, analise de conversas. Voce pode usar em sites ilimitados. Diferente dos concorrentes que cobram €39-76/mes e adicionam taxas por canais extras, o Boei inclui tudo em um preco simples.

Posso testar o chatbot com IA antes de pagar?

Sim. Oferecemos um teste gratuito de 7 dias com acesso completo a todos os recursos. Sem necessidade de cartao de credito para comecar. Isso da tempo suficiente para configurar o chatbot, treina-lo com seu conteudo, instala-lo no seu site e ver conversas reais chegando. A maioria dos usuarios sabe no primeiro dia se o Boei e certo para seu negocio.

Quanto custa um chatbot com IA?

Precos de chatbot com IA variam de $15-40/mes para solucoes basicas ate $500-5.000+/mes para plataformas empresariais. Os principais fatores de custo sao: modelo de cobranca (por conversa vs taxa fixa), limites de mensagens de IA e recursos incluidos. O Boei custa a partir de $19/mes e inclui 2.000 mensagens de IA, WhatsApp, formularios de contato e 50+ canais. Recursos pelos quais concorrentes cobram mais de $100 extra. Veja nosso comparativo completo de precos para detalhes.

Qual a diferenca entre um chatbot com IA e chat ao vivo?

Um chatbot com IA usa inteligencia artificial para responder perguntas automaticamente, 24/7, sem envolvimento humano. O chat ao vivo conecta visitantes a agentes humanos em tempo real. Chatbots com IA gerenciam conversas ilimitadas simultaneamente a baixo custo, mas podem ter dificuldade com questoes complexas ou emocionais. Chat ao vivo oferece atendimento pessoal, mas requer equipe e tem horario limitado. Muitas empresas usam ambos: chatbot com IA resolve 70-80% das perguntas automaticamente, depois transfere casos complexos para agentes ao vivo.

Posso substituir respostas da IA para perguntas especificas?

Sim. O recurso Respostas Exatas do Boei permite definir respostas precisas para perguntas especificas, garantindo que topicos criticos como precos, avisos legais ou informacoes de conformidade sejam sempre respondidos exatamente como voce deseja. Voce pode adicionar uma por uma ou importar centenas de pares de perguntas e respostas em massa via modelo Excel. A IA usara sua resposta exata sempre que um visitante fizer uma pergunta correspondente.

O que e Lead Flow e como ele captura leads?

Lead Flow e o sistema de fluxo de perguntas estruturado do Boei, integrado ao chatbot. Em vez de um formulario de contato estatico, o Lead Flow guia visitantes por uma sequencia conversacional coletando nome, e-mail, telefone, empresa e quaisquer campos personalizados que voce configurar. Voce pode escolher entre o modo formulario classico ou coleta conversacional com IA, onde o chatbot pede detalhes naturalmente durante a conversa. Tambem e possivel acionar a coleta de leads apos um numero definido de mensagens no chat com o recurso 'Apos X Respostas', para que visitantes obtenham valor primeiro.

O que acontece quando a IA transfere para um agente humano?

Quando uma conversa e escalada para um agente ao vivo, a IA do Boei gera automaticamente um resumo de transferencia cobrindo o que o visitante perguntou, o que foi discutido e o que ele precisa. O agente humano ve o historico completo da conversa mais este resumo, podendo continuar sem pedir ao visitante para repetir nada. Voce pode configurar regras automaticas de escalacao baseadas em topicos, perguntas sem resposta ou solicitacoes do visitante.

Posso passar dados do visitante para o chatbot via SDK?

Sim. O preenchimento via SDK do Boei permite passar informacoes do visitante como nome, e-mail, telefone, empresa, ID unico, tags e notas diretamente via JavaScript. Isso e util quando os visitantes ja estao logados na sua plataforma. O chatbot os reconhece, pula perguntas redundantes e personaliza a conversa. Tambem significa que os leads sao automaticamente enriquecidos com dados que voce ja possui.

E se meu chatbot cobrir multiplos topicos que possam conflitar?

Use etiquetas de conteudo. Etiquete seus dados de treinamento por categoria (ex: 'Seguro Auto' vs 'Seguro Residencial') e adicione perguntas pre-chat para que visitantes selecionem seu topico primeiro. O chatbot entao busca apenas no conteudo correspondente mais o conteudo geral sem etiqueta - assim nunca mistura respostas entre produtos. Perguntas podem ser condicionais (ex: 'Qual nivel?' so aparece apos selecionar 'Seguro Auto'), e etiquetas tambem podem ser passadas via SDK JavaScript ou parametros de URL quando o contexto ja e conhecido.

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