Trasformi i Visitatori del Sito in Clienti con l'IA

Aggiunga un chatbot intelligente che risponde alle domande, acquisisce lead e funziona 24/7. Osservi le conversazioni in tempo reale e intervenga quando necessario. La configurazione richiede 5 minuti.
✓Configurazione in 5 minuti✓Disponibile 24/7✓Oltre 95 lingue

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from 159 reviews

Lo Provi Lei Stesso

17.000+

Siti web che usano Boei

30%

Lead in più acquisiti

70%

Domande con risposta automatica

5 min

Tempo medio di configurazione

Cos'è un Chatbot IA?

Un chatbot IA è un software che utilizza l'intelligenza artificiale per avere conversazioni naturali con i visitatori del Suo sito web. A differenza dei chatbot tradizionali che seguono script rigidi e alberi decisionali, i chatbot IA comprendono l'intento dietro le domande. Anche quando i visitatori formulano le cose in modi inaspettati.

I moderni chatbot IA sono alimentati da Large Language Model (LLM) come GPT-5 di OpenAI, Claude di Anthropic e Mistral AI. Questi modelli sono stati addestrati su miliardi di conversazioni e possono comprendere il contesto, ricordare ciò che è stato detto in precedenza e rispondere in modo utile in oltre 95 lingue.

Come i chatbot IA si differenziano dai chatbot tradizionali:

  • Comprensione del linguaggio naturale. Capiscono che "qual è la vostra politica di reso" e "posso restituire la merce" significano la stessa cosa
  • Consapevolezza del contesto. Ricordano la cronologia della conversazione e possono gestire domande di follow-up
  • Risposte basate sui contenuti: Apprendono dal SUO sito web, documenti e FAQ. Non risposte generiche
  • Nessuna allucinazione. Con Boei, ogni risposta include link alle fonti per mostrare da dove proviene l'informazione
  • Miglioramento continuo. Migliorano con l'evoluzione dei modelli linguistici, senza che Lei debba fare nulla

Pensi a un chatbot IA come a un collaboratore esperto che ha letto ogni pagina del Suo sito web, memorizzato le Sue FAQ, ed è disponibile ad aiutare i visitatori 24 ore su 24, 7 giorni su 7. A una frazione del costo del supporto umano.

Alimentato dai Migliori Modelli di IA

Scelga tra i principali Large Language Model. Lei decide quale funziona meglio per la Sua attività

OpenAI (GPT-4o, GPT-5)

Alimenta le conversazioni e l'analisi dei contenuti del chatbot IA

Google Gemini (2.5 Flash, Pro)

Modello IA alternativo per le risposte del chatbot

Anthropic Claude 4.7 (Opus, Sonnet, Haiku)

Modello IA alternativo per le risposte del chatbot

Mistral AI (Large, Small)

Modello IA europeo per le risposte del chatbot

Funzionalità Avanzate che Distinguono Boei

Strumenti potenti per l'acquisizione di lead, il controllo dell'IA e le integrazioni per sviluppatori

Risposte Esatte + Importazione Excel

Sovrascriva le risposte dell'IA per domande specifiche con risposte esatte e predefinite. Importi in blocco centinaia di coppie domanda-risposta tramite un modello Excel per il pieno controllo sugli argomenti critici.

Sistema Lead Flow

Crei flussi di domande strutturate all'interno del chatbot che raccolgono nome, email, telefono e dettagli aziendali. Scelga tra la modalità modulo classico o la raccolta conversazionale basata sull'IA.

Attivazione "Dopo X Risposte"

Mostri i moduli di raccolta lead dopo un numero definito di messaggi nella chat, anziché immediatamente. Lasci che i visitatori traggano valore dalla conversazione prima, poi acquisisca i loro dati al momento giusto.

Riepilogo per il Passaggio all'Agente

Quando una conversazione viene trasferita a un agente dal vivo, l'IA genera automaticamente un riepilogo della discussione. Il Suo team riceve il contesto completo senza chiedere al visitatore di ripetere.

Precompilazione SDK

Passi le informazioni del visitatore (nome, email, telefono, azienda, ID, tag, note) tramite l'SDK JavaScript affinché il chatbot riconosca i visitatori di ritorno e personalizzi le conversazioni automaticamente.

Tagging dei Contenuti e Domande Pre-Chat

Etichetti i Suoi dati di addestramento per argomento e lasci che i visitatori selezionino l'argomento prima di chattare. L'IA cerca solo nei contenuti corrispondenti, così le risposte restano accurate quando il Suo chatbot copre più prodotti, sedi o servizi. Le domande possono essere condizionali e i tag possono essere passati programmaticamente via SDK.

Come Funziona

Da zero a chatbot attivo in tre passaggi

1

Inserisca l'URL del Suo Sito Web

Basta incollare il Suo dominio e il crawler di Boei legge automaticamente ogni pagina del Suo sito web. L'IA apprende i Suoi prodotti, servizi, politiche e FAQ senza alcuna immissione manuale di dati. Vuole aggiungere altre conoscenze? Carichi PDF, documenti Word, file Excel o incolli testo personalizzato.
2

Personalizzi il Suo Chatbot

Renda il chatbot Suo: abbini i colori del Suo marchio, aggiunga il Suo logo, modifichi il messaggio di benvenuto e configuri quali informazioni raccogliere dai lead. Può anche dare all'IA istruzioni personalizzate su tono, argomenti da evitare o quando trasferire a un operatore umano.
3

Aggiunga Una Riga di Codice

Copi un singolo tag script e lo incolli nel Suo sito web. Usa WordPress o Shopify? Installi il nostro plugin. Zero codice necessario. Preferisce Google Tag Manager? Lo supportiamo anche. La maggior parte degli utenti è operativa entro 5 minuti dalla registrazione.

Ogni Conversazione Diventa un Lead

La maggior parte dei chatbot risponde solo alle domande e lascia soldi sul tavolo. Boei è diverso. È progettato da zero per la generazione di lead. L'IA raccoglie naturalmente le informazioni di contatto durante le conversazioni, qualifica i visitatori in base alle loro domande e invia profili lead completi direttamente alla Sua casella di posta o CRM. Saprà esattamente chi ha visitato il sito, cosa cercava e quanto è interessato.
  • ✓Campi lead personalizzati: nome, email, telefono, azienda, budget. Tutto ciò che Le serve
  • ✓Lead consegnati nella Sua casella di posta, pipeline CRM o tramite email/webhook
  • ✓Trascrizione completa della conversazione inclusa con ogni lead
  • ✓Riepilogo generato dall'IA che evidenzia cosa desidera il visitatore
  • ✓Si integra con qualsiasi CRM tramite Zapier, Make o webhook diretti
Inizi ad Acquisire Lead
Casella di posta lead Boei

Vantaggi dei Chatbot IA per la Sua Attività

Disponibile 24/7/365

Il Suo chatbot IA non dorme mai, non prende ferie e non si ammala. I clienti in fusi orari diversi ricevono risposte istantanee alle 3 di notte di una domenica. Niente attese fino a lunedì per una risposta. Questo da solo può catturare lead che altrimenti perderebbe a favore di concorrenti che rispondono più velocemente.

Una Frazione del Costo

Gestisca migliaia di conversazioni contemporaneamente a partire da $19/mese. Confronti con l'assunzione di personale di supporto a €3.000+/mese per persona, più formazione, gestione e turnover. Un chatbot IA offre qualità costante a un prezzo fisso che non cresce con il volume.

Parla Ogni Lingua

Il chatbot rileva automaticamente la lingua del visitatore e risponde di conseguenza. Nessuna traduzione manuale necessaria. Assista i clienti in spagnolo, tedesco, francese, giapponese o in una qualsiasi delle oltre 95 lingue senza assumere personale multilingue o pagare servizi di traduzione.

Aumenta le Conversioni

Le ricerche mostrano che i visitatori che interagiscono con la chat hanno 3 volte più probabilità di convertire rispetto a quelli che non lo fanno. Perché? Le risposte rapide eliminano le barriere all'acquisto. Quando qualcuno ha una domanda sulla spedizione o sui resi, riceve una risposta istantanea invece di andare a controllare il sito di un concorrente.

I Migliori Casi d'Uso del Chatbot IA per Assistenza Clienti e Vendite

I chatbot IA non servono solo a rispondere alle domande. Sono strumenti versatili che possono trasformare il modo in cui interagisce con i visitatori del Suo sito web. Ecco i modi più comuni in cui le aziende li utilizzano:

Assistenza Clienti

Gestisca le domande ripetitive che assorbono il tempo del Suo team. Politiche di spedizione, procedure di reso, specifiche dei prodotti, problemi con l'account. Un chatbot IA risponde a queste istantaneamente, 24/7. La maggior parte delle aziende vede il 70-80% delle richieste di supporto risolte automaticamente, liberando gli agenti umani per concentrarsi su problemi complessi che richiedono davvero attenzione personale.

Per le aziende con aree di contenuto sovrapposte - come compagnie assicurative con più linee di prodotto o piattaforme internazionali con risposte specifiche per Paese - il tagging dei contenuti garantisce che l'IA attinga dal contesto giusto ogni volta. Etichetti i Suoi dati di addestramento per argomento, aggiunga domande pre-chat per l'autoselezione dei visitatori e il chatbot cercherà solo nei contenuti corrispondenti.

Generazione di Lead

Ogni visitatore che interagisce con il Suo chatbot è un potenziale lead. Configuri il bot per raccogliere informazioni di contatto in modo naturale durante le conversazioni: nome, email, telefono, dimensione dell'azienda o qualsiasi campo personalizzato di cui ha bisogno. A differenza dei moduli statici che i visitatori ignorano, i chatbot coinvolgono le persone nel dialogo e acquisiscono informazioni mentre le aiutano.

Assistenza alle Vendite

Aiuti i visitatori a trovare il prodotto o servizio giusto. Un chatbot IA può porre domande di qualificazione, spiegare funzionalità, confrontare opzioni e guidare le persone verso una decisione d'acquisto. È come avere un rappresentante commerciale esperto disponibile su ogni pagina del Suo sito web.

Prenotazione Appuntamenti

Per le aziende di servizi, il chatbot può verificare la disponibilità e programmare consulenze, demo o appuntamenti direttamente. Niente email avanti e indietro, niente telefonate a vuoto. I visitatori prenotano quando sono più interessati.

La parte migliore? Un singolo chatbot IA può fare tutte queste cose contemporaneamente, gestendo centinaia di conversazioni in una volta senza problemi.

Boei oltre 50 canali di comunicazione

Molto Più di un Semplice Chatbot

Ecco cosa rende Boei unico: non è solo un chatbot IA. È un hub di comunicazione completo. Mentre altri strumenti La costringono a pagare separatamente per l'integrazione WhatsApp, i moduli di contatto e la live chat, Boei include oltre 50 canali in un unico widget. I Suoi visitatori possono scegliere come contattarLa, che sia tramite chat IA, WhatsApp, un modulo di contatto o una chiamata diretta.
  • ✓Integrazione WhatsApp Business. Il canale di messaggistica che i clienti preferiscono davvero
  • ✓Moduli di contatto personalizzati per richieste dettagliate che necessitano di più informazioni
  • ✓Supporto Facebook Messenger, Instagram DM e Telegram
  • ✓Link click-to-call e email per i metodi di contatto tradizionali
  • ✓Tutto in un unico widget chatbot IA pulito che si adatta al Suo marchio
Veda Tutti i Canali

I Migliori Chatbot IA per Settore

Chatbot per e-commerce, immobiliare, legale e altro. Scopra come l'IA funziona per la Sua attività

Prezzi del Chatbot IA: Quanto Costa?

I prezzi dei chatbot IA variano enormemente a seconda della piattaforma e del modello di prezzo. Ecco cosa deve sapere:

Modelli di Prezzo Comuni per i Chatbot

  • Prezzo per conversazione. Piattaforme come Intercom addebitano $0,50-$2,00 per conversazione. I costi si accumulano rapidamente: 1.000 conversazioni = $500-$2.000/mese.
  • Prezzo per agente. Strumenti come LiveChat addebitano $15-$100 per postazione agente, indipendentemente dal volume.
  • Tariffa mensile fissa: Boei parte da $19/mese per 2.000 messaggi IA senza costi per conversazione. Il Suo mese più impegnativo costa quanto quello più tranquillo.

Quanto Costa un Chatbot IA?

I chatbot base partono da circa €15-40/mese. Le soluzioni di fascia media con funzionalità IA costano €50-150/mese. Le piattaforme enterprise possono costare €500-5.000+/mese. La chiave è capire cosa è incluso. Molte piattaforme pubblicizzano prezzi base bassi ma addebitano extra per l'integrazione WhatsApp, i moduli di contatto e costi per messaggio che moltiplicano rapidamente il conto.

Per un'analisi dettagliata, consulti il nostro confronto prezzi chatbot IA.

Confronto Prezzi Chatbot IA: Come si Posiziona Boei

Più funzionalità, prezzo inferiore, configurazione più semplice

BoeiTidioIntercomLiveChat
Prezzo di partenzada $19/mese€39/mese€74/mese€76/mese
Messaggi IA inclusi2.00050-1.000Limitati1.000
Tempo di configurazione5 minuti30+ minutiOreOre
WhatsApp, moduli, 50+ canaliInclusoCosto extraCosto extraCosto extra
Addestramento sul Suo sitoAutomaticoManualeManualeManuale
Conforme al GDPR (server UE)Sì✗✗✗
Opzione senza cookieSì✗✗✗

In sintesi: Boei Le offre chat IA + 50 canali a partire da $19/mese. I concorrenti addebitano €39-76/mese per meno funzionalità, e WhatsApp/moduli costano extra.

Scelto da Oltre 17.000 Aziende

Dr. Kirk Sanford

Dr. Kirk Sanford

CEO & Founder, Longevity Medical Institute

★★★★★

È tutto positivo — Boei migliora drasticamente la reattività, la conversione dei pazienti e l'efficienza operativa, e il ROI è facilmente giustificabile.

Susan Jones

Susan Jones

Founder/CEO, WebMaxSEO

★★★★★

Inizialmente abbiamo installato Boei sul sito della nostra agenzia per testarne le capacità, e i risultati sono stati così impressionanti che ora lo abbiamo implementato su circa 10 siti di clienti. Il chatbot AI non solo impara dai contenuti unici di ogni sito web, ma fornisce anche dati preziosi per le nostre strategie SEO.

Koen Rens

Koen Rens

Owner, Luxe Kattenhotel

★★★★★

È facilissimo per gli utenti finali contattarci usando Boei. È chiaro e estremamente intuitivo. Con l'editor drag and drop, ero pronto in pochi minuti.

David K.

David K.

CEO Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Cosa ti piace di più di Boei? Do 10 punti. Perché? Questa app è semplicissima. Puoi configurare il widget di chat in 5 minuti, aggiungere uno script JS nell'"header" del tuo tema e il gioco è fatto. Niente di complicato. Utilizziamo Boei principalmente per piccoli siti web aziendali. Risolve davvero la nostra esigenza di avere un widget di chat leggero che non aggiunga 150Kb e innumerevoli script JS. È davvero leggero e non influisce sulla velocità del sito.

Seif Ahmed

Seif Ahmed

@seif588

★★★★★

Uso Boei da oltre un anno. È molto semplice ma efficace da implementare. L'assistenza è eccellente — Ruben è sempre reattivo e disponibile. Il prodotto ha anche aggiunto nuove funzionalità che non mi sono ancora servite, ma è bello sapere che Ruben lavora costantemente per offrire valore agli utenti di Boei. Sono sicuro che esistano altre soluzioni simili, ma per il rapporto qualità-prezzo, l'assistenza e le funzionalità (e i futuri aggiornamenti), è un ottimo investimento.

Irfan

Irfan

@mak_web_media

★★★★★

Uso BOEI da oltre un anno e sono assolutamente stupito dalla crescita e dalle nuove funzionalità. Raccomando BOEI a chiunque desideri aumentare l'engagement del sito web con molteplici canali di comunicazione.

Peter C

Peter C

@peter_c1

★★★★★

Ruben è un grande fondatore, risponde personalmente alle email ed è sempre alla ricerca di miglioramenti per Boei.

Andrew Lee

Andrew Lee

@fromlife89

★★★★★

È uno strumento eccellente, soprattutto per gestire più siti web e agenzie.

Grzegorz G.

Grzegorz G.

★★★★★

Ho una chat rapida su ogni pagina, il che semplifica il modo in cui i miei clienti possono contattarmi. È stato facilissimo da implementare e continuano a migliorare il software, restando aperti ai feedback. Un modo semplice per aggiungere un widget di comunicazione al sito. Mi piace soprattutto che supporti Messenger e WhatsApp, telefono, email e live chat, e che sia facile da tradurre per pagine multilingua. Non riesco a pensare a veri svantaggi. Rispondono a tutte le domande di assistenza in modo rapido ed efficace e sono aperti ai feedback. Non ho avuto alcun problema con questo software. Forse se aggiungessero una protezione contro gli spammer per il modulo di contatto e in futuro un chatbot, sarebbe fantastico.

Joshua G.

Joshua G.

★★★★★

Cercavo un'app di chat per comunicare facilmente con i miei clienti. Non volevo installare nulla di troppo complesso, volevo solo qualcosa che funzionasse in pochi minuti. Dopo aver usato brevemente Boei, ho capito che era quello giusto per me. È super leggero e facile da usare, e in più ha tutti i chatbot di cui potrebbe aver bisogno! Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi qualcosa di semplice. Mi piacerebbe che ci fossero un'interfaccia migliore o più opzioni di design.

Ronald D.

Ronald D.

Director Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Cosa ti piace di più di Boei? Semplice, facile da usare e da implementare con poca assistenza tecnica. Cosa non ti piace di Boei? I design dei loghi possono essere migliorati e servirebbe una maggiore personalizzazione dei loghi dei diversi widget. Quali problemi risolve Boei e come ne beneficia? Su più siti, gli utenti richiedono diversi canali di feedback. Questo permette una personalizzazione semplice.

Fahd T.

Fahd T.

Founder Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Cosa ti piace di più di Boei? La parte migliore è la semplicità del prodotto e la facilità d'uso. Cosa non ti piace di Boei? Il punto debole è la mancanza di approfondimento per gli utenti avanzati. Quali problemi risolve Boei e come ne beneficia? Aiuta a intercettare i visitatori utilizzando diversi canali di comunicazione su un'unica piattaforma.

Vance W.

Vance W.

★★★★★

Utilizziamo Boei per molti clienti da oltre un anno e l'impatto sulla velocità di caricamento è trascurabile; inoltre aiuta a convertire i visitatori del sito in lead qualificati. Facilità di implementazione, codice leggero, flessibilità e funzionalità complessive. Il componente dei moduli non è abbastanza flessibile ed esteso per la maggior parte degli usi, quindi spesso dobbiamo ricorrere a un'altra soluzione per i moduli.

Julien V.

Julien V.

Développeur d'e-commerce Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Cosa ti piace di più di Boei? Leggero, si apre istantaneamente, molte funzionalità (WhatsApp, Messenger, modulo di contatto, link). Cosa non ti piace di Boei? Non include un'app di chat integrata, più personalizzazioni di design sarebbero utili. Quali problemi risolve Boei e come ne beneficia? Permette ai visitatori del sito di contattarci attraverso il canale che preferiscono (WhatsApp, telefonata, ecc.)

Chandra Kusuma

Chandra Kusuma

★★★★★

Il miglior widget di chat per siti web che abbia mai provato. È piuttosto leggero e non riduce la velocità di caricamento del sito. Facilissimo da installare su qualsiasi tipo di sito/piattaforma CMS. Le funzionalità e le integrazioni vengono sviluppate continuamente. L'assistenza che Ruben e il suo team offrono è la migliore. Senza dubbio la scelta numero uno.

Cristian Trappolini

Cristian Trappolini

★★★★★

Voglio lasciare questa recensione perché desidero dirLe 2 cose importanti: una è che chi non parla bene l'inglese si ritrova spesso a dover convivere con Google Translate come migliore amico, e l'altra è che BOEI è fantastico, semplice e intuitivo anche per chi non parla bene l'inglese. Sono davvero entusiasta della facilità d'uso fin dal primo utilizzo, cosa che raramente trovo in un'app simile. Personalmente lo consiglio a tutti!

Renaat Sioncke

Renaat Sioncke

★★★★★

Boei.helps è un'app facile da usare per collegare un'icona di supporto/aiuto al tuo sito web. Ho appena configurato quattro siti web con diversi link ai social media, tutto in pochissimo tempo. Boei aiuta a personalizzare e velocizzare il mio flusso di lavoro nella creazione di siti web.

Fran Tully

Fran Tully

★★★★★

Sono molto contento di dare 5 stelle a questo plugin. Oltre il 70% delle mie richieste commerciali proviene da utenti smartphone, secondo Google Analytics. Boei permette a quegli utenti di contattarmi sul canale social che preferiscono con un solo clic. Posso anche fare follow-up su quel canale in seguito, mantenendo lo storico della conversazione. È un pop-up con una GIF che sta benissimo sul mio sito. E offre al potenziale cliente anche la possibilità di compilare un modulo di contatto standard. Lo sto implementando su tutti i miei siti e sono molto felice di consigliarlo. Proverei prima la versione gratuita per esserne sicuro. Grazie, Fran

Proinsias M.

Proinsias M.

★★★★★

È stato facilissimo da configurare e installare sul mio sito web. L'unico problema che ho dovuto affrontare è stato decidere quali canali non includere nel pop-up del sito. Devo avere chiaro quali sono i canali essenziali da includere per ogni sito che progetto. Sono molto contento di dare il massimo dei voti a questo plugin. La maggior parte delle mie richieste commerciali proviene da utenti smartphone, secondo le mie analitiche. Boei permette a quegli utenti in particolare di contattarmi sul canale social che preferiscono con un solo clic. Posso anche fare follow-up su quel canale in seguito, mantenendo lo storico della conversazione. È un pop-up che offre al potenziale cliente anche la possibilità di compilare un modulo di contatto standard. Lo sto implementando su tutti i miei siti e sono molto felice di consigliarlo. Devo assicurarmi di non includere opzioni di canale non pertinenti, quindi devo conoscere bene il mio pubblico target per evitare confusione quando il pop-up viene attivato.

Gavin S.

Gavin S.

★★★★★

Facilita l'interazione dei visitatori del sito con me sul canale che preferiscono. Installare Boei è stato semplice, ci sono voluti meno di 5 minuti ed ero operativo. Quello che mi è piaciuto è che si può installare su WordPress, HTML e persino su altri page builder. Si può usare con WhatsApp, Telegram, Live chat, Facebook Messenger o qualsiasi combinazione di essi contemporaneamente, così i visitatori possono scegliere il canale con cui si sentono più a proprio agio. Al momento nessun difetto, tutto funziona come dovrebbe.

Sara Hall

Sara Hall

★★★★★

Com'è possibile? Ho cercato un servizio come Boei senza successo per oltre un anno. Che magia è questa? La configurazione non dovrebbe essere estremamente complicata, richiedere una laurea in programmazione, conoscenze tecniche approfondite e possibilmente un miracolo? Boei funziona e basta. Funziona così bene che ne sono rimasta sospettosa per quasi una settimana intera, inviandomi infiniti messaggi ed email con totale incredulità, quando non ha dato segni di cedimento! La configurazione è immediata, facile e richiede pochi minuti. Davvero, non posso che consigliare Boei.

Mike Foston

Mike Foston

★★★★★

Più facile di così non si può. Utilizza tutti i modi già disponibili per raggiungerti, lascia ai tuoi clienti la scelta di come connettersi e non ti dà un altro posto dove controllare i messaggi. Ha molte opzioni di configurazione, l'assistenza è stata molto reattiva e disposta ad ascoltare idee per miglioramenti. Sono davvero soddisfatto di come appare sui miei siti. Un vero affare!

Lukáš H.

Lukáš H.

★★★★★

Facilità d'uso e il numero di integrazioni possibili. Onestamente non riesco a trovare nulla che non mi sia piaciuto usando Boei.

Bikram K. S.

Bikram K. S.

★★★★★

Boei mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo. Cercavo un modo per integrare diverse opzioni di chat dei social media nel mio sito web in modo che i miei clienti potessero contattarmi usando la piattaforma che preferiscono. Ho provato 3-4 altre piattaforme ma nessuna si è avvicinata all'esperienza che ho finalmente ottenuto con Boei. L'integrazione con WhatsApp e Google Maps mi ha convinto. Vorrei solo che supportasse Frase assistant e Gist assistant. Facilità d'uso e integrazione indolore di varie piattaforme di chat. Manca l'integrazione con Frase e Gist e alcune etichette creano confusione.

Jay F.

Jay F.

★★★★★

Mi piace che Boei sia un'AI che impara e continua a migliorare utilizzando le informazioni del nostro sito web per rispondere al meglio alle domande degli utenti e guidarli sul nostro sito. La facilità d'uso è fantastica, non richiede codice né configurazioni complesse. Sono riuscito a farlo funzionare sul nostro sito in meno di 30 minuti, anche con la personalizzazione completa. Se dovessi valutare la facilità di configurazione su una scala da 1 a 10, darei 11.

Ilias A.

Ilias A.

SEO Specialist

★★★★★

Boei è piuttosto semplice da configurare. È leggero e converte i visitatori del sito in lead senza troppo sforzo. Funziona semplicemente in automatico, mentre ricevi report settimanali sulle prestazioni con suggerimenti per il miglioramento! Dopo averlo configurato, ho semplicemente più lead. Semplice.

Jon

Jon

★★★★★

Ho seguito il processo intuitivo per configurarlo su diversi miei siti. È sempre stato facile e ha funzionato subito, senza problemi. Mi piace il fatto che sia un widget semplice che può essere personalizzato con qualsiasi canale si desideri aggiungere.

Weboo.gr

Weboo.gr

★★★★★

Configurare Boei è un gioco da ragazzi. È leggero e fa tutto il lavoro pesante al posto tuo — converte i visitatori in lead senza troppo sforzo. E, ciliegina sulla torta, ricevi report settimanali con raccomandazioni su come ottimizzare le prestazioni! L'assistenza è diretta e concisa, e le funzionalità migliorano costantemente.

Dieter Staudinger

Dieter Staudinger

★★★★★

Boei è il collante che unisce la nostra comunicazione con i lead e i clienti, nei canali che apprezzano di più. Boei è semplice da configurare e facile da usare. Il nostro team adora Boei e ti consigliamo vivamente di scoprire come Boei può migliorare la tua comunicazione!

Jeremy Smith

Jeremy Smith

★★★★★

Boei è affidabile e brillante nel combinare più strumenti insieme per prendersi cura di prospect o clienti. Può integrare strumenti che già utilizza, oltre ad aggiungerne di nuovi. Un ottimo software.

Brendah Akoth

Brendah Akoth

★★★★★

App fantastica! Fa quello che dice e, rispetto agli altri, è il plugin di chat più personalizzabile. Pochi giorni dopo l'installazione, ho ricevuto richieste e mi ha aperto gli occhi sul mio pubblico. Quindi funziona e mi fa risparmiare tempo! Un ottimo partner per l'automazione!

Alexander Martenson

Alexander Martenson

★★★★★

Sono impressionato da Boei. L'applicazione è semplice e intuitiva. Avere questo tipo di disponibilità per i prospect che arrivano dal mio sito web è fondamentale per la mia attività.

Sheeny

Sheeny

★★★★★

Adoro questo servizio. I miei clienti possono contattarmi con oltre una dozzina di diverse app di comunicazione, quella che preferiscono, così non si perde mai un cliente che magari non usa WhatsApp ma preferisce Viber.

Nuno

Nuno

★★★★★

Boei è un'alternativa leggera ai plugin di live chat: parli con i clienti sui loro canali preferiti. Ha molte integrazioni e si può usare su WordPress, Shopify o qualsiasi sito web tramite HTML personalizzato. Non solo Boei ha un buon servizio clienti, ma migliorerà anche il tuo.

Robert-Jan

Robert-Jan

CEO/Founder

★★★★★

Ruben ha creato una soluzione di chat straordinaria e immediata. Lascia che sia il cliente a scegliere quale opzione vuole usare! Ma non finisce qui. Puoi anche aggiungere pulsanti che rimandano a un sito esterno, ad altre pagine del tuo sito, integrare il tuo chatbot, e così via. Così semplice, eppure così potente!

CyberCooker

CyberCooker

★★★★★

Oggi l'omnicanalità ci offre grandi vantaggi, ma quando vogliamo incorporare tutti i canali nel nostro sito ci troviamo di fronte a un grande dilemma: includere icone per ogni canale, generando saturazione visiva e confusione. È qui che Boei diventa uno strumento fantastico, poiché in modo semplice ci dà l'ordine necessario per offrire ai nostri clienti un'ampia gamma di canali affinché possano scegliere quello con cui si sentono più a loro agio per comunicare con noi.

Eddine

Eddine

★★★★★

Boei è davvero uno degli strumenti più sottovalutati su AppSumo. È leggero, facilissimo da installare e offre tantissime opzioni per connettersi con i visitatori del sito. Che si tratti di WhatsApp, Messenger, email o un semplice modulo di contatto, Boei copre tutto in un unico widget pulito e personalizzabile. Quello che apprezzo di più è la sua versatilità — si integra perfettamente con il mio sito, non rallenta nulla e soddisfa ogni preferenza di comunicazione dei visitatori.

Jairo R.

Jairo R.

Account Executive

★★★★★

Prodotto e servizio eccellenti. Non posso lamentarmi del livello di assistenza ricevuta. Sono ricettivi ai feedback dei clienti e hanno una roadmap pubblica.

Jaime M.

Jaime M.

Co-Founder

★★★★★

Uno strumento semplice e minimalista con una grande potenza! Mostra tutti i nostri contatti in modo compatto e facilmente accessibile.

Stefan M.

Stefan M.

CEO

★★★★★

L'integrazione di canali di comunicazione come WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram come widget di chat su ogni pagina mi piace molto, la personalizzazione e la configurazione facilissima. Il miglior widget di chat e comunicazione che abbia mai usato.

Albert H.

Albert H.

Trainer

★★★★★

Prima usavo Replain, ma è molto complicato da gestire. Ho cercato questa soluzione per molto tempo e mi piace davvero tantissimo! La migliore soluzione per la comunicazione attraverso il tuo sito web!

Andres S.

Andres S.

Director

★★★★★

Uso lo strumento sul mio sito web per entrare in contatto con i miei visitatori senza dover pubblicare un modulo che potrebbe essere sfruttato dagli spammer. La comunicazione è più fluida e diretta poiché ogni utente può scegliere il canale che preferisce per mettersi in contatto. Facile da usare, molte opzioni di messaggistica, personalizzazione, facile da implementare su praticamente qualsiasi sito web, report e analitiche, veloce da caricare.

Domande Frequenti

Servono competenze tecniche per configurare un chatbot IA?

Non sono necessarie competenze tecniche. Il processo di configurazione è progettato per utenti non tecnici: inserisca l'URL del Suo sito web, personalizzi colori e branding, poi copi una riga di JavaScript nel Suo sito. La maggior parte degli utenti passa dalla registrazione al chatbot attivo in meno di 5 minuti. Se usa WordPress o Shopify, abbiamo plugin dedicati che non richiedono alcun codice. Basta installare e attivare.

Quali modelli di IA alimentano il chatbot di Boei?

Boei utilizza i più recenti Large Language Model di OpenAI (GPT-5), Anthropic (Claude) e Mistral AI. Sono gli stessi modelli IA utilizzati da ChatGPT e altri prodotti IA leader. Boei seleziona automaticamente il modello migliore per ogni conversazione in base alla complessità della domanda. Lei otterrà sempre risposte ottimali senza dover gestire nulla.

Il chatbot IA inventerà risposte errate?

No. Questo è un elemento chiave che distingue Boei. Il chatbot risponde solo sulla base dei contenuti che Lei ha fornito (il Suo sito web, documenti caricati, FAQ). Ogni risposta include link alle fonti che mostrano esattamente da dove proviene l'informazione. Se il bot non sa qualcosa, lo ammette onestamente e offre di collegare il visitatore con un operatore umano invece di inventare. Questo previene il problema delle 'allucinazioni' che affligge gli assistenti IA generici.

Il chatbot IA può trasferire le conversazioni ad agenti umani?

Sì. Può osservare le conversazioni IA in tempo reale nella Sua casella di posta e intervenire in qualsiasi momento con un clic. Può anche configurare regole di trasferimento automatico: ad esempio, passare alla live chat quando l'IA non riesce a rispondere, quando i visitatori richiedono un operatore umano, o per argomenti specifici come le trattative sui prezzi. Quando avviene il passaggio, l'agente umano riceve la cronologia completa della conversazione e un riepilogo generato dall'IA. Ha il contesto completo senza chiedere al visitatore di ripetere.

Come ricevo i lead acquisiti dal chatbot?

Diverse opzioni di consegna: notifiche email istantanee, webhook al Suo CRM o marketing automation (compatibile con Salesforce, HubSpot, Zapier, Make, ecc.) oppure controlli la casella di posta integrata di Boei. Ogni lead include le informazioni di contatto del visitatore, la trascrizione completa della conversazione e un riepilogo generato dall'IA di ciò che cercano e del loro livello di qualificazione.

Boei è conforme al GDPR per i siti web europei?

Sì, pienamente conforme al GDPR. I nostri server si trovano ad Norimberga, Germania (UE). Non addestriamo mai i modelli IA sulle Sue conversazioni private. Può eseguire il chatbot in modalità completamente senza cookie per la massima conformità alla privacy. Forniamo un Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA) per le aziende che ne necessitano, e tutta la gestione dei dati segue le normative europee sulla protezione dei dati, incluso quanto stabilito dal Garante per la protezione dei dati personali.

Cosa è incluso nel piano chatbot IA da $19/mese?

Il piano include: 2.000 conversazioni IA al mese, addestramento su fino a 1.000 pagine dei Suoi contenuti, tutti gli oltre 50 canali di comunicazione (WhatsApp, moduli di contatto, Messenger, ecc.) senza costi aggiuntivi, funzionalità completa di acquisizione lead, analisi delle conversazioni. Può usarlo su siti web illimitati. A differenza dei concorrenti che addebitano €39-76/mese e aggiungono costi per canali extra, Boei include tutto in un unico prezzo semplice.

Posso provare il chatbot IA prima di pagare?

Sì. Offriamo una prova gratuita di 7 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità. Nessuna carta di credito necessaria per iniziare. Questo Le dà tempo sufficiente per configurare il chatbot, addestrarlo sui Suoi contenuti, installarlo sul Suo sito web e vedere le conversazioni reali in arrivo. La maggior parte degli utenti sa entro il primo giorno se Boei è adatto alla propria attività.

Quanto costa un chatbot IA?

I prezzi dei chatbot IA vanno da €15-40/mese per soluzioni base a €500-5.000+/mese per piattaforme enterprise. I principali fattori di costo sono: modello di prezzo (per conversazione vs tariffa fissa), limiti di messaggi IA e funzionalità incluse. Boei parte da $19/mese e include 2.000 messaggi IA, WhatsApp, moduli di contatto e oltre 50 canali. Funzionalità per le quali i concorrenti addebitano €100+ in più. Consulti il nostro confronto prezzi completo per i dettagli.

Qual è la differenza tra un chatbot IA e la live chat?

Un chatbot IA utilizza l'intelligenza artificiale per rispondere alle domande automaticamente, 24/7, senza intervento umano. La live chat collega i visitatori ad agenti umani in tempo reale. I chatbot IA gestiscono conversazioni illimitate contemporaneamente a basso costo, ma possono avere difficoltà con questioni complesse o emotive. La live chat offre un servizio personale ma richiede personale e ha orari limitati. Molte aziende usano entrambi: il chatbot IA gestisce automaticamente il 70-80% delle domande, poi trasferisce i casi complessi agli agenti dal vivo.

Posso sovrascrivere le risposte dell'IA per domande specifiche?

Sì. La funzione Risposte Esatte di Boei Le consente di definire risposte precise per domande specifiche, garantendo che argomenti critici come prezzi, avvertenze legali o informazioni sulla conformità ricevano sempre una risposta esattamente come desidera. Può aggiungerle una per una o importare in blocco centinaia di coppie domanda-risposta tramite un modello Excel. L'IA utilizzerà la Sua risposta esatta ogni volta che un visitatore pone una domanda corrispondente.

Cos'è Lead Flow e come acquisisce i lead?

Lead Flow è il sistema di flusso di domande strutturate di Boei integrato nel chatbot. Invece di un modulo di contatto statico, Lead Flow guida i visitatori attraverso una sequenza conversazionale raccogliendo nome, email, telefono, azienda e qualsiasi campo personalizzato configurato. Può scegliere tra la modalità modulo classico o la raccolta conversazionale basata sull'IA, dove il chatbot chiede naturalmente i dettagli durante la conversazione. Può anche attivare la raccolta lead dopo un numero definito di messaggi nella chat usando la funzione 'Dopo X Risposte', così i visitatori ottengono valore prima.

Cosa succede quando l'IA trasferisce la conversazione a un agente umano?

Quando una conversazione viene trasferita a un agente dal vivo, l'IA di Boei genera automaticamente un riepilogo del passaggio che copre cosa ha chiesto il visitatore, cosa è stato discusso e di cosa ha bisogno. L'agente umano vede la cronologia completa della conversazione più questo riepilogo, così può riprendere senza interruzioni senza chiedere al visitatore di ripetere nulla. Può configurare regole di trasferimento automatico in base ad argomenti, domande senza risposta o richieste dei visitatori.

Posso passare i dati del visitatore al chatbot tramite l'SDK?

Sì. Le precompilazioni SDK di Boei Le consentono di passare informazioni del visitatore come nome, email, telefono, azienda, un ID univoco, tag e note direttamente tramite JavaScript. Questo è utile quando i visitatori sono già autenticati sulla Sua piattaforma. Il chatbot li riconosce, salta le domande ridondanti e personalizza la conversazione. Significa anche che i lead vengono automaticamente arricchiti con i dati che Lei già possiede.

Cosa succede se il mio chatbot copre più argomenti che potrebbero entrare in conflitto?

Utilizzi il tagging dei contenuti. Etichetti i Suoi dati di addestramento per categoria (ad es. 'Assicurazione Auto' vs 'Assicurazione Casa') e aggiunga domande pre-chat per far selezionare l'argomento ai visitatori. Il chatbot cercherà poi solo nei contenuti corrispondenti più nei contenuti generali senza tag - così non confonde mai le risposte tra prodotti diversi. Le domande possono essere condizionali (ad es. 'Quale livello?' appare solo dopo aver selezionato 'Assicurazione Auto'), e i tag possono anche essere passati tramite SDK JavaScript o parametri URL quando il contesto è già noto.

Pronto a Non Perdere Più Lead?

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