Melhor Chatbot IA para Shopify
Adicione um chatbot IA à sua loja Shopify em 5 minutos. Responda perguntas sobre produtos na hora, capture leads e atenda clientes 24 horas por dia. Sem código.
Escolhido por 17.220 lojas online
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Sua loja Shopify fica aberta 24/7, mas você não. Enquanto você dorme, visitantes navegam pelos produtos, ficam com dúvidas e vão embora sem comprar. Um chatbot IA para Shopify muda isso. Ele responde perguntas sobre produtos na hora, ajuda os compradores a encontrar o que precisam e captura leads de visitantes que ainda não estão prontos para comprar.
O chatbot Shopify do Boei aprende todo o seu catálogo de produtos automaticamente. Basta conectar sua loja e a IA entende seus produtos, preços, políticas de envio e procedimentos de devolução. Ela responde perguntas como um vendedor experiente que conhece cada item em estoque.
A loja Shopify média converte só 1-3% dos visitantes. Um chatbot IA ajuda a transformar mais navegadores em compradores respondendo perguntas antes que eles saiam. Perfeito para lojas Shopify. Veja nosso guia completo de chatbot para e-commerce. Lojistas Shopify adoram nossos preços simples e transparentes. Veja todos os recursos do chatbot IA disponíveis para Shopify. Está avaliando opções gratuitas primeiro? Veja nosso guia comparativo de ferramentas gratuitas de chatbot IA com limites e preços reais.
Compradores perguntam sobre tamanhos, materiais, compatibilidade, estoque. A IA responde imediatamente usando as descrições dos seus produtos, reduzindo as saídas do tipo 'vou pensar'.
A maior parte do abandono de carrinho acontece por dúvidas não respondidas. O chatbot antecipa questões sobre custos de frete, prazos de entrega e políticas de devolução.
Nem todo mundo compra na primeira visita. O chatbot coleta endereços de e-mail de visitantes interessados, dando a você uma segunda chance de convertê-los.
Pare de responder 'Cadê meu pedido?' manualmente. A IA cuida das perguntas repetitivas, escalando só as questões complexas para sua equipe.
Coloque seu chatbot IA no ar no Shopify em menos de 5 minutos
In your Boei dashboard, open your widget and click the Install tab. Select Shopify and copy the installation code.
Tip: The Install tab also offers a landing page link, QR code, and iframe embed.
In your Shopify admin, go to Online Store → Themes.
On your live theme (the one labeled "Current theme"), click the ... menu next to Customize and choose Edit code.
In the Layout folder on the left, click theme.liquid. This is the master template that wraps every page on your store, so installing Boei here means it loads everywhere.
Press Ctrl+F (Windows) or Cmd+F (Mac) inside the editor to open the search box. Search for </body> to jump straight to it. You'll see it near the bottom of the file.
Click on the line just above </body> and paste the Boei code from Step 2. Click Save in the top right.
Open your storefront in a new tab. The Boei chatbot should appear in the corner.
If you don't see it immediately, hard-refresh the page (Cmd+Shift+R on Mac, Ctrl+Shift+R on Windows) to bypass Shopify's cache.
Stuck? If the chatbot doesn't appear, double-check that the Boei code is on the line just above </body>, not above </html> or somewhere else in the middle of the file.
Congrats, you are done! You now have Boei live chat installed on Shopify.
Tutorial completo de instalação
Tudo que sua loja Shopify precisa
A IA aprende todo o seu catálogo: nomes, preços, variantes. Responde 'Vocês têm esse na cor azul?'
Trata dúvidas no checkout: 'Frete grátis acima de €50', 'Devoluções fáceis', 'Envio em 24 horas'.
Treinada em políticas de envio e prazos de entrega. Respostas instantâneas para 'Quando meu pedido chega?'
Tem várias lojas Shopify? Crie chatbots separados para cada uma, gerencie tudo em um só painel.
Funciona com Dawn, Debut, Brooklyn, temas personalizados. Combina automaticamente com as cores da sua marca.
Detecta o idioma do visitante automaticamente. Responde em mais de 95 idiomas. Ideal para Shopify Markets.
Capture leads com fluxos de perguntas estruturados. Peça nome, e-mail, telefone e empresa dentro da conversa do chat.
Escolha entre OpenAI, Anthropic, Google ou Mistral. Troque de modelo quando quiser pelo seu painel.
Substitua as respostas da IA para perguntas específicas. Importe pares de pergunta e resposta em massa via modelo em Excel.
Veja como nos comparamos às alternativas populares
| Recurso | Boei | Tidio | Gorgias | Shopify Inbox |
|---|---|---|---|---|
| Preço inicial | a partir de $19/mês | €39/mês | €60/mês | Grátis (limitado) |
| Conversas com IA | 2.000/mês | 50-1.000 | Complemento | Respostas automáticas básicas |
| Treinamento com produtos | Sim | Limitado | Limitado | Não |
| WhatsApp, formulários, mais de 50 canais | Sim | Não | Não | Limitado |
| Captura de leads | Sim | Sim | Sim | Limitado |
| Compatível com LGPD/GDPR (servidores na UE) | Sim | Não | Não | Sim |
Resumo: O Boei oferece chat com IA com treinamento automático de produtos e mais de 50 canais a partir de $19/mês. O Tidio cobra €39/mês com configuração manual. O Gorgias começa em €60/mês.
Imagine ter um vendedor que conhece todos os produtos da sua loja, nunca faz pausa e pode atender centenas de clientes ao mesmo tempo. É isso que o chatbot IA do Boei faz pela sua loja Shopify.
A IA aprende com as páginas dos seus produtos. Mais detalhes significam respostas melhores sobre recursos, materiais e tamanhos.
Crie páginas de envio, devoluções e guias de tamanho. Inclua essas URLs ao treinar a IA.
Configure botões: 'Informações de envio', 'Rastrear pedido', 'Guia de tamanhos'. Respostas mais rápidas, clientes mais felizes.
Ajude primeiro, peça o e-mail depois. Ofereça enviar recomendações ou avisos de reposição. Mais conversão.
Dr. Kirk Sanford
CEO & Founder, Longevity Medical Institute
Susan Jones
Founder/CEO, WebMaxSEO
Marcel Hogenhout
Managing Director, Orangebeard
Koen Rens
Owner, Luxe Kattenhotel
David K.
CEO Small-Business (50 or fewer emp.)
Seif Ahmed
@seif588
Neu
@siddharthaneu
Irfan
@mak_web_media
Peter C
@peter_c1
Andrew Lee
@fromlife89
Grzegorz G.
Joshua G.
Ronald D.
Director Small-Business (50 or fewer emp.)
Fahd T.
Founder Small-Business (50 or fewer emp.)
David S.
CEO/Founder Small-Business (50 or fewer emp.)
Vance W.
Julien V.
Développeur d'e-commerce Small-Business (50 or fewer emp.)
Grant
Hansie
Chandra Kusuma
Pepe
Arjun E.
José Manuel D.
Cristian Trappolini
Daniel Gyger
Nitesh Manav
Renaat Sioncke
Dr. Kirk Sanford
CEO & Founder, Longevity Medical Institute
Susan Jones
Founder/CEO, WebMaxSEO
Marcel Hogenhout
Managing Director, Orangebeard
Koen Rens
Owner, Luxe Kattenhotel
David K.
CEO Small-Business (50 or fewer emp.)
Fran Tully
Proinsias M.
Gavin S.
Sara Hall
Mike Foston
Lukáš H.
Bikram K. S.
Jay F.
Ilias A.
SEO Specialist
Jon
Weboo.gr
Roscoe Houston
Dieter Staudinger
Jeremy Smith
Brendah Akoth
Alexander Martenson
Sheeny
Nuno
Robert-Jan
CEO/Founder
CyberCooker
Eddine
Jairo R.
Account Executive
Jaime M.
Co-Founder
Stefan M.
CEO
Albert H.
Trainer
Andres S.
Director
Fran Tully
Proinsias M.
Gavin S.
Sara Hall
Lojas Shopify reais usando o chatbot IA do Boei
Combine o chatbot IA com outras formas de os compradores falarem com você
Saiba mais sobre chatbots IA
Preços simples e transparentes com chatbot IA incluído
Solo e sites pequenos
Equipes + automação
Agências + alto volume
Conformidade empresarial
✓ 7 dias de teste grátis · ✓ Sem necessidade de cartão de crédito · ✓ Preços sem impostos inclusos
| Starter €19/mês |
Growth €49/mês |
Business €129/mês |
Scale €229/mês |
|
|---|---|---|---|---|
| Limites Principais | ||||
| Domínios | 1 | 3 | 10 | 10 |
| Widgets | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Chatbots | 1 | 3 | 10 | 10 |
| Contatos/mês | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Chatbot com IA | ||||
| Créditos de IA/mês | 2,000 | 7,000 | 20,000 | 25,000 |
| Páginas de treinamento | 1,000 | 3,500 | 10,000 | 15,000 |
| Treinamento de produto novo | 50 produtos | 500 produtos | Ilimitado | Ilimitado |
| Chatbot por e-mail + WhatsApp novo | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Ações de IA/bot | 5 | 10 | 15 | 20 |
| Coletores de leads novo | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Detecção de lacunas de conteúdo | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Retreinamento automático | — | Sim | Sim | Sim |
| Marcação novo | — | Sim | Sim | Sim |
| Treinamento com tickets novo | — | Sim | Sim | Sim |
| Resumo da IA na transferência novo | — | Sim | Sim | Sim |
| Chat ao Vivo e Caixa de Entrada | ||||
| Agentes de chat ao vivo | 1 | 3 | 5 | 7 |
| Caixa de entrada + contatos | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Pipeline de negócios | — | Sim | Sim | Sim |
| Integrações | ||||
| Análises GA4, GTM, Plausible, Simple Analytics | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Facebook Pixel | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Mailchimp | Sim | Sim | Sim | Sim |
| HubSpot CRM | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Missive Resposta com IA em e-mails | Sim | Sim | Sim | Sim |
| SDK Prefills | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Webhooks | — | Sim | Sim | Sim |
| Plataforma | ||||
| Acesso à API | — | Sim | Sim | Sim |
| Domínio personalizado | — | — | Sim | Sim |
| White-label | — | — | Sim | Sim |
| Marca | Complemento | Complemento | Removida | Removida |
| Enterprise e Suporte | ||||
| DPA personalizado | — | — | — | Sim |
| SLA de disponibilidade | — | — | — | 99.5% |
| Suporte prioritário | — | — | — | Sim |
| Onboarding dedicado | — | — | — | Sim |
| Revisão trimestral | — | — | — | Sim |
| Começar agora | Começar agora | Começar agora | Começar agora | |
Obtenha preços personalizados, suporte prioritário e recursos avançados
Falar com VendasConecte seus dados do Shopify via webhooks para que seu agente IA possa tomar ações reais durante as conversas
Clientes perguntam 'Cadê meu pedido?' e o agente IA chama sua API do Shopify via webhook para buscar status do pedido, número de rastreamento e previsão de entrega em tempo real.
A IA sugere produtos do seu catálogo com base no que o cliente procura. Treinada com seus dados de produtos, com cards de produtos no chat mostrando imagens e preços.
Conecte seus dados de estoque para que a IA responda 'Tem esse no tamanho M?' com informações ao vivo do inventário puxadas da sua loja Shopify via webhook.
Configure o agente IA para validar e compartilhar códigos de desconto durante as conversas. Ajude os clientes a aplicar a promoção certa antes de finalizar o checkout.
Seu agente IA coleta seleções de produtos e dados do cliente e cria um pedido rascunho no Shopify via webhook, para sua equipe revisar e finalizar.
Instale um app gratuito de injeção de código como o 'XO Insert Code' da Shopify App Store. Crie um novo snippet de código, cole o script do Boei na seção do rodapé e ative.
Não. O script do Boei tem menos de 50KB e carrega de forma assíncrona depois do conteúdo da página. Não afeta a velocidade de carregamento nem o desempenho de SEO da sua loja.
Sim. O Boei funciona com todos os temas Shopify: Dawn, Debut, Brooklyn, Prestige, temas personalizados e temas Shopify 2.0.
Sim. Sua assinatura do Boei cobre lojas ilimitadas. Crie chatbots separados para cada uma, cada um treinado com os produtos daquela loja.
Usamos o GPT-5 da OpenAI e o Claude da Anthropic. Os modelos de linguagem mais avançados disponíveis.
Não. O chatbot só responde com base nas descrições reais dos seus produtos. Ele mostra as fontes e admite quando não sabe algo.
Receba leads por e-mail, webhook para Klaviyo/Mailchimp ou pela caixa de entrada do Boei. Cada lead inclui a conversa e os produtos que ele perguntou.
Sim. Servidores na UE (Nuremberg), sem treinamento com suas conversas, modo sem cookies opcional. DPA disponível sob solicitação.
Sim. O chatbot IA do Boei funciona no seu site e no WhatsApp. Mensagens recebidas no WhatsApp têm respostas automáticas com IA e todas as conversas chegam na sua caixa de entrada compartilhada com resumos gerados por IA.
Sim. O Boei suporta modelos da OpenAI, Anthropic, Google e Mistral. Você pode trocar de modelo a qualquer momento nas configurações do painel. Todos os modelos treinam automaticamente com o conteúdo do seu site.
Conecte o WhatsApp ao seu site Shopify
Adicione chat ao vivo ao seu site Shopify
Adicione chat do Telegram ao seu site Shopify
Adicione o Facebook Messenger ao seu site Shopify
Adicione DMs do Instagram ao seu site Shopify
Guias mais aprofundados sobre chat para Shopify e IA para e-commerce
Comparados: recursos, preço e tempo de instalação dos principais apps de chatbot IA na Shopify App Store.
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