Preços de Chatbot com IA Que Fazem Sentido

Tenha um chatbot com IA com 2.000 mensagens, WhatsApp, formulários de contato e mais de 50 canais por apenas a partir de $19/mês. Sem taxas por conversa. Sem cobranças surpresa. Apenas um preço simples.
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from 159 reviews

$19

Por mês, tudo incluso

50+

Canais sem custo extra

2.000

Mensagens de IA por mês

€0

Taxas por conversa

O Problema Com os Preços de Chatbot com IA

A maioria das plataformas de chatbot com IA usa preços por conversa que parecem acessíveis no início, mas ficam caros rapidamente. A $0,99 por conversa, 500 atendimentos custam $495/mês. Quando você chega a 3.000 conversas? São $2.970/mês.

Você é essencialmente penalizado pelo sucesso. Quanto mais clientes interagem com seu chatbot, maior a sua conta. Campanhas de marketing que viralizam? Pesadelo no orçamento. Picos sazonais? Faturas surpresa.

A Boei tem uma abordagem diferente: um preço mensal fixo que permanece o mesmo, seja com 100 conversas ou 2.000. Seu mês mais movimentado custa exatamente o mesmo que o mais tranquilo. Popular com lojas de e-commerce que processam centenas de pedidos. Usuários de WordPress e lojistas Shopify adoram nossos preços simples. Veja o que está incluso: todos os recursos do chatbot.

O Que Está Incluso a Partir de $19/mês

Tudo o que você precisa para capturar leads e atender clientes

2.000 Mensagens de IA

Desenvolvido com GPT-5 e Claude. O chatbot aprende seu site automaticamente e responde perguntas com precisão, incluindo links para as fontes.
  • ✓Sem taxas por mensagem
  • ✓Treinamento automático no site
  • ✓Citações de fontes incluídas
  • ✓Mais de 95 idiomas suportados

Mais de 50 Canais de Comunicação

WhatsApp, formulários de contato, Messenger, Instagram, Telegram, clique para ligar e mais. Tudo incluso, sem taxas extras.
  • ✓WhatsApp Business incluso
  • ✓Formulários de contato personalizados
  • ✓Canais de redes sociais
  • ✓Clique para ligar e e-mail

Captura Completa de Leads

Colete nome, e-mail, telefone, empresa e campos personalizados. Leads entregues por e-mail, webhook ou caixa de entrada integrada.
  • ✓Campos de lead personalizados
  • ✓Transcrições de conversas
  • ✓Resumos gerados por IA
  • ✓Integrações com CRM

Personalização Completa

Combine com as cores da sua marca, adicione seu logotipo, personalize mensagens e configure a personalidade do chatbot.
  • ✓Cores da marca e logotipo
  • ✓Mensagem de boas-vindas personalizada
  • ✓Configurações de personalidade
  • ✓Posição e gatilhos

Análises e Insights

Veja o que os visitantes perguntam, acompanhe conversas e meça o desempenho da captura de leads.
  • ✓Análise de conversas
  • ✓Rastreamento de leads
  • ✓Perguntas populares
  • ✓Qualidade das respostas

Conformidade com LGPD e GDPR

Servidores na UE em Nuremberg. Opção sem cookies disponível. Proteção total de privacidade. Em conformidade com a LGPD brasileira e o GDPR europeu.
  • ✓Data center em Nuremberg
  • ✓Modo sem cookies
  • ✓DPA disponível
  • ✓Design focado em privacidade

Como a Boei se Compara aos Concorrentes

Mais recursos, menor preço, sem custos ocultos

RecursoBoeiTidioCrispDrift
Preço mensala partir de $19€29€25$2.500+
Mensagens de IA incluídas2.000Lyro (adicional)LimitadoPersonalizado
Taxa por conversa€0€0,50/channels/ Lyro€0€0
Integração com WhatsAppInclusa€59+ extraPlano de €95/mêsAdicional
Formulários de contatoInclusosLimitadosInclusosCusto extra
Total de canais50+5-1010-155-10
Tempo de configuração5 minutos30+ minutos30+ minutosHoras/dias
Treinamento automático no siteSimManualManualManual
Servidores na UE (GDPR/LGPD)Sim (Nuremberg)NãoSim (opção UE)Não

Resumo: A Boei oferece chat com IA + 50 canais + WhatsApp a partir de $19/mês. Concorrentes cobram €25-29/mês por menos recursos e depois adicionam taxas para IA e WhatsApp. O Drift é voltado para empresas a $2.500+/mês.

Comparação Real de Custos: 3.000 Conversas/Mês

Vamos comparar o que você realmente pagaria para atender 3.000 conversas de clientes por mês:

PlataformaCusto BasePor ConversaWhatsAppTotal Mensal
Boeia partir de $19€0Inclusoa partir de $19
Tidio€29€1.500 (Lyro)€59+€1.588+
Crisp€25€0Plano de €95€95+
Drift$2.500€0Adicional$2.500+

Com preços por conversa, você pode pagar 100x mais pelo mesmo volume. Essa é a diferença entre $19 e $1.500+ todo mês.

Entendendo os Modelos de Preço de Chatbot com IA

Preço por Conversa

Plataformas como Intercom cobram $0,50-$2,00 por conversa. Parece acessível até você crescer. 5.000 conversas = $2.500-$10.000/mês. Seu sucesso se torna seu maior custo.

Preço por Agente

LiveChat e Freshchat cobram $15-$100 por assento de agente. Uma equipe de 5 pessoas paga $250-500/mês só pelo acesso, independente do volume de conversas.

Taxa Mensal Fixa

A Boei cobra um preço fixo para custos previsíveis. Atenda 100 ou 2.000 conversas pelo mesmo $19. Sem surpresas, sem penalidades por crescimento.

Limites do Freemium

Planos gratuitos limitam a 50-100 conversas e não oferecem recursos essenciais. Ótimo para testar, mas você vai precisar fazer upgrade rapidamente quando os clientes reais chegarem.

Lead Flow

Capture leads com fluxos de perguntas estruturadas. Peça nome, e-mail, telefone e empresa dentro da conversa do chat.

Escolha Seu Modelo de IA

Escolha entre OpenAI, Anthropic, Google ou Mistral. Troque de modelo a qualquer momento pelo seu painel.

Respostas Exatas

Substitua respostas da IA para perguntas específicas. Importe pares de perguntas e respostas em massa via modelo Excel.

Preços de Chatbot por Tamanho de Empresa

O quanto você vai pagar depende muito do tamanho da sua equipe e do volume de conversas. Veja o que esperar:

Tipo de EmpresaOrçamento MensalMelhores OpçõesO Que Você Recebe
Empreendedores Solo€0-30/mêsBoei, Tidio Free, Crisp FreeChatbot básico, conversas limitadas, canais essenciais
Pequenas Equipes (2-5)$19-100/mêsBoei Starter, Tidio Starter, Crisp ProRecursos de IA, múltiplos canais, caixa de entrada da equipe
Empresas em Crescimento€100-500/mêsBoei Business, Tidio Growth, Intercom StarterIA avançada, integrações, análises, suporte prioritário
Enterprise€500-5.000+/mêsDrift, Intercom, SalesforceIA personalizada, suporte dedicado, SLAs, recursos de conformidade

A maioria das pequenas empresas considera a faixa de $19-100/mês a melhor relação custo-benefício. Você obtém automação com IA sem complexidade ou preços de nível enterprise.

Custos de Chatbot por Setor

Diferentes setores têm diferentes requisitos que afetam os preços do chatbot:

E-commerce e Varejo

Lojas online geralmente gastam $19-200/mês em software de chatbot. Necessidades principais incluem recomendações de produtos, rastreamento de pedidos e recuperação de carrinho abandonado. Plataformas como Boei e Tidio funcionam bem. Gorgias é popular para lojas Shopify, mas cobra por ticket (€0,36-0,40 cada).

SaaS e Tecnologia

Empresas de software gastam em média €50-500/mês. Precisam de integrações com help desks, bases de conhecimento e CRMs. Intercom é popular, mas caro ($74+/assento). A Boei oferece recursos similares a partir de $19/mês.

Saúde

Chatbots para saúde exigem conformidade com regulamentações como LGPD e HIPAA, o que limita as opções e aumenta os custos. Espere pagar €200-1.000/mês por soluções em conformidade. Muitos chatbots padrão não se qualificam.

Serviços Financeiros

Bancos e fintechs precisam de segurança reforçada, criptografia e recursos de conformidade. Reserve €500-3.000/mês para soluções enterprise com as certificações adequadas.

Serviços Locais

Restaurantes, salões e empresas de serviços precisam de agendamento e perguntas e respostas básicas. $19-50/mês cobre a maioria das necessidades. O preço fixo da Boei funciona bem para negócios sazonais.

Cenários Reais de Preços

O que as empresas realmente pagam com base nas suas necessidades

Empreendedor Solo

Sarah tem uma loja Shopify com 500 visitantes/mês. Ela precisa de chat básico e WhatsApp.
  • ✓Volume: ~100 conversas/mês
  • ✓Com Boei: a partir de $19/mês total
  • ✓Com Tidio: €29 + €59 WhatsApp = €88
  • ✓Economia com Boei: €888/ano

Pequena Agência

Uma agência de marketing com 3 pessoas gerencia 5 sites de clientes. Precisam de suporte multi-site.
  • ✓Volume: ~500 conversas/mês
  • ✓Com Boei: a partir de $19/mês (sites ilimitados)
  • ✓Com Crisp: €95/mês por workspace
  • ✓Economia com Boei: €972/ano

SaaS em Crescimento

Uma empresa de software com 8 agentes de suporte atende 3.000 conversas por mês.
  • ✓Volume: 3.000 conversas/mês
  • ✓Com Boei: €99/mês (Business)
  • ✓Com Intercom: €592/mês + $2.970 IA
  • ✓Economia com Boei: €41.556/ano

Custos de Desenvolvimento de Chatbot Personalizado

Pensando em construir um chatbot do zero em vez de usar uma plataforma? Veja quanto custa o desenvolvimento personalizado:

Chatbots Baseados em Regras

Chatbots simples com árvore de decisão e respostas predefinidas custam €5.000-30.000 para desenvolver. Eles lidam com perguntas frequentes e roteamento básico, mas não conseguem entender linguagem natural.

Chatbots com IA

Chatbots com PLN (processamento de linguagem natural) e aprendizado de máquina custam €30.000-150.000+ para construir. Adicione mais €10.000-50.000 para treinamento e ajuste fino.

Manutenção Contínua

  • Hospedagem e infraestrutura: €500-2.000/mês
  • Custos de API de IA (OpenAI, Claude): €100-1.000/mês conforme o uso
  • Atualizações e correções de bugs: €1.000-5.000/mês
  • Retreinamento e melhorias: €2.000-10.000/trimestre

Custo Total de Propriedade

Um chatbot com IA personalizado normalmente custa €50.000-200.000 no primeiro ano e €20.000-60.000/ano depois. Compare com a Boei a €168/ano. O desenvolvimento personalizado só faz sentido para necessidades muito específicas de enterprise.

Custo Total de Propriedade: O Que Você Realmente Vai Pagar

O preço de tabela é apenas o começo. Veja o custo total real de manter um chatbot por um ano:

Categoria de CustoBoeiTidio + LyroIntercomDesenvolvimento Próprio
Assinatura base€168€348€888€0
Taxas de IA/conversa€0€2.400+€6.000+€1.200+
Adicional WhatsApp€0€708€1.188€500+
Configuração/implementação€0€500€2.000+€50.000+
Tempo de treinamento1 hora5 horas20+ horas100+ horas
Total Ano 1€168€3.956+€10.076+€52.000+

O preço tudo incluso da Boei significa sem surpresas. O que você vê é o que você paga.

Custos Ocultos Para Ficar de Olho

O que os concorrentes não contam para você

1

Cobranças por Excedente

Excedeu o limite do seu plano? Muitas plataformas cobram 2-3x a taxa normal. Uma campanha de marketing viral pode gerar uma conta surpresa de $1.000+.
2

Taxas de Integração

WhatsApp, formulários de contato e integrações com CRM geralmente custam extra. O que parece €39/mês se torna €140+ quando você adiciona o que realmente precisa.
3

Tempo de Implementação

Plataformas complexas exigem 40-100 horas de configuração e treinamento. A €50/hora, são €2.000-5.000 antes mesmo de você lançar.
4

Custos de Migração

Trocar de plataforma depois custa €3.500-17.000 para exportar dados, reconstruir o treinamento e reconectar integrações. Escolha certo da primeira vez.

Calcule o ROI do Seu Chatbot com IA

1

Economia em Custos de Suporte

Chatbots com IA resolvem 70-80% das consultas automaticamente. Uma equipe que gasta €5.000/mês em suporte pode reduzir para €1.500-2.000. Economia anual: €36.000-42.000.
2

Valor da Captura de Leads

Chatbots convertem 3x mais visitantes do que formulários estáticos. Se você captura 50 leads extras/mês valendo €100 cada, são €5.000/mês em pipeline adicional.
3

Disponibilidade 24/7

40% das consultas acontecem fora do horário comercial. Sem chatbot, esses visitantes vão embora. Com um, eles se tornam leads e clientes.
4

Período de Retorno

A partir de $19/mês, a Boei se paga após economizar apenas 30 minutos de tempo de suporte. A maioria das empresas vê ROI positivo na primeira semana.

O Que os Clientes Dizem Sobre Nossos Preços

Dr. Kirk Sanford

Dr. Kirk Sanford

CEO & Founder, Longevity Medical Institute

★★★★★

Só tem vantagens — o Boei melhora drasticamente a capacidade de resposta, a conversão de pacientes e a eficiência operacional, e o ROI é facilmente justificado.

Susan Jones

Susan Jones

Founder/CEO, WebMaxSEO

★★★★★

Inicialmente instalamos o Boei no site da nossa agência para testar suas capacidades, e os resultados foram tão impressionantes que agora implementamos em aproximadamente 10 sites de clientes. O chatbot de IA não apenas aprende com o conteúdo exclusivo de cada site, mas também fornece dados valiosos para nossas estratégias de SEO.

Koen Rens

Koen Rens

Owner, Luxe Kattenhotel

★★★★★

É super fácil para os usuários finais entrarem em contato conosco usando o Boei. É claro e extremamente intuitivo. Com o editor arrastar e soltar, fiquei pronto em apenas alguns minutos.

David K.

David K.

CEO Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

O que você mais gosta no Boei? Eu dou nota 10. Por quê? Este app é super fácil. Você pode configurar seu widget de chat em 5 minutos, adicionar um script JS no "header" do seu tema e pronto. Nada difícil. Temos usado o Boei principalmente para pequenos sites corporativos. Ele realmente resolve nossa necessidade de ter um widget de chat pequeno que não adiciona 150Kb e XXXXX scripts JS. É realmente leve e não afeta a velocidade do seu site.

Seif Ahmed

Seif Ahmed

@seif588

★★★★★

Uso o Boei há mais de um ano. É muito simples e eficaz de implementar. O suporte é ótimo - o Ruben é sempre responsivo e prestativo. O produto também adicionou novos recursos que ainda não precisei, mas é bom saber que o Ruben está sempre trabalhando para agregar valor aos usuários do Boei. Tenho certeza de que existem outras soluções semelhantes, mas pelo preço, suporte e recursos (e futuras atualizações), é um ótimo investimento.

Irfan

Irfan

@mak_web_media

★★★★★

Uso o BOEI há mais de um ano e estou absolutamente impressionado com o crescimento e os novos recursos. Recomendo o BOEI para qualquer pessoa que queira aumentar o engajamento do site com múltiplos canais de comunicação.

Peter C

Peter C

@peter_c1

★★★★★

Ótimo fundador, o Ruben responde pessoalmente aos e-mails e está sempre buscando melhorar o Boei.

Andrew Lee

Andrew Lee

@fromlife89

★★★★★

É uma ótima ferramenta, especialmente para gerenciar múltiplos sites e agências.

Grzegorz G.

Grzegorz G.

★★★★★

Tenho um chat rápido em cada página, então isso simplifica a forma como meus clientes podem entrar em contato comigo. Foi muito fácil de implementar e eles continuam melhorando o software e são abertos a feedback. Uma maneira fácil de adicionar um widget de comunicação ao site. O que mais gosto é que ele suporta Messenger e WhatsApp, telefone, e-mail e chat ao vivo, e é fácil de traduzir para páginas multilíngues. Não consigo pensar em desvantagens reais. A equipe responde todas as perguntas de suporte de forma rápida e eficaz, e são abertos a feedback. Não tive nenhum problema com este software. Talvez se pudessem adicionar alguma proteção contra spammers ao usar o formulário de contato e, no futuro, adicionar um chatbot, seria fantástico.

Joshua G.

Joshua G.

★★★★★

Eu estava procurando um app de chat para me comunicar facilmente com meus clientes. Não queria instalar nada muito complexo e só queria algo que funcionasse em minutos. Depois de usar brevemente o Boei, soube que era o ideal para mim. É super leve e fácil de usar, além de ter todos os chatbots que você possa precisar! Recomendo muito para quem procura algo simples. Gostaria que houvesse uma interface melhor ou mais opções de design.

Ronald D.

Ronald D.

Director Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

O que você mais gosta no Boei? Simples, fácil de usar e implementar com pouco suporte técnico. O que você não gosta no Boei? Os designs dos logotipos podem ser melhorados e alguma personalização dos logotipos dos diferentes widgets. Que problemas o Boei resolve e como isso beneficia você? Em múltiplos sites, os usuários precisam de diferentes canais de feedback. Isso permite uma personalização simples.

Fahd T.

Fahd T.

Founder Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

O que você mais gosta no Boei? A melhor parte é a simplicidade do produto e a facilidade de uso. O que você não gosta no Boei? O ponto fraco é a falta de profundidade para usuários avançados. Que problemas o Boei resolve e como isso beneficia você? Ajuda a capturar visitantes usando diferentes canais de comunicação em uma única plataforma.

Vance W.

Vance W.

★★★★★

Temos usado o Boei para muitos clientes no último ano e o impacto na velocidade da página é insignificante, além de ajudar a converter visitantes do site em leads qualificados. Facilidade de implantação, código leve, e flexibilidade e funcionalidade geral. O componente de formulário não é exatamente flexível e extenso o suficiente para a maioria dos usos, então frequentemente temos que usar outra solução de formulário.

Julien V.

Julien V.

Développeur d'e-commerce Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

O que você mais gosta no Boei? Leve, abre instantaneamente, muitos recursos (WhatsApp, Messenger, formulário de contato, links). O que você não gosta no Boei? Não incluir um app de chat integrado, mais personalizações de design seriam boas. Que problemas o Boei resolve e como isso beneficia você? Permitir que os visitantes do site entrem em contato conosco pelo canal preferido deles (WhatsApp, telefone, etc).

Chandra Kusuma

Chandra Kusuma

★★★★★

O melhor widget de chat para sites que eu já experimentei. É bastante leve e não reduz a velocidade de carregamento do site. Muito fácil de instalar em qualquer tipo de site/plataforma CMS. Os recursos e integrações são continuamente desenvolvidos. O suporte que o Ruben e sua equipe oferecem é o melhor. Facilmente a escolha número um.

Cristian Trappolini

Cristian Trappolini

★★★★★

Quero deixar essa avaliação porque quero contar 2 coisas importantes: uma é que quem não fala inglês bem frequentemente precisa conviver com o Google Tradutor como melhor amigo, e a outra é que o BOEI é fantástico, simples e intuitivo mesmo para quem não fala inglês bem. Estou realmente entusiasmado com a facilidade de uso desde a primeira vez, o que raramente encontro em um app semelhante. Pessoalmente, recomendo a todos!

Renaat Sioncke

Renaat Sioncke

★★★★★

O Boei.helps é um app fácil de usar para conectar um ícone de suporte/ajuda ao seu site. Acabei de configurar quatro sites com diferentes links de redes sociais, tudo em pouco tempo. O Boei ajuda a personalizar e acelerar meu fluxo de trabalho de construção de sites.

Fran Tully

Fran Tully

★★★★★

Muito feliz em dar 5 estrelas para este plugin. Mais de 70% das minhas consultas comerciais vêm de usuários de smartphones, segundo o meu Google Analytics. O Boei permite que esses usuários entrem em contato comigo pelo canal social preferido com um clique. Também posso acompanhar nesse canal depois ou ao longo do tempo, com o histórico da conversa preservado. É um pop-up com um GIF que fica ótimo no meu site. E dá ao potencial cliente a oportunidade de preencher um formulário de contato padrão também. Estou implementando em todos os meus sites agora e recomendo com satisfação. Eu experimentaria a versão gratuita primeiro para ter certeza. Obrigado, Fran

Proinsias M.

Proinsias M.

★★★★★

Foi muito fácil configurar e instalar no meu site. O único problema que tive foi decidir quais canais não incluir no pop-up do site. Preciso ter clareza sobre quais são os canais essenciais para cada site que eu projeto. Muito feliz em dar nota máxima para este Plugin. A maioria das minhas consultas comerciais vem de usuários de smartphones, segundo minhas análises. O Boei permite que esses usuários em particular entrem em contato comigo pelo canal social preferido com um clique. Também posso acompanhar nesse canal depois ou ao longo do tempo, com o histórico da conversa preservado. É um pop-up e também dá ao potencial cliente a oportunidade de preencher um formulário de contato padrão. Estou implementando em todos os meus sites agora e recomendo com satisfação. Preciso garantir que não estou incluindo opções de canais que não são relevantes, então preciso ter certeza do meu público-alvo para evitar poluição visual quando o pop-up for ativado.

Gavin S.

Gavin S.

★★★★★

Facilita para os visitantes do site se comunicarem comigo pelo canal de sua escolha. Instalar o Boei foi simples, levou menos de 5 minutos e já estava funcionando. O que gostei é que você pode instalar no WordPress, HTML e até em outros construtores de páginas. Você pode usar com WhatsApp, Telegram, Chat ao vivo, Facebook Messenger ou qualquer combinação deles ao mesmo tempo, para que os visitantes possam escolher o canal mais confortável. Nenhum problema no momento, tudo está funcionando como deveria.

Sara Hall

Sara Hall

★★★★★

Como isso é possível? Estive procurando um serviço como o Boei, sem sucesso, por mais de um ano. Que mágica é essa? A configuração não deveria ser supremamente complicada, envolvendo um diploma de programação, conhecimento técnico extenso e possivelmente um milagre? O Boei simplesmente funciona. Funciona tão bem que fiquei desconfiada por quase uma semana inteira, enviando infinitos textos e e-mails para mim mesma em total descrença, quando ele não falhou! A configuração é direta, fácil e leva minutos. Sério, não consigo recomendar o Boei o suficiente.

Mike Foston

Mike Foston

★★★★★

Praticamente o mais fácil possível. Ele usa todas as formas que você já tem para se conectar, permite que seus clientes escolham como querem se conectar e não cria mais um lugar para verificar mensagens. Tem muitas opções de configuração, e o suporte tem sido muito responsivo e disposto a ouvir ideias para melhorias. Realmente satisfeito com a aparência nos meus sites também. Uma pechincha!

Lukáš H.

Lukáš H.

★★★★★

Facilidade de uso e o número de integrações possíveis. Sinceramente, não consigo dizer que há algo que eu não tenha gostado ao usar o Boei.

Bikram K. S.

Bikram K. S.

★★★★★

O Boei tem sido um economizador de tempo para mim. Eu estava procurando uma forma de integrar várias opções de chat de redes sociais no meu site para que meus clientes pudessem me contatar usando a plataforma de sua escolha. Experimentei 3-4 outras plataformas, mas nenhuma chegou perto da experiência que finalmente obtive com o Boei. A integração com WhatsApp e Google Maps me conquistou. Só gostaria que tivesse suporte para Frase assistant e Gist assistant. Facilidade de uso e integração descomplicada de várias plataformas de chat. Falta integração com Frase e Gist e alguns rótulos são confusos.

Jay F.

Jay F.

★★★★★

Gosto que o Boei é uma IA que aprende e continua melhorando usando as informações do nosso site para responder da melhor forma as perguntas dos usuários e guiá-los no nosso site. A facilidade de uso é fantástica, não exigindo codificação ou configuração extensa. Consegui colocá-lo funcionando no nosso site em menos de 30 minutos, mesmo com personalização completa. Se eu fosse dar uma nota para a facilidade de configuração em uma escala de 1 a 10, daria 11.

Ilias A.

Ilias A.

SEO Specialist

★★★★★

O Boei é bem direto de configurar. É leve e converte visitantes do site em leads sem muito esforço. Simplesmente funciona no piloto automático, enquanto você recebe relatórios semanais sobre o desempenho com sugestões de melhoria! Depois de configurá-lo, simplesmente tenho mais leads. Simples.

Jon

Jon

★★★★★

Segui o processo intuitivo para configurar isso em vários dos meus sites. Sempre foi fácil e funcionou perfeitamente desde o início. Gosto do fato de ser um widget simples que pode ser personalizado para qualquer canal que você queira adicionar.

Weboo.gr

Weboo.gr

★★★★★

Configurar o Boei é muito fácil. É leve e faz todo o trabalho pesado por você — convertendo visitantes em leads sem muito esforço. E, para completar, você recebe relatórios semanais com recomendações sobre como otimizar o desempenho! O suporte é direto e objetivo, e os recursos estão melhorando constantemente.

Dieter Staudinger

Dieter Staudinger

★★★★★

O Boei é a supercola que une nossa comunicação com nossos leads e clientes, nos canais que eles mais valorizam. O Boei é simples de configurar e fácil de usar. Nossa equipe adora o Boei e recomendamos muito que você veja como o Boei pode melhorar sua comunicação!

Jeremy Smith

Jeremy Smith

★★★★★

O Boei é confiável e brilhante em combinar múltiplas ferramentas para cuidar de prospects ou clientes. Você pode integrar ferramentas que já usa, além de adicionar algumas por conta própria. Ótimo software.

Brendah Akoth

Brendah Akoth

★★★★★

App muito bom! Faz o que promete e é o plugin de chat mais editável comparado aos outros. Poucos dias após instalá-lo, recebi consultas e isso abriu meus olhos para o meu público. Então funciona e me economiza tempo! Ótimo parceiro de automação!

Alexander Martenson

Alexander Martenson

★★★★★

Estou impressionado com o Boei. O aplicativo é simples e intuitivo. Ter esse tipo de disponibilidade para meus prospects que vêm pelo meu site é vital para o meu negócio.

Sheeny

Sheeny

★★★★★

Adoro este serviço. Meus clientes podem entrar em contato comigo com mais de uma dúzia de apps de comunicação diferentes, o que preferirem, então você nunca perde um cliente que talvez tenha receio do WhatsApp e use o Viber em vez disso.

Nuno

Nuno

★★★★★

O Boei é uma alternativa leve aos plugins de chat ao vivo, converse com os clientes nos canais favoritos deles. Tem muitas integrações e você pode usar no WordPress, Shopify ou qualquer site usando HTML personalizado. O Boei não só tem um bom atendimento ao cliente, mas também vai ajudar o seu.

Robert-Jan

Robert-Jan

CEO/Founder

★★★★★

O Ruben construiu uma solução de chat incrível e direta. Basta deixar o cliente escolher qual opção ele quer usar! Mas não para por aí. Você também pode adicionar botões que linkam para um site externo, outras páginas do seu site, integrar seu chatbot e muito mais. Tão simples, mas tão poderoso!

CyberCooker

CyberCooker

★★★★★

Hoje em dia, o omnichannel nos oferece grandes vantagens, mas quando queremos incorporar todos os canais no nosso site, enfrentamos um grande dilema: incluir ícones para cada canal, gerando saturação visual e confusão. É aqui que o Boei se torna uma ferramenta fantástica, pois de forma simples nos dá a organização necessária para oferecer aos nossos clientes uma ampla gama de canais para que possam escolher aquele com o qual se sentem mais confortáveis para se comunicar conosco.

Eddine

Eddine

★★★★★

O Boei é genuinamente uma das ferramentas mais subestimadas no AppSumo. É leve, super fácil de instalar e oferece tantas opções para se conectar com os visitantes do seu site. Seja WhatsApp, Messenger, e-mail ou um simples formulário de contato, o Boei cobre tudo em um widget limpo e personalizável. O que mais gosto é a versatilidade — ele se encaixa perfeitamente no meu site, não deixa nada lento e atende à forma de comunicação preferida de cada visitante.

Jairo R.

Jairo R.

Account Executive

★★★★★

Excelente produto e serviço. Não posso reclamar do nível de suporte que recebi. Eles são receptivos ao feedback dos clientes e têm um roadmap público.

Jaime M.

Jaime M.

Co-Founder

★★★★★

Uma ferramenta simples e minimalista com muito poder! Exibindo todos os nossos contatos de forma compacta e fácil de acessar.

Stefan M.

Stefan M.

CEO

★★★★★

A integração de canais de comunicação como WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram como widgets de chat em todas as páginas que eu gosto, a personalização e a configuração muito fácil. Melhor Widget de Chat e Comunicação que já usei.

Albert H.

Albert H.

Trainer

★★★★★

Eu usava o Replain antes, mas é muito complicado de gerenciar. Procurei por esta solução por muito tempo e gosto muito dela! Melhor solução para comunicação através do seu site!

Andres S.

Andres S.

Director

★★★★★

Uso a ferramenta no meu site para entrar em contato com meus visitantes sem precisar publicar um formulário que possa ser abusado por spammers. A comunicação é mais fluida e direta, pois cada usuário pode escolher seu canal preferido para entrar em contato. Fácil de usar, muitas opções de mensagens, personalização, fácil de implementar em praticamente qualquer site, relatórios e análises, rápido para carregar.

Perguntas Frequentes Sobre Preços de Chatbot

Quanto custa um chatbot?

Os custos de chatbot variam de gratuito a $5.000+/mês. Planos gratuitos geralmente oferecem 50-500 conversas. Planos para pequenas empresas custam $19-50/mês com recursos de IA. Soluções intermediárias custam €50-200/mês. Plataformas enterprise como Drift começam a $2.500/mês. Os principais fatores de custo são volume de mensagens de IA, assentos da equipe e integrações de canais como WhatsApp.

Quanto custa desenvolver um chatbot personalizado?

O desenvolvimento de chatbot personalizado custa €5.000-30.000 para bots baseados em regras e €30.000-150.000+ para soluções com IA. Adicione custos de manutenção contínua de €1.000-5.000/mês. Para a maioria das empresas, uma plataforma SaaS como a Boei (a partir de $19/mês) é muito mais econômica do que o desenvolvimento personalizado.

Qual é o chatbot com IA mais barato?

A Boei oferece o chatbot com IA mais acessível a partir de $19/mês com 2.000 mensagens de IA incluídas. A IA do Tidio (Lyro) custa €29/mês mais €0,50 por conversa de IA. O Crisp começa em €25/mês com IA limitada. Chatbots com IA gratuitos existem, mas geralmente limitam a 50-100 conversas.

Um chatbot é mais barato do que contratar equipe de suporte?

Sim, significativamente. Um agente de suporte custa €2.500-4.000/mês só de salário. Chatbots com IA resolvem 70-80% das consultas automaticamente por $19-200/mês. Um único chatbot pode substituir 2-3 agentes em tempo integral para perguntas rotineiras, economizando €50.000-100.000/ano.

O que acontece se eu exceder meu limite de mensagens de IA?

Isso varia por plataforma. Algumas cobram taxas de excedente por mensagem (€0,50-2,00 cada). Outras pausam os recursos de IA até o próximo ciclo de cobrança. A Boei notifica você quando está se aproximando dos limites e permite fazer upgrade sem cobranças surpresa.

O WhatsApp está incluso nos preços do chatbot?

Depende da plataforma. O Tidio cobra €59+/mês extra pelo WhatsApp. O Crisp inclui no plano de €95/mês. A Boei inclui WhatsApp em todos os planos pagos a partir de $19/mês. Sempre verifique se os canais de mensagens estão inclusos ou são adicionais.

Plataformas de chatbot oferecem descontos anuais?

A maioria sim. A economia típica é de 15-30% ao pagar anualmente. Por exemplo, o plano da Boei a partir de $19/mês fica €168/ano (vs €252 mensal). Verifique a página de preços de cada plataforma para opções de cobrança anual.

Qual a diferença entre preço por assento e preço por conversa?

O preço por assento cobra por cada membro da equipe que usa a plataforma (€15-100/assento/mês). O preço por conversa cobra por cada chat atendido pela IA (€0,50-2,00 cada). Por assento é previsível; por conversa escala com o uso e pode ficar caro rapidamente.

Vale a pena usar chatbots gratuitos?

Planos gratuitos são ótimos para testar e uso com baixo volume. A maioria limita a 50-500 conversas, recursos básicos e exibe a marca deles. Para uso empresarial sério, espere fazer upgrade dentro de 1-2 meses.

Quantos membros da equipe preciso para um chatbot?

A maioria das pequenas empresas precisa de apenas 1-2 pessoas para gerenciar um chatbot. A IA lida com perguntas rotineiras automaticamente. Você só precisa de equipe para revisar conversas, atualizar treinamento e lidar com escalações complexas. A Boei não cobra por assento, então o tamanho da equipe não afeta o preço.

Preciso de um plano separado para cada site?

Isso varia por plataforma. O Crisp cobra por workspace. O Tidio permite múltiplos sites em planos superiores. A Boei inclui sites ilimitados em todos os planos. Verifique as políticas de multi-site antes de se comprometer.

Quais custos ocultos devo observar?

Custos ocultos comuns incluem: taxas de excedente de mensagens de IA, adicionais de WhatsApp/SMS, assentos adicionais da equipe, integrações premium, taxas de implementação e custos de treinamento. Sempre calcule o custo total de propriedade, não apenas o preço base.

Como calculo o ROI do chatbot?

Calcule o ROI medindo: (1) economia em custos de suporte (horas economizadas x taxa horária), (2) leads adicionais capturados, (3) valor da redução no tempo de resposta, e (4) benefícios da disponibilidade 24/7. A maioria das empresas vê ROI positivo dentro de 1-4 semanas com o preço da Boei a partir de $19/mês.

Devo escolher preço por conversa ou taxa fixa?

O preço de taxa fixa (como o da Boei a partir de $19/mês) é melhor para empresas em crescimento. Você sabe exatamente o que vai pagar todo mês. O preço por conversa parece mais barato no início, mas os custos explodem conforme você cresce. Com 1.000 conversas, taxas por conversa podem chegar a €500-2.000/mês.

Posso escolher qual modelo de IA alimenta o chatbot?

Sim. A Boei suporta modelos OpenAI, Anthropic, Google e Mistral. Você pode trocar de modelo a qualquer momento pelas configurações do painel. Todos os modelos treinam no conteúdo do seu site automaticamente.

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