Un Dipendente IA Che Vende Davvero i Tuoi Prodotti

L'agente IA di Boei cerca nel tuo catalogo prodotti, mostra card con immagini e prezzi, calcola la spedizione, invia preventivi via email e fa follow-up su WhatsApp. Gestisce l'intero percorso del cliente dalla prima domanda alla vendita chiusa, senza un operatore live.
✓Mostra prodotti con immagini e prezzi in chat✓Traccia ordini e calcola la spedizione✓Fa follow-up su WhatsApp, email e SMS

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from 159 reviews

Scelto da oltre 17.000 negozi online

17.000+

Aziende usano Boei

24/7

L'IA gestisce le domande dei clienti

30%

Lead in più in media

5 min

Tempo di installazione

I Tuoi Clienti Fanno Domande alle 23. Chi Risponde?

Il 70% dei carrelli online viene abbandonato. Le ragioni sono sempre le stesse: i clienti non trovano la loro taglia, non sono sicuri dei costi di spedizione, non conoscono la politica di reso o semplicemente hanno una domanda e non c'è nessuno a rispondere.

La maggior parte dei negozi e-commerce prova a rimediare con un widget di chat di base o un modulo di contatto. Il risultato? I clienti se ne vanno. Vanno da un concorrente che risponde più in fretta. Il tuo team di supporto inizia il giorno dopo con un arretrato di email che chiedono tutte le stesse cinque cose su tempi di consegna e guide alle taglie.

Boei sostituisce questo intero schema con un agente IA che fa quello che farebbe un dipendente reale. Un cliente chiede "avete scarpe da corsa sotto gli $80?" e l'IA cerca nel catalogo, mostra card prodotto con immagini, prezzi e link diretti. Il cliente ne sceglie una. L'IA calcola la spedizione al suo indirizzo, gli invia un preventivo via email, lo aggiunge come lead nella tua pipeline delle vendite e programma un follow-up WhatsApp per il giorno dopo. Nessun umano necessario.

Tre Problemi Che Uccidono le Tue Vendite Online

Ti suona familiare? Boei risolve ciascuno automaticamente.

Carrelli Abbandonati Senza Follow-Up

Un cliente aggiunge prodotti al carrello, ha una domanda sulla spedizione, non ottiene risposta e se ne va. Non ne senti più parlare. Nessuna email di follow-up. Nessun messaggio WhatsApp. Solo fatturato perso.

Stesse Domande, Ogni Giorno

"Quanto ci mette la consegna?" "Posso restituirlo?" "Avete questo in taglia M?" "Dov'è il mio ordine?" Il tuo team risponde a queste 50 volte al giorno. È costoso, lento e brucia lo staff.

Chi Compra Fuori Orario Non Ottiene Nulla

La maggior parte dello shopping online avviene di sera e nel weekend. Il tuo team di supporto lavora dalle 9 alle 17. Ogni cliente che ha una domanda fuori da quegli orari o aspetta o compra altrove.

Cosa Fa Davvero l'Agente IA per il Tuo Negozio

Non solo risposte: catene di azioni complete dalla domanda alla vendita

Ricerca Prodotti con Card Visive

Il cliente chiede "sneaker nere sotto i $100" e l'IA cerca nel catalogo, mostra i prodotti corrispondenti come card con immagini, prezzi e link di acquisto. Funziona con i cataloghi di Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Ecwid, PrestaShop, BigCommerce e Magento. Vedi le card prodotto in azione.

Tracciamento Ordini via Webhook

Il cliente chiede "dov'è il mio ordine?" e l'IA cerca il numero d'ordine tramite la tua API Shopify, l'API REST di WooCommerce o il backend di BigCommerce, estrae lo stato di tracciamento da ShipStation, Sendcloud, PostNL, DHL o UPS via webhook e restituisce una risposta reale con la data di consegna prevista. Poi invia il link di tracciamento al cliente su WhatsApp.

Calcolo dei Costi di Spedizione

Il cliente sceglie un prodotto e chiede i costi di consegna. L'IA raccoglie il CAP, calcola il costo di spedizione tramite l'API del tuo corriere e risponde con il prezzo esatto. Poi invia via email il preventivo completo con i dettagli del prodotto e il costo di spedizione, così il cliente può inoltrarlo a un collega o tornarci più tardi.

Verifica Disponibilità Stock

"Avete questo in taglia 42?" L'IA controlla il tuo inventario in tempo reale tramite API Shopify, API REST di WooCommerce o Lightspeed e dà una risposta definitiva sì o no. Se la taglia è esaurita, suggerisce l'alternativa più simile disponibile e propone di avvisare il cliente quando torna disponibile.

Avvio di Resi e Cambi

Il cliente vuole restituire un articolo. L'IA lo guida attraverso la tua politica di reso, raccoglie il numero d'ordine e il motivo, crea una richiesta di reso nel tuo sistema e invia via email un'etichetta di spedizione per il reso. Nessun ticket di supporto necessario, nessuna attesa per una risposta.

Raccomandazioni Personalizzate

In base a cosa sta guardando o chiedendo il cliente, l'IA suggerisce prodotti complementari. "Stai guardando scarpe da corsa: chi le ha comprate ha preso anche queste calze traspiranti." Cross-sell e upsell avvengono naturalmente in conversazione. Scopri le raccomandazioni IA.

Cattura Lead in Pipeline

Ogni conversazione cattura i contatti. L'IA aggiunge lead alla tua pipeline delle vendite con contesto completo: cosa hanno chiesto, quali prodotti hanno visto, indirizzo di spedizione e budget. Il tuo team vede un quadro completo senza chiedere al cliente di ripetersi.

Follow-Up Automatici su Più Canali

Dopo una conversazione, l'IA non si ferma. Invia un riepilogo email con i prodotti discussi. Programma un follow-up WhatsApp per il giorno dopo chiedendo se il cliente ha altre domande. Se non compra entro 3 giorni, invia un ultimo promemoria SMS. Tutto automatico. Vedi la casella di posta condivisa.

Boei vs Costosi Strumenti di Supporto E-commerce

Prezzo forfettario. Nessun costo per ticket.

Cosa Dicono i Titolari di Negozi Online su Boei

Dr. Kirk Sanford

Dr. Kirk Sanford

CEO & Founder, Longevity Medical Institute

★★★★★

È tutto positivo — Boei migliora drasticamente la reattività, la conversione dei pazienti e l'efficienza operativa, e il ROI è facilmente giustificabile.

Susan Jones

Susan Jones

Founder/CEO, WebMaxSEO

★★★★★

Inizialmente abbiamo installato Boei sul sito della nostra agenzia per testarne le capacità, e i risultati sono stati così impressionanti che ora lo abbiamo implementato su circa 10 siti di clienti. Il chatbot AI non solo impara dai contenuti unici di ogni sito web, ma fornisce anche dati preziosi per le nostre strategie SEO.

Koen Rens

Koen Rens

Owner, Luxe Kattenhotel

★★★★★

È facilissimo per gli utenti finali contattarci usando Boei. È chiaro e estremamente intuitivo. Con l'editor drag and drop, ero pronto in pochi minuti.

David K.

David K.

CEO Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Cosa ti piace di più di Boei? Do 10 punti. Perché? Questa app è semplicissima. Puoi configurare il widget di chat in 5 minuti, aggiungere uno script JS nell'"header" del tuo tema e il gioco è fatto. Niente di complicato. Utilizziamo Boei principalmente per piccoli siti web aziendali. Risolve davvero la nostra esigenza di avere un widget di chat leggero che non aggiunga 150Kb e innumerevoli script JS. È davvero leggero e non influisce sulla velocità del sito.

Seif Ahmed

Seif Ahmed

@seif588

★★★★★

Uso Boei da oltre un anno. È molto semplice ma efficace da implementare. L'assistenza è eccellente — Ruben è sempre reattivo e disponibile. Il prodotto ha anche aggiunto nuove funzionalità che non mi sono ancora servite, ma è bello sapere che Ruben lavora costantemente per offrire valore agli utenti di Boei. Sono sicuro che esistano altre soluzioni simili, ma per il rapporto qualità-prezzo, l'assistenza e le funzionalità (e i futuri aggiornamenti), è un ottimo investimento.

Irfan

Irfan

@mak_web_media

★★★★★

Uso BOEI da oltre un anno e sono assolutamente stupito dalla crescita e dalle nuove funzionalità. Raccomando BOEI a chiunque desideri aumentare l'engagement del sito web con molteplici canali di comunicazione.

Peter C

Peter C

@peter_c1

★★★★★

Ruben è un grande fondatore, risponde personalmente alle email ed è sempre alla ricerca di miglioramenti per Boei.

Andrew Lee

Andrew Lee

@fromlife89

★★★★★

È uno strumento eccellente, soprattutto per gestire più siti web e agenzie.

Grzegorz G.

Grzegorz G.

★★★★★

Ho una chat rapida su ogni pagina, il che semplifica il modo in cui i miei clienti possono contattarmi. È stato facilissimo da implementare e continuano a migliorare il software, restando aperti ai feedback. Un modo semplice per aggiungere un widget di comunicazione al sito. Mi piace soprattutto che supporti Messenger e WhatsApp, telefono, email e live chat, e che sia facile da tradurre per pagine multilingua. Non riesco a pensare a veri svantaggi. Rispondono a tutte le domande di assistenza in modo rapido ed efficace e sono aperti ai feedback. Non ho avuto alcun problema con questo software. Forse se aggiungessero una protezione contro gli spammer per il modulo di contatto e in futuro un chatbot, sarebbe fantastico.

Joshua G.

Joshua G.

★★★★★

Cercavo un'app di chat per comunicare facilmente con i miei clienti. Non volevo installare nulla di troppo complesso, volevo solo qualcosa che funzionasse in pochi minuti. Dopo aver usato brevemente Boei, ho capito che era quello giusto per me. È super leggero e facile da usare, e in più ha tutti i chatbot di cui potrebbe aver bisogno! Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi qualcosa di semplice. Mi piacerebbe che ci fossero un'interfaccia migliore o più opzioni di design.

Ronald D.

Ronald D.

Director Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Cosa ti piace di più di Boei? Semplice, facile da usare e da implementare con poca assistenza tecnica. Cosa non ti piace di Boei? I design dei loghi possono essere migliorati e servirebbe una maggiore personalizzazione dei loghi dei diversi widget. Quali problemi risolve Boei e come ne beneficia? Su più siti, gli utenti richiedono diversi canali di feedback. Questo permette una personalizzazione semplice.

Fahd T.

Fahd T.

Founder Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Cosa ti piace di più di Boei? La parte migliore è la semplicità del prodotto e la facilità d'uso. Cosa non ti piace di Boei? Il punto debole è la mancanza di approfondimento per gli utenti avanzati. Quali problemi risolve Boei e come ne beneficia? Aiuta a intercettare i visitatori utilizzando diversi canali di comunicazione su un'unica piattaforma.

Vance W.

Vance W.

★★★★★

Utilizziamo Boei per molti clienti da oltre un anno e l'impatto sulla velocità di caricamento è trascurabile; inoltre aiuta a convertire i visitatori del sito in lead qualificati. Facilità di implementazione, codice leggero, flessibilità e funzionalità complessive. Il componente dei moduli non è abbastanza flessibile ed esteso per la maggior parte degli usi, quindi spesso dobbiamo ricorrere a un'altra soluzione per i moduli.

Julien V.

Julien V.

Développeur d'e-commerce Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Cosa ti piace di più di Boei? Leggero, si apre istantaneamente, molte funzionalità (WhatsApp, Messenger, modulo di contatto, link). Cosa non ti piace di Boei? Non include un'app di chat integrata, più personalizzazioni di design sarebbero utili. Quali problemi risolve Boei e come ne beneficia? Permette ai visitatori del sito di contattarci attraverso il canale che preferiscono (WhatsApp, telefonata, ecc.)

Chandra Kusuma

Chandra Kusuma

★★★★★

Il miglior widget di chat per siti web che abbia mai provato. È piuttosto leggero e non riduce la velocità di caricamento del sito. Facilissimo da installare su qualsiasi tipo di sito/piattaforma CMS. Le funzionalità e le integrazioni vengono sviluppate continuamente. L'assistenza che Ruben e il suo team offrono è la migliore. Senza dubbio la scelta numero uno.

Cristian Trappolini

Cristian Trappolini

★★★★★

Voglio lasciare questa recensione perché desidero dirLe 2 cose importanti: una è che chi non parla bene l'inglese si ritrova spesso a dover convivere con Google Translate come migliore amico, e l'altra è che BOEI è fantastico, semplice e intuitivo anche per chi non parla bene l'inglese. Sono davvero entusiasta della facilità d'uso fin dal primo utilizzo, cosa che raramente trovo in un'app simile. Personalmente lo consiglio a tutti!

Renaat Sioncke

Renaat Sioncke

★★★★★

Boei.helps è un'app facile da usare per collegare un'icona di supporto/aiuto al tuo sito web. Ho appena configurato quattro siti web con diversi link ai social media, tutto in pochissimo tempo. Boei aiuta a personalizzare e velocizzare il mio flusso di lavoro nella creazione di siti web.

Fran Tully

Fran Tully

★★★★★

Sono molto contento di dare 5 stelle a questo plugin. Oltre il 70% delle mie richieste commerciali proviene da utenti smartphone, secondo Google Analytics. Boei permette a quegli utenti di contattarmi sul canale social che preferiscono con un solo clic. Posso anche fare follow-up su quel canale in seguito, mantenendo lo storico della conversazione. È un pop-up con una GIF che sta benissimo sul mio sito. E offre al potenziale cliente anche la possibilità di compilare un modulo di contatto standard. Lo sto implementando su tutti i miei siti e sono molto felice di consigliarlo. Proverei prima la versione gratuita per esserne sicuro. Grazie, Fran

Proinsias M.

Proinsias M.

★★★★★

È stato facilissimo da configurare e installare sul mio sito web. L'unico problema che ho dovuto affrontare è stato decidere quali canali non includere nel pop-up del sito. Devo avere chiaro quali sono i canali essenziali da includere per ogni sito che progetto. Sono molto contento di dare il massimo dei voti a questo plugin. La maggior parte delle mie richieste commerciali proviene da utenti smartphone, secondo le mie analitiche. Boei permette a quegli utenti in particolare di contattarmi sul canale social che preferiscono con un solo clic. Posso anche fare follow-up su quel canale in seguito, mantenendo lo storico della conversazione. È un pop-up che offre al potenziale cliente anche la possibilità di compilare un modulo di contatto standard. Lo sto implementando su tutti i miei siti e sono molto felice di consigliarlo. Devo assicurarmi di non includere opzioni di canale non pertinenti, quindi devo conoscere bene il mio pubblico target per evitare confusione quando il pop-up viene attivato.

Gavin S.

Gavin S.

★★★★★

Facilita l'interazione dei visitatori del sito con me sul canale che preferiscono. Installare Boei è stato semplice, ci sono voluti meno di 5 minuti ed ero operativo. Quello che mi è piaciuto è che si può installare su WordPress, HTML e persino su altri page builder. Si può usare con WhatsApp, Telegram, Live chat, Facebook Messenger o qualsiasi combinazione di essi contemporaneamente, così i visitatori possono scegliere il canale con cui si sentono più a proprio agio. Al momento nessun difetto, tutto funziona come dovrebbe.

Sara Hall

Sara Hall

★★★★★

Com'è possibile? Ho cercato un servizio come Boei senza successo per oltre un anno. Che magia è questa? La configurazione non dovrebbe essere estremamente complicata, richiedere una laurea in programmazione, conoscenze tecniche approfondite e possibilmente un miracolo? Boei funziona e basta. Funziona così bene che ne sono rimasta sospettosa per quasi una settimana intera, inviandomi infiniti messaggi ed email con totale incredulità, quando non ha dato segni di cedimento! La configurazione è immediata, facile e richiede pochi minuti. Davvero, non posso che consigliare Boei.

Mike Foston

Mike Foston

★★★★★

Più facile di così non si può. Utilizza tutti i modi già disponibili per raggiungerti, lascia ai tuoi clienti la scelta di come connettersi e non ti dà un altro posto dove controllare i messaggi. Ha molte opzioni di configurazione, l'assistenza è stata molto reattiva e disposta ad ascoltare idee per miglioramenti. Sono davvero soddisfatto di come appare sui miei siti. Un vero affare!

Lukáš H.

Lukáš H.

★★★★★

Facilità d'uso e il numero di integrazioni possibili. Onestamente non riesco a trovare nulla che non mi sia piaciuto usando Boei.

Bikram K. S.

Bikram K. S.

★★★★★

Boei mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo. Cercavo un modo per integrare diverse opzioni di chat dei social media nel mio sito web in modo che i miei clienti potessero contattarmi usando la piattaforma che preferiscono. Ho provato 3-4 altre piattaforme ma nessuna si è avvicinata all'esperienza che ho finalmente ottenuto con Boei. L'integrazione con WhatsApp e Google Maps mi ha convinto. Vorrei solo che supportasse Frase assistant e Gist assistant. Facilità d'uso e integrazione indolore di varie piattaforme di chat. Manca l'integrazione con Frase e Gist e alcune etichette creano confusione.

Jay F.

Jay F.

★★★★★

Mi piace che Boei sia un'AI che impara e continua a migliorare utilizzando le informazioni del nostro sito web per rispondere al meglio alle domande degli utenti e guidarli sul nostro sito. La facilità d'uso è fantastica, non richiede codice né configurazioni complesse. Sono riuscito a farlo funzionare sul nostro sito in meno di 30 minuti, anche con la personalizzazione completa. Se dovessi valutare la facilità di configurazione su una scala da 1 a 10, darei 11.

Ilias A.

Ilias A.

SEO Specialist

★★★★★

Boei è piuttosto semplice da configurare. È leggero e converte i visitatori del sito in lead senza troppo sforzo. Funziona semplicemente in automatico, mentre ricevi report settimanali sulle prestazioni con suggerimenti per il miglioramento! Dopo averlo configurato, ho semplicemente più lead. Semplice.

Jon

Jon

★★★★★

Ho seguito il processo intuitivo per configurarlo su diversi miei siti. È sempre stato facile e ha funzionato subito, senza problemi. Mi piace il fatto che sia un widget semplice che può essere personalizzato con qualsiasi canale si desideri aggiungere.

Weboo.gr

Weboo.gr

★★★★★

Configurare Boei è un gioco da ragazzi. È leggero e fa tutto il lavoro pesante al posto tuo — converte i visitatori in lead senza troppo sforzo. E, ciliegina sulla torta, ricevi report settimanali con raccomandazioni su come ottimizzare le prestazioni! L'assistenza è diretta e concisa, e le funzionalità migliorano costantemente.

Dieter Staudinger

Dieter Staudinger

★★★★★

Boei è il collante che unisce la nostra comunicazione con i lead e i clienti, nei canali che apprezzano di più. Boei è semplice da configurare e facile da usare. Il nostro team adora Boei e ti consigliamo vivamente di scoprire come Boei può migliorare la tua comunicazione!

Jeremy Smith

Jeremy Smith

★★★★★

Boei è affidabile e brillante nel combinare più strumenti insieme per prendersi cura di prospect o clienti. Può integrare strumenti che già utilizza, oltre ad aggiungerne di nuovi. Un ottimo software.

Brendah Akoth

Brendah Akoth

★★★★★

App fantastica! Fa quello che dice e, rispetto agli altri, è il plugin di chat più personalizzabile. Pochi giorni dopo l'installazione, ho ricevuto richieste e mi ha aperto gli occhi sul mio pubblico. Quindi funziona e mi fa risparmiare tempo! Un ottimo partner per l'automazione!

Alexander Martenson

Alexander Martenson

★★★★★

Sono impressionato da Boei. L'applicazione è semplice e intuitiva. Avere questo tipo di disponibilità per i prospect che arrivano dal mio sito web è fondamentale per la mia attività.

Sheeny

Sheeny

★★★★★

Adoro questo servizio. I miei clienti possono contattarmi con oltre una dozzina di diverse app di comunicazione, quella che preferiscono, così non si perde mai un cliente che magari non usa WhatsApp ma preferisce Viber.

Nuno

Nuno

★★★★★

Boei è un'alternativa leggera ai plugin di live chat: parli con i clienti sui loro canali preferiti. Ha molte integrazioni e si può usare su WordPress, Shopify o qualsiasi sito web tramite HTML personalizzato. Non solo Boei ha un buon servizio clienti, ma migliorerà anche il tuo.

Robert-Jan

Robert-Jan

CEO/Founder

★★★★★

Ruben ha creato una soluzione di chat straordinaria e immediata. Lascia che sia il cliente a scegliere quale opzione vuole usare! Ma non finisce qui. Puoi anche aggiungere pulsanti che rimandano a un sito esterno, ad altre pagine del tuo sito, integrare il tuo chatbot, e così via. Così semplice, eppure così potente!

CyberCooker

CyberCooker

★★★★★

Oggi l'omnicanalità ci offre grandi vantaggi, ma quando vogliamo incorporare tutti i canali nel nostro sito ci troviamo di fronte a un grande dilemma: includere icone per ogni canale, generando saturazione visiva e confusione. È qui che Boei diventa uno strumento fantastico, poiché in modo semplice ci dà l'ordine necessario per offrire ai nostri clienti un'ampia gamma di canali affinché possano scegliere quello con cui si sentono più a loro agio per comunicare con noi.

Eddine

Eddine

★★★★★

Boei è davvero uno degli strumenti più sottovalutati su AppSumo. È leggero, facilissimo da installare e offre tantissime opzioni per connettersi con i visitatori del sito. Che si tratti di WhatsApp, Messenger, email o un semplice modulo di contatto, Boei copre tutto in un unico widget pulito e personalizzabile. Quello che apprezzo di più è la sua versatilità — si integra perfettamente con il mio sito, non rallenta nulla e soddisfa ogni preferenza di comunicazione dei visitatori.

Jairo R.

Jairo R.

Account Executive

★★★★★

Prodotto e servizio eccellenti. Non posso lamentarmi del livello di assistenza ricevuta. Sono ricettivi ai feedback dei clienti e hanno una roadmap pubblica.

Jaime M.

Jaime M.

Co-Founder

★★★★★

Uno strumento semplice e minimalista con una grande potenza! Mostra tutti i nostri contatti in modo compatto e facilmente accessibile.

Stefan M.

Stefan M.

CEO

★★★★★

L'integrazione di canali di comunicazione come WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram come widget di chat su ogni pagina mi piace molto, la personalizzazione e la configurazione facilissima. Il miglior widget di chat e comunicazione che abbia mai usato.

Albert H.

Albert H.

Trainer

★★★★★

Prima usavo Replain, ma è molto complicato da gestire. Ho cercato questa soluzione per molto tempo e mi piace davvero tantissimo! La migliore soluzione per la comunicazione attraverso il tuo sito web!

Andres S.

Andres S.

Director

★★★★★

Uso lo strumento sul mio sito web per entrare in contatto con i miei visitatori senza dover pubblicare un modulo che potrebbe essere sfruttato dagli spammer. La comunicazione è più fluida e diretta poiché ogni utente può scegliere il canale che preferisce per mettersi in contatto. Facile da usare, molte opzioni di messaggistica, personalizzazione, facile da implementare su praticamente qualsiasi sito web, report e analitiche, veloce da caricare.

Domande Frequenti

Con quali piattaforme e-commerce funziona Boei?

Boei funziona con ogni grande piattaforma e-commerce: Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Lightspeed, Ecwid, Squarespace, Wix e oltre 300 altre. L'installazione richiede meno di 5 minuti su tutte le piattaforme.

Come funzionano le card prodotto in chat?

Quando un cliente chiede un tipo di prodotto o una fascia di prezzo, l'agente IA cerca nel tuo catalogo e mostra i prodotti corrispondenti come card visive con immagini, prezzi, stato dello stock e link diretti. I clienti possono sfogliare, confrontare e cliccare per acquistare senza uscire dalla conversazione. Importi il catalogo via CSV o Google Sheets con sincronizzazione automatica, così l'IA ha sempre inventario e prezzi aggiornati. Vedi le card prodotto in azione.

L'IA può davvero cercare lo stato di un ordine?

Sì. L'agente IA si connette al tuo backend e-commerce (API Shopify, API REST di WooCommerce, BigCommerce) e ai corrieri (ShipStation, Sendcloud, PostNL, DHL, UPS) via webhook. Quando un cliente chiede "dov'è il mio ordine?", l'IA estrae lo stato reale, non una risposta FAQ generica, e lo restituisce con un link di tracciamento e la data di consegna prevista. Poi invia le info di tracciamento al cliente su WhatsApp per averle sul telefono.

Come gestisce l'IA i follow-up sui carrelli abbandonati?

Quando un cliente ha una conversazione sui prodotti ma non completa l'acquisto, l'IA lo aggiunge alla tua pipeline delle vendite con il contesto completo. Poi invia un riepilogo email automatico dei prodotti discussi, fa follow-up su WhatsApp il giorno dopo e può inviare un ultimo promemoria SMS. Ogni follow-up fa riferimento ai prodotti specifici e alla conversazione, non a un'email generica "hai lasciato articoli nel carrello".

L'IA può calcolare i costi di spedizione per i clienti?

Sì. L'IA raccoglie l'indirizzo di consegna o il CAP del cliente, si connette al tuo corriere via webhook e calcola il costo esatto. Restituisce il prezzo in chat e può inviare al cliente un preventivo completo via email con dettagli del prodotto, costo di spedizione e tempo di consegna stimato, tutto in un unico flusso automatico.

L'IA gestisce resi e cambi?

Sì. L'IA guida i clienti attraverso la tua politica di reso, raccoglie il numero d'ordine e il motivo, crea una richiesta di reso nel tuo sistema via webhook e invia al cliente una conferma via email con le istruzioni per il reso. L'intero processo avviene in una conversazione senza bisogno di un operatore.

In cosa differisce da un chatbot di base o un widget FAQ?

Un chatbot di base dà risposte testuali alle domande. L'agente IA di Boei compie azioni. Cerca nel catalogo e mostra card prodotto. Cerca lo stato reale degli ordini dal corriere. Calcola i costi di spedizione. Invia preventivi via email. Aggiunge lead alla pipeline. Programma follow-up email dopo che il deal è creato. È la differenza tra una barra di ricerca e un venditore.

L'IA funziona anche su WhatsApp, Instagram e Messenger?

Sì. L'agente IA gira sul tuo sito, WhatsApp, SMS ed email. Tutti i canali condividono lo stesso training IA e catalogo prodotti. Ogni conversazione arriva in un'unica casella di posta condivisa, così il tuo team ha una vista unica di tutte le interazioni indipendentemente da dove sono iniziate.

Quanto costa Boei per un negozio online?

Boei parte da $19/mese (Starter annuale). Starter a $19/mese aggiunge 2.000 crediti IA e automazione email, WhatsApp e SMS. Growth a $49/mese include 3 domini, 3 chatbot, accesso API e la pipeline delle vendite. Business a $129/mese aggiunge white-label e dominio personalizzato. Nessun costo per ticket. Vedi i prezzi.

Quanto tempo richiede il setup?

Circa 5 minuti per installare il widget sul tuo negozio. Carica il catalogo prodotti via CSV o Google Sheets e l'IA è pronta a mostrare le card prodotto. Collega spedizioni e tracciamento ordini via webhook dalla dashboard di Boei, senza codice. La maggior parte dei negozi è pienamente operativa entro un'ora.

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✓ Installazione in 5 minuti • ✓ Senza carta di credito • ✓ Shopify, WooCommerce, Lightspeed e altro • ✓ Da $19/mese (Starter annuale)