Boei prezzi: chatbot IA da $19/mese

Posso annullare in qualsiasi momento?

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Sì. Nessun contratto, nessun vincolo. Puoi annullare con un solo clic dal tuo pannello e manterrai l’accesso fino alla fine del periodo di fatturazione.

Cosa è incluso nella prova gratuita?

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Hai 7 giorni con tutte le funzionalità sbloccate, senza bisogno di carta di credito. Basta registrarsi e iniziare subito. Se non effettui l’upgrade dopo la prova, il tuo account rimane attivo in modalità sola lettura così non perdi mai la tua configurazione.

Posso passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento?

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Sì. I passaggi a un piano superiore sono immediati e paghi solo la differenza proporzionale per il resto del periodo di fatturazione. I downgrade diventano effettivi al prossimo rinnovo, quindi mantieni le funzionalità attuali fino a quella data.

Posso provare Boei prima su un sito di test?

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Sì. Puoi configurare il chatbot su un sito di test e poi spostarlo in produzione. Il chatbot, i dati di addestramento e il codice di installazione rimangono invariati. Se il dominio di produzione è diverso, basta aggiornarlo dal pannello.

Con quale piano dovrei iniziare?

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Se vuoi che il chatbot AI gestisca le domande e raccolga contatti in automatico, inizia con Starter a $25/mese. La maggior parte delle aziende passa a Growth quando inizia a ricevere contatti ogni giorno e desidera supporto multi-dominio e automazioni. Se hai bisogno di un DPA personalizzato, supporto prioritario e una revisione trimestrale, Scale è il piano pensato per te.

Qual è la differenza tra Starter e Growth?

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Starter è il piano base con 2.000 crediti AI al mese, 1.000 pagine di addestramento, raccolta contatti e una connessione a una casella esterna oltre al widget sul sito. Puoi creare bozze di azioni e flussi di lavoro. Growth attiva fino a 10 azioni e 10 flussi per bot e supporta più connessioni a caselle. Growth aggiunge 3 domini, 7.000 crediti AI, pipeline offerte, accesso API, webhooks, auto addestramento e riepilogo AI al passaggio di consegna. Se ricevi contatti ogni giorno o gestisci più siti, Growth è il piano ideale.

C’è uno sconto annuale?

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Sì, con la fatturazione annuale risparmi circa il 25% su tutti i piani. Prezzi annuali: Starter $19/mese, Growth $49/mese, Business $129/mese, Scale $229/mese.

Quali metodi di pagamento accettate?

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Accettiamo carte di credito, PayPal e bonifici bancari IBAN. Per ricevere fattura e pagare tramite bonifico, contattaci per organizzare il pagamento.

Cos’è un credito AI?

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Le risposte AI usano crediti in base al modello scelto. I crediti non corrispondono a un numero fisso di messaggi. La chat con persone non usa crediti AI.

Quando si azzerano i miei crediti AI?

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All’inizio di ogni mese.

Cosa succede se esaurisco i crediti AI?

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Il chatbot smetterà di rispondere in automatico, ma il widget e la chat dal vivo continueranno a funzionare. Riceverai una notifica prima di raggiungere il limite, così potrai decidere se aggiungere crediti o passare a un piano superiore.

Posso acquistare crediti AI aggiuntivi?

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Sì. Puoi passare a un piano superiore per avere più crediti mensili oppure acquistare pacchetti aggiuntivi da 1.000 crediti a $9/mese ($6/mese con fatturazione annuale).

Il chatbot può inviare una brochure o un documento via email a un visitatore?

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Sì. Puoi configurare un’Azione AI che raccoglie l’indirizzo email del visitatore durante la conversazione e invia automaticamente il documento richiesto.

A cosa serve il piano Scale?

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Scale è pensato per aziende che richiedono conformità avanzata e garanzie contrattuali di uptime, non solo volume. Include un Data Processing Agreement personalizzato firmato dal tuo team legale (non self-service), SLA di uptime al 99,5%, supporto prioritario, onboarding dedicato di 60 minuti, revisione trimestrale delle performance degli agenti, oltre a 25.000 crediti AI/mese, 15.000 pagine di addestramento, 20 azioni AI per bot e 7 agenti live chat. Comprende tutto ciò che offre il piano Business.

Posso addestrare il chatbot sui miei contenuti?

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Sì. Puoi addestrarlo sulle pagine del tuo sito, file caricati (PDF, Word, Excel, testo), documenti FAQ o testo incollato. Il numero di pagine di addestramento dipende dal piano scelto.

Cos’è l’addestramento prodotto?

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L’addestramento prodotto ti permette di collegare il tuo catalogo così il chatbot può rispondere su prodotti specifici, disponibilità e prezzi. È disponibile da Starter (50 prodotti), Growth (500 prodotti) fino a Business e Scale (illimitati).

Posso collegare la mia casella email o WhatsApp al chatbot?

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Sì. Starter include il widget sul sito più una connessione esterna, come una casella email o un numero WhatsApp. Per più connessioni serve Growth o superiore. I normali pulsanti di contatto del widget non contano per questo limite.

Come funziona l’agente della chat dal vivo?

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Ogni piano include posti per agenti chat dal vivo. Quando un visitatore vuole parlare con una persona, o l’AI passa la conversazione, l’agente riceve una notifica e può rispondere direttamente dalla casella Boei. Starter include 1 agente, Growth 3, Business 5 e Scale 7. Puoi aggiungere agenti extra a $9/mese ciascuno.

Posso aggiungere domini extra?

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Sì. I domini extra costano $15/mese ciascuno e possono essere aggiunti a qualsiasi piano. Growth include 3 domini, Business e Scale ne includono 10.

Posso rimuovere il marchio Boei?

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Sì. La rimozione del marchio è disponibile come extra a $14/mese su Starter e Growth. Su Business e Scale il marchio è già rimosso.

C’è l’opzione white-label?

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Sì, con il piano Business. Il white-label ti permette di personalizzare completamente Boei per i tuoi clienti, incluso un dominio personalizzato. Scopri tutte le funzionalità per agenzie nel white-label hub oppure, per prezzi e offerte volume, contattaci.

Avete un piano per le agenzie?

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Business a $179/mese è pensato per le agenzie: 10 domini, 10 chatbot, white-label, dominio personalizzato e marchio rimosso. Scale a $309/mese aggiunge SLA di uptime 99,5%, DPA personalizzato, supporto prioritario, onboarding dedicato e revisione trimestrale. Per configurazioni più grandi o contratti personalizzati, contattaci e troveremo la soluzione giusta per te.

Sono un'agenzia ma al momento ho solo 1 o 2 clienti. Qual è la soluzione migliore?

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Iniziare con Starter o Growth ha perfettamente senso se stai configurando i primi clienti. Non hai bisogno del piano Business fin dal primo giorno. Quando gestirai più siti e vorrai il white-label e un dominio personalizzato, passare di livello sarà semplice. Se vuoi parlare di una soluzione che cresca insieme alla tua agenzia, contattaci e troveremo la soluzione giusta per te.

Boei è conforme al GDPR?

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Boei ospita il chatbot in Germania. Il trattamento AI dipende dal modello scelto. Scegli Mistral per il trattamento AI nell’UE. Consulta servizi e sub-responsabili nel nostro accordo sul trattamento dei dati.

Come posso contattare l'assistenza?

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Clicca sul pulsante della chat in qualsiasi pagina oppure scrivici a [email protected]. Siamo un piccolo team con sede a Utrecht e rispondiamo davvero.