Boei τιμές: AI chatbot από $19/μήνα

Μπορώ να ακυρώσω οποιαδήποτε στιγμή;

+

Ναι. Χωρίς συμβόλαια ή δεσμεύσεις. Μπορείτε να ακυρώσετε με ένα κλικ από τον πίνακα ελέγχου σας και διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

Τι περιλαμβάνει η δωρεάν δοκιμή;

+

Έχετε 7 ημέρες με όλες τις λειτουργίες ενεργές, χωρίς να χρειάζεται κάρτα. Απλά κάνετε εγγραφή και ξεκινάτε. Αν δεν αναβαθμίσετε μετά τη δοκιμή, ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός σε λειτουργία μόνο για ανάγνωση, ώστε να μην χάσετε ποτέ τη ρύθμισή σας.

Μπορώ να αναβαθμίσω ή να υποβαθμίσω το πλάνο μου οποιαδήποτε στιγμή;

+

Ναι. Οι αναβαθμίσεις ενεργοποιούνται άμεσα και πληρώνετε μόνο τη διαφορά για το υπόλοιπο της περιόδου χρέωσης. Οι υποβαθμίσεις ισχύουν από την επόμενη ανανέωση, οπότε διατηρείτε τα τρέχοντα χαρακτηριστικά μέχρι τότε.

Μπορώ να δοκιμάσω το Boei πρώτα σε δοκιμαστικό site;

+

Ναι. Μπορείτε να ρυθμίσετε το chatbot σας σε δοκιμαστικό ή staging site και να το μεταφέρετε αργότερα στο κανονικό σας site. Το chatbot, τα δεδομένα εκπαίδευσης και ο κώδικας εγκατάστασης παραμένουν ίδια. Αν το domain αλλάξει, απλά το ενημερώνετε στον πίνακα ελέγχου.

Με ποιο πλάνο να ξεκινήσω;

+

Αν θέλετε το AI chatbot να απαντά αυτόματα σε ερωτήσεις και να συλλέγει στοιχεία πελατών, ξεκινήστε με το Starter στα $25/μήνα. Οι περισσότερες επιχειρήσεις επιλέγουν το Growth όταν αρχίζουν να λαμβάνουν καθημερινά leads και χρειάζονται υποστήριξη για πολλαπλά domains και αυτοματισμούς. Αν χρειάζεστε εξατομικευμένη DPA, προτεραιότητα στην υποστήριξη και τριμηνιαία αξιολόγηση, το Scale είναι η κατάλληλη επιλογή.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Starter και Growth;

+

Το Starter είναι το βασικό πλάνο με 2.000 AI credits το μήνα, 1.000 σελίδες εκπαίδευσης, συλλογή leads και μία εξωτερική σύνδεση εισερχομένων μαζί με το widget της ιστοσελίδας. Μπορείτε να δημιουργήσετε προσχέδια ενεργειών και αυτοματισμών. Το Growth ενεργοποιεί έως 10 ενέργειες και 10 αυτοματισμούς ανά bot και υποστηρίζει πολλαπλές συνδέσεις εισερχομένων. Το Growth προσθέτει 3 domains, 7.000 AI credits, διαχείριση ευκαιριών, πρόσβαση σε API, webhooks, αυτόματη επανεκπαίδευση και AI σύνοψη κατά την παράδοση. Αν λαμβάνετε leads καθημερινά ή διαχειρίζεστε πολλά sites, το Growth είναι η ιδανική επιλογή.

Υπάρχει έκπτωση για ετήσια συνδρομή;

+

Ναι, με ετήσια χρέωση εξοικονομείτε περίπου 25% σε όλα τα πλάνα. Ετήσιες τιμές: Starter $19/μήνα, Growth $49/μήνα, Business $129/μήνα, Scale $229/μήνα.

Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

+

Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες, PayPal και τραπεζικές μεταφορές μέσω IBAN. Για τιμολόγηση με τραπεζική μεταφορά, επικοινωνήστε μαζί μας για να το κανονίσουμε.

Τι είναι το AI credit;

+

Οι απαντήσεις AI χρησιμοποιούν μονάδες ανάλογα με το επιλεγμένο μοντέλο. Οι μονάδες δεν αντιστοιχούν σε σταθερό αριθμό μηνυμάτων. Η συνομιλία με άνθρωπο δεν χρησιμοποιεί μονάδες AI.

Πότε ανανεώνονται τα AI credits μου;

+

Στην αρχή κάθε ημερολογιακού μήνα.

Τι γίνεται αν εξαντλήσω τα AI credits μου;

+

Το chatbot σταματά να απαντά αυτόματα, αλλά το widget και το live chat συνεχίζουν να λειτουργούν. Θα λάβετε ειδοποίηση πριν φτάσετε το όριο, ώστε να αποφασίσετε αν θα προσθέσετε credits ή θα αναβαθμίσετε το πλάνο σας.

Μπορώ να αγοράσω επιπλέον AI credits;

+

Ναι. Μπορείτε να αναβαθμίσετε το πλάνο σας για περισσότερα credits κάθε μήνα ή να αγοράσετε επιπλέον πακέτα των 1.000 credits με $9/μήνα ($6/μήνα με ετήσια χρέωση).

Μπορεί το chatbot να στείλει φυλλάδιο ή έγγραφο με email σε επισκέπτη;

+

Ναι. Μπορείτε να ρυθμίσετε μια AI Ενέργεια που συλλέγει το email του επισκέπτη κατά τη συνομιλία και στέλνει αυτόματα το ζητούμενο έγγραφο με email.

Για ποιο λόγο είναι το πλάνο Scale;

+

Το Scale απευθύνεται σε επιχειρήσεις που χρειάζονται συμμόρφωση επιπέδου προμηθειών και εγγυήσεις διαθεσιμότητας, όχι απλώς όγκο. Περιλαμβάνει εξατομικευμένη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων υπογεγραμμένη από τη νομική σας ομάδα (όχι self-service), SLA διαθεσιμότητας 99,5%, προτεραιότητα στην υποστήριξη, εξατομικευμένη εκπαίδευση 60 λεπτών, τριμηνιαία αξιολόγηση απόδοσης, 25.000 AI credits/μήνα, 15.000 σελίδες εκπαίδευσης, 20 AI ενέργειες ανά bot και 7 live chat agents. Περιλαμβάνει όλα τα χαρακτηριστικά του Business.

Μπορώ να εκπαιδεύσω το chatbot με το δικό μου περιεχόμενο;

+

Ναι. Μπορείτε να το εκπαιδεύσετε με σελίδες του site σας, αρχεία (PDF, Word, Excel, απλό κείμενο), έγγραφα FAQ ή επικολλημένο κείμενο. Ο αριθμός των σελίδων εκπαίδευσης εξαρτάται από το πλάνο σας.

Τι είναι η εκπαίδευση προϊόντων;

+

Η εκπαίδευση προϊόντων σας επιτρέπει να συνδέσετε τον κατάλογο προϊόντων σας ώστε το chatbot να απαντά σε ερωτήσεις για συγκεκριμένα προϊόντα, διαθεσιμότητα και τιμές. Διατίθεται από το Starter (50 προϊόντα), Growth (500 προϊόντα) έως Business και Scale (απεριόριστα).

Μπορώ να συνδέσω το email ή το WhatsApp μου με το chatbot;

+

Ναι. Το Starter περιλαμβάνει το widget της ιστοσελίδας σας και μία εξωτερική σύνδεση εισερχομένων, όπως email ή WhatsApp. Για πολλαπλές συνδέσεις χρειάζεστε το Growth ή ανώτερο πλάνο. Τα απλά κουμπιά επικοινωνίας του widget δεν μετράνε σε αυτό το όριο.

Πώς λειτουργεί ο live chat agent;

+

Κάθε πλάνο περιλαμβάνει θέσεις για live chat agents. Όταν ένας επισκέπτης θέλει να μιλήσει με άνθρωπο ή το AI παραδίδει τη συνομιλία, ο agent ειδοποιείται και απαντά απευθείας από το inbox του Boei. Το Starter περιλαμβάνει 1 agent, το Growth 3, το Business 5 και το Scale 7. Μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον agents με $9/μήνα ο καθένας.

Μπορώ να προσθέσω επιπλέον domains;

+

Ναι. Μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον domains με $15/μήνα το καθένα σε οποιοδήποτε πλάνο. Το Growth περιλαμβάνει 3 domains και τα Business και Scale 10.

Μπορώ να αφαιρέσω το λογότυπο του Boei;

+

Ναι. Η αφαίρεση του branding είναι διαθέσιμη ως πρόσθετο με $14/μήνα στα Starter και Growth. Στα Business και Scale το branding αφαιρείται αυτόματα.

Υπάρχει δυνατότητα white-label;

+

Ναι, στο πλάνο Business. Το white-label σας επιτρέπει να επαναπροσαρμόσετε πλήρως το Boei για τους πελάτες σας, με δικό σας domain. Δείτε το white-label hub για όλες τις δυνατότητες για agencies ή για τιμές και προσφορές όγκου, επικοινωνήστε μαζί μας.

Υπάρχει πλάνο για agencies;

+

Το Business στα $179/μήνα είναι σχεδιασμένο για agencies: 10 domains, 10 chatbots, white-label, custom domain και χωρίς branding. Το Scale στα $309/μήνα προσθέτει SLA διαθεσιμότητας 99,5%, εξατομικευμένη DPA, προτεραιότητα στην υποστήριξη, εξατομικευμένη εκπαίδευση και τριμηνιαία αξιολόγηση. Για μεγαλύτερες ανάγκες ή ειδικά συμβόλαια, επικοινωνήστε μαζί μας και θα βρούμε λύση.

Είμαι ένα πρακτορείο αλλά αυτή τη στιγμή έχω μόνο 1 ή 2 πελάτες. Ποια είναι η καλύτερη επιλογή;

+

Το να ξεκινήσετε με το Starter ή το Growth έχει απόλυτη λογική αν μόλις στήνετε τους πρώτους σας πελάτες. Δεν χρειάζεστε το Business από την πρώτη μέρα. Όταν διαχειρίζεστε περισσότερα sites και θέλετε white-label και δικό σας domain, η αναβάθμιση είναι εύκολη. Αν θέλετε να συζητήσουμε μια λύση που θα μεγαλώνει μαζί με το πρακτορείο σας, απλά επικοινωνήστε μαζί μας και θα βρούμε αυτό που σας ταιριάζει.

Είναι το Boei συμβατό με το GDPR;

+

Η Boei φιλοξενεί το chatbot στη Γερμανία. Η επεξεργασία AI εξαρτάται από το επιλεγμένο μοντέλο. Επιλέξτε Mistral για επεξεργασία AI στην ΕΕ. Ελέγξτε τις υπηρεσίες και τους υπεργολάβους στη συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;

+

Πατήστε το κουμπί συνομιλίας σε οποιαδήποτε σελίδα ή στείλτε μας email στο [email protected]. Είμαστε μια μικρή ομάδα με έδρα την Ουτρέχτη και απαντάμε πραγματικά.