Boei Preise

Kann ich jederzeit kündigen?

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Ja. Keine Verträge, keine Verpflichtungen. Sie können mit einem Klick über Ihr Dashboard kündigen und behalten Zugang bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums.

Was ist in der kostenlosen Testphase enthalten?

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Sie erhalten 7 Tage mit allen Funktionen freigeschaltet — keine Kreditkarte erforderlich. Registrieren Sie sich und legen Sie los. Wenn Sie nach der Testphase nicht upgraden, bleibt Ihr Konto im Nur-Lese-Modus aktiv.

Kann ich jederzeit upgraden oder downgraden?

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Ja. Upgrades werden sofort wirksam und Sie zahlen den anteiligen Unterschied für den Rest Ihres Abrechnungszeitraums. Downgrades gelten ab Ihrem nächsten Verlängerungsdatum, sodass Sie Ihre aktuellen Funktionen bis dahin behalten.

Kann ich Boei zuerst auf einer Testseite ausprobieren?

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Ja. Sie können Ihren Chatbot auf einer Staging- oder Testwebsite einrichten und später auf Ihre Produktionsseite umziehen. Chatbot, Trainingsdaten und Installationscode bleiben gleich. Wenn die Produktionsdomain anders ist, ändern Sie sie einfach in Ihrem Dashboard.

Mit welchem Plan sollte ich starten?

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Wenn der KI-Chatbot Fragen beantworten und Leads erfassen soll, starten Sie mit Starter für $25/Monat. Die meisten Unternehmen wechseln zu Growth, sobald sie täglich Leads erhalten. Wenn Sie eine eigene DPA, Priority Support und einen Quartals-Review brauchen, ist Scale dafür gebaut.

Was ist der Unterschied zwischen Starter und Growth?

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Starter ist der Einstiegsplan mit 2.000 KI-Credits/Monat, 1.000 Trainingsseiten, Lead Collectors und E-Mail + WhatsApp Chatbot-Integration. Growth fügt 3 Domains, 7.000 KI-Credits, Deal Pipeline, API-Zugang, Webhooks, Auto-Retrain und KI-Zusammenfassung bei Übergabe hinzu.

Gibt es einen Jahresrabatt?

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Ja, jährliche Abrechnung spart ca. 25%. Jahrespreise: Starter $19/Mo, Growth $49/Mo, Business $129/Mo, Scale $229/Mo.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

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Kreditkarten, PayPal und IBAN-Banküberweisungen. Für Rechnungsstellung per Banküberweisung kontaktieren Sie uns.

Was ist ein KI-Credit?

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Jedes Mal, wenn die KI einem Besucher antwortet, verbraucht das 1 Credit. Normale Live-Chat-Nachrichten sind unbegrenzt.

Wann werden meine KI-Credits zurückgesetzt?

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Zu Beginn jedes Kalendermonats.

Was passiert, wenn meine KI-Credits aufgebraucht sind?

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Ihr Chatbot antwortet nicht mehr automatisch, aber Ihr Widget und Live-Chat funktionieren weiter. Sie erhalten eine Benachrichtigung, bevor das Limit erreicht ist.

Kann ich zusätzliche KI-Credits kaufen?

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Ja. Sie können auf einen höheren Plan upgraden für mehr monatliche Credits, oder zusätzliche Pakete mit 1.000 Credits für $9/Monat ($6/Monat bei jährlicher Abrechnung) kaufen.

Kann der Chatbot eine Broschüre oder ein Dokument per E-Mail an einen Besucher senden?

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Ja. Sie können eine KI-Aktion einrichten, die die E-Mail-Adresse des Besuchers während des Gesprächs erfasst und das gewünschte Dokument automatisch per E-Mail versendet.

Wofür ist der Scale-Plan?

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Scale ist für Unternehmen, die Procurement-Compliance und vertragliche Verfügbarkeitsgarantien brauchen statt reines Volumen. Er enthält eine eigene Auftragsverarbeitungsvereinbarung (von Ihrer Rechtsabteilung unterschrieben, nicht self-service), 99,5% Uptime-SLA, Priority Support, dediziertes 60-minütiges Onboarding, einen Quartals-Review-Call zur Agent-Performance, sowie 25.000 KI-Credits/Monat, 15.000 Trainingsseiten, 20 KI-Aktionen pro Bot und 7 Live-Chat-Agenten. Inklusive allem aus Business.

Kann ich den Chatbot mit eigenen Inhalten trainieren?

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Ja. Sie können auf Webseiten, hochgeladenen Dateien (PDF, Word, Excel), FAQ-Dokumenten oder eingefügtem Text trainieren.

Was ist Produkttraining?

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Produkttraining verbindet Ihren Produktkatalog, damit der Chatbot Fragen zu Produkten, Verfügbarkeit und Preisen beantworten kann. Verfügbar ab Starter (50 Produkte) bis Business und Scale (unbegrenzt).

Kann ich mein E-Mail-Postfach oder WhatsApp mit dem Chatbot verbinden?

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Ja. Das ist in allen Plänen ab Starter enthalten.

Wie funktioniert der Live-Chat-Agent?

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Starter enthält 1 Live-Chat-Agent-Platz. Bei Growth erhalten Sie 3, bei Business 5 und bei Scale 7. Zusätzliche Agenten-Plätze sind als Add-on für +$9/Monat pro Platz zusätzlich zu Ihrem Plan verfügbar.

Kann ich zusätzliche Domains hinzufügen?

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Ja. Zusätzliche Domains kosten $15/Monat pro Stück. Growth enthält bereits 3 Domains, Business und Scale 10.

Kann ich das Boei-Branding entfernen?

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Ja. Branding-Entfernung ist als Add-on für $14/Monat verfügbar. Bei Business und Scale ist Branding standardmäßig entfernt.

Gibt es eine White-Label-Option?

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Ja, im Business-Plan. Für Agentur-Preise und Mengenrabatte kontaktieren Sie uns.

Haben Sie einen Plan für Agenturen?

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Business für $179/Monat ist für Agenturen gebaut: 10 Domains, 10 Chatbots, White-Label, eigene Domain und Branding entfernt. Scale für $309/Monat ergänzt 99,5% Uptime-SLA, eine eigene DPA, Priority Support, dediziertes Onboarding und einen Quartals-Review-Call. Für größere Setups kontaktieren Sie uns.

Ist Boei DSGVO-konform?

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Ja. Boei ist cookie-optional und mit europäischen Datenschutzstandards gebaut. Ihre Daten bleiben in der EU. Wir bieten eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) — hier herunterladen.

Wie erreiche ich den Support?

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Klicken Sie auf den Chat-Button auf jeder Seite oder schreiben Sie uns an [email protected].