Boei Prijzen

Kan ik op elk moment opzeggen?

Ja. Geen contracten, geen verplichtingen. Je kunt met één klik opzeggen vanuit je dashboard en je houdt toegang tot het einde van je factureringsperiode.

---

Wat zit er in de gratis proefperiode?

Je krijgt 7 dagen met alle functies ontgrendeld — geen creditcard vereist. Meld je aan en begin met bouwen. Als je niet upgradet na de proefperiode, blijft je account actief in alleen-lezen modus.

---

Kan ik op elk moment upgraden of downgraden?

Ja. Je kunt je plan wijzigen of add-ons toevoegen en verwijderen vanuit je dashboard. Wijzigingen gaan in bij de volgende factureringsperiode.

---

Met welk plan moet ik beginnen?

Wil je dat de AI chatbot vragen beantwoordt en leads vastlegt, begin dan met Starter voor $25/maand. De meeste bedrijven kiezen uiteindelijk Growth zodra ze dagelijks leads binnenkrijgen en meerdere domeinen willen. Heb je een eigen DPA, priority support en een kwartaal review nodig, dan is Scale daarvoor gebouwd.

---

Wat is het verschil tussen Starter en Growth?

Starter is het instapplan met 2.000 AI-credits per maand, 1.000 trainingspagina's, lead collectors en email + WhatsApp chatbot-integratie. Growth voegt 3 domeinen toe, 7.000 AI-credits, deal pipeline, API-toegang, webhooks, auto retrain en AI-samenvatting bij overdracht.

---

Is er jaarlijkse korting?

Ja, jaarlijks betalen bespaart circa 25% op alle plannen. Jaarprijzen: Starter $19/ma, Growth $49/ma, Business $129/ma, Scale $229/ma.

---

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren creditcards, PayPal en IBAN-bankoverschrijvingen. Voor facturering via bankoverschrijving, neem contact op.

---

Wat is een AI-credit?

Elke keer dat de AI een antwoord stuurt naar een bezoeker, kost dat 1 credit. Gewone live chat berichten van mensen zijn onbeperkt.

---

Wanneer worden mijn AI-credits vernieuwd?

Aan het begin van elke kalendermaand.

---

Wat gebeurt er als mijn AI-credits op zijn?

Je chatbot stopt met automatisch antwoorden, maar je widget en live chat blijven werken. Je krijgt een melding voordat je limiet bereikt is.

---

Waar is het Scale-plan voor?

Scale is voor bedrijven die procurement-grade compliance en contractuele uptime garanties nodig hebben in plaats van puur volume. Het bevat een eigen Data Processing Agreement (door je eigen juristen ondertekend, niet self-service), 99,5% uptime SLA, priority support, een dedicated onboardinggesprek van 60 minuten, een kwartaal review call om agent performance te bespreken, plus 25.000 AI credits/maand, 15.000 trainingpagina's, 20 AI-acties per bot, en 7 live chat agents. Inclusief alles uit Business.

---

Kan ik de chatbot trainen op eigen content?

Ja. Je kunt trainen op websitepagina's, geüploade bestanden (PDF, Word, Excel, platte tekst), FAQ-documenten of geplakte tekst.

---

Wat is producttraining?

Met producttraining koppel je je productcatalogus zodat de chatbot vragen kan beantwoorden over specifieke producten, beschikbaarheid en prijzen. Beschikbaar vanaf Starter (50 producten) tot Business en Scale (onbeperkt).

---

Kan ik mijn e-mail of WhatsApp koppelen aan de chatbot?

Ja. Dit zit in alle plannen vanaf Starter.

---

Hoe werkt de live chat agent?

Starter bevat 1 live chat agent seat. Bij Growth krijg je 3 agents, bij Business 5 en bij Scale 7. Extra agents kosten $9/maand per agent.

---

Kan ik extra domeinen toevoegen?

Ja. Extra domeinen kosten $15/maand per stuk. Growth bevat al 3 domeinen en Business en Scale 10.

---

Kan ik de Boei-branding verwijderen?

Ja. Branding verwijderen is beschikbaar als add-on voor $14/maand op Starter en Growth. Op Business en Scale is branding standaard verwijderd.

---

Is er een white-label optie?

Ja, op het Business-plan. Voor agency-prijzen en volumedeals, neem contact op.

---

Hebben jullie een plan voor agencies?

Business voor $179/maand is gebouwd voor agencies: 10 domeinen, 10 chatbots, white-label, eigen domein en branding verwijderd. Scale voor $309/maand voegt 99,5% uptime SLA, custom DPA, priority support, dedicated onboarding en kwartaal review call toe. Voor grotere opstellingen, neem contact op.

---

Is Boei AVG-compliant?

Ja. Boei is cookie-optioneel en gebouwd met Europese privacystandaarden. Je data blijft binnen de EU. We bieden een verwerkersovereenkomst (DPA) — download hier.

---

Hoe bereik ik support?

Klik op de chatknop op elke pagina of mail ons op [email protected].

---