Boei prijzen: AI-chatbot vanaf $19/maand

Kan ik op elk moment opzeggen?

+

Ja. Geen contracten, geen verplichtingen. Je kunt met één klik opzeggen vanuit je dashboard en je houdt toegang tot het einde van je factureringsperiode.

Wat zit er in de gratis proefperiode?

+

Je krijgt 7 dagen met alle functies ontgrendeld — geen creditcard vereist. Meld je aan en begin met bouwen. Als je niet upgradet na de proefperiode, blijft je account actief in alleen-lezen modus.

Kan ik op elk moment upgraden of downgraden?

+

Ja. Upgrades gaan direct in en je betaalt het verschil voor de rest van je factureringsperiode. Downgrades gaan in bij je volgende verlengingsdatum, dus je houdt je huidige functies tot dan.

Kan ik Boei eerst op een testsite uitproberen?

+

Ja. Je kunt je chatbot opzetten op een staging- of testwebsite en later verhuizen naar productie. Je chatbot, trainingsdata en installatiecode blijven hetzelfde. Als het productiedomein anders is, pas je het gewoon aan in je dashboard.

Met welk plan moet ik beginnen?

+

Wil je dat de AI chatbot vragen beantwoordt en leads vastlegt, begin dan met Starter voor $25/maand. De meeste bedrijven kiezen uiteindelijk Growth zodra ze dagelijks leads binnenkrijgen en meerdere domeinen willen. Heb je een eigen DPA, priority support en een kwartaal review nodig, dan is Scale daarvoor gebouwd.

Wat is het verschil tussen Starter en Growth?

+

Starter is het instapplan met 2.000 AI-credits per maand, 1.000 trainingspagina's, lead collectors en één externe inboxaansluiting naast de websitewidget. Je kunt actions en workflows als concept maken. Met Growth activeer je maximaal 10 actions en 10 workflows per bot en sluit je meerdere inboxen aan. Growth voegt 3 domeinen toe, 7.000 AI-credits, deal pipeline, API-toegang, webhooks, auto retrain en AI-samenvatting bij overdracht.

Is er jaarlijkse korting?

+

Ja, jaarlijks betalen bespaart circa 25% op alle plannen. Jaarprijzen: Starter $19/ma, Growth $49/ma, Business $129/ma, Scale $229/ma.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

+

We accepteren creditcards, PayPal en IBAN-bankoverschrijvingen. Voor facturering via bankoverschrijving, neem contact op.

Wat is een AI-credit?

+

AI-antwoorden gebruiken credits. Het aantal credits hangt af van het gekozen model. Credits staan dus niet gelijk aan een vast aantal berichten. Live chat met mensen gebruikt geen AI-credits.

Wanneer worden mijn AI-credits vernieuwd?

+

Aan het begin van elke kalendermaand.

Wat gebeurt er als mijn AI-credits op zijn?

+

Je chatbot stopt met automatisch antwoorden, maar je widget en live chat blijven werken. Je krijgt een melding voordat je limiet bereikt is.

Kan ik extra AI-credits kopen?

+

Ja. Je kunt upgraden naar een hoger plan voor meer maandelijkse credits, of extra pakketten van 1.000 credits kopen voor $9/maand ($6/maand bij jaarbetaling).

Kan de chatbot een brochure of document mailen naar een bezoeker?

+

Ja. Je kunt een AI-actie instellen die het e-mailadres van de bezoeker verzamelt tijdens het gesprek en het gevraagde document automatisch per e-mail verstuurt.

Waar is het Scale-plan voor?

+

Scale is voor bedrijven die procurement-grade compliance en contractuele uptime garanties nodig hebben in plaats van puur volume. Het bevat een eigen Data Processing Agreement (door je eigen juristen ondertekend, niet self-service), 99,5% uptime SLA, priority support, een dedicated onboardinggesprek van 60 minuten, een kwartaal review call om agent performance te bespreken, plus 25.000 AI credits/maand, 15.000 trainingpagina's, 20 AI-acties per bot, en 7 live chat agents. Inclusief alles uit Business.

Kan ik de chatbot trainen op eigen content?

+

Ja. Je kunt trainen op websitepagina's, geüploade bestanden (PDF, Word, Excel, platte tekst), FAQ-documenten of geplakte tekst.

Wat is producttraining?

+

Met producttraining koppel je je productcatalogus zodat de chatbot vragen kan beantwoorden over specifieke producten, beschikbaarheid en prijzen. Beschikbaar vanaf Starter (50 producten) tot Business en Scale (onbeperkt).

Kan ik mijn e-mail of WhatsApp koppelen aan de chatbot?

+

Ja. Starter bevat de websitewidget plus één externe inboxaansluiting, bijvoorbeeld een e-mailbox of WhatsApp-nummer. Voor meerdere aansluitingen heb je Growth of hoger nodig. Gewone contactknoppen in de widget tellen niet mee.

Hoe werkt de live chat agent?

+

Starter bevat 1 live chat agent seat. Bij Growth krijg je 3 agents, bij Business 5 en bij Scale 7. Extra agent seats zijn beschikbaar als add-on voor +$9/maand per stuk bovenop je plan.

Kan ik extra domeinen toevoegen?

+

Ja. Extra domeinen kosten $15/maand per stuk. Growth bevat al 3 domeinen en Business en Scale 10.

Kan ik de Boei-branding verwijderen?

+

Ja. Branding verwijderen is beschikbaar als add-on voor $14/maand op Starter en Growth. Op Business en Scale is branding standaard verwijderd.

Is er een white-label optie?

+

Brandingfuncties hangen af van het klantpakket. Custom Whitelabel kost $99 per maand exclusief btw per agencyomgeving, bovenop de klantabonnementen. Eigen dashboardbranding, domein, SMTP, widgetbranding en Boei-branding verwijderen op alle subaccounts zijn inbegrepen. Bekijk de partneropties.

Hebben jullie een plan voor agencies?

+

Iedere resellerklant krijgt een eigen regulier betaald pakket en eigen capaciteit. Je ontvangt 20% korting op pakketten en reguliere abonnementsadd-ons zolang jij Boei betaalt en eerstelijnssupport biedt. Er is geen gedeelde agencybundel. Bekijk de partneropties.

Is Boei AVG-compliant?

+

Boei host je chatbot in Duitsland. AI-verwerking hangt af van het gekozen model. Kies Mistral voor AI-verwerking in de EU. Bekijk alle ingeschakelde diensten en sub-verwerkers in onze verwerkersovereenkomst.

Hoe bereik ik support?

+

Klik op de chatknop op elke pagina of mail ons op [email protected].