Ein KI-Mitarbeiter, der Ihre Produkte tatsächlich verkauft

Boeis KI-Agent durchsucht Ihren Produktkatalog, zeigt Produktkarten mit Bildern und Preisen, berechnet Versandkosten, sendet Angebote per E-Mail und fasst per WhatsApp nach. Er begleitet die gesamte Customer Journey von der ersten Frage bis zum Abschluss, ohne Live-Agent.

Zeigt Produkte mit Bildern und Preisen im Chat
Verfolgt Bestellungen und berechnet Versand
Fasst per WhatsApp, E-Mail und SMS nach
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Andrew Lee David S. Vance W. Grant Nitesh Manav
from 159 reviews

Über 17.000 Online-Shops vertrauen uns

17.000+

Unternehmen nutzen Boei

24/7

KI beantwortet Kundenfragen

30 %

Mehr Leads im Durchschnitt

5 Min.

Einrichtungszeit

Ihre Kunden stellen um 23 Uhr Fragen. Wer antwortet?

70 % aller Online-Warenkörbe werden abgebrochen. Die Hauptgründe sind immer dieselben: Kunden finden ihre Größe nicht, sind sich über Versandkosten unsicher, kennen die Rückgaberegelung nicht oder haben schlicht eine Frage und niemand ist da, um sie zu beantworten.

Die meisten E-Commerce-Shops versuchen, das mit einem einfachen Chat-Widget oder einem Kontaktformular zu lösen. Das Ergebnis? Kunden gehen. Sie wechseln zu einem Wettbewerber, der schneller antwortet. Ihr Support-Team beginnt den nächsten Tag mit einem Berg an E-Mails, die alle dieselben fünf Fragen zu Lieferzeiten und Größentabellen stellen.

Boei ersetzt dieses gesamte Muster mit einem KI-Agenten, der das tut, was ein echter Mitarbeiter tun würde. Ein Kunde fragt "Haben Sie Laufschuhe unter 80 $?" und die KI durchsucht Ihren Katalog, zeigt Produktkarten mit Bildern, Preisen und Direktlinks. Der Kunde wählt einen aus. Die KI berechnet den Versand zu seiner Adresse, sendet ein Angebot per E-Mail, fügt ihn als Lead in Ihre Deal-Pipeline ein und plant für den nächsten Tag ein WhatsApp-Follow-up. Kein Mensch nötig.

Drei Probleme, die Ihren Online-Umsatz killen

Klingt bekannt? Boei löst jedes davon automatisch.

Warenkorbabbrüche ohne Follow-up

Ein Kunde legt Produkte in den Warenkorb, hat eine Frage zum Versand, bekommt keine Antwort und geht. Sie hören nie wieder von ihm. Keine Follow-up-E-Mail. Keine WhatsApp-Nachricht. Nur verlorener Umsatz.

Dieselben Fragen, jeden einzelnen Tag

"Wie lange dauert die Lieferung?" "Kann ich das zurückgeben?" "Haben Sie das in Größe M?" "Wo ist meine Bestellung?" Ihr Team beantwortet diese 50 Mal am Tag. Das ist teuer, langsam und brennt Ihre Mitarbeiter aus.

Käufer außerhalb der Geschäftszeiten bekommen nichts

Der meiste Online-Einkauf findet abends und am Wochenende statt. Ihr Support-Team arbeitet von 9 bis 17 Uhr. Jeder Kunde, der außerhalb dieser Zeiten eine Frage hat, wartet entweder oder kauft woanders.

Was der KI-Agent tatsächlich für Ihren Shop tut

Nicht nur Antworten, sondern vollständige Aktionsketten von der Frage bis zum Verkauf

Produktsuche mit visuellen Karten

Kunde fragt "schwarze Sneaker unter 100 $", die KI durchsucht Ihren Katalog, zeigt passende Produkte als Karten mit Bildern, Preisen und Kauf-Links an. Funktioniert mit Shopify-, WooCommerce-, Lightspeed-, Ecwid-, PrestaShop-, BigCommerce- und Magento-Katalogen. Produktkarten in Aktion sehen.

Bestellverfolgung per Webhook

Kunde fragt "wo ist meine Bestellung?", die KI sucht die Bestellnummer über Ihre Shopify-API, WooCommerce-REST-API oder das BigCommerce-Backend nach, ruft den Tracking-Status von ShipStation, Sendcloud, DHL Paket, GLS oder UPS per Webhook ab und gibt eine echte Antwort mit dem voraussichtlichen Lieferdatum zurück. Anschließend sendet sie dem Kunden den Tracking-Link auf WhatsApp.

Berechnung der Versandkosten

Kunde wählt ein Produkt und fragt nach den Versandkosten. Die KI erfasst die Postleitzahl, berechnet die Versandkosten über die API Ihres Versanddienstleisters und antwortet mit dem exakten Preis. Anschließend sendet sie das komplette Angebot per E-Mail mit Produktdetails und Versandkosten, damit der Kunde es an eine Kollegin weiterleiten oder später zurückkommen kann.

Bestandsprüfung

"Haben Sie das in Größe 42?", die KI prüft Ihren Bestand in Echtzeit über die Shopify-API, WooCommerce-REST-API oder Lightspeed und gibt ein klares Ja oder Nein. Ist die Größe nicht verfügbar, schlägt sie die nächstbeste Alternative vor und bietet an, den Kunden zu benachrichtigen, wenn sie wieder da ist.

Rücksendungen und Umtausch anstoßen

Kunde möchte einen Artikel zurückgeben. Die KI führt ihn durch Ihre Rückgaberegelung, erfasst Bestellnummer und Grund, erstellt eine Retourenanfrage in Ihrem System und sendet dem Kunden ein Rücksendeetikett per E-Mail. Kein Support-Ticket nötig, kein Warten auf eine Antwort.

Personalisierte Empfehlungen

Basierend auf dem, wonach ein Kunde stöbert oder fragt, schlägt die KI ergänzende Produkte vor. "Sie sehen sich Laufschuhe an, Kunden, die diese gekauft haben, nahmen auch diese feuchtigkeitsableitenden Socken." Cross-Sells und Upsells geschehen ganz natürlich im Gespräch. Mehr über KI-Empfehlungen erfahren.

Lead-Erfassung in die Deal-Pipeline

Jedes Gespräch erfasst Kontaktdaten. Die KI fügt Leads Ihrer Deal-Pipeline mit vollem Kontext hinzu: wonach sie gefragt haben, welche Produkte sie angesehen haben, ihre Lieferadresse und ihr Budget. Ihr Vertriebsteam sieht das komplette Bild, ohne den Kunden bitten zu müssen, sich zu wiederholen.

Automatisierte Follow-ups über Kanäle hinweg

Nach einem Gespräch hört die KI nicht auf. Sie sendet eine E-Mail-Zusammenfassung mit den besprochenen Produkten. Sie plant für den nächsten Tag ein WhatsApp-Follow-up mit der Frage, ob der Kunde noch Fragen hat. Wird innerhalb von 3 Tagen nicht gekauft, sendet sie eine finale SMS-Erinnerung. Alles automatisch. Gemeinsamen Posteingang ansehen.

Boei vs. teure E-Commerce-Support-Tools

Feste Plan-Preise. Keine Kosten pro Ticket.

Was Online-Shop-Inhaber über Boei sagen

Dr. Kirk Sanford

Dr. Kirk Sanford

CEO & Founder, Longevity Medical Institute

Es hat nur Vorteile, Boei verbessert unsere Reaktionsfähigkeit, die Patientenkonversion und die operative Effizienz dramatisch, und der ROI lässt sich leicht rechtfertigen.
Susan Jones

Susan Jones

Founder/CEO, WebMaxSEO

Wir haben Boei zuerst auf unserer Agentur-Website installiert, um die Möglichkeiten zu testen, und die Ergebnisse waren so beeindruckend, dass wir es mittlerweile auf rund 10 Kunden-Websites ausgerollt haben. Der KI-Chatbot lernt nicht nur aus dem einzigartigen Inhalt jeder Website, sondern liefert auch wertvolle Daten für unsere SEO-Strategien.
Marcel Hogenhout

Marcel Hogenhout

Managing Director, Orangebeard

Boei integriert alle möglichen Chat-, Mail- und Anruf-Apps auf eine sehr zugängliche Art. Es hilft uns, ohne externe Hilfe einen simplen, aber schönen Kontaktbutton auf unseren Websites zu erstellen.
Koen Rens

Koen Rens

Owner, Luxe Kattenhotel

Für Endnutzer ist es super einfach, uns über Boei zu kontaktieren. Es ist übersichtlich und extrem benutzerfreundlich. Mit dem Drag-and-Drop-Editor war ich in wenigen Minuten fertig.
David K.

David K.

CEO Small-Business (50 or fewer emp.)

Was gefällt Ihnen am besten an Boei? Ich gebe 10 Punkte. Warum? Diese App ist super einfach. Sie können Ihr Chat-Widget in 5 Minuten konfigurieren, ein JS-Skript zu Ihrem "Header" in Ihrem Theme hinzufügen und voilààà fertig. Nichts Schwieriges. Wir verwenden Boei hauptsächlich für kleine Unternehmenswebsites. Es löst wirklich unseren Bedarf, ein kleines Chat-Widget zu haben, das nicht 150Kb und XXXXX JS-Skripte hinzufügt. Es ist wirklich leichtgewichtig und beeinflusst die Geschwindigkeit Ihrer Website nicht.
Seif Ahmed

Seif Ahmed

@seif588

Ich verwende Boei seit über einem Jahr. Es ist sehr einfach, aber effektiv zu implementieren. Der Support ist großartig - Ruben ist immer responsiv und hilfsbereit. Das Produkt hat auch neue Funktionen hinzugefügt, die ich noch nicht benötigt habe, aber es ist gut zu wissen, dass Ruben immer hart daran arbeitet, den Nutzern von Boei einen Mehrwert zu bieten. Ich bin sicher, es gibt andere ähnliche Lösungen, aber für den Preis, den Support und die Funktionen (und zukünftige Updates) ist dies ein großartiger Wert.
Neu

Neu

@siddharthaneu

Ruben ist konsequent mit Boei und hat viele Verbesserungen vorgenommen! Alles Gute Bruder!
Irfan

Irfan

@mak_web_media

Ich verwende BOEI seit über einem Jahr und bin absolut begeistert vom Wachstum und den neuen Funktionen. Ich empfehle BOEI jedem, der die Website-Interaktion mit mehreren Kommunikationskanälen erhöhen möchte.
Peter C

Peter C

@peter_c1

Großartiger Gründer Ruben, antwortet persönlich auf E-Mails und arbeitet immer daran, Boei zu verbessern.
Andrew Lee

Andrew Lee

@fromlife89

Es ist ein großartiges Tool, besonders für die Verwaltung mehrerer Websites und Agenturen.
Grzegorz G.

Grzegorz G.

Ich habe auf jeder Seite einen schnellen Chat, sodass es die Art und Weise vereinfacht, wie meine Kunden Kontakt mit mir aufnehmen können. Es war sehr einfach zu implementieren und sie verbessern diese Software weiterhin und sind offen für Feedback. Eine einfache Möglichkeit, ein Kommunikations-Widget zur Website hinzuzufügen. Mir gefällt am besten, dass es Messenger und Whatsapp, Telefon, E-Mail und Live-Chat unterstützt und dass es für mehrsprachige Seiten leicht zu übersetzen ist. Mir fallen keine wirklichen Nachteile ein. Die [SENSITIVE CONTENT] beantworten alle Supportfragen schnell und effektiv, sie sind offen für Feedback. Ich hatte überhaupt keine Probleme mit dieser Software. Vielleicht könnten sie einen gewissen Schutz gegen Spammer hinzufügen, wenn Sie das Kontaktformular verwenden, und in Zukunft einen Chatbot, das wäre fantastisch.
Joshua G.

Joshua G.

Ich suchte nach einer Chat-App, um einfach mit meinen Kunden zu kommunizieren. Ich wollte nichts übermäßig Komplexes installieren und wollte nur etwas, das innerhalb von Minuten funktioniert. Nach kurzer Nutzung von Boei wusste ich, dass es das Richtige für mich war. Es ist super leichtgewichtig und einfach zu bedienen, und es hat alle Chatbots, die Sie möglicherweise benötigen! Sehr zu empfehlen für alle, die etwas Einfaches suchen. Ich wünschte, es gäbe eine bessere Benutzeroberfläche oder mehr Designoptionen.
Ronald D.

Ronald D.

Director Small-Business (50 or fewer emp.)

Was gefällt Ihnen am besten an Boei? Einfach, benutzerfreundlich und mit wenig technischem Support zu implementieren. Was gefällt Ihnen nicht an Boei? Logo-Designs können verbessert werden und eine gewisse Anpassung der Logos verschiedener Widgets. Welche Probleme löst Boei und wie profitieren Sie davon? Auf mehreren Websites benötigen Benutzer unterschiedliche Feedback-Kanäle. Dies ermöglicht einfache Anpassung.
Fahd T.

Fahd T.

Founder Small-Business (50 or fewer emp.)

Was gefällt Ihnen am besten an Boei? Das Beste ist die Einfachheit des Produkts und die Benutzerfreundlichkeit. Was gefällt Ihnen nicht an Boei? Der schwache Punkt ist der Mangel an Tiefe für fortgeschrittene Benutzer. Welche Probleme löst Boei und wie profitieren Sie davon? Hilft dabei, Besucher mit verschiedenen Kommunikationskanälen unter einer Plattform zu erfassen.
David S.

David S.

CEO/Founder Small-Business (50 or fewer emp.)

Was gefällt Ihnen am besten an Boei? Es ist extrem einfach, verschiedene Kommunikationskanäle unter einer Benutzeroberfläche zu sammeln, was den Kontaktprozess für Benutzer vereinfacht, was wesentlich ist, da es uns ermöglicht, unsere Kunden über ihre bevorzugte Methode zu treffen (und nicht die, die wir ihnen aufzwingen). Was gefällt Ihnen nicht an Boei? Ich wünschte, sie hätten mehr Designoptionen, um es zwischen verschiedenen Websites weniger Standard zu machen. Eine andere Sache, die besser sein könnte, ist die Geschwindigkeit, mit der neue Integrationen hinzugefügt werden; sie könnte schneller sein. Welche Probleme löst Boei und wie profitieren Sie davon? Einige Benutzer bevorzugen Kontaktformulare, andere Live-Chats, andere Instagram/Facebook-DMs usw. Boei ermöglicht es uns, all diese Kanäle auf vereinfachte und einheitliche Weise anzuzeigen.
Vance W.

Vance W.

Wir verwenden Boei seit einem Jahr für viele Kunden und die Auswirkung auf die Seitengeschwindigkeit ist vernachlässigbar und hilft dabei, Website-Besucher in warme Leads zu konvertieren. Einfache Bereitstellung, leichtgewichtiger Code und allgemeine Flexibilität und Funktionalität. Die Formularkomponente ist nicht wirklich flexibel und umfangreich genug für die meisten Anwendungen, sodass wir oft eine andere Formularlösung verwenden müssen.
Julien V.

Julien V.

Développeur d'e-commerce Small-Business (50 or fewer emp.)

Was gefällt Ihnen am besten an Boei? Leichtgewichtig, öffnet sich sofort, viele Funktionen (WhatsApp, Messenger, Kontaktformular, Links). Was gefällt Ihnen nicht an Boei? Keine eingebaute Chat-App, mehr Anpassungsmöglichkeiten für das Design wären gut. Welche Probleme löst Boei und wie profitieren Sie davon? Ermöglicht es Website-Besuchern, uns über ihren bevorzugten Kanal zu kontaktieren (WhatsApp, Telefonanruf usw.)
Grant

Grant

Ich bin ein Tech-Laie, aber Boei war super einfach auf meiner Website zu installieren. Ich habe mehrere Optionen hinzugefügt, um mich über verschiedene Kanäle zu kontaktieren, Links zu Fragebögen / Kontaktformularen und Links zu meinen sozialen Medien... Es ist so viel mehr als nur ein Chat-Button, was großartig ist!
Hansie

Hansie

Funktioniert großartig, schöne Auswahl an Apps
Chandra Kusuma

Chandra Kusuma

Das beste Chat-Widget für Websites, das ich je ausprobiert habe. Es ist ziemlich leicht und verringert die Ladegeschwindigkeit der Website nicht. Ziemlich einfach auf jeder Art von Websites/CMS-Plattform zu installieren. Die Funktionen und Integrationen werden kontinuierlich weiterentwickelt. Der Support, den Ruben und sein Team bieten, ist der beste. Eindeutig die Nummer-eins-Wahl.
Pepe

Pepe

Dies ist eine großartige Möglichkeit, mit Besuchern auf ihren Lieblingskanälen zu chatten. Ich mag dies wirklich, weil es einfach zu implementieren ist. Es ist auch einfach, neue Integrationen zu finden, da es viele Kanäle zur Auswahl gibt (Line, WhatsApp, E-Mail, Kontaktformular usw.). Ruben, der Gründer, ist auch ein großartiger Typ, hört immer auf Benutzerwünsche und Feedback.
Arjun E.

Arjun E.

Boei lässt sich sehr einfach anpassen und auf meinen Plattformen installieren. Unterkonten sind noch nicht verfügbar, und das ist sehr wichtig für die Nutzung meiner Kunden.
José Manuel D.

José Manuel D.

Sehr einfach zu installieren und zu verwenden. Viele Kontaktoptionen. Benutzer hat keine Option, es zu schließen oder von einer Website verschwinden zu lassen (wenn sie nicht kontaktieren wollen oder müssen)
Cristian Trappolini

Cristian Trappolini

Ich möchte diese Bewertung hinterlassen, weil ich Ihnen 2 wichtige Dinge sagen möchte: Eines ist, dass diejenigen, die nicht gut Englisch sprechen, oft mit Google Translate als ihrem besten Freund leben müssen, und das andere ist, dass BOEI fantastisch, einfach und intuitiv ist, selbst für diejenigen, die nicht gut Englisch sprechen. Ich bin wirklich begeistert von der Benutzerfreundlichkeit vom ersten Mal an, was ich bei einer ähnlichen App selten finde. Persönlich empfehle ich es jedem!
Daniel Gyger

Daniel Gyger

Ein Muss für Einfachheit und Effizienz. Es zu testen bedeutet, es zu genehmigen, auf jeden Fall können wir es nur empfehlen.
Nitesh Manav

Nitesh Manav

Es ist leichtgewichtig, einfach einzurichten und zu verwenden. Es erhöht Konversionen, indem es mit Besuchern auf ihren Lieblingskanälen spricht. Darüber hinaus ist es auch cookie-frei und DSGVO-konform, was es noch leichter und sicherer macht.
Renaat Sioncke

Renaat Sioncke

Boei.helps ist eine benutzerfreundliche App, um ein Support/Hilfe-Symbol mit Ihrer Website zu verbinden. Ich habe gerade vier Websites mit verschiedenen Social-Media-Links eingerichtet, alles im Handumdrehen. Boei hilft dabei, meinen Website-Erstellungs-Workflow anzupassen und zu beschleunigen.
Dr. Kirk Sanford

Dr. Kirk Sanford

CEO & Founder, Longevity Medical Institute

Es hat nur Vorteile, Boei verbessert unsere Reaktionsfähigkeit, die Patientenkonversion und die operative Effizienz dramatisch, und der ROI lässt sich leicht rechtfertigen.
Susan Jones

Susan Jones

Founder/CEO, WebMaxSEO

Wir haben Boei zuerst auf unserer Agentur-Website installiert, um die Möglichkeiten zu testen, und die Ergebnisse waren so beeindruckend, dass wir es mittlerweile auf rund 10 Kunden-Websites ausgerollt haben. Der KI-Chatbot lernt nicht nur aus dem einzigartigen Inhalt jeder Website, sondern liefert auch wertvolle Daten für unsere SEO-Strategien.
Marcel Hogenhout

Marcel Hogenhout

Managing Director, Orangebeard

Boei integriert alle möglichen Chat-, Mail- und Anruf-Apps auf eine sehr zugängliche Art. Es hilft uns, ohne externe Hilfe einen simplen, aber schönen Kontaktbutton auf unseren Websites zu erstellen.
Koen Rens

Koen Rens

Owner, Luxe Kattenhotel

Für Endnutzer ist es super einfach, uns über Boei zu kontaktieren. Es ist übersichtlich und extrem benutzerfreundlich. Mit dem Drag-and-Drop-Editor war ich in wenigen Minuten fertig.
David K.

David K.

CEO Small-Business (50 or fewer emp.)

Was gefällt Ihnen am besten an Boei? Ich gebe 10 Punkte. Warum? Diese App ist super einfach. Sie können Ihr Chat-Widget in 5 Minuten konfigurieren, ein JS-Skript zu Ihrem "Header" in Ihrem Theme hinzufügen und voilààà fertig. Nichts Schwieriges. Wir verwenden Boei hauptsächlich für kleine Unternehmenswebsites. Es löst wirklich unseren Bedarf, ein kleines Chat-Widget zu haben, das nicht 150Kb und XXXXX JS-Skripte hinzufügt. Es ist wirklich leichtgewichtig und beeinflusst die Geschwindigkeit Ihrer Website nicht.
Fran Tully

Fran Tully

Sehr glücklich, diesem Plugin 5 Sterne zu geben. Über 70% meiner Geschäftsanfragen kommen von Smartphone-Nutzern basierend auf meiner Google Analytics. Boei ermöglicht es diesen Benutzern, mich mit einem Klick auf ihrem bevorzugten sozialen Kanal zu kontaktieren. Ich kann auch später oder im Laufe der Zeit auf diesem Kanal nachverfolgen, wobei der Konversationsverlauf erhalten bleibt. Es ist ein Pop-up mit einem GIF, das auf meiner Website großartig aussieht. Und es gibt dem potenziellen Kunden auch die Möglichkeit, ein Standard-Kontaktformular auszufüllen. Ich implementiere es jetzt auf all meinen Websites und empfehle es sehr gerne. Ich würde zuerst die kostenlose Version ausprobieren, damit Sie sicher sind. Danke Fran
Proinsias M.

Proinsias M.

Es war sehr einfach, es auf meiner Website zu konfigurieren und einzurichten. Das einzige Problem, mit dem ich zu tun hatte, war zu entscheiden, welche Kanäle nicht in das Pop-up auf der Website aufgenommen werden sollten. Ich muss mir darüber im Klaren sein, welche wesentlichen Kanäle für jede Website, die ich entwerfe, einzuschließen sind. Sehr glücklich, diesem Plugin Bestnoten zu geben. Die meisten meiner Geschäftsanfragen kommen von Smartphone-Nutzern basierend auf meiner Analytics. Boei ermöglicht es insbesondere diesen Benutzern, mich mit einem Klick auf dem bevorzugten sozialen Kanal zu kontaktieren. Ich kann auch später oder im Laufe der Zeit auf diesem Kanal nachverfolgen, wobei der Konversationsverlauf erhalten bleibt. Es ist ein Pop-up und gibt dem potenziellen Kunden auch die Möglichkeit, ein Standard-Kontaktformular auszufüllen. Ich implementiere es jetzt auf all meinen Websites und empfehle es sehr gerne. Ich muss sicherstellen, dass ich keine Kanaloptionen einschließe, die nicht relevant sind, also muss ich mir meiner Zielgruppe sicher sein, um Unordnung zu vermeiden, wenn das Pop-up aktiviert wird.
Gavin S.

Gavin S.

Es macht es Website-Besuchern leichter, mit mir auf dem Kanal ihrer Wahl in Kontakt zu treten. Die Installation von Boei war einfach, dauerte weniger als 5 Minuten, und ich war einsatzbereit. Was mir gefällt, ist, dass Sie es auf WordPress, HTML und sogar auf anderen Page Buildern installieren können. Sie können es mit WhatsApp, Telegram, Live-Chat, Facebook Messenger oder jeder Kombination davon gleichzeitig verwenden, sodass Besucher den Kanal auswählen können, mit dem sie sich am wohlsten fühlen. Im Moment keine, alles funktioniert wie es sollte.
Sara Hall

Sara Hall

Wie ist das möglich? Ich habe über ein Jahr lang erfolglos nach einem Service wie Boei gesucht. Was für eine Magie ist das? Sollte die Einrichtung nicht äußerst kompliziert sein, mit einem Programmierabschluss, umfangreichem technischem Wissen und möglicherweise einem Wunder? Boei funktioniert einfach. Es funktioniert so gut, dass ich fast eine ganze Woche lang misstrauisch war und endlose Texte und E-Mails an mich selbst in völligem Unglauben schickte, als es nicht zusammenbrach! Die Einrichtung ist unkompliziert, einfach und dauert Minuten. Ernsthaft, ich kann Boei nicht genug empfehlen.
Mike Foston

Mike Foston

Ungefähr so einfach wie es nur geht. Es nutzt alle Möglichkeiten, die Sie bereits haben, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, lässt Ihre Kunden wählen, wie sie sich verbinden möchten, und gibt Ihnen keinen weiteren Ort, um Nachrichten zu überprüfen. Hat viele Konfigurationsoptionen, und der Support war sehr reaktionsschnell und bereit, Ideen für Verbesserungen anzuhören. Wirklich zufrieden damit, wie es auf meinen Websites aussieht. Ein echtes Schnäppchen!
Lukáš H.

Lukáš H.

Benutzerfreundlichkeit und die Anzahl der möglichen Integrationen. Ehrlich gesagt kann ich nicht sagen, dass es etwas gibt, das mir bei der Verwendung von Boei nicht gefallen hat.
Bikram K. S.

Bikram K. S.

Boei hat mir Zeit gespart. Ich suchte nach einer Möglichkeit, verschiedene Social-Media-Chat-Optionen in meine Website zu integrieren, damit meine Kunden mich über die Plattform ihrer Wahl kontaktieren können. Ich habe 3-4 andere Plattformen ausprobiert, aber nichts kam der Erfahrung näher, die ich schließlich von Boei bekam. Die WhatsApp- und Google Maps-Integration haben mich überzeugt. Ich wünschte nur, es hätte Unterstützung für Frase Assistant und Gist Assistant. Benutzerfreundlichkeit und schmerzlose Integration verschiedener Chat-Plattformen. Fehlende Integration mit Frase und Gist und einige der Bezeichnungen sind verwirrend.
Jay F.

Jay F.

Mir gefällt, dass Boei eine KI ist, die lernt und sich ständig verbessert, indem sie die Informationen unserer Website nutzt, um Nutzerfragen optimal zu beantworten und die Besucher durch die Seite zu führen. Die Bedienung ist fantastisch einfach, kein Code, keine umfangreiche Einrichtung nötig. Ich hatte es in weniger als 30 Minuten auf unserer Website laufen, inklusive voller Anpassung. Wenn ich die Einfachheit der Einrichtung auf einer Skala von 1 bis 10 bewerten müsste, würde ich eine 11 geben.
Ilias A.

Ilias A.

SEO Specialist

Boei ist ziemlich unkompliziert einzurichten. Es ist leichtgewichtig und macht aus Website-Besuchern Leads, ohne dass du dir einen abbrechen musst. Es läuft einfach auf Autopilot, während du wöchentliche Berichte zur Performance mit Verbesserungsvorschlägen bekommst! Seit ich es eingerichtet habe, habe ich einfach mehr Leads. So simpel.
Jon

Jon

Ich bin dem intuitiven Prozess gefolgt, um das auf einer ganzen Reihe meiner Websites einzurichten. Es war immer einfach und hat direkt out of the box funktioniert. Mir gefällt, dass es ein simples Widget ist, das man an jeden Kanal anpassen kann, den man hinzufügen möchte.
Weboo.gr

Weboo.gr

Boei einzurichten ist ein Kinderspiel. Es ist leichtgewichtig und macht für dich die ganze schwere Arbeit, Besucher in Leads zu verwandeln, ohne dass es viel Mühe kostet. Und als Sahnehäubchen bekommst du wöchentliche Berichte mit Empfehlungen, wie du die Performance optimieren kannst! Der Support ist direkt und auf den Punkt, und die Features werden stetig besser.
Roscoe Houston

Roscoe Houston

Ich liebe es wirklich, wie weit Boei gekommen und gewachsen ist! Aus meinem Toolkit nicht mehr wegzudenken!
Dieter Staudinger

Dieter Staudinger

Boei ist der Superkleber, der unsere Kommunikation mit Leads und Kunden zusammenhält, und zwar auf den Kanälen, die ihnen am wichtigsten sind. Boei ist einfach einzurichten und leicht zu bedienen. Unser Team liebt Boei, und wir empfehlen dir wirklich, dir mal anzuschauen, wie Boei euer Kommunikationsspiel aufs nächste Level heben kann!
Jeremy Smith

Jeremy Smith

Boei ist zuverlässig und einfach brillant darin, mehrere Tools zu kombinieren, um sich um Interessenten oder Kunden zu kümmern. Du kannst Tools integrieren, die du sowieso schon nutzt, plus ein paar von Boei selbst dazupacken. Großartige Software.
Brendah Akoth

Brendah Akoth

Was für eine großartige App! Sie macht, was sie verspricht, und ist im Vergleich zu anderen das am besten anpassbare Chat-Plugin. Ein paar Tage nach der Installation hatte ich schon Anfragen, und es hat mir die Augen für meine Zielgruppe geöffnet. Es funktioniert also und spart mir Zeit! Ein toller Automatisierungspartner!
Alexander Martenson

Alexander Martenson

Boei beeindruckt mich. Die Anwendung ist einfach und intuitiv. Diese Art von Erreichbarkeit für meine Interessenten, die über meine Website kommen, ist entscheidend für mein Geschäft.
Sheeny

Sheeny

Klasse Service. Meine Kunden können mich über mehr als ein Dutzend verschiedener Kommunikations-Apps erreichen, ganz wie sie möchten, sodass du nie einen Kunden verlierst, der vielleicht nichts mit WhatsApp anfangen kann und lieber Viber nutzt.
Nuno

Nuno

Boei ist eine leichtgewichtige Alternative zu Live-Chat-Plugins, sprich mit Kunden auf ihren Lieblingskanälen. Es hat viele Integrationen, und du kannst es auf WordPress, Shopify oder jeder Website mit Custom HTML nutzen. Boei hat nicht nur selbst guten Kundenservice, sondern hilft auch deinem.
Robert-Jan

Robert-Jan

CEO/Founder

Ruben hat eine wunderbare und unkomplizierte Chatlösung gebaut. Lass den Kunden einfach selbst wählen, welche Option er nutzen will! Aber dabei bleibt es nicht. Du kannst auch Buttons hinzufügen, die auf eine externe Website verlinken, auf andere Seiten deiner Website, deinen Chatbot integrieren und so weiter. So simpel und trotzdem so mächtig!
CyberCooker

CyberCooker

Omnichannel bietet uns heutzutage große Vorteile, aber wenn man alle Kanäle auf der eigenen Website einbauen will, steht man vor einem Dilemma: separate Icons für jeden Kanal sorgen für visuelle Überfrachtung und Verwirrung. Genau hier wird Boei zum fantastischen Tool, denn es bringt auf einfache Weise die nötige Ordnung rein, um Kunden eine breite Auswahl an Kanälen zu bieten, aus denen sie den auswählen können, mit dem sie sich am wohlsten fühlen.
Eddine

Eddine

Boei ist wirklich eines der am meisten unterschätzten Tools auf AppSumo. Leichtgewichtig, super einfach zu installieren, und du bekommst so viele Möglichkeiten, mit deinen Website-Besuchern in Kontakt zu kommen. Ob WhatsApp, Messenger, E-Mail oder ein einfaches Kontaktformular, Boei deckt alles in einem sauberen, anpassbaren Widget ab. Was mir am besten gefällt, ist wie vielseitig es ist, es fügt sich nahtlos in meine Seite ein, bremst nichts aus, und bedient jeden Besucher auf seinem bevorzugten Kommunikationsweg.
Jairo R.

Jairo R.

Account Executive

Hervorragendes Produkt und hervorragender Service. Über den Support, den ich bekommen habe, kann ich mich nicht beschweren. Sie sind offen für Kundenfeedback und haben eine öffentliche Roadmap.
Jaime M.

Jaime M.

Co-Founder

Ein einfaches und minimalistisches Tool mit viel Power! Zeigt alle unsere Kontaktwege kompakt und gut zugänglich an.
Stefan M.

Stefan M.

CEO

Was mir gefällt, ist die Integration von Kommunikationskanälen wie WhatsApp, Facebook Messenger und Telegram als Chat-Widgets auf jeder Seite, die Anpassbarkeit und die wirklich einfache Einrichtung. Das beste Chat- und Kommunikations-Widget, das ich je benutzt habe.
Albert H.

Albert H.

Trainer

Vorher habe ich Replain genutzt, aber das ist wirklich kompliziert zu verwalten. Ich habe lange nach dieser Lösung gesucht und bin total zufrieden! Die beste Lösung für Kommunikation über die eigene Website!
Andres S.

Andres S.

Director

Ich nutze das Tool auf meiner Website, um mit meinen Besuchern in Kontakt zu kommen, ohne ein Formular veröffentlichen zu müssen, das von Spammern missbraucht werden könnte. Die Kommunikation läuft flüssiger und direkter, weil jeder Nutzer seinen bevorzugten Kanal selbst wählen kann. Einfach zu bedienen, viele Nachrichtenoptionen, anpassbar, auf praktisch jeder Website schnell zu installieren, Berichte und Analysen, und es lädt blitzschnell.
Fran Tully

Fran Tully

Sehr glücklich, diesem Plugin 5 Sterne zu geben. Über 70% meiner Geschäftsanfragen kommen von Smartphone-Nutzern basierend auf meiner Google Analytics. Boei ermöglicht es diesen Benutzern, mich mit einem Klick auf ihrem bevorzugten sozialen Kanal zu kontaktieren. Ich kann auch später oder im Laufe der Zeit auf diesem Kanal nachverfolgen, wobei der Konversationsverlauf erhalten bleibt. Es ist ein Pop-up mit einem GIF, das auf meiner Website großartig aussieht. Und es gibt dem potenziellen Kunden auch die Möglichkeit, ein Standard-Kontaktformular auszufüllen. Ich implementiere es jetzt auf all meinen Websites und empfehle es sehr gerne. Ich würde zuerst die kostenlose Version ausprobieren, damit Sie sicher sind. Danke Fran
Proinsias M.

Proinsias M.

Es war sehr einfach, es auf meiner Website zu konfigurieren und einzurichten. Das einzige Problem, mit dem ich zu tun hatte, war zu entscheiden, welche Kanäle nicht in das Pop-up auf der Website aufgenommen werden sollten. Ich muss mir darüber im Klaren sein, welche wesentlichen Kanäle für jede Website, die ich entwerfe, einzuschließen sind. Sehr glücklich, diesem Plugin Bestnoten zu geben. Die meisten meiner Geschäftsanfragen kommen von Smartphone-Nutzern basierend auf meiner Analytics. Boei ermöglicht es insbesondere diesen Benutzern, mich mit einem Klick auf dem bevorzugten sozialen Kanal zu kontaktieren. Ich kann auch später oder im Laufe der Zeit auf diesem Kanal nachverfolgen, wobei der Konversationsverlauf erhalten bleibt. Es ist ein Pop-up und gibt dem potenziellen Kunden auch die Möglichkeit, ein Standard-Kontaktformular auszufüllen. Ich implementiere es jetzt auf all meinen Websites und empfehle es sehr gerne. Ich muss sicherstellen, dass ich keine Kanaloptionen einschließe, die nicht relevant sind, also muss ich mir meiner Zielgruppe sicher sein, um Unordnung zu vermeiden, wenn das Pop-up aktiviert wird.
Gavin S.

Gavin S.

Es macht es Website-Besuchern leichter, mit mir auf dem Kanal ihrer Wahl in Kontakt zu treten. Die Installation von Boei war einfach, dauerte weniger als 5 Minuten, und ich war einsatzbereit. Was mir gefällt, ist, dass Sie es auf WordPress, HTML und sogar auf anderen Page Buildern installieren können. Sie können es mit WhatsApp, Telegram, Live-Chat, Facebook Messenger oder jeder Kombination davon gleichzeitig verwenden, sodass Besucher den Kanal auswählen können, mit dem sie sich am wohlsten fühlen. Im Moment keine, alles funktioniert wie es sollte.
Sara Hall

Sara Hall

Wie ist das möglich? Ich habe über ein Jahr lang erfolglos nach einem Service wie Boei gesucht. Was für eine Magie ist das? Sollte die Einrichtung nicht äußerst kompliziert sein, mit einem Programmierabschluss, umfangreichem technischem Wissen und möglicherweise einem Wunder? Boei funktioniert einfach. Es funktioniert so gut, dass ich fast eine ganze Woche lang misstrauisch war und endlose Texte und E-Mails an mich selbst in völligem Unglauben schickte, als es nicht zusammenbrach! Die Einrichtung ist unkompliziert, einfach und dauert Minuten. Ernsthaft, ich kann Boei nicht genug empfehlen.

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen E-Commerce-Plattformen funktioniert Boei?

Boei funktioniert mit jeder großen E-Commerce-Plattform: Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Lightspeed, Ecwid, Squarespace, Wix und über 300 weiteren. Die Installation dauert auf allen Plattformen unter 5 Minuten.

Wie funktionieren Produktkarten im Chat?

Wenn ein Kunde nach einem Produkttyp oder einer Preisspanne fragt, durchsucht der KI-Agent Ihren Katalog und zeigt passende Produkte als visuelle Karten mit Bildern, Preisen, Verfügbarkeitsstatus und Direktlinks an. Kunden können stöbern, vergleichen und zum Kauf durchklicken, ohne das Gespräch zu verlassen. Sie importieren Ihren Katalog per CSV oder Google Sheets mit Auto-Sync, damit die KI stets aktuellen Bestand und aktuelle Preise hat. Produktkarten in Aktion sehen.

Kann die KI den Bestellstatus wirklich nachschlagen?

Ja. Der KI-Agent verbindet sich mit Ihrem E-Commerce-Backend (Shopify-API, WooCommerce-REST-API, BigCommerce) und Versanddienstleistern (ShipStation, Sendcloud, DHL Paket, GLS, UPS) per Webhook. Wenn ein Kunde fragt "wo ist meine Bestellung?", zieht die KI den echten Status, nicht eine generische FAQ-Antwort, und liefert ihn mit einem Tracking-Link und einem voraussichtlichen Lieferdatum zurück. Anschließend sendet sie die Tracking-Info per WhatsApp an den Kunden, damit er sie auf dem Smartphone hat.

Wie verwaltet die KI Follow-ups bei Warenkorbabbrüchen?

Wenn ein Kunde ein Gespräch über Produkte führt, aber den Kauf nicht abschließt, fügt die KI ihn Ihrer Deal-Pipeline mit vollem Kontext hinzu. Sie sendet dann automatisch eine E-Mail-Zusammenfassung der besprochenen Produkte, fasst am nächsten Tag per WhatsApp nach und kann eine finale SMS-Erinnerung senden. Jedes Follow-up bezieht sich auf die konkreten Produkte und das Gespräch, nicht auf eine generische "Sie haben Artikel im Warenkorb gelassen"-E-Mail.

Kann die KI Versandkosten für Kunden berechnen?

Ja. Die KI erfasst die Lieferadresse oder Postleitzahl des Kunden, verbindet sich per Webhook mit Ihrem Versanddienstleister und berechnet die exakten Kosten. Sie gibt den Preis im Chat zurück und kann dem Kunden ein vollständiges Angebot per E-Mail mit Produktdetails, Versandkosten und voraussichtlicher Lieferzeit senden, alles in einem automatisierten Ablauf.

Verwaltet die KI Rücksendungen und Umtausch?

Ja. Die KI führt Kunden durch Ihre Rückgaberegelung, erfasst Bestellnummer und Retourengrund, erstellt eine Retourenanfrage in Ihrem System per Webhook und sendet dem Kunden eine Bestätigung mit Rücksendeanleitung per E-Mail. Der gesamte Prozess läuft in einem Gespräch ab, ohne dass ein Support-Mitarbeiter nötig ist.

Wie unterscheidet sich das von einem einfachen Chatbot oder FAQ-Widget?

Ein einfacher Chatbot gibt Textantworten auf Fragen. Boeis KI-Agent führt Aktionen aus. Er durchsucht Ihren Katalog und zeigt Produktkarten. Er ruft den echten Bestellstatus bei Ihrem Versanddienstleister ab. Er berechnet Versandkosten. Er sendet Angebote per E-Mail. Er fügt Leads Ihrer Pipeline hinzu. Er plant E-Mail-Follow-ups, nachdem der Deal angelegt wurde. Es ist der Unterschied zwischen einer Suchleiste und einem Vertriebsmitarbeiter.

Funktioniert die KI auch auf WhatsApp, Instagram und Messenger?

Ja. Der KI-Agent läuft auf Ihrer Website, WhatsApp, SMS und E-Mail. Alle Kanäle teilen sich dieselbe KI-Wissensbasis und denselben Produktkatalog. Jedes Gespräch landet in einem gemeinsamen Posteingang, damit Ihr Team eine einheitliche Sicht auf alle Kundeninteraktionen hat, egal wo sie begonnen haben.

Was kostet Boei für einen Online-Shop?

Boei beginnt bei $19/Monat (Starter jährlich). Starter bei $19/Monat fügt 2.000 KI-Credits sowie E-Mail-, WhatsApp- und SMS-Automatisierung hinzu. Growth bei $49/Monat umfasst 3 Domains, 3 Chatbots, API-Zugang und die Deal-Pipeline. Business bei $129/Monat fügt White-Label und Custom Domain hinzu. Keine Kosten pro Ticket. Preise ansehen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Etwa 5 Minuten, um das Widget in Ihrem Shop zu installieren. Laden Sie Ihren Produktkatalog per CSV oder Google Sheets hoch, und die KI ist bereit, Produktkarten anzuzeigen. Verbinden Sie Ihre Versand- und Bestellverfolgungsanbieter per Webhook im Boei-Dashboard, keine Programmierung erforderlich. Die meisten Shops sind innerhalb einer Stunde voll einsatzbereit.

Bereit, KI Ihren Kundenservice übernehmen zu lassen?

Schließen Sie sich über 17.000 Unternehmen an, die Boei nutzen. Der KI-Agent, der Produkte zeigt, Bestellungen verfolgt, Versand berechnet und nachfasst, damit Sie es nicht tun müssen. 7-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.

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Einrichtung in 5 Minuten • Keine Kreditkarte erforderlich • Shopify, WooCommerce, Lightspeed und mehr • Ab $19/Monat (Starter jährlich)