El mejor chatbot IA para Shopify

Chatbot IA para Shopify

Añade un chatbot IA a tu tienda Shopify en 5 minutos. Responde preguntas sobre productos al instante, capta leads y atiende a los clientes a cualquier hora. Sin necesidad de programar.
✓ Con la confianza de 17.220 tiendas online✓ App de Shopify disponible
★★★★★from 159 reviews

Also available for:

Prueba el chatbot IA para Shopify

¿Por qué añadir un chatbot IA a Shopify?

Tu tienda Shopify está abierta 24/7, pero tú no. Mientras duermes, los visitantes miran productos, tienen dudas y se van sin comprar. Un chatbot IA para Shopify cambia eso. Responde preguntas sobre productos al instante, ayuda a los compradores a encontrar lo que necesitan y capta leads de visitantes que aún no están listos para comprar.

El chatbot de Shopify de Boei aprende todo tu catálogo automáticamente. Conecta tu tienda y la IA entiende tus productos, precios, políticas de envío y procedimientos de devolución. Responde preguntas como un vendedor experto que conoce todos los artículos en stock.

Por qué los dueños de tiendas Shopify eligen Boei:

  • IA que conoce tus productos: aprende todo tu catálogo, responde preguntas específicas sobre características, tallas y disponibilidad
  • Reduce el abandono del carrito. Responde dudas en el checkout: gastos de envío, política de devoluciones, tiempo de entrega
  • Capta leads 24/7. Recoge emails de visitantes que no están listos para comprar y nutre la relación después
  • WhatsApp y más. Permite que los clientes te contacten en su canal preferido, todo desde un solo widget
  • Funciona con cualquier theme: Dawn, Debut, themes personalizados. El chatbot se adapta al diseño de tu tienda

La tienda Shopify media convierte solo el 1-3% de los visitantes. Un chatbot IA ayuda a convertir más navegantes en compradores respondiendo preguntas antes de que se vayan. Perfecto para tiendas Shopify. Consulta nuestra guía completa de chatbots para e-commerce. A los comerciantes de Shopify les encantan nuestros precios transparentes. Consulta todas las funciones del chatbot IA disponibles para Shopify. ¿Estás valorando primero opciones gratuitas? Consulta nuestra guía comparativa de chatbots IA gratuitos con límites y precios reales.

Beneficios clave

Por qué a las tiendas Shopify les encanta Boei

Responde preguntas sobre productos al instante

Los compradores preguntan por tallas, materiales, compatibilidad, niveles de stock. La IA responde de inmediato usando las descripciones de tus productos, reduciendo las salidas del tipo 'me lo pensaré'.

Reduce el abandono del carrito

La mayor parte del abandono del carrito ocurre por preguntas sin respuesta. El chatbot aborda proactivamente las dudas sobre gastos de envío, tiempos de entrega y políticas de devolución.

Capta leads de los navegantes

No todo el mundo compra en su primera visita. El chatbot recoge los emails de los navegantes interesados, dándote una segunda oportunidad para convertirlos.

Libera tiempo de soporte

Deja de responder '¿dónde está mi pedido?' manualmente. La IA gestiona las preguntas repetitivas y solo escala los casos complejos a tu equipo.

Configuración rápida

Configuración simple

Ten tu chatbot IA en marcha en Shopify en menos de 5 minutos

Copy installation code 1

Copy installation code

In your Boei dashboard, open your widget and click the Install tab. Select Shopify and copy the installation code.

Tip: The Install tab also offers a landing page link, QR code, and iframe embed.

2

Open your Shopify theme code editor

In your Shopify admin, go to Online Store → Themes.

On your live theme (the one labeled "Current theme"), click the ... menu next to Customize and choose Edit code.

3

Open theme.liquid

In the Layout folder on the left, click theme.liquid. This is the master template that wraps every page on your store, so installing Boei here means it loads everywhere.

4

Paste the Boei code

Press Ctrl+F (Windows) or Cmd+F (Mac) inside the editor to open the search box. Search for </body> to jump straight to it. You'll see it near the bottom of the file.

Click on the line just above </body> and paste the Boei code from Step 2. Click Save in the top right.

5

Verify

Open your storefront in a new tab. The Boei chatbot should appear in the corner.

If you don't see it immediately, hard-refresh the page (Cmd+Shift+R on Mac, Ctrl+Shift+R on Windows) to bypass Shopify's cache.

Stuck? If the chatbot doesn't appear, double-check that the Boei code is on the line just above </body>, not above </html> or somewhere else in the middle of the file.

Congrats, you are done! You now have Boei live chat installed on Shopify.

Funciones Shopify

Diseñado para e-commerce

Todo lo que necesita tu tienda Shopify

Preguntas y respuestas de producto

La IA aprende todo tu catálogo: nombres, precios, variantes. Responde a '¿Lo tenéis en azul?'

Recuperación de carrito

Aborda las dudas en el checkout: 'Envío gratis por encima de 50 €', 'Devoluciones fáciles', 'Envío en 24 horas'.

Envíos y pedidos

Entrénalo con políticas de envío y tiempos de entrega. Respuestas al instante a '¿Cuándo llega mi pedido?'

Soporte multitienda

¿Gestionas varias tiendas Shopify? Crea chatbots separados para cada una, gestiona todo desde un solo panel.

Independiente del theme

Funciona con Dawn, Debut, Brooklyn y themes personalizados. Se adapta a los colores de tu marca automáticamente.

Tiendas internacionales

Detecta el idioma del visitante automáticamente. Responde en más de 95 idiomas. Perfecto para Shopify Markets.

Flujo de leads

Capta leads con flujos de preguntas estructurados. Pide nombre, email, teléfono y empresa dentro de la conversación del chat.

Elige tu modelo de IA

Elige entre OpenAI, Anthropic, Google o Mistral. Cambia de modelo cuando quieras desde tu panel.

Respuestas exactas

Sobrescribe las respuestas de la IA para preguntas específicas. Importa pares de pregunta/respuesta en bloque vía plantilla Excel.

Compara opciones

Boei frente a otros chatbots para Shopify

Mira cómo nos comparamos con las alternativas populares

FunciónBoeiTidioGorgiasShopify Inbox
Precio inicialdesde $19/mes€39/mes€60/mesGratis (limitado)
Conversaciones IA2.000/mes50-1.000ComplementoRespuestas automáticas básicas
Entrenar con productosSíLimitadoLimitado✗
WhatsApp, formularios, más de 50 canalesSí✗✗Limitado
Captación de leadsSíSíSíLimitado
Cumple RGPD (servidores UE)Sí✗✗Sí

Conclusión: Boei ofrece chat IA con entrenamiento automático de productos y más de 50 canales desde $19/mes. Tidio cobra 39 €/mes con configuración manual. Gorgias empieza en 60 €/mes.

Tu asistente de ventas 24/7

Imagina tener un vendedor que conoce cada producto de tu tienda, nunca hace pausas y puede ayudar a cientos de clientes a la vez. Eso es lo que hace el chatbot IA de Boei por tu tienda Shopify.
  • ✓Responde a '¿Qué talla debo elegir?' con información de la guía de tallas
  • ✓Explica diferencias entre productos y ayuda a los compradores a comparar
  • ✓Comparte promociones actuales y códigos de descuento
  • ✓Comprueba si los artículos están en stock (cuando se entrena con los datos de inventario)
  • ✓Recoge listas de deseos y avisa cuando los artículos están disponibles
Iniciar prueba gratuita
Asistente de ventas IA para Shopify

Consejos pro

Saca más partido a tu chatbot Shopify

1

Escribe descripciones de producto detalladas

La IA aprende de tus páginas de producto. Más detalle significa mejores respuestas sobre características, materiales y tallas.
2

Entrena con páginas de FAQ y políticas

Crea páginas para envíos, devoluciones y guías de tallas. Incluye esas URL cuando entrenes la IA.
3

Configura botones de respuesta rápida

Configura botones: 'Info de envío', 'Seguir pedido', 'Guía de tallas'. Respuestas más rápidas, clientes más contentos.
4

Activa la captación de leads con estrategia

Ayuda primero, pide el email después. Ofrece enviar recomendaciones o avisos de reposición. Mayor conversión.

¿Necesitas ayuda?

Solución de problemas habituales

¿El widget no aparece en la tienda?
Comprueba que la app de inyección de código está habilitada en el personalizador de tu theme. Ve a Tienda online → Themes → Personalizar y busca las secciones de app embeds o código de terceros.
¿El chatbot no aprende los productos?
Asegúrate de que tus páginas de producto son públicas (no protegidas con contraseña). Prueba añadiendo la URL de tu sitemap (tutienda.com/sitemap.xml) a la sección de entrenamiento de Boei para acelerar el rastreo.
¿Respuestas incorrectas sobre productos?
Vuelve a rastrear tu tienda desde el panel de Boei para recoger los cambios recientes de productos. Comprueba también que las descripciones de producto son precisas. La IA aprende de lo que has escrito.
¿No aparece en la página de checkout?
Shopify restringe los scripts de terceros en el checkout por seguridad. El chatbot funciona en el resto de páginas. Considera añadir un enlace '¿Tienes preguntas?' que abra el chat antes del checkout.

Lo que dicen los dueños de tiendas Shopify

Dr. Kirk Sanford

Dr. Kirk Sanford

CEO & Founder, Longevity Medical Institute

★★★★★

Todo son ventajas: Boei mejora drásticamente la capacidad de respuesta, la conversión de pacientes y la eficiencia operativa, y el retorno de inversión se justifica fácilmente.

Susan Jones

Susan Jones

Founder/CEO, WebMaxSEO

★★★★★

Inicialmente instalamos Boei en el sitio web de nuestra agencia para probar sus capacidades, y los resultados fueron tan impresionantes que ahora lo hemos implementado en aproximadamente 10 sitios de clientes. El chatbot con IA no solo aprende del contenido único de cada sitio web, sino que también proporciona datos valiosos para nuestras estrategias de SEO.

Koen Rens

Koen Rens

Owner, Luxe Kattenhotel

★★★★★

Es súper fácil para los usuarios finales contactarnos usando Boei. Es claro y extremadamente amigable. Con el editor de arrastrar y soltar, estuve listo en solo unos minutos.

David K.

David K.

CEO Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

¿Qué es lo que más te gusta de Boei? Le doy 10 puntos. ¿Por qué? Esta app es súper fácil. Puedes configurar tu widget de chat en 5 minutos, agregar un script JS en el "header" de tu tema y listo. Nada complicado. Hemos estado usando Boei principalmente para sitios web corporativos pequeños. Realmente resuelve nuestra necesidad de tener un widget de chat pequeño que no agregue 150Kb y montones de scripts JS. Es realmente liviano y no afecta la velocidad de tu sitio web.

Seif Ahmed

Seif Ahmed

@seif588

★★★★★

He estado usando Boei por más de un año. Es muy simple pero efectivo de implementar. El soporte es excelente: Ruben siempre es receptivo y servicial. El producto también ha agregado nuevas funciones que aún no he necesitado, pero es bueno saber que Ruben siempre está trabajando para agregar valor a los usuarios de Boei. Estoy seguro de que hay otras soluciones similares, pero por el precio, el soporte y las funciones (y futuras actualizaciones), es un gran valor.

Irfan

Irfan

@mak_web_media

★★★★★

He estado usando BOEI por más de un año y estoy absolutamente impresionado con el crecimiento y las nuevas funciones. Recomiendo BOEI a cualquiera que busque aumentar la interacción en su sitio web con múltiples canales de comunicación.

Peter C

Peter C

@peter_c1

★★★★★

Gran fundador Ruben, responde personalmente los correos y siempre busca mejorar Boei.

Andrew Lee

Andrew Lee

@fromlife89

★★★★★

Es una gran herramienta especialmente para administrar múltiples sitios web y agencias.

Grzegorz G.

Grzegorz G.

★★★★★

Tengo un chat rápido en cada página, lo que simplifica la forma en que mis clientes pueden contactarme. Fue muy fácil de implementar y continúan mejorando este software y están abiertos a comentarios. Una forma fácil de agregar un widget de comunicación al sitio web. Lo que más me gusta es que soporta Messenger y WhatsApp, teléfono, correo electrónico y chat en vivo, y es fácil de traducir para páginas multilingües. No puedo pensar en desventajas reales. Responden todas las preguntas de soporte rápida y efectivamente, están abiertos a comentarios. No tuve ningún problema con este software. Quizás si pudieran agregar alguna protección contra spammers si usas el formulario de contacto y en el futuro agregar un chatbot, eso sería fantástico.

Joshua G.

Joshua G.

★★★★★

Estaba buscando una app de chat para comunicarme fácilmente con mis clientes. No quería instalar nada demasiado complejo y solo quería algo que funcionara en minutos. Después de usar brevemente Boei, supe que era lo indicado para mí. Es súper liviano y fácil de usar, además tiene todos los chatbots que puedas necesitar. Lo recomiendo mucho a cualquiera que busque algo simple. Me gustaría que hubiera una mejor interfaz o más opciones de diseño.

Ronald D.

Ronald D.

Director Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

¿Qué es lo que más te gusta de Boei? Simple, fácil de usar e implementar con poco soporte técnico. ¿Qué no te gusta de Boei? Los diseños de logos podrían mejorar y algo de personalización de los logos de los diferentes widgets. ¿Qué problemas resuelve Boei y cómo te beneficia? En múltiples sitios, los usuarios requieren diferentes canales de feedback. Esto permite una personalización simple.

Fahd T.

Fahd T.

Founder Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

¿Qué es lo que más te gusta de Boei? Lo mejor es la simplicidad del producto y la facilidad de uso. ¿Qué no te gusta de Boei? El punto débil es la falta de profundidad para usuarios avanzados. ¿Qué problemas resuelve Boei y cómo te beneficia? Ayuda a captar visitantes usando diferentes canales de comunicación bajo una sola plataforma.

Vance W.

Vance W.

★★★★★

Hemos estado usando Boei para muchos clientes durante el último año y el impacto en la velocidad de carga es insignificante, además ayuda a convertir visitantes del sitio web en leads calificados. Facilidad de implementación, código liviano y flexibilidad y funcionalidad general. El componente de formularios no es exactamente lo suficientemente flexible y extenso para la mayoría de los usos, así que a menudo tenemos que usar otra solución de formularios.

Julien V.

Julien V.

Développeur d'e-commerce Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

¿Qué es lo que más te gusta de Boei? Liviano, se abre al instante, muchas funciones (WhatsApp, Messenger, formulario de contacto, enlaces). ¿Qué no te gusta de Boei? No incluye una app de chat integrada, más personalizaciones de diseño serían buenas. ¿Qué problemas resuelve Boei y cómo te beneficia? Permite que los visitantes del sitio web nos contacten a través de su canal preferido (WhatsApp, llamada telefónica, etc.).

Chandra Kusuma

Chandra Kusuma

★★★★★

El mejor widget de chat para sitios web que he probado. Es bastante liviano y no reduce la velocidad de carga del sitio. Bastante fácil de instalar en cualquier tipo de sitio/plataforma CMS. Las funciones e integraciones se desarrollan continuamente. El soporte que Ruben y su equipo brindan es el mejor. Fácilmente la opción número uno.

Cristian Trappolini

Cristian Trappolini

★★★★★

Quiero dejar esta reseña porque quiero contarles 2 cosas importantes: una es que quienes no hablan bien inglés a menudo tienen que vivir con Google Translate como su mejor amigo, y la otra es que BOEI es fantástico, simple e intuitivo incluso para quienes no hablan bien inglés. Estoy realmente entusiasmado con la facilidad de uso desde la primera vez, algo que rara vez encuentro en una app similar. ¡Personalmente se lo recomiendo a todos!

Renaat Sioncke

Renaat Sioncke

★★★★★

Boei.helps es una app fácil de usar para conectar un ícono de soporte/ayuda a tu sitio web. Acabo de configurar cuatro sitios web con diferentes enlaces a redes sociales, todo en poco tiempo. Boei ayuda a personalizar y acelerar mi flujo de trabajo de construcción de sitios web.

Fran Tully

Fran Tully

★★★★★

Muy contento de dar 5 estrellas a este plugin. Más del 70% de mis consultas de negocio provienen de usuarios de smartphones según mis Google Analytics. Boei permite que esos usuarios me contacten en su canal social preferido con un solo clic. También puedo hacer seguimiento en ese canal más tarde o con el tiempo, con el hilo de conversación preservado. Es un popup con un GIF que se ve genial en mi sitio. Y le da al cliente potencial la oportunidad de llenar un formulario de contacto estándar también. Lo estoy implementando en todos mis sitios ahora y estoy muy contento de recomendarlo. Probaría la versión gratuita primero para estar seguro. Gracias, Fran.

Proinsias M.

Proinsias M.

★★★★★

Fue muy fácil de configurar e instalar en mi sitio web. El único problema que tuve fue decidir qué canales no incluir en el popup del sitio web. Necesito tener claro cuáles son los canales esenciales a incluir para cada sitio que diseño. Muy contento de dar la máxima puntuación a este plugin. La mayoría de mis consultas de negocio provienen de usuarios de smartphones según mis Analytics. Boei permite que esos usuarios en particular me contacten en su canal social preferido con un solo clic. También puedo hacer seguimiento en ese canal más tarde o con el tiempo, con el hilo de conversación preservado. Es un popup y también le da al cliente potencial la oportunidad de llenar un formulario de contacto estándar. Lo estoy implementando en todos mis sitios ahora y estoy muy contento de recomendarlo. Necesito asegurarme de no incluir opciones de canales que no sean relevantes, así que necesito estar seguro de mi público objetivo para evitar desorden cuando se active el popup.

Gavin S.

Gavin S.

★★★★★

Facilita que los visitantes del sitio web se comuniquen conmigo en el canal de su elección. Instalar Boei fue simple, tomó menos de 5 minutos y ya estaba funcionando. Lo que me gustó es que puedes instalarlo en WordPress, HTML e incluso en otros constructores de páginas. Puedes usarlo con WhatsApp, Telegram, chat en vivo, Facebook Messenger o cualquier combinación de ellos a la vez para que los visitantes elijan el canal con el que se sientan más cómodos. Nada que comentar por el momento, todo funciona como debería.

Sara Hall

Sara Hall

★★★★★

¿Cómo es esto posible? He estado buscando un servicio como Boei, sin éxito, por más de un año. ¿Qué magia es esta? ¿No se supone que la configuración debe ser supremamente complicada, requiriendo un título en programación, amplios conocimientos técnicos y posiblemente un milagro? Boei simplemente funciona. Funciona tan bien que desconfié de él durante casi una semana entera, enviándome mensajes y correos sin parar con total incredulidad, ¡y no falló! La configuración es directa, fácil y toma minutos. En serio, no puedo recomendar Boei lo suficiente.

Mike Foston

Mike Foston

★★★★★

Casi tan fácil como puede ser. Usa todas las formas que ya tienes para que te contacten, deja que tus clientes elijan cómo quieren conectarse y no te da otro lugar donde revisar mensajes. Tiene muchas opciones de configuración, y el soporte ha sido muy receptivo y dispuesto a escuchar ideas para hacer mejoras. Realmente contento con cómo se ve en mis sitios también. ¡Una ganga!

Lukáš H.

Lukáš H.

★★★★★

Facilidad de uso y la cantidad de integraciones posibles. Honestamente, no puedo decir que haya algo que no me gustara al usar Boei.

Bikram K. S.

Bikram K. S.

★★★★★

Boei me ha ahorrado mucho tiempo. Estaba buscando una forma de integrar varias opciones de chat de redes sociales en mi sitio web para que mis clientes puedan contactarme usando la plataforma de su elección. Probé 3 o 4 otras plataformas pero ninguna se acercó a la experiencia que finalmente obtuve con Boei. Su integración con WhatsApp y Google Maps me convenció. Solo desearía que tuviera soporte para Frase assistant y Gist assistant. Facilidad de uso e integración sin complicaciones de varias plataformas de chat. Falta integración con Frase y Gist, y algunas de las etiquetas son confusas.

Jay F.

Jay F.

★★★★★

Me gusta que Boei es una IA que aprende y sigue mejorando usando la información de nuestro sitio web para responder mejor las preguntas de los usuarios y guiarlos en nuestro sitio. La facilidad de uso es fantástica, no requiere programación ni configuración extensa. Logré tenerlo funcionando en nuestro sitio web en menos de 30 minutos incluso con personalización completa. Si tuviera que calificar la facilidad de configuración en una escala del 1 al 10, le daría un 11.

Ilias A.

Ilias A.

SEO Specialist

★★★★★

Boei es bastante sencillo de configurar. Es liviano y convierte visitantes del sitio web en leads sin esfuerzo excesivo. Simplemente funciona en piloto automático, mientras recibes reportes semanales sobre su rendimiento con sugerencias de mejora. Después de configurarlo, simplemente tengo más leads. Así de simple.

Jon

Jon

★★★★★

He seguido el proceso intuitivo para configurar esto en varios de mis sitios. Siempre ha sido fácil y ha funcionado desde el primer momento. Me gusta el hecho de que es un widget simple que se puede personalizar con cualquier canal que desees agregar.

Weboo.gr

Weboo.gr

★★★★★

Configurar Boei es pan comido. Es liviano y hace todo el trabajo pesado por ti, convirtiendo visitantes en leads sin mucho esfuerzo. Y para completar, recibes reportes semanales con recomendaciones sobre cómo optimizar el rendimiento. El soporte es directo y al grano, y sus funciones mejoran constantemente.

Dieter Staudinger

Dieter Staudinger

★★★★★

Boei es el pegamento que une nuestra comunicación con nuestros leads y clientes, en los canales que más valoran. Boei es simple de configurar y fácil de usar. Nuestro equipo ama Boei y te recomendamos mucho que veas cómo Boei puede mejorar tu comunicación.

Jeremy Smith

Jeremy Smith

★★★★★

Boei es confiable y brillante para combinar múltiples herramientas para atender prospectos o clientes. Puedes integrar herramientas que ya usas, además de agregar algunas propias. Gran software.

Brendah Akoth

Brendah Akoth

★★★★★

¡Gran app! Hace lo que dice y es el plugin de chat más personalizable comparado con los demás. Pocos días después de instalarlo, recibí consultas y me abrió los ojos sobre mi audiencia. ¡Así que funciona y me ahorra tiempo! ¡Gran socio de automatización!

Alexander Martenson

Alexander Martenson

★★★★★

Estoy impresionado con Boei. La aplicación es simple e intuitiva. Tener este tipo de disponibilidad para mis prospectos que llegan a través de mi sitio web es vital para mi negocio.

Sheeny

Sheeny

★★★★★

Me encanta este servicio. Mis clientes pueden contactarme con más de una docena de apps de comunicación diferentes, la que prefieran, así nunca pierdes un cliente que tal vez no use WhatsApp y prefiera Viber.

Nuno

Nuno

★★★★★

Boei es una alternativa liviana a los plugins de chat en vivo, habla con los clientes en sus canales favoritos. Tiene muchas integraciones y puedes usarlo en WordPress, Shopify o cualquier sitio web usando HTML personalizado. Boei no solo tiene buen servicio al cliente sino que también mejorará el tuyo.

Robert-Jan

Robert-Jan

CEO/Founder

★★★★★

Ruben ha construido una solución de chat increíble y directa. ¡Solo deja que el cliente elija qué opción quiere usar! Pero no termina ahí. También puedes agregar botones que enlazan a un sitio web externo, otras páginas de tu sitio web, integrar tu chatbot y más. ¡Tan simple, pero tan poderoso!

CyberCooker

CyberCooker

★★★★★

Hoy en día, la omnicanalidad nos ofrece grandes ventajas, pero cuando queremos incorporar todos los canales en nuestro sitio nos enfrentamos a un gran dilema: incluir íconos para cada canal, generando saturación visual y confusión. Es aquí donde Boei se convierte en una herramienta fantástica, ya que de manera simple nos da el orden necesario para brindar a nuestros clientes una amplia gama de canales para que elijan con el que se sientan más cómodos para comunicarse con nosotros.

Eddine

Eddine

★★★★★

Boei es genuinamente una de las herramientas más subestimadas en AppSumo. Es liviano, súper fácil de instalar y te da muchas opciones para conectar con los visitantes de tu sitio web. Ya sea WhatsApp, Messenger, correo electrónico o un simple formulario de contacto, Boei lo cubre todo en un widget limpio y personalizable. Lo que más me gusta es lo versátil que es: se integra perfectamente con mi sitio, no lo hace más lento y se adapta a la forma preferida de comunicación de cada visitante.

Jairo R.

Jairo R.

Account Executive

★★★★★

Excelente producto y servicio. No puedo quejarme del nivel de soporte que he recibido. Son receptivos a los comentarios de los clientes y tienen un roadmap público.

Jaime M.

Jaime M.

Co-Founder

★★★★★

¡Una herramienta simple y minimalista con mucho poder! Muestra todos nuestros contactos de manera compacta y fácil de acceder.

Stefan M.

Stefan M.

CEO

★★★★★

La integración de canales de comunicación como WhatsApp, Facebook Messenger y Telegram como widgets de chat en cada página me gusta, la personalización y la configuración súper fácil. El mejor widget de chat y comunicación que he usado.

Albert H.

Albert H.

Trainer

★★★★★

Usaba Replain antes, pero es muy complicado de administrar. Busqué esta solución por mucho tiempo y realmente me gusta mucho. ¡La mejor solución para comunicación a través de tu sitio web!

Andres S.

Andres S.

Director

★★★★★

Uso la herramienta en mi sitio web para comunicarme con mis visitantes sin tener que publicar un formulario que pueda ser abusado por spammers. La comunicación es más fluida y directa ya que cada usuario puede elegir su canal preferido para comunicarse. Fácil de usar, muchas opciones de mensajería, personalización, fácil de implementar en prácticamente cualquier sitio web, reportes y analíticas, rápido de cargar.

Ver el chatbot IA en acción

Tiendas Shopify reales que usan el chatbot IA de Boei

AI Chatbot on e-commerce websiteAI Chatbot on healthcare websiteAI Chatbot on agency websiteBoei on online storeBoei on e-commerce website
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Añade más canales de contacto

Combina el chatbot IA con otras formas para que los compradores te contacten

Precios del chatbot para Shopify

Precios simples y transparentes con el chatbot IA incluido

Dr. Kirk SanfordDr. Kirk Sanford: “mejora drásticamente la capacidad de respuesta, la conversión de pacientes y la eficiencia operativa.”★★★★★

Starter

Solo y sitios pequeños

€19/mes

Facturado a €228/año

  • ✓1 dominio, 1 chatbot
  • ✓50+ canales de contacto
  • ✓2,000 créditos de IA/mes
  • ✓1,000 páginas de entrenamiento
  • ✓50 entrenamiento de producto
  • ✓Chatbot por correo electrónico + WhatsApp
  • ✓Recopiladores de leads
  • ✓Detección de lagunas de contenido
  • ✓5 acciones de IA/bot
  • ✓CRM e integraciones avanzadas
Más popular

Growth

Equipos + automatización

€49/mes

Facturado a €588/año

  • ✓Todo en Starter, más:
  • ✓3 dominios, 3 chatbots
  • ✓7,000 créditos de IA/mes
  • ✓3,500 páginas de entrenamiento
  • ✓500 entrenamiento de producto
  • ✓10 acciones de IA/bot
  • ✓3 agentes de chat en vivo
  • ✓Reentrenamiento automático, Etiquetado
  • ✓Entrenamiento con tickets
  • ✓Resumen de IA al transferir
  • ✓Pipeline de negocios
  • ✓Acceso a API
  • ✓Webhooks

Business

Agencias + alto volumen

€129/mes

Facturado a €1,548/año

  • ✓Todo en Growth, más:
  • ✓10 dominios, 10 chatbots
  • ✓20,000 créditos de IA/mes
  • ✓10,000 páginas de entrenamiento
  • ✓Entrenamiento de producto ilimitado
  • ✓15 acciones de IA/bot
  • ✓5 agentes de chat en vivo
  • ✓Dominio personalizado
  • ✓Marca blanca
  • ✓Marca eliminada

Scale

Cumplimiento empresarial

€229/mes

Facturado a €2,748/año

  • ✓Todo en Business, más:
  • ✓25,000 créditos de IA/mes
  • ✓15,000 páginas de entrenamiento
  • ✓20 acciones de IA/bot
  • ✓7 agentes de chat en vivo
  • ✓DPA personalizado
  • ✓SLA de disponibilidad del 99,5%
  • ✓Soporte prioritario
  • ✓Onboarding dedicado de 60 min
  • ✓Revisión trimestral

✓ 7 días de prueba gratis · ✓ No se requiere tarjeta de crédito · ✓ Precios sin IVA

Comparar planes

Starter
€19/mes facturación anual
Growth
€49/mes facturación anual
Business
€129/mes facturación anual
Scale
€229/mes facturación anual
Límites principales
Dominios131010
WidgetsIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitado
Chatbots131010
Contactos/mesIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitado
Chatbot IA
Créditos de IA/mes2,0007,00020,00025,000
Páginas de entrenamiento1,0003,50010,00015,000
Entrenamiento de producto nuevo50 productos500 productosIlimitadoIlimitado
Chatbot por correo electrónico + WhatsApp nuevoSíSíSíSí
Acciones de IA/bot5101520
Recopiladores de leads nuevoSíSíSíSí
Detección de lagunas de contenidoSíSíSíSí
Reentrenamiento automático—SíSíSí
Etiquetado nuevo—SíSíSí
Entrenamiento con tickets nuevo—SíSíSí
Resumen de IA al transferir nuevo—SíSíSí
Chat en vivo y bandeja de entrada
Agentes de chat en vivo1357
Bandeja de entrada + contactosSíSíSíSí
Pipeline de negocios—SíSíSí
Integraciones
Analíticas GA4, GTM, Plausible, Simple AnalyticsSíSíSíSí
Facebook PixelSíSíSíSí
MailchimpSíSíSíSí
HubSpot CRMSíSíSíSí
Missive Respuesta de IA en correosSíSíSíSí
SDK PrefillsSíSíSíSí
Webhooks—SíSíSí
Plataforma
Acceso a API—SíSíSí
Dominio personalizado——SíSí
Marca blanca——SíSí
MarcaComplementoComplementoEliminadaEliminada
Enterprise y Soporte
DPA personalizado———Sí
SLA de disponibilidad———99.5%
Soporte prioritario———Sí
Onboarding dedicado———Sí
Revisión trimestral———Sí

Complementos

Dominio adicional

€9 /mes por dominio anual

Chatbot adicional

€6 /mes anual

Agente en vivo adicional

€6 /mes anual

Créditos de IA

€6 /mes por 1.000 créditos anual

Eliminación de marca

€14 /mes

Créditos SMS

€10 por 100 créditos

¿Necesita una solución para agencias o empresas?

Obtenga precios personalizados, soporte prioritario y funciones avanzadas

Contactar ventas

Tu empleado IA conoce tu tienda Shopify

Conecta los datos de tu Shopify vía webhooks para que tu agente IA pueda realizar acciones reales durante las conversaciones

Consulta del estado del pedido

Los clientes preguntan '¿Dónde está mi pedido?' y el agente IA llama a tu API de Shopify vía webhook para obtener el estado del pedido en tiempo real, números de seguimiento y estimaciones de entrega.

Recomendaciones de producto

La IA sugiere productos de tu catálogo en función de lo que el cliente busca. Entrenada con los datos de tus productos, con tarjetas de producto dentro del chat que muestran imágenes y precios.

Comprobación de inventario

Conecta tus datos de stock para que la IA pueda responder '¿Está disponible en talla M?' con información de inventario en vivo obtenida de tu tienda Shopify vía webhook.

Aplicación de códigos de descuento

Configura el agente IA para validar y compartir códigos de descuento durante las conversaciones. Ayuda a los clientes a aplicar la promo correcta antes del checkout.

Creación de pedidos borrador

Tu agente IA puede recoger las selecciones de productos y los datos del cliente, y luego crear un pedido borrador en Shopify vía webhook para que tu equipo lo revise y lo finalice.

¿Preguntas?

FAQ del chatbot IA para Shopify

¿Cómo instalo el chatbot IA en Shopify?

Instala una app gratuita de inyección de código como 'XO Insert Code' desde la Shopify App Store. Crea un nuevo snippet de código, pega el script de Boei en la sección footer y actívalo.

¿Ralentizará mi tienda Shopify?

No. El script de Boei ocupa menos de 50 KB y se carga de forma asíncrona tras el contenido de la página. No afectará a la velocidad de carga de tu tienda ni al rendimiento SEO.

¿Funciona con mi theme de Shopify?

Sí. Boei funciona con todos los themes de Shopify: Dawn, Debut, Brooklyn, Prestige, themes personalizados y themes de Shopify 2.0.

¿Puedo usarlo en varias tiendas Shopify?

Sí. Tu suscripción de Boei cubre tiendas ilimitadas. Crea chatbots separados para cada una, cada uno entrenado con los productos de esa tienda.

¿Qué modelos de IA usa Boei?

Usamos GPT-5 de OpenAI y Claude de Anthropic. Los modelos de lenguaje más avanzados disponibles.

¿La IA se inventará información sobre productos?

No. El chatbot solo responde basándose en tus descripciones de producto reales. Muestra fuentes y reconoce cuando no sabe algo.

¿Cómo recibo los leads del chatbot?

Recibe los leads por email, webhook a Klaviyo/Mailchimp o consulta la bandeja de entrada de Boei. Cada lead incluye la conversación y los productos por los que preguntaron.

¿Cumple el RGPD?

Sí. Servidores basados en la UE (Núremberg), sin entrenamiento con tus conversaciones, modo sin cookies opcional. DPA disponible bajo petición.

¿El chatbot IA funciona también en WhatsApp?

Sí. El chatbot IA de Boei funciona en tu web y en WhatsApp. Los mensajes entrantes de WhatsApp reciben respuestas automáticas con IA, y todas las conversaciones llegan a tu bandeja de entrada compartida con resúmenes IA.

¿Puedo elegir qué modelo de IA impulsa el chatbot?

Sí. Boei soporta modelos de OpenAI, Anthropic, Google y Mistral. Puedes cambiar de modelo cuando quieras desde los ajustes de tu panel. Todos los modelos se entrenan con el contenido de tu web automáticamente.

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