Meilleur chatbot IA pour Shopify
Ajoutez un chatbot IA à votre boutique Shopify en 5 minutes. Répondez aux questions produit instantanément, capturez des leads et assistez vos clients à toute heure. Aucun code requis.
Utilisé par 17 220 boutiques en ligne
Application Shopify disponible
Also available for:
Votre boutique Shopify est ouverte 24/7, mais vous non. Pendant votre sommeil, des visiteurs parcourent les produits, ont des questions et partent sans acheter. Un chatbot IA pour Shopify change cela. Il répond instantanément aux questions produit, aide les acheteurs à trouver ce dont ils ont besoin et capture des leads auprès des visiteurs qui ne sont pas encore prêts à acheter.
Le chatbot Shopify de Boei apprend automatiquement l'ensemble de votre catalogue produit. Connectez simplement votre boutique et l'IA comprend vos produits, tarifs, politiques de livraison et procédures de retour. Elle répond aux questions comme un vendeur expérimenté qui connaît chaque article en stock.
La boutique Shopify moyenne convertit seulement 1 à 3 % de ses visiteurs. Un chatbot IA aide à transformer davantage de visiteurs en acheteurs en répondant aux questions avant qu'ils ne partent. Parfait pour les boutiques Shopify. Consultez notre guide complet du chatbot e-commerce. Les marchands Shopify adorent nos tarifs transparents simples. Découvrez toutes les fonctionnalités du chatbot IA disponibles pour Shopify. Vous étudiez d'abord les options gratuites ? Consultez notre guide comparez les outils de chatbot IA gratuits avec les limites et tarifs réels.
Les acheteurs posent des questions sur les tailles, matériaux, compatibilités, niveaux de stock. L'IA répond immédiatement en utilisant vos descriptions produit, réduisant les sorties du type 'j'y réfléchirai'.
La plupart des abandons de panier surviennent en raison de questions sans réponse. Le chatbot répond de manière proactive aux préoccupations concernant les frais de port, les délais de livraison et les politiques de retour.
Tout le monde n'achète pas dès la première visite. Le chatbot collecte les adresses e-mail des visiteurs intéressés, vous offrant une seconde chance de les convertir.
Arrêtez de répondre manuellement à 'Où est ma commande ?'. L'IA gère les questions répétitives, n'escaladant que les problèmes complexes vers votre équipe.
Rendez votre chatbot IA opérationnel sur Shopify en moins de 5 minutes
In your Boei dashboard, open your widget and click the Install tab. Select Shopify and copy the installation code.
Tip: The Install tab also offers a landing page link, QR code, and iframe embed.
In your Shopify admin, go to Online Store → Themes.
On your live theme (the one labeled "Current theme"), click the ... menu next to Customize and choose Edit code.
In the Layout folder on the left, click theme.liquid. This is the master template that wraps every page on your store, so installing Boei here means it loads everywhere.
Press Ctrl+F (Windows) or Cmd+F (Mac) inside the editor to open the search box. Search for </body> to jump straight to it. You'll see it near the bottom of the file.
Click on the line just above </body> and paste the Boei code from Step 2. Click Save in the top right.
Open your storefront in a new tab. The Boei chatbot should appear in the corner.
If you don't see it immediately, hard-refresh the page (Cmd+Shift+R on Mac, Ctrl+Shift+R on Windows) to bypass Shopify's cache.
Stuck? If the chatbot doesn't appear, double-check that the Boei code is on the line just above </body>, not above </html> or somewhere else in the middle of the file.
Congrats, you are done! You now have Boei live chat installed on Shopify.
Guide d'installation complet
Tout ce dont votre boutique Shopify a besoin
L'IA apprend l'intégralité de votre catalogue : noms, prix, variantes. Répondez à 'L'avez-vous en bleu ?'
Répondez aux hésitations au paiement : 'Livraison gratuite dès 50 EUR', 'Retours faciles', 'Expédié sous 24 heures'.
Entraînez-la sur les politiques de livraison et les délais. Réponses instantanées à 'Quand ma commande arrivera-t-elle ?'
Vous gérez plusieurs boutiques Shopify ? Créez des chatbots distincts pour chacune, gérez-les depuis un seul tableau de bord.
Fonctionne avec Dawn, Debut, Brooklyn, thèmes personnalisés. Correspond automatiquement aux couleurs de votre marque.
Détecte automatiquement la langue du visiteur. Répond dans plus de 95 langues. Parfait pour Shopify Markets.
Capturez des leads avec des flux de questions structurés. Demandez le nom, l'e-mail, le téléphone et l'entreprise dans la conversation du chat.
Choisissez parmi OpenAI, Anthropic, Google ou Mistral. Changez de modèle à tout moment depuis votre tableau de bord.
Remplacez les réponses de l'IA pour des questions spécifiques. Importez en masse des paires Q&R via un modèle Excel.
Découvrez comment nous nous comparons aux alternatives populaires
| Fonctionnalité | Boei | Tidio | Gorgias | Shopify Inbox |
|---|---|---|---|---|
| Prix de départ | à partir de $19/mois | 39 EUR/mois | 60 EUR/mois | Gratuit (limité) |
| Conversations IA | 2 000/mois | 50-1 000 | Module supplémentaire | Réponses auto basiques |
| Entraînement sur les produits | Oui | Limité | Limité | Non |
| WhatsApp, formulaires, plus de 50 canaux | Oui | Non | Non | Limité |
| Capture de leads | Oui | Oui | Oui | Limité |
| Conforme RGPD (serveurs UE) | Oui | Non | Non | Oui |
En résumé : Boei propose un chat IA avec entraînement automatique sur les produits et plus de 50 canaux à partir de $19/mois. Tidio facture 39 EUR/mois avec configuration manuelle. Gorgias commence à 60 EUR/mois.
Imaginez avoir un vendeur qui connaît chaque produit de votre boutique, ne prend jamais de pause et peut aider des centaines de clients simultanément. C'est ce que fait le chatbot IA de Boei pour votre boutique Shopify.
L'IA apprend de vos pages produit. Plus de détails signifient de meilleures réponses sur les caractéristiques, matériaux, tailles.
Créez des pages pour la livraison, les retours, les guides de tailles. Incluez ces URL lors de l'entraînement de l'IA.
Configurez des boutons : 'Infos livraison', 'Suivi commande', 'Guide des tailles'. Réponses plus rapides, clients plus satisfaits.
Aidez d'abord, demandez l'e-mail plus tard. Proposez d'envoyer des recommandations ou des notifications de réapprovisionnement. Conversion plus élevée.
Dr. Kirk Sanford
CEO & Founder, Longevity Medical Institute
Susan Jones
Founder/CEO, WebMaxSEO
Marcel Hogenhout
Managing Director, Orangebeard
Koen Rens
Owner, Luxe Kattenhotel
David K.
CEO Small-Business (50 or fewer emp.)
Seif Ahmed
@seif588
Neu
@siddharthaneu
Irfan
@mak_web_media
Peter C
@peter_c1
Andrew Lee
@fromlife89
Grzegorz G.
Joshua G.
Ronald D.
Director Small-Business (50 or fewer emp.)
Fahd T.
Founder Small-Business (50 or fewer emp.)
David S.
CEO/Founder Small-Business (50 or fewer emp.)
Vance W.
Julien V.
Développeur d'e-commerce Small-Business (50 or fewer emp.)
Grant
Hansie
Chandra Kusuma
Pepe
Arjun E.
José Manuel D.
Cristian Trappolini
Daniel Gyger
Nitesh Manav
Renaat Sioncke
Dr. Kirk Sanford
CEO & Founder, Longevity Medical Institute
Susan Jones
Founder/CEO, WebMaxSEO
Marcel Hogenhout
Managing Director, Orangebeard
Koen Rens
Owner, Luxe Kattenhotel
David K.
CEO Small-Business (50 or fewer emp.)
Fran Tully
Proinsias M.
Gavin S.
Sara Hall
Mike Foston
Lukáš H.
Bikram K. S.
Jay F.
Ilias A.
SEO Specialist
Jon
Weboo.gr
Roscoe Houston
Dieter Staudinger
Jeremy Smith
Brendah Akoth
Alexander Martenson
Sheeny
Nuno
Robert-Jan
CEO/Founder
CyberCooker
Eddine
Jairo R.
Account Executive
Jaime M.
Co-Founder
Stefan M.
CEO
Albert H.
Trainer
Andres S.
Director
Fran Tully
Proinsias M.
Gavin S.
Sara Hall
De vraies boutiques Shopify qui utilisent le chatbot IA de Boei
Combinez le chatbot IA avec d'autres moyens pour les acheteurs de vous joindre
En savoir plus sur les chatbots IA
Tarifs simples et transparents avec chatbot IA inclus
Solo et petits sites
Équipes + automatisation
Agences + gros volume
Conformité entreprise
✓ 7 jours d'essai gratuit · ✓ Sans carte bancaire · ✓ Prix hors TVA
| Starter €19/mois |
Growth €49/mois |
Business €129/mois |
Scale €229/mois |
|
|---|---|---|---|---|
| Limites principales | ||||
| Domaines | 1 | 3 | 10 | 10 |
| Widgets | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Chatbots | 1 | 3 | 10 | 10 |
| Contacts/mois | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Chatbot IA | ||||
| Crédits IA/mois | 2,000 | 7,000 | 20,000 | 25,000 |
| Pages d'entraînement | 1,000 | 3,500 | 10,000 | 15,000 |
| Entraînement produit nouveau | 50 produits | 500 produits | Illimité | Illimité |
| Chatbot e-mail + WhatsApp nouveau | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Actions IA/bot | 5 | 10 | 15 | 20 |
| Collecteurs de prospects nouveau | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Détection des lacunes | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Ré-entraînement auto | — | Oui | Oui | Oui |
| Étiquetage nouveau | — | Oui | Oui | Oui |
| Entraînement sur les tickets nouveau | — | Oui | Oui | Oui |
| Résumé IA lors du transfert nouveau | — | Oui | Oui | Oui |
| Chat en direct et boîte de réception | ||||
| Agents en chat direct | 1 | 3 | 5 | 7 |
| Boîte de réception + contacts | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Pipeline de ventes | — | Oui | Oui | Oui |
| Intégrations | ||||
| Analytique GA4, GTM, Plausible, Simple Analytics | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Facebook Pixel | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Mailchimp | Oui | Oui | Oui | Oui |
| HubSpot CRM | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Missive Réponse IA sur les e-mails | Oui | Oui | Oui | Oui |
| SDK Prefills | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Webhooks | — | Oui | Oui | Oui |
| Plateforme | ||||
| Accès API | — | Oui | Oui | Oui |
| Domaine personnalisé | — | — | Oui | Oui |
| Marque blanche | — | — | Oui | Oui |
| Branding | Module | Module | Supprimé | Supprimé |
| Enterprise & Support | ||||
| DPA personnalisé | — | — | — | Oui |
| SLA de disponibilité | — | — | — | 99.5% |
| Support prioritaire | — | — | — | Oui |
| Onboarding dédié | — | — | — | Oui |
| Revue trimestrielle | — | — | — | Oui |
| Commencer | Commencer | Commencer | Commencer | |
Obtenez des tarifs personnalisés, un support prioritaire et des fonctionnalités avancées
Contacter le service commercialConnectez vos données Shopify via webhooks pour que votre agent IA puisse effectuer de vraies actions pendant les conversations
Les clients demandent 'Où est ma commande ?' et l'agent IA appelle votre API Shopify via webhook pour récupérer en temps réel le statut de la commande, les numéros de suivi et les estimations de livraison.
L'IA suggère des produits de votre catalogue en fonction de ce que le client recherche. Entraînée sur vos données produit avec des cartes produit dans le chat affichant images et prix.
Connectez vos données de stock pour que l'IA puisse répondre 'Est-ce disponible en taille M ?' avec les informations d'inventaire en direct extraites de votre boutique Shopify via webhook.
Configurez l'agent IA pour valider et partager des codes de réduction pendant les conversations. Aidez les clients à appliquer la bonne promotion avant de finaliser.
Votre agent IA peut collecter les sélections de produits et les coordonnées client, puis créer une commande brouillon dans Shopify via webhook pour que votre équipe la vérifie et la finalise.
Installez une application gratuite d'injection de code comme 'XO Insert Code' depuis la boutique d'applications Shopify. Créez un nouvel extrait de code, collez le script Boei dans la section pied de page et activez-le.
Non. Le script Boei fait moins de 50 Ko et se charge de manière asynchrone après le contenu de votre page. Il n'affectera pas la vitesse de chargement ni les performances SEO de votre boutique.
Oui. Boei fonctionne avec tous les thèmes Shopify : Dawn, Debut, Brooklyn, Prestige, thèmes personnalisés et thèmes Shopify 2.0.
Oui. Votre abonnement Boei couvre un nombre illimité de boutiques. Créez des chatbots distincts pour chacune, chacun entraîné sur les produits de cette boutique.
Nous utilisons GPT-5 d'OpenAI et Claude d'Anthropic. Les modèles de langue les plus avancés disponibles.
Non. Le chatbot ne répond que sur la base de vos descriptions produit réelles. Il affiche ses sources et admet quand il ne sait pas quelque chose.
Recevez les leads par e-mail, webhook vers Klaviyo/Mailchimp ou consultez la boîte de réception Boei. Chaque lead inclut la conversation et les produits sur lesquels ils ont posé des questions.
Oui. Serveurs basés dans l'UE (Nuremberg), aucun entraînement sur vos conversations, mode sans cookies optionnel. DPA disponible sur demande.
Oui. Le chatbot IA de Boei fonctionne sur votre site web et sur WhatsApp. Les messages WhatsApp entrants obtiennent des réponses automatiques par IA et toutes les conversations arrivent dans votre boîte de réception partagée avec des résumés générés par l'IA.
Oui. Boei prend en charge les modèles OpenAI, Anthropic, Google et Mistral. Vous pouvez changer de modèle à tout moment depuis les paramètres de votre tableau de bord. Tous les modèles s'entraînent automatiquement sur le contenu de votre site web.
Connectez WhatsApp à votre site Shopify
Ajoutez le chat en direct à votre site Shopify
Ajoutez Telegram à votre site Shopify
Ajoutez Facebook Messenger à votre site Shopify
Ajoutez les DM Instagram à votre site Shopify
Guides approfondis sur le chat Shopify et l'IA e-commerce
Comparés : fonctionnalités, tarifs et temps d'installation des meilleures applications chatbot IA de la boutique d'applications Shopify.
Lire la comparaisonComment les boutiques en ligne utilisent le chat IA pour récupérer les paniers, répondre aux questions produit et faire de la montée en gamme, avec la comparaison des fournisseurs.
Voir les choix e-commerceRejoignez des milliers de boutiques Shopify qui utilisent Boei. L'installation prend 5 minutes.