Meilleur chatbot IA pour Shopify

Chatbot IA pour Shopify

Ajoutez un chatbot IA à votre boutique Shopify en 5 minutes. Répondez aux questions produit instantanément, capturez des leads et assistez vos clients à toute heure. Aucun code requis.
✓ Utilisé par 17 220 boutiques en ligne✓ Application Shopify disponible
★★★★★from 159 reviews

Also available for:

Essayez le chatbot IA Shopify

Pourquoi ajouter un chatbot IA à Shopify ?

Votre boutique Shopify est ouverte 24/7, mais vous non. Pendant votre sommeil, des visiteurs parcourent les produits, ont des questions et partent sans acheter. Un chatbot IA pour Shopify change cela. Il répond instantanément aux questions produit, aide les acheteurs à trouver ce dont ils ont besoin et capture des leads auprès des visiteurs qui ne sont pas encore prêts à acheter.

Le chatbot Shopify de Boei apprend automatiquement l'ensemble de votre catalogue produit. Connectez simplement votre boutique et l'IA comprend vos produits, tarifs, politiques de livraison et procédures de retour. Elle répond aux questions comme un vendeur expérimenté qui connaît chaque article en stock.

Pourquoi les propriétaires de boutiques Shopify choisissent Boei :

  • IA consciente des produits : apprend l'intégralité de votre catalogue, répond aux questions spécifiques sur les caractéristiques, les tailles, la disponibilité
  • Réduisez l'abandon de panier. Répondez aux questions d'hésitation au moment du paiement : frais de port, politique de retour, délais de livraison
  • Capturez des leads 24/7. Collectez les e-mails des visiteurs qui ne sont pas encore prêts à acheter, relancez-les plus tard
  • WhatsApp et plus. Laissez les clients vous joindre sur leur canal préféré, tout depuis un seul widget
  • Fonctionne avec tout thème : Dawn, Debut, thèmes personnalisés. Le chatbot s'adapte au design de votre boutique

La boutique Shopify moyenne convertit seulement 1 à 3 % de ses visiteurs. Un chatbot IA aide à transformer davantage de visiteurs en acheteurs en répondant aux questions avant qu'ils ne partent. Parfait pour les boutiques Shopify. Consultez notre guide complet du chatbot e-commerce. Les marchands Shopify adorent nos tarifs transparents simples. Découvrez toutes les fonctionnalités du chatbot IA disponibles pour Shopify. Vous étudiez d'abord les options gratuites ? Consultez notre guide comparez les outils de chatbot IA gratuits avec les limites et tarifs réels.

Avantages clés

Pourquoi les boutiques Shopify adorent Boei

Répondez aux questions produit instantanément

Les acheteurs posent des questions sur les tailles, matériaux, compatibilités, niveaux de stock. L'IA répond immédiatement en utilisant vos descriptions produit, réduisant les sorties du type 'j'y réfléchirai'.

Réduisez l'abandon de panier

La plupart des abandons de panier surviennent en raison de questions sans réponse. Le chatbot répond de manière proactive aux préoccupations concernant les frais de port, les délais de livraison et les politiques de retour.

Capturez des leads auprès des visiteurs

Tout le monde n'achète pas dès la première visite. Le chatbot collecte les adresses e-mail des visiteurs intéressés, vous offrant une seconde chance de les convertir.

Libérez votre temps de support

Arrêtez de répondre manuellement à 'Où est ma commande ?'. L'IA gère les questions répétitives, n'escaladant que les problèmes complexes vers votre équipe.

Installation rapide

Installation simple

Rendez votre chatbot IA opérationnel sur Shopify en moins de 5 minutes

Copy installation code 1

Copy installation code

In your Boei dashboard, open your widget and click the Install tab. Select Shopify and copy the installation code.

Tip: The Install tab also offers a landing page link, QR code, and iframe embed.

2

Open your Shopify theme code editor

In your Shopify admin, go to Online Store → Themes.

On your live theme (the one labeled "Current theme"), click the ... menu next to Customize and choose Edit code.

3

Open theme.liquid

In the Layout folder on the left, click theme.liquid. This is the master template that wraps every page on your store, so installing Boei here means it loads everywhere.

4

Paste the Boei code

Press Ctrl+F (Windows) or Cmd+F (Mac) inside the editor to open the search box. Search for </body> to jump straight to it. You'll see it near the bottom of the file.

Click on the line just above </body> and paste the Boei code from Step 2. Click Save in the top right.

5

Verify

Open your storefront in a new tab. The Boei chatbot should appear in the corner.

If you don't see it immediately, hard-refresh the page (Cmd+Shift+R on Mac, Ctrl+Shift+R on Windows) to bypass Shopify's cache.

Stuck? If the chatbot doesn't appear, double-check that the Boei code is on the line just above </body>, not above </html> or somewhere else in the middle of the file.

Congrats, you are done! You now have Boei live chat installed on Shopify.

Fonctionnalités Shopify

Conçu pour l'e-commerce

Tout ce dont votre boutique Shopify a besoin

Q&R produit

L'IA apprend l'intégralité de votre catalogue : noms, prix, variantes. Répondez à 'L'avez-vous en bleu ?'

Récupération de panier

Répondez aux hésitations au paiement : 'Livraison gratuite dès 50 EUR', 'Retours faciles', 'Expédié sous 24 heures'.

Livraison et commandes

Entraînez-la sur les politiques de livraison et les délais. Réponses instantanées à 'Quand ma commande arrivera-t-elle ?'

Prise en charge multi-boutiques

Vous gérez plusieurs boutiques Shopify ? Créez des chatbots distincts pour chacune, gérez-les depuis un seul tableau de bord.

Indépendant du thème

Fonctionne avec Dawn, Debut, Brooklyn, thèmes personnalisés. Correspond automatiquement aux couleurs de votre marque.

Boutiques internationales

Détecte automatiquement la langue du visiteur. Répond dans plus de 95 langues. Parfait pour Shopify Markets.

Flux de leads

Capturez des leads avec des flux de questions structurés. Demandez le nom, l'e-mail, le téléphone et l'entreprise dans la conversation du chat.

Choisissez votre modèle IA

Choisissez parmi OpenAI, Anthropic, Google ou Mistral. Changez de modèle à tout moment depuis votre tableau de bord.

Réponses exactes

Remplacez les réponses de l'IA pour des questions spécifiques. Importez en masse des paires Q&R via un modèle Excel.

Comparez les options

Boei vs autres chatbots Shopify

Découvrez comment nous nous comparons aux alternatives populaires

FonctionnalitéBoeiTidioGorgiasShopify Inbox
Prix de départà partir de $19/mois39 EUR/mois60 EUR/moisGratuit (limité)
Conversations IA2 000/mois50-1 000Module supplémentaireRéponses auto basiques
Entraînement sur les produitsOuiLimitéLimitéNon
WhatsApp, formulaires, plus de 50 canauxOuiNonNonLimité
Capture de leadsOuiOuiOuiLimité
Conforme RGPD (serveurs UE)OuiNonNonOui

En résumé : Boei propose un chat IA avec entraînement automatique sur les produits et plus de 50 canaux à partir de $19/mois. Tidio facture 39 EUR/mois avec configuration manuelle. Gorgias commence à 60 EUR/mois.

Votre assistant commercial 24/7

Imaginez avoir un vendeur qui connaît chaque produit de votre boutique, ne prend jamais de pause et peut aider des centaines de clients simultanément. C'est ce que fait le chatbot IA de Boei pour votre boutique Shopify.
  • ✓Répondez à 'Quelle taille dois-je prendre ?' avec les informations du guide des tailles
  • ✓Expliquez les différences produit et aidez les acheteurs à comparer
  • ✓Partagez les promotions et codes de réduction en cours
  • ✓Vérifiez si les articles sont en stock (lorsqu'elle est entraînée sur les données d'inventaire)
  • ✓Collectez des listes de souhaits et notifiez lorsque les articles sont disponibles
Démarrer l'essai gratuit
Assistant commercial IA Shopify

Conseils de pro

Tirez plus de votre chatbot Shopify

1

Rédigez des descriptions produit détaillées

L'IA apprend de vos pages produit. Plus de détails signifient de meilleures réponses sur les caractéristiques, matériaux, tailles.
2

Entraînez-la sur les pages FAQ et politiques

Créez des pages pour la livraison, les retours, les guides de tailles. Incluez ces URL lors de l'entraînement de l'IA.
3

Configurez des boutons de réponse rapide

Configurez des boutons : 'Infos livraison', 'Suivi commande', 'Guide des tailles'. Réponses plus rapides, clients plus satisfaits.
4

Activez la capture de leads stratégiquement

Aidez d'abord, demandez l'e-mail plus tard. Proposez d'envoyer des recommandations ou des notifications de réapprovisionnement. Conversion plus élevée.

Besoin d'aide ?

Résolution des problèmes courants

Le widget ne s'affiche pas sur la boutique ?
Vérifiez que l'application d'injection de code est activée dans l'éditeur de votre thème. Allez dans Boutique en ligne → Thèmes → Personnaliser et cherchez les intégrations d'applications ou les sections de code tiers.
Le chatbot n'apprend pas les produits ?
Assurez-vous que vos pages produit sont publiques (non protégées par mot de passe). Essayez d'ajouter l'URL de votre sitemap (votreboutique.com/sitemap.xml) à la section d'entraînement Boei pour une exploration plus rapide.
Mauvaises réponses sur les produits ?
Réanalysez votre boutique dans le tableau de bord Boei pour prendre en compte les récents changements de produits. Vérifiez également que les descriptions produit sont précises. L'IA apprend de ce que vous avez écrit.
N'apparaît pas sur la page de paiement ?
Shopify restreint les scripts tiers sur la page de paiement pour des raisons de sécurité. Le chatbot fonctionne sur toutes les autres pages. Envisagez d'ajouter un lien 'Des questions ?' qui ouvre le chat avant le paiement.

Ce que disent les propriétaires de boutiques Shopify

Dr. Kirk Sanford

Dr. Kirk Sanford

CEO & Founder, Longevity Medical Institute

★★★★★

Que du positif : Boei améliore nettement la réactivité, la conversion des prospects et l’efficacité opérationnelle, avec un retour sur investissement évident.

Susan Jones

Susan Jones

Founder/CEO, WebMaxSEO

★★★★★

Nous avons d’abord installé Boei sur le site de notre agence pour tester ses capacités, et les résultats ont été si impressionnants que nous l’avons maintenant déployé sur une dizaine de sites clients. Le chatbot IA apprend du contenu unique de chaque site et fournit aussi des données précieuses pour nos stratégies SEO.

Koen Rens

Koen Rens

Owner, Luxe Kattenhotel

★★★★★

C’est ultra simple pour les utilisateurs de nous contacter avec Boei. C’est clair et très intuitif. Grâce à l’éditeur glisser-déposer, j’étais prêt en quelques minutes.

David K.

David K.

CEO Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Qu’est-ce que vous aimez le plus chez Boei ? Je donne 10/10. Pourquoi ? Cette application est ultra simple. Vous pouvez configurer votre widget de chat en 5 minutes, ajouter un script JS dans le "header" de votre thème et voilà, c’est fait. Rien de compliqué. Nous utilisons Boei principalement pour de petits sites d’entreprise. Cela répond vraiment à notre besoin d’avoir un petit widget de chat qui n’ajoute pas 150Ko et XXXXX scripts JS. C’est vraiment léger et cela n’impacte pas la vitesse du site.

Seif Ahmed

Seif Ahmed

@seif588

★★★★★

J’utilise Boei depuis plus d’un an. C’est très simple à mettre en place et efficace. Le support est excellent – Ruben répond toujours rapidement et aide volontiers. Le produit a aussi ajouté de nouvelles fonctionnalités que je n’ai pas encore utilisées, mais c’est rassurant de savoir que Ruben travaille toujours à apporter de la valeur aux utilisateurs de Boei. Il existe sûrement d’autres solutions similaires, mais pour le prix, le support et les fonctionnalités (et les futures mises à jour), c’est un excellent rapport qualité-prix.

Irfan

Irfan

@mak_web_media

★★★★★

J’utilise BOEI depuis plus d’un an et je suis vraiment impressionné par son évolution et ses nouvelles fonctionnalités. Je recommande BOEI à tous ceux qui veulent augmenter l’engagement sur leur site avec plusieurs canaux de communication.

Peter C

Peter C

@peter_c1

★★★★★

Ruben, le fondateur, est super : il répond personnellement aux e-mails et cherche toujours à améliorer Boei.

Andrew Lee

Andrew Lee

@fromlife89

★★★★★

C’est un excellent outil, surtout pour gérer plusieurs sites web et agences.

Grzegorz G.

Grzegorz G.

★★★★★

J’ai un chat rapide sur chaque page, ce qui simplifie la prise de contact pour mes clients. C’était très facile à mettre en place et ils continuent d’améliorer le logiciel tout en restant à l’écoute des retours. Une façon simple d’ajouter un widget de communication sur le site. J’apprécie surtout qu’il prenne en charge Messenger, WhatsApp, téléphone, e-mail et chat en direct, et qu’il soit facile à traduire pour les pages multilingues. Je ne vois pas vraiment de défauts. Le support répond rapidement et efficacement à toutes les questions, ils sont ouverts aux suggestions. Je n’ai eu aucun problème avec ce logiciel. Peut-être qu’une protection contre les spams pour le formulaire de contact et, à l’avenir, un chatbot seraient un vrai plus.

Joshua G.

Joshua G.

★★★★★

Je cherchais une application de chat pour communiquer facilement avec mes clients. Je ne voulais rien de trop compliqué et je voulais juste quelque chose qui fonctionne en quelques minutes. Après avoir testé Boei, j’ai su que c’était ce qu’il me fallait. C’est ultra léger et facile à utiliser, et il y a tous les chatbots dont on peut avoir besoin ! Je recommande à tous ceux qui cherchent une solution simple. J’aimerais juste qu’il y ait plus d’options de design ou une interface plus moderne.

Ronald D.

Ronald D.

Director Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Qu’est-ce que vous aimez le plus chez Boei ? Simple, facile à utiliser et à mettre en place, même sans support technique. Ce que vous aimez moins ? Les logos pourraient être améliorés et il manque un peu de personnalisation pour les logos des différents widgets. Quels problèmes Boei résout-il et comment cela vous aide-t-il ? Sur plusieurs sites, les utilisateurs ont besoin de différents canaux de retour. Boei permet une personnalisation simple.

Fahd T.

Fahd T.

Founder Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Qu’est-ce que vous aimez le plus chez Boei ? La simplicité du produit et sa facilité d’utilisation. Ce que vous aimez moins ? Il manque de fonctionnalités avancées pour les utilisateurs expérimentés. Quels problèmes Boei résout-il et comment cela vous aide-t-il ? Il permet de capter les visiteurs via différents canaux de communication sur une seule plateforme.

Vance W.

Vance W.

★★★★★

Nous utilisons Boei pour de nombreux clients depuis un an et l’impact sur la vitesse des pages est négligeable, tout en aidant à transformer les visiteurs en prospects qualifiés. Facile à déployer, code léger, grande flexibilité et fonctionnalités complètes. Le composant formulaire n’est pas assez flexible ou complet pour la plupart des usages, donc nous utilisons souvent une autre solution de formulaire.

Julien V.

Julien V.

Développeur d'e-commerce Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Qu’est-ce que vous aimez le plus chez Boei ? Léger, s’ouvre instantanément, de nombreuses fonctionnalités (WhatsApp, Messenger, formulaire de contact, liens). Ce que vous aimez moins ? Il n’y a pas de chat intégré, plus d’options de personnalisation du design seraient appréciées. Quels problèmes Boei résout-il et comment cela vous aide-t-il ? Il permet aux visiteurs du site de nous contacter via leur canal préféré (WhatsApp, appel, etc.).

Chandra Kusuma

Chandra Kusuma

★★★★★

Le meilleur widget de chat pour site web que j’ai testé. Il est très léger et n’impacte pas la vitesse de chargement du site. Facile à installer sur tout type de site ou CMS. Les fonctionnalités et intégrations sont constamment développées. Le support de Ruben et son équipe est excellent. C’est clairement mon choix numéro un.

Cristian Trappolini

Cristian Trappolini

★★★★★

Je souhaite laisser cet avis pour vous dire deux choses importantes : ceux qui ne parlent pas bien anglais doivent souvent compter sur Google Traduction, et BOEI est fantastique, simple et intuitif même pour ceux qui ne parlent pas bien anglais. Je suis vraiment enthousiaste de la facilité d’utilisation dès la première fois, ce qui est rare dans une application similaire. Je le recommande à tout le monde !

Renaat Sioncke

Renaat Sioncke

★★★★★

Boei.helps est une application facile à utiliser pour ajouter une icône d’aide ou de support sur votre site web. J’ai configuré quatre sites différents avec des liens vers les réseaux sociaux en un rien de temps. Boei m’aide à personnaliser et accélérer la création de mes sites.

Fran Tully

Fran Tully

★★★★★

Je suis ravi de donner 5 étoiles à ce plugin. Plus de 70% de mes demandes proviennent d’utilisateurs sur smartphone selon Google Analytics. Boei permet à ces utilisateurs de me contacter sur leur canal social préféré en un clic. Je peux aussi continuer la conversation sur ce canal plus tard, tout en gardant l’historique. C’est une fenêtre pop-up avec un GIF qui rend très bien sur mon site. Les clients potentiels peuvent aussi remplir un formulaire de contact classique. Je l’installe maintenant sur tous mes sites et je le recommande vivement. Essayez d’abord la version gratuite pour être sûr. Merci, Fran

Proinsias M.

Proinsias M.

★★★★★

La configuration sur mon site a été très facile. Le seul point à gérer était de choisir quels canaux ne pas inclure dans la fenêtre pop-up. Je dois bien définir les canaux essentiels à proposer pour chaque site que je crée. Je donne la meilleure note à ce plugin. La majorité de mes demandes viennent d’utilisateurs sur smartphone selon mes statistiques. Boei permet à ces utilisateurs de me contacter sur leur canal social préféré en un clic. Je peux aussi continuer la conversation sur ce canal plus tard, tout en gardant l’historique. C’est une pop-up qui permet aussi au client potentiel de remplir un formulaire de contact classique. Je l’installe maintenant sur tous mes sites et je le recommande vivement. Il faut juste bien cibler les canaux à proposer pour éviter de surcharger la pop-up.

Gavin S.

Gavin S.

★★★★★

Cela facilite l’engagement des visiteurs de mon site sur le canal de leur choix. Installer Boei a été simple, cela m’a pris moins de 5 minutes et tout fonctionnait. J’ai apprécié de pouvoir l’installer sur Wordpress, HTML ou d’autres constructeurs de pages. On peut l’utiliser avec WhatsApp, Telegram, Live chat, Facebook Messenger ou toute combinaison, pour que les visiteurs choisissent le canal qui leur convient le mieux. Rien à signaler pour l’instant, tout fonctionne parfaitement.

Sara Hall

Sara Hall

★★★★★

Comment est-ce possible ? Je cherchais un service comme Boei depuis plus d’un an, sans succès. Quelle magie ! Normalement, la configuration devrait être très compliquée, nécessiter des compétences en code, des connaissances techniques et peut-être même un miracle ? Boei fonctionne tout simplement. Ça marche tellement bien que j’ai été méfiant pendant une semaine, à m’envoyer des messages et des emails pour vérifier que ça ne plante pas ! La mise en place est simple, rapide et prend quelques minutes. Franchement, je recommande Boei sans hésiter.

Mike Foston

Mike Foston

★★★★★

C’est vraiment aussi simple que possible. Boei utilise tous les moyens que vous avez déjà pour être contacté, laisse vos clients choisir comment ils veulent vous joindre, et ne vous oblige pas à vérifier un nouvel endroit pour les messages. Il y a plein d’options de configuration, et le support est très réactif et à l’écoute pour améliorer le produit. Je suis aussi très satisfait du rendu sur mes sites. Un vrai bon plan !

Lukáš H.

Lukáš H.

★★★★★

Facilité d’utilisation et grand nombre d’intégrations possibles. Honnêtement, je n’ai rien à reprocher à Boei.

Bikram K. S.

Bikram K. S.

★★★★★

Boei m’a fait gagner beaucoup de temps. Je cherchais un moyen d’intégrer plusieurs options de chat sur mon site pour que mes clients puissent me contacter sur la plateforme de leur choix. J’ai testé 3 ou 4 autres solutions, mais aucune n’a égalé l’expérience que j’ai eue avec Boei. L’intégration de WhatsApp et Google Maps m’a convaincu. J’aimerais juste qu’il y ait aussi une compatibilité avec Frase assistant et Gist assistant. Facile à utiliser, intégration sans douleur de plusieurs plateformes de chat. Il manque juste l’intégration avec Frase et Gist, et certains libellés sont un peu confus.

Jay F.

Jay F.

★★★★★

J’aime que Boei soit une IA qui apprend et s’améliore en utilisant les informations de notre site pour mieux répondre aux questions des utilisateurs et les guider. La facilité d’utilisation est incroyable, sans besoin de coder ou de configuration complexe. J’ai pu le mettre en place sur notre site en moins de 30 minutes, même avec une personnalisation complète. Si je devais noter la facilité d’installation sur 10, je mettrais 11.

Ilias A.

Ilias A.

SEO Specialist

★★★★★

Boei est très simple à installer. Il est léger et transforme les visiteurs du site en prospects sans effort. Il fonctionne en pilote automatique, et vous recevez des rapports hebdomadaires avec des suggestions d’amélioration ! Après l’installation, j’ai tout simplement plus de prospects. Simple.

Jon

Jon

★★★★★

J’ai suivi le processus intuitif pour l’installer sur plusieurs de mes sites. Ça a toujours été facile et ça a fonctionné immédiatement. J’aime le fait que ce soit un widget simple, personnalisable avec les canaux de votre choix.

Weboo.gr

Weboo.gr

★★★★★

Installer Boei, c’est un jeu d’enfant. Il est léger et fait tout le travail pour vous : il transforme les visiteurs en prospects sans effort. En plus, vous recevez des rapports hebdomadaires avec des recommandations pour optimiser les performances ! Le support est direct et efficace, et les fonctionnalités s’améliorent régulièrement.

Dieter Staudinger

Dieter Staudinger

★★★★★

Boei est le lien qui rassemble notre communication avec nos prospects et clients, sur les canaux qu’ils préfèrent. Boei est simple à installer et facile à utiliser. Toute notre équipe l’adore et nous vous recommandons vivement de voir comment Boei peut améliorer votre communication !

Jeremy Smith

Jeremy Smith

★★★★★

Boei est fiable et excellent pour regrouper plusieurs outils afin de gérer prospects et clients. Vous pouvez intégrer les outils que vous utilisez déjà, et en ajouter d’autres. Super logiciel.

Brendah Akoth

Brendah Akoth

★★★★★

Super application ! Elle fait exactement ce qu’elle promet et c’est le plugin de chat le plus personnalisable que j’ai testé. Quelques jours après l’installation, j’ai reçu des demandes et ça m’a permis de mieux comprendre mon audience. Donc ça marche et ça me fait gagner du temps ! Un excellent partenaire pour l’automatisation !

Alexander Martenson

Alexander Martenson

★★★★★

Boei m’a vraiment impressionné. L’application est simple et intuitive. Offrir ce type de disponibilité à mes prospects qui arrivent sur mon site est essentiel pour mon activité.

Sheeny

Sheeny

★★★★★

J’adore ce service. Mes clients peuvent me contacter via plus d’une douzaine d’applications de communication, selon leur préférence, donc je ne perds jamais un client qui préfère Viber à WhatsApp, par exemple.

Nuno

Nuno

★★★★★

Boei est une alternative légère aux plugins de chat en direct, pour échanger avec vos clients sur leurs canaux préférés. Il propose de nombreuses intégrations et fonctionne sur WordPress, Shopify ou tout site en HTML personnalisé. Non seulement Boei a un bon service client, mais il améliorera aussi le vôtre.

Robert-Jan

Robert-Jan

CEO/Founder

★★★★★

Ruben a créé une solution de chat incroyable et très simple. Laissez simplement le client choisir l’option qu’il préfère ! Mais ce n’est pas tout : vous pouvez aussi ajouter des boutons vers un site externe, d’autres pages de votre site, intégrer votre chatbot, etc. Si simple, mais tellement puissant !

CyberCooker

CyberCooker

★★★★★

Aujourd’hui, l’omnicanal offre de grands avantages, mais vouloir intégrer tous les canaux sur un site pose un vrai dilemme : ajouter une icône pour chaque canal crée une saturation visuelle et de la confusion. C’est là que Boei devient un outil fantastique, car il permet de proposer facilement une large gamme de canaux à nos clients, tout en gardant de la clarté pour qu’ils choisissent celui avec lequel ils sont le plus à l’aise.

Eddine

Eddine

★★★★★

Boei est vraiment l’un des outils les plus sous-estimés sur AppSumo. Il est léger, très facile à installer et offre de nombreuses options pour échanger avec les visiteurs de votre site. Que ce soit WhatsApp, Messenger, email ou un simple formulaire de contact, Boei regroupe tout dans un widget propre et personnalisable. Ce que j’aime le plus, c’est sa polyvalence : il s’intègre parfaitement à mon site, ne le ralentit pas et s’adapte à la façon de communiquer préférée de chaque visiteur.

Jairo R.

Jairo R.

Account Executive

★★★★★

Excellent produit et service. Je n'ai rien à redire sur le niveau de support que j'ai reçu. Ils sont à l'écoute des retours clients et disposent d'une feuille de route publique.

Jaime M.

Jaime M.

Co-Founder

★★★★★

Un outil simple et minimaliste, mais très puissant ! Il affiche tous nos contacts de façon compacte et facile d'accès.

Stefan M.

Stefan M.

CEO

★★★★★

L'intégration de canaux de communication comme WhatsApp, Facebook Messenger et Telegram en widgets de chat sur chaque page me plaît beaucoup, tout comme la personnalisation et la configuration très facile. Le meilleur widget de chat et de communication que j'ai utilisé.

Albert H.

Albert H.

Trainer

★★★★★

J'utilisais Replain avant, mais c'était très compliqué à gérer. J'ai cherché cette solution pendant longtemps et je l'apprécie vraiment ! La meilleure solution pour communiquer via votre site web !

Andres S.

Andres S.

Director

★★★★★

J'utilise cet outil sur mon site pour échanger avec mes visiteurs, sans avoir à publier un formulaire qui pourrait être utilisé par des spammeurs. La communication est plus fluide et directe, car chaque utilisateur peut choisir son canal préféré pour nous contacter. Facile à utiliser, de nombreuses options de messagerie, personnalisation, facile à intégrer sur presque tous les sites, rapports et analyses, chargement rapide.

Voyez le chatbot IA en action

De vraies boutiques Shopify qui utilisent le chatbot IA de Boei

AI Chatbot on e-commerce websiteAI Chatbot on healthcare websiteAI Chatbot on agency websiteBoei on online storeBoei on e-commerce website
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Ajoutez plus de canaux de contact

Combinez le chatbot IA avec d'autres moyens pour les acheteurs de vous joindre

Tarifs chatbot Shopify

Tarifs simples et transparents avec chatbot IA inclus

Dr. Kirk SanfordDr. Kirk Sanford: “améliore considérablement la réactivité, la conversion des patients et l'efficacité opérationnelle”★★★★★

Starter

Solo et petits sites

$19/mois

Facturé à $228/an

  • ✓1 domaine, 1 chatbot
  • ✓50+ canaux de contact
  • ✓2,000 crédits IA/mois
  • ✓1,000 pages d'entraînement
  • ✓50 entraînement produit
  • ✓1 connexion à une boîte de réception externe
  • ✓Collecteurs de prospects
  • ✓Détection des lacunes de contenu
  • ✓Créer des brouillons d’actions et de workflows
  • ✓CRM et intégrations avancées
Le plus populaire

Growth

Équipes + automatisation

$49/mois

Facturé à $588/an

  • ✓Tout de Starter, plus :
  • ✓Plusieurs connexions à des boîtes externes
  • ✓3 domaines, 3 chatbots
  • ✓7,000 crédits IA/mois
  • ✓3,500 pages d'entraînement
  • ✓500 entraînement produit
  • ✓10 actions IA actives/bot
  • ✓10 workflows actifs/bot
  • ✓3 agents en chat direct
  • ✓Ré-entraînement auto, Étiquetage
  • ✓Entraînement sur les tickets
  • ✓Résumé IA lors du transfert
  • ✓Pipeline de ventes
  • ✓Accès API
  • ✓Webhooks

Business

Agences + gros volume

$129/mois

Facturé à $1,548/an

  • ✓Tout de Growth, plus :
  • ✓10 domaines, 10 chatbots
  • ✓20,000 crédits IA/mois
  • ✓10,000 pages d'entraînement
  • ✓Entraînement produit illimité
  • ✓15 actions IA actives/bot
  • ✓15 workflows actifs/bot
  • ✓5 agents en chat direct
  • ✓Domaine personnalisé
  • ✓Marque blanche
  • ✓Branding supprimé

Scale

Conformité entreprise

$229/mois

Facturé à $2,748/an

  • ✓Tout de Business, plus :
  • ✓25,000 crédits IA/mois
  • ✓15,000 pages d'entraînement
  • ✓20 actions IA actives/bot
  • ✓20 workflows actifs/bot
  • ✓7 agents en chat direct
  • ✓DPA personnalisé
  • ✓SLA de disponibilité 99,5%
  • ✓Support prioritaire
  • ✓Onboarding dédié de 60 min
  • ✓Revue trimestrielle

✓ 7 jours d'essai gratuit · ✓ Sans carte bancaire · ✓ Prix hors TVA

Comparer les offres

Starter
$19/mois facturé annuellement
Growth
$49/mois facturé annuellement
Business
$129/mois facturé annuellement
Scale
$229/mois facturé annuellement
Limites principales
Domaines131010
WidgetsIllimitéIllimitéIllimitéIllimité
Chatbots131010
Contacts/moisIllimitéIllimitéIllimitéIllimité
Chatbot IA
Crédits IA/mois2,0007,00020,00025,000
Pages d'entraînement1,0003,50010,00015,000
Entraînement produit nouveau50 produits500 produitsIllimitéIllimité
Connexions à des boîtes externes/compte1IllimitéIllimitéIllimité
Actions IA actives/bot0101520
Workflows actifs/bot0101520
Créer des brouillons d’actions et de workflowsOuiOuiOuiOui
Collecteurs de prospects nouveauOuiOuiOuiOui
Détection des lacunesOuiOuiOuiOui
Ré-entraînement auto—OuiOuiOui
Étiquetage nouveau—OuiOuiOui
Entraînement sur les tickets nouveau—OuiOuiOui
Résumé IA lors du transfert nouveau—OuiOuiOui
Chat en direct et boîte de réception
Agents en chat direct1357
Boîte de réception + contactsOuiOuiOuiOui
Pipeline de ventes—OuiOuiOui
Intégrations
Analytique GA4, GTM, Plausible, Simple AnalyticsOuiOuiOuiOui
Facebook PixelOuiOuiOuiOui
MailchimpOuiOuiOuiOui
HubSpot CRMOuiOuiOuiOui
Missive Réponse IA sur les e-mailsOuiOuiOuiOui
SDK PrefillsOuiOuiOuiOui
Webhooks—OuiOuiOui
Plateforme
Accès API—OuiOuiOui
Domaine personnalisé——OuiOui
Marque blanche——OuiOui
BrandingModuleModuleSuppriméSupprimé
Enterprise & Support
DPA personnalisé———Oui
SLA de disponibilité———99.5%
Support prioritaire———Oui
Onboarding dédié———Oui
Revue trimestrielle———Oui

Modules complémentaires

Domaine supplémentaire

$9 /mois par domaine annuel

Chatbot supplémentaire

$6 /mois annuel

Agent supplémentaire

$6 /mois annuel

Crédits IA

$6 /mois par 1 000 crédits annuel

Suppression du branding

$14 /mois

Crédits SMS

$10 par 100 crédits

Besoin d'une solution agence ou entreprise ?

Obtenez des tarifs personnalisés, un support prioritaire et des fonctionnalités avancées

Contacter le service commercial

Votre employé IA connaît votre boutique Shopify

Connectez vos données Shopify via webhooks pour que votre agent IA puisse effectuer de vraies actions pendant les conversations

Consultation du statut de commande

Les clients demandent 'Où est ma commande ?' et l'agent IA appelle votre API Shopify via webhook pour récupérer en temps réel le statut de la commande, les numéros de suivi et les estimations de livraison.

Recommandations de produits

L'IA suggère des produits de votre catalogue en fonction de ce que le client recherche. Entraînée sur vos données produit avec des cartes produit dans le chat affichant images et prix.

Vérification d'inventaire

Connectez vos données de stock pour que l'IA puisse répondre 'Est-ce disponible en taille M ?' avec les informations d'inventaire en direct extraites de votre boutique Shopify via webhook.

Application de codes de réduction

Configurez l'agent IA pour valider et partager des codes de réduction pendant les conversations. Aidez les clients à appliquer la bonne promotion avant de finaliser.

Création de commande brouillon

Votre agent IA peut collecter les sélections de produits et les coordonnées client, puis créer une commande brouillon dans Shopify via webhook pour que votre équipe la vérifie et la finalise.

Des questions ?

FAQ chatbot IA Shopify

Comment installer le chatbot IA sur Shopify ?

Installez une application gratuite d'injection de code comme 'XO Insert Code' depuis la boutique d'applications Shopify. Créez un nouvel extrait de code, collez le script Boei dans la section pied de page et activez-le.

Cela ralentira-t-il ma boutique Shopify ?

Non. Le script Boei fait moins de 50 Ko et se charge de manière asynchrone après le contenu de votre page. Il n'affectera pas la vitesse de chargement ni les performances SEO de votre boutique.

Fonctionne-t-il avec mon thème Shopify ?

Oui. Boei fonctionne avec tous les thèmes Shopify : Dawn, Debut, Brooklyn, Prestige, thèmes personnalisés et thèmes Shopify 2.0.

Puis-je l'utiliser sur plusieurs boutiques Shopify ?

Oui. Votre abonnement Boei couvre un nombre illimité de boutiques. Créez des chatbots distincts pour chacune, chacun entraîné sur les produits de cette boutique.

Quels modèles d'IA Boei utilise-t-il ?

Nous utilisons GPT-5 d'OpenAI et Claude d'Anthropic. Les modèles de langue les plus avancés disponibles.

L'IA inventera-t-elle des informations produit ?

Non. Le chatbot ne répond que sur la base de vos descriptions produit réelles. Il affiche ses sources et admet quand il ne sait pas quelque chose.

Comment recevoir les leads du chatbot ?

Recevez les leads par e-mail, webhook vers Klaviyo/Mailchimp ou consultez la boîte de réception Boei. Chaque lead inclut la conversation et les produits sur lesquels ils ont posé des questions.

Est-ce conforme au RGPD ?

Oui. Serveurs basés dans l'UE (Nuremberg), aucun entraînement sur vos conversations, mode sans cookies optionnel. DPA disponible sur demande.

Le chatbot IA fonctionne-t-il aussi sur WhatsApp ?

Oui. Le chatbot IA de Boei fonctionne sur votre site web et sur WhatsApp. Les messages WhatsApp entrants obtiennent des réponses automatiques par IA et toutes les conversations arrivent dans votre boîte de réception partagée avec des résumés générés par l'IA.

Puis-je choisir quel modèle IA alimente le chatbot ?

Oui. Boei prend en charge les modèles OpenAI, Anthropic, Google et Mistral. Vous pouvez changer de modèle à tout moment depuis les paramètres de votre tableau de bord. Tous les modèles s'entraînent automatiquement sur le contenu de votre site web.

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