Dites à votre agent quoi faire. Il s'occupe du reste.
Décrivez ce dont vous avez besoin en langage naturel. Votre agent trouve les bonnes intégrations, met en place les actions et gère vos clients sur votre site web, WhatsApp, e-mail et SMS. Vous gardez le contrôle.
Sans carte bancaire · Installation en 5 minutes · Résiliez à tout moment
Centre de commande
Vous le décrivez. L'agent le met en place.
Aucun formulaire, aucun organigramme, aucun code. Dites simplement à votre agent ce dont vous avez besoin. Il suggère des intégrations, crée des actions et exécute un test. Vous validez et activez la mise en service quand vous êtes prêt.
"Je dirige une concession automobile. Quand quelqu'un se renseigne sur un financement, je veux que tu consultes nos voitures, demandes son âge pour l'assurance, calcules une mensualité et lui envoies le devis par e-mail."
Écrivez simplement ce dont vous avez besoin, comme si vous l'expliquiez à un collègue.
L'agent recherche et configure de façon autonome les bonnes connexions.
"Test terminé ! J'ai trouvé la 320i à €42 900 et calculé un devis. E-mail envoyé à votre boîte de test. Tout fonctionne. Activez-le sur vos canaux quand vous êtes prêt."
Vous choisissez quels canaux activer. Activez-les ou désactivez-les à tout moment.
Canaux
Votre agent fonctionne partout où sont vos clients
Un agent, quatre canaux. Même intelligence, mêmes actions, que quelqu'un vous écrive sur WhatsApp à minuit ou remplisse un formulaire sur votre site web.
- ✓ Même agent, mêmes connaissances sur tous les canaux
- ✓ Les conversations se poursuivent d'un canal à l'autre sans rupture
- ✓ Transfert humain quand l'agent ne peut pas aider ou quand vous voulez intervenir
Chat site web
Widget sur votre site
Réponses IA 24/7
Réponses auto avec IA
SMS
Via Twilio
Transfert en direct vers votre équipe
L'agent sait quand se retirer. Votre équipe peut reprendre toute conversation à tout moment, ou l'agent transfère automatiquement lorsqu'il ne peut pas résoudre quelque chose.
Ce que voit le client
L'agent gère un devis de crédit auto de bout en bout
Voici ce qui se passe quand un client écrit sur WhatsApp après que le dirigeant a configuré l'agent ci-dessus. Aucun humain impliqué.
Ce que l'agent a fait de façon autonome
6 actions, zéro humain, en moins d'une minute. De la recherche d'inventaire à un essai routier réservé avec invitation d'agenda. Totalement autonome.
Consultation de l'inventaire en direct
3 BMW Série 3 trouvées avec tarifs actuels
A posé les bonnes questions de suivi
Savait qu'il avait besoin de l'âge et de la durée pour calculer
Recherche des taux d'assurance
A appliqué la bonne tranche pour un client de 34 ans
Calcul du financement mensuel
4,2 % sur 48 mois = €978/mois + assurance
Envoi du devis complet par e-mail
Formaté et envoyé automatiquement au client
Réservation d'un essai routier
A vérifié la disponibilité dans Google Calendar, réservé 11h30 samedi, envoyé l'invitation d'agenda
Actions de l'agent
6 choses que votre agent peut faire
Chaque action se connecte à vos outils. Décrivez simplement ce que vous voulez et l'agent met en place les connexions.
Vérifier stocks et commandes
Consultez la disponibilité produit, le statut des commandes ou toute donnée en direct de vos systèmes, en temps réel.
Calculer devis et tarifs
Prêts, assurances, tarifs personnalisés, taxes et remises. Personnalisés pour chaque client.
Prendre rendez-vous
Consultez votre agenda, planifiez des réunions et envoyez les confirmations automatiquement.
Mettre à jour votre CRM
Créez des contacts, faites avancer les affaires dans votre pipeline et taguez les leads issus de la conversation.
Envoyer des messages
Devis par e-mail, confirmations WhatsApp et relances SMS. Déclenchés et envoyés automatiquement.
Connecter tout outil
Fonctionne avec Zapier, Make, les webhooks ou tout service que votre entreprise utilise déjà.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un agent IA pour le service client ?
En quoi est-ce différent d'un chatbot classique ?
Ai-je besoin d'un développeur pour mettre cela en place ?
Que peut réellement faire l'agent IA ?
Fonctionne-t-il également sur WhatsApp et par e-mail ?
Combien d'actions puis-je configurer ?
Peut-il se connecter aux outils que j'utilise déjà ?
Que se passe-t-il si l'IA ne peut pas traiter une demande ?
Combien cela coûte-t-il ?
Quelle est la différence entre un agent IA et un employé IA ?
Arrêtez de répondre aux questions.
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Dites à votre agent quoi faire. Il s'occupe du reste, sur tous les canaux, 24/7.
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