Agent IA · Bien plus qu'un chatbot

Dites à votre agent quoi faire. Il s'occupe du reste.

Décrivez ce dont vous avez besoin en langage naturel. Votre agent trouve les bonnes intégrations, met en place les actions et gère vos clients sur votre site web, WhatsApp, e-mail et SMS. Vous gardez le contrôle.

Démarrer l'essai gratuit de 7 jours Planifier une démo

Sans carte bancaire · Installation en 5 minutes · Résiliez à tout moment

Centre de commande de l'agent
Chat
Actions
Activité

Chatbot classique

  • 💬 Répond aux FAQ à partir d'une base de connaissances
  • 📋 Collecte un nom et un e-mail
  • 🔄 Transfère à un agent humain
  • 📊 Taux de résolution de 20 à 30 %

Agent IA Boei

  • 🔍 Interroge des données en direct : stock, prix et disponibilité
  • 🧮 Calcule des devis personnalisés avec de vrais chiffres
  • 📧 Envoie des e-mails, des messages WhatsApp, prend des rendez-vous
  • 📊 Taux de résolution de 70 à 80 % sans humain

Centre de commande

Vous le décrivez. L'agent le met en place.

Aucun formulaire, aucun organigramme, aucun code. Dites simplement à votre agent ce dont vous avez besoin. Il suggère des intégrations, crée des actions et exécute un test. Vous validez et activez la mise en service quand vous êtes prêt.

1
Vous décrivez ce dont vous avez besoin
👤

"Je dirige une concession automobile. Quand quelqu'un se renseigne sur un financement, je veux que tu consultes nos voitures, demandes son âge pour l'assurance, calcules une mensualité et lui envoies le devis par e-mail."

Écrivez simplement ce dont vous avez besoin, comme si vous l'expliquiez à un collègue.

2
L'agent trouve les intégrations et crée les actions
🔍
Recherche dans l'inventaire
Connecté à votre base de données de véhicules
Prêt
🧮
Calcul assurance + prêt
Utilise l'âge, le prix du véhicule et la durée
Prêt
📧
Envoyer le devis par e-mail
Envoie un PDF formaté par e-mail
Prêt

L'agent recherche et configure de façon autonome les bonnes connexions.

3
Testez, puis vous mettez en service
🤖

"Test terminé ! J'ai trouvé la 320i à €42 900 et calculé un devis. E-mail envoyé à votre boîte de test. Tout fonctionne. Activez-le sur vos canaux quand vous êtes prêt."

💬 Widget site web
📱 WhatsApp
✉️ E-mail

Vous choisissez quels canaux activer. Activez-les ou désactivez-les à tout moment.

Canaux

Votre agent fonctionne partout où sont vos clients

Un agent, quatre canaux. Même intelligence, mêmes actions, que quelqu'un vous écrive sur WhatsApp à minuit ou remplisse un formulaire sur votre site web.

  • ✓ Même agent, mêmes connaissances sur tous les canaux
  • ✓ Les conversations se poursuivent d'un canal à l'autre sans rupture
  • ✓ Transfert humain quand l'agent ne peut pas aider ou quand vous voulez intervenir
💬

Chat site web

Widget sur votre site

📱

WhatsApp

Réponses IA 24/7

✉️

E-mail

Réponses auto avec IA

📲

SMS

Via Twilio

🤝

Transfert en direct vers votre équipe

L'agent sait quand se retirer. Votre équipe peut reprendre toute conversation à tout moment, ou l'agent transfère automatiquement lorsqu'il ne peut pas résoudre quelque chose.

Reprise manuelle Escalade de l'agent

Ce que voit le client

L'agent gère un devis de crédit auto de bout en bout

Voici ce qui se passe quand un client écrit sur WhatsApp après que le dirigeant a configuré l'agent ci-dessus. Aucun humain impliqué.

🤖

Agent AutoDealer

via WhatsApp · Propulsé par Boei
Bonjour, je suis intéressé par le financement d'une BMW Série 3
Excellent choix ! Je vérifie ce que nous avons disponible.
Recherche dans l'inventaire...
J'en ai trouvé 3 disponibles. La 320i 2025 commence à €42 900. Pour calculer votre financement, quel est votre âge ?
J'ai 34 ans
Et sur combien de mois souhaitez-vous financer ?
48 mois
Voici votre devis personnalisé :
VéhiculeBMW 320i (2025)
Prix€42 900
Assurance (34 ans)€124/mois
Prêt (48 mois, 4,2 %)€978/mois
Mensualité totale€1 102/mois
Devis prêt
Envoyez-le à [email protected] s'il vous plaît
C'est fait ! Devis complet envoyé à [email protected]. Souhaitez-vous prendre rendez-vous pour un essai ?
E-mail envoyé
Oui, ce samedi si possible
Samedi c'est bon ! Je vois que nous avons des créneaux à 10h00, 11h30 et 14h00. Lequel vous convient ?
Consultation de Google Calendar...
11h30 s'il vous plaît
C'est réservé ! Essai routier confirmé pour samedi à 11h30 pour la BMW 320i. J'ai envoyé une invitation d'agenda à [email protected] avec l'adresse de la concession. À samedi !
Événement Google Calendar créé

Ce que l'agent a fait de façon autonome

6 actions, zéro humain, en moins d'une minute. De la recherche d'inventaire à un essai routier réservé avec invitation d'agenda. Totalement autonome.

🔍

Consultation de l'inventaire en direct

3 BMW Série 3 trouvées avec tarifs actuels

💬

A posé les bonnes questions de suivi

Savait qu'il avait besoin de l'âge et de la durée pour calculer

📋

Recherche des taux d'assurance

A appliqué la bonne tranche pour un client de 34 ans

🧮

Calcul du financement mensuel

4,2 % sur 48 mois = €978/mois + assurance

📧

Envoi du devis complet par e-mail

Formaté et envoyé automatiquement au client

📅

Réservation d'un essai routier

A vérifié la disponibilité dans Google Calendar, réservé 11h30 samedi, envoyé l'invitation d'agenda

Actions de l'agent

6 choses que votre agent peut faire

Chaque action se connecte à vos outils. Décrivez simplement ce que vous voulez et l'agent met en place les connexions.

🔍

Vérifier stocks et commandes

Consultez la disponibilité produit, le statut des commandes ou toute donnée en direct de vos systèmes, en temps réel.

🧮

Calculer devis et tarifs

Prêts, assurances, tarifs personnalisés, taxes et remises. Personnalisés pour chaque client.

📅

Prendre rendez-vous

Consultez votre agenda, planifiez des réunions et envoyez les confirmations automatiquement.

📊

Mettre à jour votre CRM

Créez des contacts, faites avancer les affaires dans votre pipeline et taguez les leads issus de la conversation.

📧

Envoyer des messages

Devis par e-mail, confirmations WhatsApp et relances SMS. Déclenchés et envoyés automatiquement.

🔗

Connecter tout outil

Fonctionne avec Zapier, Make, les webhooks ou tout service que votre entreprise utilise déjà.

17 000+
Entreprises
70-80 %
Taux de résolution
6
Types d'action
4
Canaux avec IA

FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un agent IA pour le service client ?

+
Un agent IA est un chatbot qui va au-delà de la simple réponse aux questions. Il effectue des actions pendant les conversations : vérifier les niveaux de stock, calculer des devis, prendre des rendez-vous, mettre à jour votre CRM et envoyer des messages de relance, le tout de façon autonome.

En quoi est-ce différent d'un chatbot classique ?

+
Un chatbot classique donne des réponses préécrites. Quand quelqu'un se renseigne sur les tarifs, il dit "consultez notre page de tarifs". Un agent IA calcule réellement le devis, consulte l'inventaire et envoie le résultat par e-mail. Sans aucune intervention humaine.

Ai-je besoin d'un développeur pour mettre cela en place ?

+
Non. Vous configurez les actions en décrivant ce qu'elles doivent faire en langage naturel dans le centre de commande. Pas d'organigrammes, pas d'arbres de décision, pas de code. L'agent suggère des intégrations et crée les actions à valider.

Que peut réellement faire l'agent IA ?

+
Six types d'actions : vérifier l'inventaire et les commandes, calculer des devis et des tarifs, prendre des rendez-vous (par exemple via Google Calendar), mettre à jour votre CRM, envoyer des messages de relance (e-mail, WhatsApp, SMS) et se connecter à tout outil via webhooks, Zapier ou Make.

Fonctionne-t-il également sur WhatsApp et par e-mail ?

+
Oui. Le même agent IA avec les mêmes actions fonctionne sur quatre canaux : le widget de chat de votre site web, WhatsApp, e-mail et SMS. Une seule configuration, tous les canaux.

Combien d'actions puis-je configurer ?

+
Le plan Starter inclut 5 actions par chatbot. Growth en inclut 10. Business en inclut 15. Chaque action peut se connecter à un outil ou un service différent.

Peut-il se connecter aux outils que j'utilise déjà ?

+
Oui. L'agent IA se connecte à tout système disposant d'une API ou d'un webhook, y compris les systèmes d'inventaire, les CRM comme HubSpot et Pipedrive, les outils de réservation, Google Calendar et les plateformes comme Zapier et Make.

Que se passe-t-il si l'IA ne peut pas traiter une demande ?

+
Elle transfère à votre équipe. Votre équipe peut reprendre manuellement toute conversation à tout moment, ou l'agent transfère automatiquement lorsqu'il ne peut pas résoudre quelque chose. Il génère un résumé pour que votre équipe ait tout le contexte.

Combien cela coûte-t-il ?

+
Boei commence à $19/mois (facturé annuellement). Les actions d'agent IA sont disponibles à partir du plan Starter à $19/mois. Tous les plans incluent un essai gratuit de 7 jours sans carte bancaire.

Quelle est la différence entre un agent IA et un employé IA ?

+
Ce sont des concepts liés. Un agent IA est la capacité technique : le chatbot qui effectue des actions. Un employé IA est la vision d'ensemble, un agent qui remplit un rôle dans votre entreprise, comme un assistant commercial ou un agent de support qui travaille 24/7.

Arrêtez de répondre aux questions.
Commencez à conclure des ventes.

Dites à votre agent quoi faire. Il s'occupe du reste, sur tous les canaux, 24/7.

Démarrer l'essai gratuit de 7 jours Planifier une démo

Plans à partir de $19/mois · Sans carte bancaire