from 159 reviews
$19
Por mes, todo incluido
50+
Canales sin costo adicional
2,000
Mensajes IA por mes
€0
Cargos por conversación
La mayoría de las plataformas de chatbot IA usan precios por conversación que suenan accesibles al principio pero se vuelven costosos rápidamente. A $0.99 por conversación, 500 consultas cuestan $495/mes. Cuando crece a 3,000 conversaciones, son $2,970/mes.
Básicamente lo penalizan por tener éxito. Cuantos más clientes interactúan con su chatbot, mayor es su factura. ¿Campañas de marketing que se viralizan? Pesadilla presupuestaria. ¿Picos estacionales? Facturas sorpresa.
Boei tiene un enfoque diferente: un precio fijo mensual que se mantiene igual ya sea que maneje 100 conversaciones o 2,000. Su mes más ocupado cuesta exactamente lo mismo que el más tranquilo. Popular entre tiendas de ecommerce que procesan cientos de pedidos. Los usuarios de WordPress y los comerciantes de Shopify aman nuestros precios simples. Vea lo que incluye: todas las funciones del chatbot.
Todo lo que necesita para capturar leads y atender clientes
Más funciones, menor precio, sin costos ocultos
| Característica | Boei | Tidio | Crisp | Drift |
|---|---|---|---|---|
| Precio mensual | desde $19 | €29 | €25 | $2,500+ |
| Mensajes IA incluidos | 2,000 | Complemento Lyro | Limitado | Personalizado |
| Cargo por conversación | €0 | €0.50/channels/ Lyro | €0 | €0 |
| Integración WhatsApp | Incluida | €59+ extra | Plan de €95/mes | Complemento |
| Formularios de contacto | Incluidos | Limitados | Incluidos | Costo extra |
| Total de canales | 50+ | 5-10 | 10-15 | 5-10 |
| Tiempo de configuración | 5 minutos | 30+ minutos | 30+ minutos | Horas/días |
| Entrenamiento automático | Sí | Manual | Manual | Manual |
| Servidores UE (GDPR) | Sí (Núremberg) | ✗ | Sí (opción UE) | ✗ |
En resumen: Boei le ofrece chat IA + 50 canales + WhatsApp desde $19/mes. Los competidores cobran €25-29/mes por menos funciones y luego agregan cargos por IA y WhatsApp. Drift apunta a empresas grandes desde $2,500+/mes.
Comparemos lo que realmente pagaría para manejar 3,000 conversaciones con clientes al mes:
| Plataforma | Costo Base | Por Conversación | Total Mensual | |
|---|---|---|---|---|
| Boei | desde $19 | €0 | Incluido | desde $19 |
| Tidio | €29 | €1,500 (Lyro) | €59+ | €1,588+ |
| Crisp | €25 | €0 | Plan de €95 | €95+ |
| Drift | $2,500 | €0 | Complemento | $2,500+ |
Con precios por conversación, podría pagar 100 veces más por el mismo volumen. Esa es la diferencia entre $19 y $1,500+ cada mes.
Lo que pagará depende en gran medida del tamaño de su equipo y el volumen de conversaciones. Esto es lo que puede esperar:
| Tipo de Negocio | Presupuesto Mensual | Mejores Opciones | Qué Obtiene |
|---|---|---|---|
| Emprendedores | €0-30/mes | Boei, Tidio Free, Crisp Free | Chatbot básico, conversaciones limitadas, canales esenciales |
| Equipos Pequeños (2-5) | $19-100/mes | Boei Starter, Tidio Starter, Crisp Pro | Funciones IA, múltiples canales, bandeja de equipo |
| Empresas en Crecimiento | €100-500/mes | Boei Business, Tidio Growth, Intercom Starter | IA avanzada, integraciones, analíticas, soporte prioritario |
| Empresas Grandes | €500-5,000+/mes | Drift, Intercom, Salesforce | IA personalizada, soporte dedicado, SLAs, funciones de cumplimiento |
La mayoría de los pequeños negocios encuentran que el rango de $19-100/mes ofrece el mejor valor. Obtiene automatización con IA sin la complejidad ni los precios de soluciones empresariales.
Diferentes industrias tienen diferentes requisitos que afectan los precios de los chatbots:
Las tiendas en línea generalmente gastan $19-200/mes en software de chatbot. Las necesidades clave incluyen recomendaciones de productos, seguimiento de pedidos y recuperación de carritos abandonados. Plataformas como Boei y Tidio funcionan bien. Gorgias es popular para tiendas Shopify pero cobra por ticket (€0.36-0.40 cada uno).
Las empresas de software gastan €50-500/mes en promedio. Necesitan integraciones con centros de ayuda, bases de conocimiento y CRMs. Intercom es popular pero costoso ($74+/puesto). Boei ofrece funciones similares desde $19/mes.
Los chatbots de salud requieren cumplimiento HIPAA, lo que limita las opciones y aumenta los costos. Espere pagar €200-1,000/mes por soluciones que cumplan con la normativa. Muchos chatbots estándar no califican.
Los bancos y empresas fintech necesitan seguridad mejorada, cifrado y funciones de cumplimiento. Presupueste €500-3,000/mes para soluciones empresariales con las certificaciones adecuadas.
Restaurantes, salones y negocios de servicios necesitan reservas de citas y preguntas frecuentes básicas. $19-50/mes cubre la mayoría de las necesidades. Los precios fijos de Boei funcionan muy bien para negocios con temporadas altas y bajas.
Lo que realmente pagan los negocios según sus necesidades
¿Está pensando en construir un chatbot desde cero en lugar de usar una plataforma? Estos son los costos de desarrollo personalizado:
Los chatbots simples con árbol de decisiones y respuestas predefinidas cuestan €5,000-30,000 de desarrollo. Manejan preguntas frecuentes y enrutamiento básico, pero no entienden lenguaje natural.
Los chatbots con PLN (procesamiento de lenguaje natural) y aprendizaje automático cuestan €30,000-150,000+ de desarrollo. Agregue otros €10,000-50,000 para entrenamiento y ajuste fino.
Un chatbot IA personalizado generalmente cuesta €50,000-200,000 en el primer año y €20,000-60,000/año después. Compárelo con Boei a €168/año. El desarrollo personalizado solo tiene sentido para necesidades empresariales muy específicas.
El precio de lista es solo el comienzo. Este es el costo total real de operar un chatbot durante un año:
| Categoría de Costo | Boei | Tidio + Lyro | Intercom | Desarrollo Propio |
|---|---|---|---|---|
| Suscripción base | €168 | €348 | €888 | €0 |
| Cargos IA/conversación | €0 | €2,400+ | €6,000+ | €1,200+ |
| Complemento WhatsApp | €0 | €708 | €1,188 | €500+ |
| Configuración/implementación | €0 | €500 | €2,000+ | €50,000+ |
| Tiempo de capacitación | 1 hora | 5 horas | 20+ horas | 100+ horas |
| Total Año 1 | €168 | €3,956+ | €10,076+ | €52,000+ |
Los precios todo incluido de Boei significan sin sorpresas. Lo que ve es lo que paga.
Dr. Kirk Sanford
CEO & Founder, Longevity Medical Institute
Todo son ventajas: Boei mejora drásticamente la capacidad de respuesta, la conversión de pacientes y la eficiencia operativa, y el retorno de inversión se justifica fácilmente.
Susan Jones
Founder/CEO, WebMaxSEO
Inicialmente instalamos Boei en el sitio web de nuestra agencia para probar sus capacidades, y los resultados fueron tan impresionantes que ahora lo hemos implementado en aproximadamente 10 sitios de clientes. El chatbot con IA no solo aprende del contenido único de cada sitio web, sino que también proporciona datos valiosos para nuestras estrategias de SEO.
Koen Rens
Owner, Luxe Kattenhotel
Es súper fácil para los usuarios finales contactarnos usando Boei. Es claro y extremadamente amigable. Con el editor de arrastrar y soltar, estuve listo en solo unos minutos.
David K.
CEO Small-Business (50 or fewer emp.)
¿Qué es lo que más te gusta de Boei? Le doy 10 puntos. ¿Por qué? Esta app es súper fácil. Puedes configurar tu widget de chat en 5 minutos, agregar un script JS en el "header" de tu tema y listo. Nada complicado. Hemos estado usando Boei principalmente para sitios web corporativos pequeños. Realmente resuelve nuestra necesidad de tener un widget de chat pequeño que no agregue 150Kb y montones de scripts JS. Es realmente liviano y no afecta la velocidad de tu sitio web.
Seif Ahmed
@seif588
He estado usando Boei por más de un año. Es muy simple pero efectivo de implementar. El soporte es excelente: Ruben siempre es receptivo y servicial. El producto también ha agregado nuevas funciones que aún no he necesitado, pero es bueno saber que Ruben siempre está trabajando para agregar valor a los usuarios de Boei. Estoy seguro de que hay otras soluciones similares, pero por el precio, el soporte y las funciones (y futuras actualizaciones), es un gran valor.
Irfan
@mak_web_media
He estado usando BOEI por más de un año y estoy absolutamente impresionado con el crecimiento y las nuevas funciones. Recomiendo BOEI a cualquiera que busque aumentar la interacción en su sitio web con múltiples canales de comunicación.
Peter C
@peter_c1
Gran fundador Ruben, responde personalmente los correos y siempre busca mejorar Boei.
Andrew Lee
@fromlife89
Es una gran herramienta especialmente para administrar múltiples sitios web y agencias.
Grzegorz G.
Tengo un chat rápido en cada página, lo que simplifica la forma en que mis clientes pueden contactarme. Fue muy fácil de implementar y continúan mejorando este software y están abiertos a comentarios. Una forma fácil de agregar un widget de comunicación al sitio web. Lo que más me gusta es que soporta Messenger y WhatsApp, teléfono, correo electrónico y chat en vivo, y es fácil de traducir para páginas multilingües. No puedo pensar en desventajas reales. Responden todas las preguntas de soporte rápida y efectivamente, están abiertos a comentarios. No tuve ningún problema con este software. Quizás si pudieran agregar alguna protección contra spammers si usas el formulario de contacto y en el futuro agregar un chatbot, eso sería fantástico.
Joshua G.
Estaba buscando una app de chat para comunicarme fácilmente con mis clientes. No quería instalar nada demasiado complejo y solo quería algo que funcionara en minutos. Después de usar brevemente Boei, supe que era lo indicado para mí. Es súper liviano y fácil de usar, además tiene todos los chatbots que puedas necesitar. Lo recomiendo mucho a cualquiera que busque algo simple. Me gustaría que hubiera una mejor interfaz o más opciones de diseño.
Ronald D.
Director Small-Business (50 or fewer emp.)
¿Qué es lo que más te gusta de Boei? Simple, fácil de usar e implementar con poco soporte técnico. ¿Qué no te gusta de Boei? Los diseños de logos podrían mejorar y algo de personalización de los logos de los diferentes widgets. ¿Qué problemas resuelve Boei y cómo te beneficia? En múltiples sitios, los usuarios requieren diferentes canales de feedback. Esto permite una personalización simple.
Fahd T.
Founder Small-Business (50 or fewer emp.)
¿Qué es lo que más te gusta de Boei? Lo mejor es la simplicidad del producto y la facilidad de uso. ¿Qué no te gusta de Boei? El punto débil es la falta de profundidad para usuarios avanzados. ¿Qué problemas resuelve Boei y cómo te beneficia? Ayuda a captar visitantes usando diferentes canales de comunicación bajo una sola plataforma.
Vance W.
Hemos estado usando Boei para muchos clientes durante el último año y el impacto en la velocidad de carga es insignificante, además ayuda a convertir visitantes del sitio web en leads calificados. Facilidad de implementación, código liviano y flexibilidad y funcionalidad general. El componente de formularios no es exactamente lo suficientemente flexible y extenso para la mayoría de los usos, así que a menudo tenemos que usar otra solución de formularios.
Julien V.
Développeur d'e-commerce Small-Business (50 or fewer emp.)
¿Qué es lo que más te gusta de Boei? Liviano, se abre al instante, muchas funciones (WhatsApp, Messenger, formulario de contacto, enlaces). ¿Qué no te gusta de Boei? No incluye una app de chat integrada, más personalizaciones de diseño serían buenas. ¿Qué problemas resuelve Boei y cómo te beneficia? Permite que los visitantes del sitio web nos contacten a través de su canal preferido (WhatsApp, llamada telefónica, etc.).
Chandra Kusuma
El mejor widget de chat para sitios web que he probado. Es bastante liviano y no reduce la velocidad de carga del sitio. Bastante fácil de instalar en cualquier tipo de sitio/plataforma CMS. Las funciones e integraciones se desarrollan continuamente. El soporte que Ruben y su equipo brindan es el mejor. Fácilmente la opción número uno.
Cristian Trappolini
Quiero dejar esta reseña porque quiero contarles 2 cosas importantes: una es que quienes no hablan bien inglés a menudo tienen que vivir con Google Translate como su mejor amigo, y la otra es que BOEI es fantástico, simple e intuitivo incluso para quienes no hablan bien inglés. Estoy realmente entusiasmado con la facilidad de uso desde la primera vez, algo que rara vez encuentro en una app similar. ¡Personalmente se lo recomiendo a todos!
Renaat Sioncke
Boei.helps es una app fácil de usar para conectar un ícono de soporte/ayuda a tu sitio web. Acabo de configurar cuatro sitios web con diferentes enlaces a redes sociales, todo en poco tiempo. Boei ayuda a personalizar y acelerar mi flujo de trabajo de construcción de sitios web.
Fran Tully
Muy contento de dar 5 estrellas a este plugin. Más del 70% de mis consultas de negocio provienen de usuarios de smartphones según mis Google Analytics. Boei permite que esos usuarios me contacten en su canal social preferido con un solo clic. También puedo hacer seguimiento en ese canal más tarde o con el tiempo, con el hilo de conversación preservado. Es un popup con un GIF que se ve genial en mi sitio. Y le da al cliente potencial la oportunidad de llenar un formulario de contacto estándar también. Lo estoy implementando en todos mis sitios ahora y estoy muy contento de recomendarlo. Probaría la versión gratuita primero para estar seguro. Gracias, Fran.
Proinsias M.
Fue muy fácil de configurar e instalar en mi sitio web. El único problema que tuve fue decidir qué canales no incluir en el popup del sitio web. Necesito tener claro cuáles son los canales esenciales a incluir para cada sitio que diseño. Muy contento de dar la máxima puntuación a este plugin. La mayoría de mis consultas de negocio provienen de usuarios de smartphones según mis Analytics. Boei permite que esos usuarios en particular me contacten en su canal social preferido con un solo clic. También puedo hacer seguimiento en ese canal más tarde o con el tiempo, con el hilo de conversación preservado. Es un popup y también le da al cliente potencial la oportunidad de llenar un formulario de contacto estándar. Lo estoy implementando en todos mis sitios ahora y estoy muy contento de recomendarlo. Necesito asegurarme de no incluir opciones de canales que no sean relevantes, así que necesito estar seguro de mi público objetivo para evitar desorden cuando se active el popup.
Gavin S.
Facilita que los visitantes del sitio web se comuniquen conmigo en el canal de su elección. Instalar Boei fue simple, tomó menos de 5 minutos y ya estaba funcionando. Lo que me gustó es que puedes instalarlo en WordPress, HTML e incluso en otros constructores de páginas. Puedes usarlo con WhatsApp, Telegram, chat en vivo, Facebook Messenger o cualquier combinación de ellos a la vez para que los visitantes elijan el canal con el que se sientan más cómodos. Nada que comentar por el momento, todo funciona como debería.
Sara Hall
¿Cómo es esto posible? He estado buscando un servicio como Boei, sin éxito, por más de un año. ¿Qué magia es esta? ¿No se supone que la configuración debe ser supremamente complicada, requiriendo un título en programación, amplios conocimientos técnicos y posiblemente un milagro? Boei simplemente funciona. Funciona tan bien que desconfié de él durante casi una semana entera, enviándome mensajes y correos sin parar con total incredulidad, ¡y no falló! La configuración es directa, fácil y toma minutos. En serio, no puedo recomendar Boei lo suficiente.
Mike Foston
Casi tan fácil como puede ser. Usa todas las formas que ya tienes para que te contacten, deja que tus clientes elijan cómo quieren conectarse y no te da otro lugar donde revisar mensajes. Tiene muchas opciones de configuración, y el soporte ha sido muy receptivo y dispuesto a escuchar ideas para hacer mejoras. Realmente contento con cómo se ve en mis sitios también. ¡Una ganga!
Lukáš H.
Facilidad de uso y la cantidad de integraciones posibles. Honestamente, no puedo decir que haya algo que no me gustara al usar Boei.
Bikram K. S.
Boei me ha ahorrado mucho tiempo. Estaba buscando una forma de integrar varias opciones de chat de redes sociales en mi sitio web para que mis clientes puedan contactarme usando la plataforma de su elección. Probé 3 o 4 otras plataformas pero ninguna se acercó a la experiencia que finalmente obtuve con Boei. Su integración con WhatsApp y Google Maps me convenció. Solo desearía que tuviera soporte para Frase assistant y Gist assistant. Facilidad de uso e integración sin complicaciones de varias plataformas de chat. Falta integración con Frase y Gist, y algunas de las etiquetas son confusas.
Jay F.
Me gusta que Boei es una IA que aprende y sigue mejorando usando la información de nuestro sitio web para responder mejor las preguntas de los usuarios y guiarlos en nuestro sitio. La facilidad de uso es fantástica, no requiere programación ni configuración extensa. Logré tenerlo funcionando en nuestro sitio web en menos de 30 minutos incluso con personalización completa. Si tuviera que calificar la facilidad de configuración en una escala del 1 al 10, le daría un 11.
Ilias A.
SEO Specialist
Boei es bastante sencillo de configurar. Es liviano y convierte visitantes del sitio web en leads sin esfuerzo excesivo. Simplemente funciona en piloto automático, mientras recibes reportes semanales sobre su rendimiento con sugerencias de mejora. Después de configurarlo, simplemente tengo más leads. Así de simple.
Jon
He seguido el proceso intuitivo para configurar esto en varios de mis sitios. Siempre ha sido fácil y ha funcionado desde el primer momento. Me gusta el hecho de que es un widget simple que se puede personalizar con cualquier canal que desees agregar.
Weboo.gr
Configurar Boei es pan comido. Es liviano y hace todo el trabajo pesado por ti, convirtiendo visitantes en leads sin mucho esfuerzo. Y para completar, recibes reportes semanales con recomendaciones sobre cómo optimizar el rendimiento. El soporte es directo y al grano, y sus funciones mejoran constantemente.
Dieter Staudinger
Boei es el pegamento que une nuestra comunicación con nuestros leads y clientes, en los canales que más valoran. Boei es simple de configurar y fácil de usar. Nuestro equipo ama Boei y te recomendamos mucho que veas cómo Boei puede mejorar tu comunicación.
Jeremy Smith
Boei es confiable y brillante para combinar múltiples herramientas para atender prospectos o clientes. Puedes integrar herramientas que ya usas, además de agregar algunas propias. Gran software.
Brendah Akoth
¡Gran app! Hace lo que dice y es el plugin de chat más personalizable comparado con los demás. Pocos días después de instalarlo, recibí consultas y me abrió los ojos sobre mi audiencia. ¡Así que funciona y me ahorra tiempo! ¡Gran socio de automatización!
Alexander Martenson
Estoy impresionado con Boei. La aplicación es simple e intuitiva. Tener este tipo de disponibilidad para mis prospectos que llegan a través de mi sitio web es vital para mi negocio.
Sheeny
Me encanta este servicio. Mis clientes pueden contactarme con más de una docena de apps de comunicación diferentes, la que prefieran, así nunca pierdes un cliente que tal vez no use WhatsApp y prefiera Viber.
Nuno
Boei es una alternativa liviana a los plugins de chat en vivo, habla con los clientes en sus canales favoritos. Tiene muchas integraciones y puedes usarlo en WordPress, Shopify o cualquier sitio web usando HTML personalizado. Boei no solo tiene buen servicio al cliente sino que también mejorará el tuyo.
Robert-Jan
CEO/Founder
Ruben ha construido una solución de chat increíble y directa. ¡Solo deja que el cliente elija qué opción quiere usar! Pero no termina ahí. También puedes agregar botones que enlazan a un sitio web externo, otras páginas de tu sitio web, integrar tu chatbot y más. ¡Tan simple, pero tan poderoso!
CyberCooker
Hoy en día, la omnicanalidad nos ofrece grandes ventajas, pero cuando queremos incorporar todos los canales en nuestro sitio nos enfrentamos a un gran dilema: incluir íconos para cada canal, generando saturación visual y confusión. Es aquí donde Boei se convierte en una herramienta fantástica, ya que de manera simple nos da el orden necesario para brindar a nuestros clientes una amplia gama de canales para que elijan con el que se sientan más cómodos para comunicarse con nosotros.
Eddine
Boei es genuinamente una de las herramientas más subestimadas en AppSumo. Es liviano, súper fácil de instalar y te da muchas opciones para conectar con los visitantes de tu sitio web. Ya sea WhatsApp, Messenger, correo electrónico o un simple formulario de contacto, Boei lo cubre todo en un widget limpio y personalizable. Lo que más me gusta es lo versátil que es: se integra perfectamente con mi sitio, no lo hace más lento y se adapta a la forma preferida de comunicación de cada visitante.
Jairo R.
Account Executive
Excelente producto y servicio. No puedo quejarme del nivel de soporte que he recibido. Son receptivos a los comentarios de los clientes y tienen un roadmap público.
Jaime M.
Co-Founder
¡Una herramienta simple y minimalista con mucho poder! Muestra todos nuestros contactos de manera compacta y fácil de acceder.
Stefan M.
CEO
La integración de canales de comunicación como WhatsApp, Facebook Messenger y Telegram como widgets de chat en cada página me gusta, la personalización y la configuración súper fácil. El mejor widget de chat y comunicación que he usado.
Albert H.
Trainer
Usaba Replain antes, pero es muy complicado de administrar. Busqué esta solución por mucho tiempo y realmente me gusta mucho. ¡La mejor solución para comunicación a través de tu sitio web!
Andres S.
Director
Uso la herramienta en mi sitio web para comunicarme con mis visitantes sin tener que publicar un formulario que pueda ser abusado por spammers. La comunicación es más fluida y directa ya que cada usuario puede elegir su canal preferido para comunicarse. Fácil de usar, muchas opciones de mensajería, personalización, fácil de implementar en prácticamente cualquier sitio web, reportes y analíticas, rápido de cargar.
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