13 Migliori Alternative a Elfsight (Widget e Chat, 2026)

Ruben Buijs Ruben Buijs Jun 24, 2026 24 min read ChatGPT Claude
13 Migliori Alternative a Elfsight (Widget e Chat, 2026)

Cerchi alternative a Elfsight? Elfsight è un marketplace di widget con oltre 80 widget incorporabili: feed social, gallerie, conto alla rovescia, moduli, recensioni e un pulsante chat. La maggior parte di chi cerca un'alternativa vuole una di due cose. O un altro marketplace di widget con un tier gratuito più ampio, o un vero strumento di comunicazione perché il widget chat di Elfsight è un pulsante di contatto statico, non un vero prodotto chat.

In sintesi: Elfsight è un marketplace di widget, non uno strumento di chat. Se vuoi un marketplace simile, Common Ninja, Embeddable e Tagembed sono i concorrenti diretti più vicini con tier gratuiti utilizzabili. Se vuoi specificamente il widget chat/contatto fatto bene (chatbot AI, messaggistica in tempo reale, WhatsApp, inbox unificata), Boei è la scelta giusta da $19/mese, hosting UE ad Amsterdam. Altre scelte solo chat vanno da gratuite (tawk.to, GetButton) a $40/mese (Kommunicate).

Alternative a Elfsight a confronto

Strumento Tipo Prezzo iniziale Chatbot AI WhatsApp Ideale per
Boei Widget chat $19/mese con AI Incluso Incluso Widget chat/contatto fatto bene
Common Ninja Marketplace widget Gratis / da $5/mese No Solo link Sostituto diretto marketplace Elfsight
Embeddable Marketplace widget Gratis / da $25/mese No No Alternativa widget più leggera
Tagembed Widget social Gratis / da $19/mese No No Aggregazione social media
Tidio Widget chat Gratis / $24,17/mese Per conversazione $59/mese extra Chat e-commerce
Crisp Widget chat Mini $45/mese Plus $295/mese Essentials+ Base di conoscenza integrata
tawk.to Widget chat Gratis $29/mese add-on No Budget zero
Chatbase Chatbot AI $40/mese ($32/mese annuale) Incluso Via integrazione Chatbot AI standalone
GetButton Pulsante contatto Gratis No No Pulsante contatto semplice
LiveChat Widget chat $20/agente/mese Prodotto separato Via integrazione Team di agenti
Chatfuel Bot DM social $14,39/mese Incluso DM social media
HubSpot Service Hub Chat + CRM Gratis / $45/mese Incluso Piani superiori Utenti HubSpot
Kommunicate Widget chat $40/mese Incluso App mobile

Salta il confronto, prova Boei gratis. Chatbot AI, live chat, inbox unificata e oltre 50 canali da $19/mese. Hosting UE ad Amsterdam. Inizia la prova gratuita di 7 giorni (nessuna carta di credito richiesta).

Un widget, il valore di cinque strumenti. Boei combina chatbot AI, live chat, inbox unificata, CRM integrato e oltre 50 canali di contatto (WhatsApp, email, SMS, Messenger, moduli e altro). Da $19/mese, con hosting UE ad Amsterdam, usato da oltre 17.000 aziende (4,7/5 su G2, 5/5 su Capterra, 4,7/5 su Trustpilot). La maggior parte dei team paga separatamente ciascuno di questi strumenti.

Perché si abbandona Elfsight

Prima di immergerci nelle alternative, ecco perché i proprietari di siti lasciano Elfsight per le esigenze di chat e contatto. Quattro problemi ricorrono ripetutamente.

1. Il chatbot AI è separato e limitato. Elfsight ha recentemente aggiunto un widget AI Chatbot che può addestrarsi su dati personalizzati e tenere conversazioni reali. Ma è un widget standalone, separato dal loro pulsante chat di contatto. Il piano gratuito permette solo 50 messaggi. Potresti aver bisogno di due widget Elfsight (chat + AI chatbot) per coprire le esigenze base, mentre le alternative includono tutto in uno.

2. Niente messaggistica in tempo reale. Il widget chat di Elfsight non offre vera live chat. Reindirizza i visitatori a WhatsApp, Messenger o email aprendo quelle app. Non c'è inbox integrata, storico conversazioni o modo di rispondere in tempo reale.

3. Il prezzo per widget si somma. Elfsight fattura per widget e per sito. Vuoi un pulsante chat, un modulo di contatto e una notifica di prova sociale? Stai pagando tre widget separati. I costi si sommano in fretta per le aziende con più siti.

4. Al widget chat manca profondità. Rispetto agli strumenti dedicati, il widget chat di Elfsight ha personalizzazione limitata. Non puoi impostare flussi automatizzati o instradare conversazioni ai membri del team. Non c'è analitica delle conversazioni o integrazione CRM profonda.

Le 13 migliori alternative a Elfsight:

  1. Boei (widget chat)
  2. Common Ninja (marketplace widget)
  3. Embeddable (marketplace widget)
  4. Tagembed (widget social)
  5. Tidio (chat)
  6. Crisp (chat)
  7. tawk.to (chat)
  8. Chatbase (chatbot AI)
  9. GetButton (pulsante contatto)
  10. LiveChat (chat)
  11. Chatfuel (DM social)
  12. HubSpot Service Hub (chat + CRM)
  13. Kommunicate (chat)

Vedi anche: Alternative gratuite a Elfsight.

Alternative gratuite a Elfsight

Il piano gratuito di Elfsight limita ogni widget a 200 visualizzazioni mensili e impone un badge Made with Elfsight. È stretto per la maggior parte dei siti in produzione. Se un tier gratuito funzionante è il motivo principale per cui stai cercando, queste sono le scelte che vale la pena testare per prime.

  • Common Ninja ha un piano gratuito sull'intero catalogo widget senza tetto di visualizzazioni per widget nel tier base. Il sostituto diretto più vicino per un marketplace in stile Elfsight.
  • Boei ha un piano gratuito per il widget chat e contatto: WhatsApp, email, Messenger, Telegram e oltre 50 altri canali in un widget a costo zero, con un piccolo badge Boei. Migliore scelta gratuita quando il widget che ti interessa è il pulsante chat/contatto.
  • Tagembed ha un piano gratuito per l'aggregazione di feed social media e recensioni.
  • Embeddable ha un tier gratuito per widget interattivi di base (moduli, quiz, calcolatori).
  • tawk.to è completamente gratuito per la live chat senza tetto di visualizzazioni, ma fa solo chat.
  • GetButton è gratuito per il pulsante di contatto multi-canale.

La lettura onesta: non esiste un singolo strumento che ti dia l'intero catalogo widget di Elfsight gratis. Common Ninja copre il set più ampio. Per il widget chat specificamente, il piano gratuito di Boei è più utile di quello di Elfsight perché non c'è tetto di visualizzazioni mensili e la lista canali è più ampia.

13 migliori alternative a Elfsight (recensite)

1. Boei - Migliore per Widget Chat e Contatto

Boei è l'alternativa a Elfsight costruita per la chat, non per widget di sito. Dove Elfsight ti dà una galleria di piccoli embed, Boei è un widget chat con un chatbot AI e passaggio a un agente live. WhatsApp, un'inbox condivisa e un CRM integrato sono inclusi. Hosting ad Amsterdam, GDPR di default. Valutato 4,7/5 su G2 da oltre 17.000 aziende.

Boei dashboard

L'AI si addestra sul tuo sito, PDF, prodotti e risposte di supporto passate. I prodotti si sincronizzano via CSV o Google Sheets. Dal piano Starter, l'AI agentica prenota via Google Calendar, attiva webhook, calcola preventivi e cerca lo stato ordini. Passa anche la mano a un agente umano. La stessa AI gira sul widget del sito e su WhatsApp. Il prezzo è flat. Starter è $19/mese con fatturazione annuale e 2.000 crediti AI. Growth è $49/mese con pipeline deal e API. Business è $129/mese con white-label. Consulta il riepilogo prezzi completo.

Punti di forza:

  1. Costruito apposta per le conversazioni. Un widget ti dà chatbot AI, live chat, inbox unificata, CRM Kanban e oltre 50 canali. Il widget chat di Elfsight è un singolo pezzo di un marketplace widget generico. Non ha inbox né messaggistica in tempo reale.
  2. AI agentica da $19/mese. L'AI si addestra su ticket, prodotti e FAQ. Prenota via Google Calendar, attiva webhook e passa la mano a un umano. Elfsight ha un widget AI Chatbot separato ma nessuna azione agentica.
  3. Hosting UE, GDPR di default. I server sono ad Amsterdam e non ci sono cookie. Un DPA self-service è su /dpa.
  4. Lead Flow più push analitiche. Flussi di domande strutturati coprono modulo contatto, qualificatore vendite, prenotazione meeting e newsletter. I lead vengono inviati automaticamente a Mailchimp, Google Analytics e Meta Pixel.

Punti deboli:

  1. Niente widget di prova sociale, recensioni o feed Instagram come offre Elfsight (categoria diversa)
  2. Prezzo iniziale più alto del solo widget chat di Elfsight se ti serve solo un pulsante di contatto statico

Ideale per: Siti che hanno bisogno di un vero widget chat/contatto con AI più CRM. Salta Boei se quello che davvero volevi era un marketplace di widget (gallerie, feed, conto alla rovescia).

Prezzi: Da $19/mese flat (Starter, annuale). Growth $49/mese. Business $129/mese. Prova gratuita di 7 giorni, senza carta di credito.

Prova Boei Gratis

2. Common Ninja - Miglior Sostituto Diretto Marketplace Widget

Common Ninja è l'alternativa like-for-like più vicina a Elfsight. È un marketplace di widget con un catalogo simile: feed social, recensioni, conto alla rovescia, slider, lettori audio, accordion FAQ, tabelle di confronto, tabelle prezzi e decine di altri. Se sei qui perché vuoi la stessa forma di prodotto (una galleria di plugin incorporabili) a un prezzo migliore o con un tier gratuito più funzionale, questo è il sostituto.

Common Ninja dashboard

Il piano gratuito è genuinamente utilizzabile. La maggior parte dei widget nel catalogo ha un tier gratuito senza il tetto di visualizzazioni mensili per widget che applica Elfsight. Il branding appare sui widget gratuiti, ma puoi rimuoverlo nei piani a pagamento. L'editor è pulito e i widget si renderizzano velocemente. Le integrazioni coprono Shopify, WordPress, Wix, Webflow, Squarespace e la maggior parte delle principali piattaforme CMS.

I widget chat-related di Common Ninja (un widget modulo di contatto, un widget link chat WhatsApp) sono esattamente sottili come quelli di Elfsight. Sono lanciatori di link, non strumenti di comunicazione. Niente chatbot AI, niente inbox, niente messaggistica live. Se vuoi che il widget chat faccia davvero del lavoro, abbina Common Ninja a Boei o usa Boei da solo. Se il pattern del pulsante di contatto è tutto ciò che davvero ti serve, la nostra guida alle alternative a GetButton confronta gli strumenti pulsante fluttuante uno contro uno. Se vuoi il resto del catalogo widget (gallerie, prova sociale, conto alla rovescia), Common Ninja è il posto giusto per quelli.

Punti di forza:

  1. Catalogo widget ampio direttamente comparabile a Elfsight a prezzi tipicamente più bassi
  2. Tier gratuito senza il tetto di visualizzazioni mensili di Elfsight sulla maggior parte dei widget
  3. Editor pulito e widget a caricamento veloce su tutte le principali piattaforme CMS

Punti deboli:

  1. I widget chat sono lanciatori di link senza AI, inbox o messaggistica in tempo reale
  2. Il prezzo per widget può comunque sommarsi su molti embed

Ideale per: Proprietari di sito che vogliono la forma di Elfsight (un marketplace di widget incorporabili) con un tier gratuito più utilizzabile.

Prezzi: Piano gratuito disponibile. Piani a pagamento da circa $5/mese per widget. Bundle disponibili per più widget.

Visita Common Ninja

3. Embeddable - Miglior Alternativa Widget Più Leggera

Embeddable prende una fetta più stretta del mercato widget rispetto a Elfsight. Si concentra su widget interattivi che fanno davvero qualcosa: moduli, calcolatori, quiz, popup, cattura lead e agenti AI. Meno roba feed social e galleria, più strumenti di conversione.

Embeddable dashboard

La proposta è widget interattivi no-code che incorpori su WordPress, Shopify, Wix o ovunque con uno script tag. Le funzioni integrate coprono A/B testing, cattura lead e integrazioni con HubSpot e Mailchimp. Ci sono template per i pattern più comuni (calcolatori prezzi, quiz qualificazione lead, moduli di prenotazione).

Il catalogo è più piccolo di Common Ninja o Elfsight, quindi non è un sostituto uno a uno se la tua configurazione esistente si appoggia pesantemente su feed social o widget visuali. Ma per i siti il cui uso di Elfsight riguarda principalmente moduli e cattura lead, Embeddable è spesso più pulito e l'analitica è migliore.

Punti di forza:

  1. Focalizzato su widget interattivi di conversione con A/B testing integrato
  2. Integrazioni native con HubSpot e Mailchimp per cattura lead
  3. Più leggero di Elfsight se usi soprattutto moduli, quiz e calcolatori

Punti deboli:

  1. Catalogo più piccolo senza l'ampio set di widget feed social e galleria
  2. Prezzo d'ingresso più alto di Common Ninja per widget equivalente

Ideale per: Siti che usano i widget principalmente per cattura lead e contenuto interattivo piuttosto che per prova sociale visuale.

Prezzi: Tier gratuito disponibile. Starter da $25/mese. Pro $45/mese. Business $185/mese.

Visita Embeddable

4. Tagembed - Migliore per Aggregazione Widget Social Media

Tagembed è uno specialista. Dove Elfsight e Common Ninja si distendono su oltre 80 tipi di widget, Tagembed si concentra sull'aggregazione di feed social media e widget di recensioni. Tira feed da Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, X, LinkedIn, Pinterest, Vimeo e una lunga lista di siti di recensioni (Google, Yelp, Trustpilot, Airbnb, Booking).

Tagembed dashboard

La profondità sui social e recensioni è il fattore distintivo. I filtri ti permettono di escludere post per parola chiave, hashtag o utente. Gli strumenti di moderazione ti permettono di approvare contenuti prima che appaiano. Il widget si carica come muro, slider o griglia, con CSS personalizzato disponibile sui tier a pagamento. Questo è ciò che cerchi quando il widget Instagram o Google Reviews di Elfsight è l'unico che davvero usi e ne vuoi una versione più profonda.

Per qualsiasi cosa fuori da feed social e recensioni, Tagembed non ti coprirà. Niente moduli di contatto, conto alla rovescia o widget chat. Abbinalo a Boei per la chat o a Common Ninja per il resto del catalogo marketplace.

Punti di forza:

  1. La più profonda aggregazione di feed social e recensioni in questa lista
  2. Moderazione e filtraggio integrati per contenuti generati dagli utenti
  3. Ampia copertura delle fonti di recensione incluse Google, Trustpilot, Airbnb e Booking

Punti deboli:

  1. Ambito stretto, solo feed social e recensioni
  2. Il piano gratuito è limitato in frequenza di aggiornamento e conteggio post

Ideale per: Siti che vogliono principalmente muri Instagram, TikTok o Google Reviews forti e non un marketplace di widget generale.

Prezzi: Piano gratuito disponibile. Starter da $19/mese. Growth da $29/mese. Advance da $79/mese.

Visita Tagembed

5. Tidio - Migliore per E-commerce

Tidio si è ritagliata una posizione forte nell'e-commerce. È popolare tra i negozi Shopify e WooCommerce. Combina live chat con chatbot AI per raccomandazioni prodotto, stato ordini e recupero carrello abbandonato.

Tidio dashboard

Il chatbot AI, chiamato Lyro, risolve una buona fetta delle domande dei clienti senza aiuto umano. Impara dai tuoi contenuti FAQ e documenti di supporto, poi gestisce le conversazioni naturalmente. Il trucco è il prezzo per conversazione. Lyro è fatturato per conversazione, quindi i costi possono salire in fretta per negozi ad alto traffico.

L'integrazione WhatsApp esiste ma richiede il piano Tidio+ che parte da $59/mese. Questo lo mette fuori portata per le piccole aziende. Il piano gratuito funziona per la live chat di base. Ma le funzioni migliori come AI, WhatsApp e analitica avanzata sono bloccate dietro i tier superiori.

  1. Integrazioni native Shopify, WooCommerce e BigCommerce
  2. Lyro AI gestisce bene le domande sui prodotti e il tracciamento ordini
  3. Costruttore visuale di chatbot per creare flussi personalizzati senza codice

Punti deboli:

  1. Il prezzo AI per conversazione diventa caro su scala
  2. WhatsApp richiede il piano da $59/mese

Ideale per: Negozi e-commerce che vogliono vendite e supporto assistiti dall'AI con integrazioni di piattaforma profonde.

Prezzi: Piano gratuito disponibile. Piani a pagamento da $24,17/mese (annuale). Conversazioni Lyro AI fatturate separatamente per conversazione.

Visita Tidio

6. Crisp - Migliore per Base di Conoscenza Integrata

Crisp è una piattaforma di messaggistica clienti costruita in Francia con live chat, inbox condivisa, base di conoscenza e funzioni chatbot in un'interfaccia pulita. L'hosting UE è una scelta giusta per il GDPR, anche se Boei è ospitato in UE ad Amsterdam e include AI più 50+ canali da $19/mese, dove Crisp blocca l'AI dietro il piano Plus (AI-First Support Suite) da $295/mese.

Crisp dashboard

La piattaforma supporta circa sei canali di messaggistica: email, live chat, Messenger e Instagram. WhatsApp vive sui tier Essentials e Plus, e le funzioni chatbot basate su AI si sbloccano solo su Plus a $295/mese. Il tier gratuito ti dà live chat di base per due agenti, un punto di partenza giusto per piccoli team.

Crisp si distingue con co-browsing e video chat sui piani superiori. Gli agenti di supporto possono vedere lo schermo di un visitatore o avviare una videochiamata dal widget chat. Queste funzioni sono utili per casi di supporto complessi ma vengono a un prezzo premium. Per altre scelte di chat ospitate in UE, consulta la nostra guida alle alternative a Crisp.

  1. Funzioni di co-browsing e video chat sui piani superiori
  2. Interfaccia pulita e moderna con un'inbox condivisa ben progettata
  3. Gratis per 2 agenti

Punti deboli:

  1. Le funzioni AI richiedono il piano Plus da $295/mese
  2. Il conteggio canali è limitato rispetto agli strumenti multi-canale

Ideale per: Team che vogliono una live chat raffinata costruita in Francia con co-browsing e non hanno problemi a pagare $295/mese per sbloccare l'AI.

Prezzi: Gratis per 2 agenti. Mini a $45/mese. Essentials a $95/mese. Plus (AI-First Support Suite) a $295/mese.

Visita Crisp

7. tawk.to - Migliore per Budget Zero

tawk.to è lo strumento di live chat gratuito più conosciuto sul mercato. Ti dà un widget di live chat completo senza limiti d'uso, tetti di conversazione o restrizioni temporali. Il prodotto core è gratuito, rendendolo la scelta ovvia per le aziende che non possono ancora investire in strumenti a pagamento.

tawk.to dashboard

Il compromesso è chiaro: ottieni live chat e solo live chat. Non c'è chatbot AI integrato, niente integrazione WhatsApp e niente funzioni multi-canale. Se vuoi che l'AI gestisca le conversazioni, tawk.to la offre come add-on a pagamento a $29/mese. Questo in qualche modo mina il posizionamento gratuito.

Il widget è personalizzabile e la dashboard funziona bene, ma l'interfaccia sembra datata accanto a concorrenti più nuovi. Anche la rimozione del branding richiede un upgrade a pagamento. Se ti serve strettamente una chat box gratuita sul tuo sito, tawk.to consegna.

  1. Live chat gratuita senza limiti di conversazione
  2. Grande piattaforma con ampio supporto linguistico
  3. App mobile per rispondere alle chat in movimento

Punti deboli:

  1. Il chatbot AI è un widget a pagamento separato, non incluso nel widget di contatto o nella versione gratuita
  2. L'interfaccia sembra datata rispetto alle alternative moderne

Ideale per: Imprenditori solitari e piccole aziende che hanno bisogno di live chat gratuita e nient'altro.

Prezzi: Gratis. Add-on assistente AI a $29/mese. Rimozione branding a $19/mese.

Visita tawk.to

8. Chatbase - Migliore per Chatbot AI Standalone

Chatbase si concentra su una cosa: permetterti di costruire un chatbot AI addestrato sui tuoi dati. Carichi documenti, incolli l'URL del sito o connetti la tua base di conoscenza. Chatbase crea poi un'AI conversazionale che risponde alle domande dei visitatori a partire da quel contenuto.

Chatbase dashboard

La piattaforma non cerca di essere un hub multi-canale. WhatsApp è disponibile via integrazione, ma non c'è Messenger e niente inbox condivisa per il tuo team. È principalmente un widget chatbot AI che incorpori sul tuo sito. Se vuoi automatizzare le risposte FAQ e tagliare i ticket di supporto, questa semplicità è un vantaggio.

Il prezzo parte da $40/mese con un buon numero di conversazioni AI incluse. Il chatbot abbina i colori del tuo brand. Puoi regolare personalità AI e stile di risposta. Si collega con Slack e Zapier per le notifiche. Ma l'esperienza centrale è una bolla chat standalone. Per altre scelte AI-chatbot, consulta la nostra guida alle alternative a Chatbase.

  1. Setup veloce dove incolli il tuo URL e l'AI si addestra sui tuoi contenuti
  2. Prodotto pulito e focalizzato senza complessità extra
  3. Personalità AI e stile di risposta regolabili

Punti deboli:

  1. WhatsApp disponibile via integrazione ma niente Messenger o altri canali oltre il widget chat
  2. Limitato a conversazioni solo AI senza passaggio ad agente live nei piani base

Ideale per: Aziende che vogliono un chatbot AI semplice senza una piattaforma di comunicazione completa.

Prezzi: Da $40/mese (o $32/mese annuale). Tier gratuito disponibile con messaggi limitati.

Visita Chatbase

9. GetButton - Migliore per Pulsanti Contatto Semplici

GetButton è l'alternativa più vicina a quello che Elfsight fa davvero con il suo widget chat. Ti dà un pulsante fluttuante che si collega a varie app di messaggistica. Scegli tra oltre 20 canali e il widget li mostra come icone cliccabili. Quando un visitatore ne clicca uno, apre quell'app.

GetButton dashboard

Non c'è AI, niente inbox di live chat, niente tracciamento conversazioni e niente automazione. GetButton è onesto su questo: è un pulsante di contatto, non una piattaforma di messaggistica. Il widget rende solo facile per i visitatori raggiungerti tramite la loro app preferita. È gratis per uso base.

La mancanza di qualsiasi intelligenza o inbox significa che gestisci le conversazioni attraverso più app a mano. Per le aziende che ricevono poche richieste al giorno, funziona. Per qualsiasi cosa di più, sentirai i limiti in fretta.

  1. Pulsanti di contatto multi-canale gratuiti
  2. Supporta oltre 20 canali di messaggistica come link cliccabili
  3. Molto leggero senza impatto sulla velocità di caricamento pagina

Punti deboli:

  1. Niente chatbot AI, niente live chat, niente inbox, puramente un lanciatore di link
  2. Niente tracciamento conversazioni o analitica

Ideale per: Freelance e micro-aziende che vogliono un semplice pulsante fluttuante che si collega alle loro app di messaggistica.

Prezzi: Gratis. Piani Premium disponibili per personalizzazione.

Visita GetButton

10. LiveChat - Migliore per Team di Agenti

LiveChat è una piattaforma di live chat matura e di livello produzione costruita per team di supporto. Ha una solida dashboard agente con routing chat, risposte predefinite, gestione del carico di lavoro e analitiche delle prestazioni. Se hai cinque o più agenti che gestiscono chat clienti, LiveChat è costruito per quello.

LiveChat dashboard

La piattaforma non include un chatbot AI. Quello è un prodotto separato chiamato ChatBot, venduto da solo. WhatsApp funziona tramite connettori di terze parti ma non è una funzione nativa. Questo approccio diviso significa che potresti finire per pagare per più prodotti per ottenere ciò che alcune alternative includono in un solo piano.

Il prezzo per agente a $20/mese per agente significa che i costi crescono con il tuo team. Un team di supporto di dieci persone costa $200/mese prima di aggiungere AI o integrazioni. Il prodotto è raffinato e affidabile, ma il modello di prezzo diventa caro per team in crescita.

  1. Ottima dashboard agente con routing, gestione del carico di lavoro e metriche prestazioni
  2. Piattaforma matura con affidabilità e uptime comprovati
  3. Grande marketplace di integrazioni con oltre 200 app

Punti deboli:

  1. Il chatbot AI è un prodotto separato con prezzo separato
  2. Il prezzo per agente diventa caro man mano che i team crescono

Ideale per: Aziende con team di supporto dedicati che hanno bisogno di strumenti di gestione agenti.

Prezzi: Da $20/agente/mese. ChatBot venduto separatamente da $19/utente/mese (annuale).

Visita LiveChat

11. Chatfuel - Migliore per DM Social Media

Chatfuel è specializzato in chatbot basati su AI per i social media. Copre Instagram, Facebook Messenger e WhatsApp. Se le tue conversazioni clienti avvengono principalmente sui canali social, Chatfuel è costruito per quello.

Chatfuel dashboard

La piattaforma ha un costruttore visuale di flussi per creare sequenze di conversazione automatizzate. Puoi impostare qualificazione lead, cataloghi prodotti, prenotazione appuntamenti e automazione FAQ. L'AI usa modelli OpenAI per gestire il linguaggio naturale oltre i flussi scriptati.

Il limite è il focus stretto sui canali. Chatfuel non fornisce un widget chat per sito nel senso usuale. È costruito per le piattaforme social. Se ti serve live chat sul tuo sito accanto alla messaggistica social, ti servirà un secondo strumento.

  1. Forte costruttore di automazioni per Instagram, Messenger e WhatsApp
  2. Risposte basate su AI usando modelli OpenAI per conversazioni naturali
  3. Funzionalità e-commerce come cataloghi prodotti in chat e pagamenti

Punti deboli:

  1. Limitato a tre canali social, niente live chat per sito
  2. Non adatto come strumento di comunicazione sito standalone

Ideale per: Aziende le cui interazioni con i clienti avvengono principalmente su Instagram, Messenger e WhatsApp.

Prezzi: Da $14,39/mese. Prezzi basati sull'uso sui tier superiori.

Visita Chatfuel

12. HubSpot Service Hub - Migliore per Utenti HubSpot

Se la tua azienda gira già sul CRM di HubSpot, le funzioni chat di Service Hub si inseriscono direttamente nei tuoi record di contatto, deal e ticket. Ogni conversazione chat appare nella timeline del contatto. Il tuo team ottiene contesto completo senza cambiare strumento.

HubSpot Service Hub dashboard

Il tier gratuito include live chat di base e un semplice costruttore di chatbot. Funzioni AI, WhatsApp e automazione avanzata richiedono il piano Starter a $45/mese o superiore. Il costruttore di chatbot è decente ma meno potente delle piattaforme AI dedicate. Funziona meglio per flussi strutturati, non per conversazioni AI aperte.

Per le aziende non ancora su HubSpot, adottare Service Hub solo per la chat non ha senso. Il valore viene dall'integrazione CRM. Ma per gli utenti HubSpot attuali, aggiungere la chat al loro sito è essenzialmente gratuito. Dà anche contesto alla conversazione che gli strumenti standalone non possono eguagliare.

  1. Integrazione CRM nativa con record di contatto, deal e ticket di supporto
  2. Live chat gratuita inclusa nel tier gratuito HubSpot
  3. Inbox condivisa tra email, chat e moduli

Punti deboli:

  1. Le funzioni chat sono basiche a meno che tu paghi per piani di tier superiore
  2. Vale la pena solo se sei già nell'ecosistema HubSpot

Ideale per: Aziende che usano già HubSpot CRM e vogliono la chat nel loro workflow esistente.

Prezzi: Tier gratuito disponibile. Starter a $45/mese. WhatsApp sul piano Professional e superiore.

Visita HubSpot Service Hub

13. Kommunicate - Migliore per App Mobile

Kommunicate si posiziona come piattaforma di automazione del supporto con forte integrazione app mobile. Offre SDK native per iOS, Android, React Native e Flutter. Questo rende facile incorporare la chat nelle app mobile, non solo nei siti.

Kommunicate dashboard

Il chatbot AI è costruito su grandi modelli di linguaggio e si addestra sui tuoi documenti e contenuti FAQ. Funziona con Dialogflow, Amazon Lex e IBM Watson per i team che usano strumenti NLU esistenti. WhatsApp e Telegram sono disponibili su tutti i piani a pagamento.

A $40/mese come punto di ingresso, Kommunicate non è economico. Il prezzo ha senso se ti serve chat in app mobile con AI. Ma per uso solo sito, diverse alternative in questa lista offrono più valore per meno.

  1. Ottime SDK mobile per iOS, Android, React Native e Flutter
  2. Funziona con le principali piattaforme NLU come Dialogflow e Amazon Lex
  3. WhatsApp e Telegram inclusi nei piani a pagamento

Punti deboli:

  1. Il prezzo d'ingresso di $40/mese è alto rispetto alle alternative
  2. Eccessivo per le aziende che hanno bisogno solo di un widget chat per sito

Ideale per: Aziende che hanno bisogno di chat basata su AI nelle loro app mobile accanto al loro sito.

Prezzi: Da $40/mese. Prova gratuita di 30 giorni disponibile.

Visita Kommunicate

Elfsight contro le alternative: confronto costi

Marketplace di widget

Funzione Elfsight Common Ninja Embeddable Tagembed
Piano gratuito Sì (tetto 200 visualizzazioni/mese) Sì (più ampio) Sì (base) Sì (aggiornamenti limitati)
Ampiezza catalogo 80+ widget 100+ widget Moduli, quiz, calcolatori Feed social, recensioni
Piano a pagamento d'ingresso $5/mese per widget ~$5/mese per widget $25/mese $19/mese
Migliore scelta gratuita No Common Ninja Embeddable Tagembed (social)

Widget chat (se è quello che davvero ti serve)

Funzione Chat Elfsight Boei Tidio tawk.to
Messaggistica in tempo reale No
Chatbot AI nel widget chat Widget separato Incluso da $19/mese Per conversazione $29/mese add-on
WhatsApp Solo link statico Incluso Piano $59/mese Non disponibile
Totale con AI + WhatsApp Impossibile $19/mese $80+/mese Impossibile

Stai ancora valutando le opzioni? Boei sostituisce lo stack Elfsight con un unico widget: AI, live chat, CRM, WhatsApp e oltre 50 canali da $19/mese. Provalo gratis per 7 giorni.

Domande frequenti sulle alternative a Elfsight

Qual è la migliore alternativa diretta a Elfsight (un marketplace di widget)?

Common Ninja è il sostituto marketplace diretto più vicino. Catalogo simile (feed social, conto alla rovescia, slider, accordion FAQ, tabelle prezzi), forma simile, tier gratuito più utilizzabile senza il tetto di visualizzazioni mensili di Elfsight sulla maggior parte dei widget. Embeddable è un'alternativa più leggera se il tuo uso è principalmente moduli, quiz e calcolatori. Tagembed è lo specialista per aggregazione feed social e recensioni.

Qual è la migliore alternativa a Elfsight per widget chat?

Per il widget chat e contatto specificamente, Boei offre il miglior mix di funzioni e prezzo. Include chatbot AI, live chat, inbox unificata, CRM integrato e oltre 50 canali (WhatsApp, Messenger, email, SMS, moduli) in un widget che gira sul sito e su WhatsApp dallo stesso addestramento. I piani partono da $19/mese (Starter, annuale). A differenza del widget chat di Elfsight, fornisce vera messaggistica invece di un lanciatore di link statico.

Elfsight ha un chatbot AI?

Sì, Elfsight ha recentemente aggiunto un widget AI Chatbot che si addestra sui tuoi dati personalizzati e tiene conversazioni reali. Parte con un piano gratuito (50 messaggi) e tier a pagamento per più volume. Tuttavia, è un widget separato dal pulsante chat di contatto. Hai bisogno di due widget Elfsight per ottenere sia link di contatto multi-canale sia chat AI, il che si somma al costo per widget. Strumenti dedicati come Boei includono chatbot AI e contatto multi-canale in un singolo widget.

Qual è la differenza tra un marketplace di widget e uno strumento di chat?

Elfsight è un marketplace di widget con oltre 80 tipi di widget inclusi feed social, gallerie, moduli, conto alla rovescia e pulsanti chat. Ogni widget serve uno scopo diverso, e la chat è solo uno dei tanti. Uno strumento di chat dedicato come Boei, Tidio o Crisp si concentra sulla comunicazione con i visitatori. Offre funzioni più profonde come chatbot AI, routing conversazioni, analitica e messaggistica in tempo reale.

Quali alternative a Elfsight supportano WhatsApp?

Boei, Tidio, Crisp, Chatfuel, HubSpot e Kommunicate supportano tutte WhatsApp. I prezzi variano molto. Boei include WhatsApp da $19/mese (piano Starter). Tidio richiede l'add-on da $59/mese. Crisp include WhatsApp su Essentials a $95/mese. Chatfuel include WhatsApp su tutti i piani a pagamento da $14,39/mese.

Ci sono alternative gratuite a Elfsight?

Sì. Per i marketplace di widget, Common Ninja ha il tier gratuito più ampio sull'intero catalogo. Tagembed ha un piano gratuito per feed social. Embeddable ha un tier gratuito per moduli e quiz. Per il widget chat specificamente, Boei ha un piano gratuito con oltre 50 canali, tawk.to è completamente gratuito per la live chat e GetButton è gratuito per il pulsante di contatto multi-canale. Vedi la sezione Alternative gratuite a Elfsight sopra per il quadro completo.

Posso usare più canali chat in un widget?

Boei e GetButton permettono entrambi di mostrare più canali di messaggistica in un singolo widget. Boei supporta oltre 50 canali inclusi WhatsApp, Messenger, Telegram, Signal, live chat, email e telefono. GetButton supporta oltre 20 canali come link cliccabili. La maggior parte degli altri strumenti in questa lista si concentra su meno canali ma offre funzioni più profonde all'interno di quei canali.

In conclusione

Elfsight è un solido marketplace di widget. L'alternativa giusta dipende da ciò che vuoi davvero.

Se vuoi un altro marketplace di widget (feed social, conto alla rovescia, gallerie, slider, moduli in un catalogo), Common Ninja è il sostituto diretto più vicino con un tier gratuito più utilizzabile. Embeddable è più leggero e migliore per moduli e quiz. Tagembed è la scelta più profonda per aggregazione social e recensioni.

Se vuoi il widget chat/contatto fatto bene, Boei è la risposta. Oltre 50 canali in un widget, chatbot AI, messaggistica in tempo reale, inbox unificata, CRM integrato da $19/mese (Starter, annuale) con 2.000 crediti AI. Hosting UE ad Amsterdam. Prova gratuita di 7 giorni, senza carta di credito.

Prova Boei gratis e vedi come si confronta con il widget chat di Elfsight.


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Ruben Buijs

Article by

Ruben è il fondatore di Boei, con oltre 12 anni di esperienza nell'ottimizzazione delle conversioni. Ex consulente IT presso Ernst & Young e Accenture, dove ha aiutato i team di prodotto di Shell, ING, Rabobank, Aegon, NN e AirFrance/KLM a ottimizzare le loro esperienze digitali. Ora costruisce strumenti per aiutare le aziende a convertire più visitatori del sito web in clienti.

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