13 Beste Elfsight-Alternativen (Widgets und Chat, 2026)

Ruben Buijs Ruben Buijs Jun 24, 2026 22 min read ChatGPT Claude
13 Beste Elfsight-Alternativen (Widgets und Chat, 2026)

Suchen Sie Elfsight-Alternativen? Elfsight ist ein Widget-Marktplatz mit 80+ einbettbaren Widgets: Social Feeds, Galerien, Countdowns, Formulare, Bewertungen und einem Chat-Button. Die meisten, die nach einer Alternative suchen, wollen eines von zwei Dingen. Entweder einen anderen Widget-Marktplatz mit großzügigerem Gratis-Tier, oder ein echtes Kommunikations-Tool, weil das Elfsight-Chat-Widget nur ein statischer Kontakt-Button ist und kein echtes Chat-Produkt.

Kurzfassung: Elfsight ist ein Widget-Marktplatz, kein Chat-Tool. Wenn Sie einen ähnlichen Marktplatz wollen, sind Common Ninja, Embeddable und Tagembed die nächsten direkten Konkurrenten mit nutzbaren Gratis-Tiers. Wenn Sie speziell das Chat-/Kontakt-Widget richtig wollen (KI-Chatbot, Echtzeit-Messaging, WhatsApp, vereinheitlichtes Postfach), ist Boei die richtige Wahl ab $19/Monat, EU-gehostet in Amsterdam. Andere reine Chat-Optionen reichen von gratis (tawk.to, GetButton) bis $40/Monat (Kommunicate).

Elfsight-Alternativen im Vergleich

Tool Typ Einstiegspreis KI-Chatbot WhatsApp Am besten für
Boei Chat-Widget $19/Mo mit KI Inklusive Inklusive Chat-/Kontakt-Widget richtig gemacht
Common Ninja Widget-Marktplatz Gratis / ab $5/Mo Nein Nur Link Direkter Elfsight-Marktplatz-Tausch
Embeddable Widget-Marktplatz Gratis / ab $25/Mo Nein Nein Leichtere Widget-Alternative
Tagembed Social Widgets Gratis / ab $19/Mo Nein Nein Social-Media-Aggregation
Tidio Chat-Widget Gratis / $24,17/Mo Pro Konversation $59/Mo extra E-Commerce-Chat
Crisp Chat-Widget Mini $45/Mo Plus $295/Mo Essentials+ Integrierte Wissensdatenbank
tawk.to Chat-Widget Gratis $29/Mo Add-on Nein Null-Budget
Chatbase KI-Chatbot $40/Mo ($32/Mo jährlich) Inklusive Über Integration Eigenständiger KI-Chatbot
GetButton Kontakt-Button Gratis Nein Nein Einfacher Kontakt-Button
LiveChat Chat-Widget $20/Agent/Mo Separates Produkt Über Integration Agenten-Teams
Chatfuel Social-DM-Bot $14,39/Mo Inklusive Ja Social-Media-DMs
HubSpot Service Hub Chat + CRM Gratis / $45/Mo Inklusive Höhere Pläne HubSpot-Nutzer
Kommunicate Chat-Widget $40/Mo Inklusive Ja Mobile Apps

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Ein Widget, der Funktionsumfang von fünf Tools. Boei kombiniert KI-Chatbot, Live-Chat, vereinheitlichtes Postfach, integriertes CRM und 50+ Kontaktkanäle (WhatsApp, E-Mail, SMS, Messenger, Formulare und mehr). Ab $19/Monat, EU-gehostet in Amsterdam, genutzt von 17.000+ Unternehmen (4,7/5 auf G2, 5/5 auf Capterra, 4,7/5 auf Trustpilot). Die meisten Teams bezahlen jedes dieser Tools einzeln.

Warum Nutzer von Elfsight wechseln

Bevor wir zu den Alternativen kommen, hier die Gründe, warum Website-Betreiber Elfsight für Chat- und Kontakt-Bedürfnisse verlassen. Vier Probleme tauchen immer wieder auf.

1. KI-Chatbot ist separat und limitiert. Elfsight hat kürzlich ein KI-Chatbot-Widget hinzugefügt, das auf eigenen Daten trainiert werden kann und echte Konversationen führt. Aber es ist ein eigenständiges Widget, getrennt vom Chat-Kontakt-Button. Der Gratis-Plan erlaubt nur 50 Nachrichten. Sie brauchen womöglich zwei Elfsight-Widgets (Chat + KI-Chatbot), um Basis-Bedürfnisse abzudecken, während Alternativen alles in einem Widget bündeln.

2. Kein Echtzeit-Messaging. Das Elfsight-Chat-Widget bietet keinen echten Live-Chat. Es leitet Besucher zu WhatsApp, Messenger oder E-Mail weiter, indem es diese Apps öffnet. Es gibt kein integriertes Postfach, keine Konversationshistorie und keine Möglichkeit, in Echtzeit zu antworten.

3. Preis pro Widget summiert sich. Elfsight berechnet pro Widget und pro Seite. Sie wollen einen Chat-Button, ein Kontaktformular und eine Social-Proof-Benachrichtigung? Sie zahlen für drei separate Widgets. Die Kosten steigen schnell für Unternehmen mit mehreren Sites.

4. Dem Chat-Widget fehlt die Tiefe. Verglichen mit dedizierten Tools hat das Elfsight-Chat-Widget begrenzte Anpassungsmöglichkeiten. Sie können keine automatisierten Flows aufsetzen oder Konversationen an Teammitglieder weiterleiten. Es gibt keine Konversations-Analytics oder tiefe CRM-Integration.

Die 13 besten Elfsight-Alternativen:

  1. Boei (Chat-Widget)
  2. Common Ninja (Widget-Marktplatz)
  3. Embeddable (Widget-Marktplatz)
  4. Tagembed (Social Widgets)
  5. Tidio (Chat)
  6. Crisp (Chat)
  7. tawk.to (Chat)
  8. Chatbase (KI-Chatbot)
  9. GetButton (Kontakt-Button)
  10. LiveChat (Chat)
  11. Chatfuel (Social DMs)
  12. HubSpot Service Hub (Chat + CRM)
  13. Kommunicate (Chat)

Siehe auch: Gratis Elfsight-Alternativen.

Gratis Elfsight-Alternativen

Elfsights Gratis-Plan deckelt jedes Widget bei 200 monatlichen Aufrufen und erzwingt ein "Made with Elfsight"-Badge. Das ist eng für die meisten Produktiv-Sites. Wenn ein funktionierender Gratis-Tier Ihr Hauptgrund für die Suche ist, sind das die Optionen, die einen Test wert sind.

  • Common Ninja hat einen Gratis-Plan über den gesamten Widget-Katalog ohne Aufruf-Limit pro Widget im Basis-Tier. Nächster direkter Tausch für einen Elfsight-ähnlichen Marktplatz.
  • Boei hat einen Gratis-Plan für das Chat- und Kontakt-Widget selbst: WhatsApp, E-Mail, Messenger, Telegram und 50+ weitere Kanäle in einem Widget kostenlos, mit einem kleinen Boei-Badge. Beste Gratis-Wahl, wenn das Widget, das Sie brauchen, der Chat-/Kontakt-Button ist.
  • Tagembed hat einen Gratis-Plan für Social-Media-Feeds und Bewertungs-Aggregation.
  • Embeddable hat einen Gratis-Tier für einfache interaktive Widgets (Formulare, Quizzes, Rechner).
  • tawk.to ist vollständig kostenlos für Live-Chat ohne Aufruf-Limit, aber es bietet nur Chat.
  • GetButton ist gratis für den Multi-Channel-Kontakt-Button.

Ehrlich gesagt: Es gibt kein einzelnes Tool, das Ihnen den vollständigen Elfsight-Widget-Katalog kostenlos liefert. Common Ninja deckt die breiteste Auswahl ab. Für das Chat-Widget speziell ist Boeis Gratis-Plan nützlicher als der von Elfsight, weil es kein monatliches Aufruf-Limit gibt und die Kanalliste breiter ist.

13 Beste Elfsight-Alternativen (im Detail)

1. Boei - Bestes für das Chat- und Kontakt-Widget

Boei ist die Elfsight-Alternative, die für Chat gebaut ist, nicht für Website-Widgets. Wo Elfsight eine Galerie kleiner Einbettungen liefert, ist Boei ein Chat-Widget mit KI-Chatbot und Live-Agent-Übergabe. WhatsApp, ein gemeinsames Postfach und ein integriertes CRM sind enthalten. Gehostet in Amsterdam, DSGVO ab Werk. 4,7/5 auf G2, genutzt von 17.000+ Unternehmen.

Boei Dashboard

Die KI trainiert auf Ihrer Website, PDFs, Produkten und früheren Support-Antworten. Produkte synchronisieren per CSV oder Google Sheets. Ab dem Starter-Plan bucht die agentische KI über Google Calendar, feuert Webhooks, kalkuliert Angebote und ruft Bestellstatus ab. Sie übergibt auch an menschliche Agenten. Dieselbe KI läuft auf dem Website-Widget und auf WhatsApp. Die Preise sind flach. Starter ist $19/Monat bei Jahresabrechnung mit 2.000 KI-Credits. Growth ist $49/Monat mit Deal-Pipeline und API. Business ist $129/Monat mit White-Label. Siehe die vollständige Preisübersicht.

Stärken:

  1. Speziell für Konversationen gebaut. Ein Widget liefert KI-Chatbot, Live-Chat, vereinheitlichtes Postfach, Kanban-CRM und 50+ Kanäle. Elfsights Chat-Widget ist nur ein Teil eines generischen Widget-Marktplatzes. Es hat kein Postfach und kein Echtzeit-Messaging.
  2. Agentische KI ab $19/Monat. Die KI trainiert auf Tickets, Produkten und FAQ. Sie bucht über Google Calendar, feuert Webhooks und übergibt an einen Menschen. Elfsight hat ein separates KI-Chatbot-Widget, aber keine agentischen Aktionen.
  3. EU-gehostet, DSGVO ab Werk. Server in Amsterdam und keine Cookies. Self-Service-AVV unter /dpa.
  4. Lead-Flow plus Analytics-Push. Strukturierte Frage-Flows decken Kontaktformular, Sales-Qualifier, Termin-Buchung und Newsletter ab. Leads gehen automatisch an Mailchimp, Google Analytics und Meta Pixel.

Schwächen:

  1. Keine Social-Proof-, Bewertungs- oder Instagram-Feed-Widgets, wie Elfsight sie anbietet (andere Kategorie)
  2. Höherer Einstiegspreis als Elfsights Chat-Widget allein, wenn Sie nur einen statischen Kontakt-Button brauchen

Am besten für: Sites, die ein echtes Chat-/Kontakt-Widget mit KI plus CRM brauchen. Lassen Sie Boei aus, wenn Sie eigentlich einen Widget-Marktplatz wollten (Galerien, Feeds, Countdowns).

Preise: Ab $19/Monat flat (Starter, jährlich). Growth $49/Monat. Business $129/Monat. 7-tägige Gratis-Testphase, keine Kreditkarte.

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2. Common Ninja - Bester direkter Widget-Marktplatz-Tausch

Common Ninja ist die ähnlichste Alternative zu Elfsight. Es ist ein Widget-Marktplatz mit ähnlichem Katalog: Social Feeds, Bewertungen, Countdowns, Slider, Audio-Player, FAQ-Akkordeons, Vergleichstabellen, Preistabellen und Dutzende mehr. Wenn Sie hier sind, weil Sie dieselbe Produktform wollen (eine Galerie einbettbarer Plugins), nur zu besserem Preis oder mit einem brauchbareren Gratis-Tier, ist das der Tausch.

Common Ninja Dashboard

Der Gratis-Plan ist wirklich nutzbar. Die meisten Widgets im Katalog haben einen Gratis-Tier ohne das monatliche Aufruf-Limit pro Widget, das Elfsight anwendet. Das Branding zeigt sich bei Gratis-Widgets, in bezahlten Plänen können Sie es entfernen. Der Editor ist sauber, die Widgets rendern schnell. Die Integrationen decken Shopify, WordPress, Wix, Webflow, Squarespace und die meisten großen CMS-Plattformen ab.

Common Ninjas chat-bezogene Widgets (ein Kontaktformular-Widget, ein WhatsApp-Chat-Link-Widget) sind genauso dünn wie die von Elfsight. Es sind Link-Starter, keine Kommunikations-Tools. Es gibt keinen KI-Chatbot, kein Postfach, kein Live-Messaging. Wenn Sie speziell vom Chat-Widget echte Arbeit erwarten, kombinieren Sie Common Ninja mit Boei oder nutzen Sie Boei allein. Wenn das Kontakt-Button-Muster alles ist, was Sie wirklich brauchen, vergleicht unser GetButton-Alternativen-Leitfaden die schwebenden Button-Tools direkt. Wenn Sie den Rest des Widget-Katalogs wollen (Galerien, Social Proof, Countdowns), ist Common Ninja die richtige Adresse.

Stärken:

  1. Breiter Widget-Katalog, direkt vergleichbar mit Elfsight zu meist günstigeren Preisen
  2. Gratis-Tier ohne Elfsights monatliches Aufruf-Limit bei den meisten Widgets
  3. Sauberer Editor und schnell ladende Widgets über alle großen CMS-Plattformen

Schwächen:

  1. Chat-Widgets sind Link-Starter ohne KI, Postfach oder Echtzeit-Messaging
  2. Preis pro Widget kann sich bei vielen Einbettungen trotzdem summieren

Am besten für: Site-Betreiber, die die Elfsight-Form (einen Marktplatz einbettbarer Widgets) mit einem nutzbareren Gratis-Tier wollen.

Preise: Gratis-Plan verfügbar. Bezahlte Pläne ab etwa $5/Monat pro Widget. Bundles für mehrere Widgets verfügbar.

Common Ninja besuchen

3. Embeddable - Beste leichtere Widget-Alternative

Embeddable nimmt einen schmaleren Ausschnitt des Widget-Marktes als Elfsight. Es fokussiert auf interaktive Widgets, die tatsächlich etwas tun: Formulare, Rechner, Quizzes, Popups, Lead-Capture und KI-Agenten. Weniger Social-Feed- und Galerie-Zeug, mehr Conversion-Tools.

Embeddable Dashboard

Der Pitch lautet: No-Code interaktive Widgets, die Sie auf WordPress, Shopify, Wix oder überall mit Script-Tag einbetten. Eingebaute Features decken A/B-Testing, Lead-Capture und Integrationen mit HubSpot und Mailchimp ab. Templates existieren für die häufigsten Muster (Preisrechner, Lead-Qualifizierungs-Quizzes, Buchungsformulare).

Der Katalog ist kleiner als Common Ninja oder Elfsight, also ist das kein 1:1-Tausch, wenn Ihr bestehendes Setup stark auf Social Feeds oder visuelle Widgets setzt. Aber für Sites, deren Elfsight-Nutzung hauptsächlich aus Formularen und Lead-Capture besteht, ist Embeddable oft sauberer und die Analytics besser.

Stärken:

  1. Fokus auf interaktive Conversion-Widgets mit eingebautem A/B-Testing
  2. Native Integrationen mit HubSpot und Mailchimp für Lead-Capture
  3. Leichter als Elfsight, wenn Sie hauptsächlich Formulare, Quizzes und Rechner nutzen

Schwächen:

  1. Kleinerer Katalog ohne die breite Social-Feed- und Galerie-Widget-Auswahl
  2. Einstiegspreise höher als Common Ninja pro vergleichbarem Widget

Am besten für: Sites, die Widgets hauptsächlich für Lead-Capture und interaktive Inhalte nutzen statt für visuellen Social Proof.

Preise: Gratis-Tier verfügbar. Starter ab $25/Monat. Pro $45/Monat. Business $185/Monat.

Embeddable besuchen

4. Tagembed - Bestes für Social-Media-Widget-Aggregation

Tagembed ist ein Spezialist. Wo Elfsight und Common Ninja sich über 80+ Widget-Typen verteilen, konzentriert sich Tagembed auf Social-Media-Feed-Aggregation und Bewertungs-Widgets. Es zieht Feeds von Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, X, LinkedIn, Pinterest, Vimeo und einer langen Liste von Bewertungs-Sites (Google, Yelp, Trustpilot, Airbnb, Booking).

Tagembed Dashboard

Die Tiefe bei Social und Bewertungen ist das Unterscheidungsmerkmal. Filter erlauben es, Posts nach Stichwort, Hashtag oder Nutzer auszuschließen. Moderations-Tools erlauben es, Inhalte vor dem Anzeigen freizugeben. Das Widget lädt als Wall, Slider oder Grid, mit benutzerdefiniertem CSS auf bezahlten Tiers. Das greifen Sie, wenn das Elfsight-Instagram- oder Google-Reviews-Widget das einzige ist, das Sie tatsächlich nutzen, und Sie eine tiefere Version davon wollen.

Für alles außerhalb von Social Feeds und Bewertungen wird Tagembed Sie nicht abdecken. Keine Kontaktformulare, keine Countdowns, keine Chat-Widgets. Kombinieren Sie es mit Boei für Chat oder Common Ninja für den Rest des Marktplatz-Katalogs.

Stärken:

  1. Tiefste Social-Feed- und Bewertungs-Aggregation auf dieser Liste
  2. Eingebaute Moderation und Filterung für nutzergenerierte Inhalte
  3. Breite Bewertungs-Quellen, inklusive Google, Trustpilot, Airbnb und Booking

Schwächen:

  1. Schmaler Fokus, nur Social Feeds und Bewertungen
  2. Gratis-Plan ist in Update-Frequenz und Post-Zahl begrenzt

Am besten für: Sites, die hauptsächlich starke Instagram-, TikTok- oder Google-Reviews-Walls wollen und keinen allgemeinen Widget-Marktplatz.

Preise: Gratis-Plan verfügbar. Starter ab $19/Monat. Growth ab $29/Monat. Advance ab $79/Monat.

Tagembed besuchen

5. Tidio - Bestes für E-Commerce

Tidio hat sich eine starke Position im E-Commerce erarbeitet. Es ist beliebt bei Shopify- und WooCommerce-Shops. Es kombiniert Live-Chat mit KI-gestützten Chatbots für Produktempfehlungen, Bestellstatus und Warenkorbabbruch-Wiederherstellung.

Tidio Dashboard

Der KI-Chatbot namens Lyro löst einen guten Anteil an Kundenfragen ohne menschliche Hilfe. Er lernt aus Ihren FAQ-Inhalten und Support-Docs und führt dann Konversationen natürlich. Der Haken ist die Abrechnung pro Konversation. Lyro wird pro Konversation berechnet, also können die Kosten bei stark frequentierten Shops schnell steigen.

WhatsApp-Integration existiert, erfordert aber den Tidio+-Plan ab $59/Monat. Das stellt sie für kleinere Unternehmen außer Reichweite. Der Gratis-Plan funktioniert für Basis-Live-Chat. Aber die besten Features wie KI, WhatsApp und erweiterte Analytics sind hinter höheren Tiers gesperrt.

  1. Native Shopify-, WooCommerce- und BigCommerce-Integrationen
  2. Lyro AI bearbeitet Produktfragen und Bestellverfolgung gut
  3. Visueller Chatbot-Builder zum Erstellen individueller Flows ohne Code

Schwächen:

  1. KI-Preise pro Konversation werden bei Skalierung teuer
  2. WhatsApp erfordert den $59/Monat-Plan

Am besten für: E-Commerce-Shops, die KI-gestützten Vertrieb und Support mit tiefen Plattform-Integrationen wollen.

Preise: Gratis-Plan verfügbar. Bezahlte Pläne ab $24,17/Monat (jährlich). Lyro-AI-Konversationen separat pro Konversation abgerechnet.

Tidio besuchen

6. Crisp - Bestes für integrierte Wissensdatenbank

Crisp ist eine in Frankreich gebaute Customer-Messaging-Plattform mit Live-Chat, gemeinsamem Postfach, Wissensdatenbank und Chatbot-Features in einer sauberen Oberfläche. EU-Hosting ist eine faire Wahl für DSGVO, allerdings ist Boei ebenfalls EU-gehostet in Amsterdam und enthält KI plus 50+ Kanäle ab $19/Monat, während Crisp KI hinter dem $295/Monat-Plus (AI-First Support Suite)-Plan sperrt.

Crisp Dashboard

Die Plattform unterstützt etwa sechs Messaging-Kanäle: E-Mail, Live-Chat, Messenger und Instagram. WhatsApp lebt auf den Essentials- und Plus-Tiers, und KI-gestützte Chatbot-Features schalten erst auf Plus für $295/Monat frei. Der Gratis-Tier gibt Ihnen Basis-Live-Chat für zwei Agenten, ein fairer Startpunkt für kleine Teams.

Crisp sticht mit Co-Browsing und Video-Chat in höheren Plänen hervor. Support-Agenten können den Bildschirm eines Besuchers sehen oder einen Videoanruf aus dem Chat-Widget starten. Diese Features sind nützlich für komplexe Support-Fälle, kommen aber zum Premium-Preis. Weitere EU-gehostete Chat-Optionen finden Sie in unserem Crisp-Alternativen-Leitfaden.

  1. Co-Browsing- und Video-Chat-Features in höheren Plänen
  2. Saubere, moderne Oberfläche mit gut gestaltetem gemeinsamem Postfach
  3. Gratis für 2 Agenten

Schwächen:

  1. KI-Features erfordern den $295/Monat-Plus-Plan
  2. Kanalzahl ist begrenzt im Vergleich zu Multi-Channel-Tools

Am besten für: Teams, die einen polierten, in Frankreich gebauten Live-Chat mit Co-Browsing wollen und nichts dagegen haben, $295/Monat zu zahlen, um KI freizuschalten.

Preise: Gratis für 2 Agenten. Mini $45/Monat. Essentials $95/Monat. Plus (AI-First Support Suite) $295/Monat.

Crisp besuchen

7. tawk.to - Bestes für Null-Budget

tawk.to ist das bekannteste kostenlose Live-Chat-Tool am Markt. Es liefert ein vollständiges Live-Chat-Widget ohne Nutzungslimits, ohne Konversationsdeckel und ohne Zeitbeschränkungen. Das Kernprodukt ist kostenlos und macht es zur naheliegenden Wahl für Unternehmen, die noch nicht in bezahlte Tools investieren können.

tawk.to Dashboard

Der Trade-off ist klar: Sie bekommen Live-Chat und nur Live-Chat. Es gibt keinen integrierten KI-Chatbot, keine WhatsApp-Integration und keine Multi-Channel-Features. Wenn Sie KI für Konversationen wollen, bietet tawk.to es als bezahltes Add-on für $29/Monat an. Das unterläuft die Gratis-Positionierung etwas.

Das Widget ist anpassbar und das Dashboard funktioniert, aber die Oberfläche wirkt veraltet neben neueren Wettbewerbern. Branding-Entfernung erfordert ebenfalls ein bezahltes Upgrade. Wenn Sie strikt einen kostenlosen Live-Chat-Kasten auf Ihrer Website brauchen, liefert tawk.to.

  1. Kostenloser Live-Chat ohne Konversationslimits
  2. Große Plattform mit umfangreichem Sprachsupport
  3. Mobile Apps, um unterwegs auf Chats zu antworten

Schwächen:

  1. KI-Chatbot ist ein separates bezahltes Widget, nicht im Kontakt-Widget oder Gratis-Version enthalten
  2. Oberfläche wirkt veraltet im Vergleich zu modernen Alternativen

Am besten für: Solo-Unternehmer und kleine Unternehmen, die kostenlosen Live-Chat und sonst nichts brauchen.

Preise: Gratis. KI-Assistent-Add-on für $29/Monat. Branding-Entfernung für $19/Monat.

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8. Chatbase - Bestes für eigenständigen KI-Chatbot

Chatbase fokussiert auf eine Sache: Sie bauen einen KI-Chatbot, der auf Ihren eigenen Daten trainiert ist. Sie laden Dokumente hoch, fügen Ihre Website-URL ein oder verbinden Ihre Wissensdatenbank. Chatbase erstellt dann eine konversationelle KI, die Besucherfragen aus diesem Inhalt beantwortet.

Chatbase Dashboard

Die Plattform versucht nicht, ein Multi-Channel-Hub zu sein. WhatsApp ist über Integration verfügbar, aber es gibt keinen Messenger und kein gemeinsames Postfach für Ihr Team. Es ist primär ein KI-Chatbot-Widget, das Sie auf Ihrer Site einbetten. Wenn Sie FAQ-Antworten automatisieren und Support-Tickets reduzieren wollen, ist diese Einfachheit ein Plus.

Die Preise starten bei $40/Monat mit einer fairen Anzahl an KI-Konversationen. Der Chatbot passt sich Ihren Markenfarben an. Sie können die KI-Persönlichkeit und den Antwortstil anpassen. Er verbindet sich mit Slack und Zapier für Benachrichtigungen. Aber die Kernerfahrung ist eine eigenständige Chat-Bubble. Weitere KI-Chatbot-Optionen finden Sie in unserem Chatbase-Alternativen-Leitfaden.

  1. Schnelles Setup, bei dem Sie Ihre URL einfügen und die KI auf Ihren Inhalten trainiert
  2. Sauberes, fokussiertes Produkt ohne Zusatzkomplexität
  3. Anpassbare KI-Persönlichkeit und Antwortstil

Schwächen:

  1. WhatsApp über Integration verfügbar, aber keine Messenger- oder anderen Kanäle jenseits des Chat-Widgets
  2. Auf KI-Only-Konversationen begrenzt ohne Live-Agenten-Übergabe in Basis-Plänen

Am besten für: Unternehmen, die einen einfachen KI-Chatbot ohne vollständige Kommunikationsplattform wollen.

Preise: Ab $40/Monat (oder $32/Monat jährlich). Gratis-Tier mit begrenzten Nachrichten verfügbar.

Chatbase besuchen

9. GetButton - Bestes für einfache Kontakt-Buttons

GetButton ist die ähnlichste Alternative zu dem, was Elfsight mit seinem Chat-Widget tatsächlich tut. Es liefert einen schwebenden Button, der zu verschiedenen Messaging-Apps verlinkt. Sie wählen aus 20+ Kanälen, und das Widget zeigt sie als anklickbare Icons. Wenn ein Besucher auf eines klickt, öffnet sich diese App.

GetButton Dashboard

Es gibt keine KI, kein Live-Chat-Postfach, kein Konversations-Tracking und keine Automation. GetButton ist dabei offen: Es ist ein Kontakt-Button, keine Messaging-Plattform. Das Widget macht es Besuchern nur leicht, Sie über ihre bevorzugte App zu erreichen. Es ist gratis für Basis-Nutzung.

Das Fehlen jeglicher Intelligenz oder eines Postfachs bedeutet, dass Sie Konversationen über mehrere Apps von Hand verwalten. Für Unternehmen mit ein paar Anfragen pro Tag funktioniert das. Für mehr werden Sie die Grenzen schnell spüren.

  1. Kostenlose Multi-Channel-Kontakt-Buttons
  2. Unterstützt 20+ Messaging-Kanäle als anklickbare Links
  3. Sehr leichtgewichtig ohne Einfluss auf die Ladegeschwindigkeit

Schwächen:

  1. Kein KI-Chatbot, kein Live-Chat, kein Postfach, rein ein Link-Starter
  2. Kein Konversations-Tracking oder Analytics

Am besten für: Freelancer und Micro-Unternehmen, die einen einfachen schwebenden Button zu ihren Messaging-Apps wollen.

Preise: Gratis. Premium-Pläne für Anpassung verfügbar.

GetButton besuchen

10. LiveChat - Bestes für Agenten-Teams

LiveChat ist eine ausgereifte, produktionsreife Live-Chat-Plattform für Support-Teams. Es hat ein solides Agenten-Dashboard mit Chat-Routing, Standardantworten, Workload-Management und Performance-Analytics. Wenn Sie fünf oder mehr Agenten haben, die Kunden-Chats bearbeiten, ist LiveChat dafür gebaut.

LiveChat Dashboard

Die Plattform enthält keinen KI-Chatbot. Das ist ein separates Produkt namens ChatBot, das eigenständig verkauft wird. WhatsApp funktioniert über Drittanbieter-Konnektoren, ist aber kein natives Feature. Dieser geteilte Ansatz bedeutet, dass Sie womöglich für mehrere Produkte zahlen, um zu bekommen, was manche Alternativen in einem Plan bündeln.

Preise pro Agent von $20/Monat pro Agent bedeuten, dass Kosten mit Ihrem Team wachsen. Ein 10-köpfiges Support-Team kostet $200/Monat, bevor Sie KI oder Integrationen hinzufügen. Das Produkt ist poliert und zuverlässig, aber das Preismodell wird für wachsende Teams teuer.

  1. Großartiges Agenten-Dashboard mit Routing, Workload-Management und Performance-Metriken
  2. Ausgereifte Plattform mit bewährter Zuverlässigkeit und Uptime
  3. Großer Integrations-Marktplatz mit 200+ Apps

Schwächen:

  1. KI-Chatbot ist ein separates Produkt mit separaten Preisen
  2. Preise pro Agent werden teuer, wenn Teams wachsen

Am besten für: Unternehmen mit dedizierten Support-Teams, die Agenten-Management-Tools brauchen.

Preise: Ab $20/Agent/Monat. ChatBot separat ab $19/Nutzer/Monat (jährlich).

LiveChat besuchen

11. Chatfuel - Bestes für Social-Media-DMs

Chatfuel spezialisiert sich auf KI-gestützte Chatbots für Social Media. Es deckt Instagram, Facebook Messenger und WhatsApp ab. Wenn Ihre Kunden-Konversationen hauptsächlich auf Social-Kanälen stattfinden, ist Chatfuel dafür gebaut.

Chatfuel Dashboard

Die Plattform hat einen visuellen Flow-Builder, um automatisierte Konversationssequenzen zu erstellen. Sie können Lead-Qualifizierung, Produktkataloge, Termin-Buchung und FAQ-Automation aufsetzen. Die KI nutzt OpenAI-Modelle, um natürliche Sprache jenseits der gescripteten Flows zu bearbeiten.

Die Grenze ist der schmale Kanalfokus. Chatfuel liefert kein Website-Chat-Widget im üblichen Sinn. Es ist für Social-Plattformen gebaut. Wenn Sie Live-Chat auf Ihrer Website neben Social Messaging brauchen, brauchen Sie ein zweites Tool.

  1. Starker Automation-Builder für Instagram, Messenger und WhatsApp
  2. KI-gestützte Antworten mit OpenAI-Modellen für natürliche Konversationen
  3. E-Commerce-Features wie In-Chat-Produktkataloge und Zahlungen

Schwächen:

  1. Auf drei Social-Kanäle begrenzt, kein Website-Live-Chat
  2. Nicht geeignet als eigenständiges Website-Kommunikations-Tool

Am besten für: Unternehmen, deren Kunden-Interaktionen hauptsächlich auf Instagram, Messenger und WhatsApp stattfinden.

Preise: Ab $14,39/Monat. Verbrauchsbasierte Preise in höheren Tiers.

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12. HubSpot Service Hub - Bestes für HubSpot-Nutzer

Wenn Ihr Unternehmen bereits auf HubSpots CRM läuft, fügen sich die Chat-Features des Service Hubs direkt in Ihre Kontakt-Datensätze, Deals und Tickets ein. Jede Chat-Konversation taucht in der Kontakt-Timeline auf. Ihr Team bekommt vollen Kontext, ohne Tools zu wechseln.

HubSpot Service Hub Dashboard

Der Gratis-Tier enthält Basis-Live-Chat und einen einfachen Chatbot-Builder. KI-Features, WhatsApp und erweiterte Automation brauchen den Starter-Plan für $45/Monat oder höher. Der Chatbot-Builder ist ordentlich, aber weniger mächtig als dedizierte KI-Plattformen. Er funktioniert am besten für strukturierte Flows, nicht für offene KI-Konversationen.

Für Unternehmen, die nicht bereits auf HubSpot sind, macht es keinen Sinn, Service Hub nur für Chat zu adoptieren. Der Wert kommt von der CRM-Integration. Aber für aktuelle HubSpot-Nutzer ist das Hinzufügen von Chat zu ihrer Website effektiv kostenlos. Es liefert auch Konversations-Kontext, den eigenständige Tools nicht bieten können.

  1. Native CRM-Integration mit Kontakt-Datensätzen, Deals und Support-Tickets
  2. Kostenloser Live-Chat im HubSpot-Gratis-Tier enthalten
  3. Gemeinsames Postfach über E-Mail, Chat und Formulare

Schwächen:

  1. Chat-Features sind einfach, außer Sie zahlen für höhere Pläne
  2. Nur wertvoll, wenn Sie bereits im HubSpot-Ökosystem sind

Am besten für: Unternehmen, die bereits HubSpot CRM nutzen und Chat in ihrem bestehenden Workflow wollen.

Preise: Gratis-Tier verfügbar. Starter für $45/Monat. WhatsApp im Professional-Plan und höher.

HubSpot Service Hub besuchen

13. Kommunicate - Bestes für mobile Apps

Kommunicate positioniert sich als Support-Automatisierungs-Plattform mit starker Mobile-App-Integration. Es bietet native SDKs für iOS, Android, React Native und Flutter. Das macht es einfach, Chat in mobile Apps einzubetten, nicht nur in Websites.

Kommunicate Dashboard

Der KI-Chatbot baut auf Large Language Models auf und trainiert auf Ihren Docs und FAQ-Inhalten. Er arbeitet mit Dialogflow, Amazon Lex und IBM Watson für Teams, die bestehende NLU-Tools nutzen. WhatsApp und Telegram sind in allen bezahlten Plänen verfügbar.

Bei $40/Monat als Einstieg ist Kommunicate nicht günstig. Der Preis macht Sinn, wenn Sie Mobile-App-Chat mit KI brauchen. Aber für reine Website-Nutzung bieten mehrere Alternativen auf dieser Liste mehr Wert für weniger.

  1. Großartige Mobile-SDKs für iOS, Android, React Native und Flutter
  2. Arbeitet mit großen NLU-Plattformen wie Dialogflow und Amazon Lex
  3. WhatsApp und Telegram in bezahlten Plänen enthalten

Schwächen:

  1. Einstiegspreis von $40/Monat ist hoch im Vergleich zu Alternativen
  2. Übertrieben für Unternehmen, die nur ein Website-Chat-Widget brauchen

Am besten für: Unternehmen, die KI-gestützten Chat in ihren mobilen Apps neben ihrer Website brauchen.

Preise: Ab $40/Monat. 30-tägige Gratis-Testphase verfügbar.

Kommunicate besuchen

Elfsight vs. Alternativen: Kostenvergleich

Widget-Marktplätze

Feature Elfsight Common Ninja Embeddable Tagembed
Gratis-Plan Ja (200 Aufrufe/Mo Limit) Ja (breiter) Ja (Basis) Ja (limitierte Updates)
Katalog-Breite 80+ Widgets 100+ Widgets Formulare, Quizzes, Rechner Social Feeds, Bewertungen
Bezahlter Einstiegs-Plan $5/Mo pro Widget ~$5/Mo pro Widget $25/Mo $19/Mo
Beste Gratis-Wahl Nein Common Ninja Embeddable Tagembed (Social)

Chat-Widget (wenn das ist, was Sie wirklich brauchen)

Feature Elfsight Chat Boei Tidio tawk.to
Echtzeit-Messaging Nein Ja Ja Ja
KI-Chatbot im Chat-Widget Separates Widget Inklusive ab $19/Mo Pro Konversation $29/Mo Add-on
WhatsApp Nur statischer Link Inklusive $59/Mo-Plan Nicht verfügbar
Gesamt mit KI + WhatsApp Nicht möglich $19/Mo $80+/Mo Nicht möglich

Noch unentschieden? Boei ersetzt den Elfsight-Stack mit einem Widget: KI, Live-Chat, CRM, WhatsApp und 50+ Kanäle ab $19/Monat. 7 Tage kostenlos testen.

Häufige Fragen zu Elfsight-Alternativen

Was ist die beste direkte Elfsight-Alternative (ein Widget-Marktplatz)?

Common Ninja ist der ähnlichste direkte Marktplatz-Tausch. Ähnlicher Katalog (Social Feeds, Countdowns, Slider, FAQ-Akkordeons, Preistabellen), ähnliche Form, brauchbarerer Gratis-Tier ohne Elfsights monatliches Aufruf-Limit bei den meisten Widgets. Embeddable ist eine leichtere Alternative, wenn Ihre Nutzung hauptsächlich Formulare, Quizzes und Rechner umfasst. Tagembed ist der Spezialist für Social-Feed- und Bewertungs-Aggregation.

Was ist die beste Elfsight-Alternative für Chat-Widgets?

Für das Chat- und Kontakt-Widget speziell bietet Boei die beste Mischung aus Features und Preis. Es bündelt KI-Chatbot, Live-Chat, vereinheitlichtes Postfach, integriertes CRM und 50+ Kanäle (WhatsApp, Messenger, E-Mail, SMS, Formulare) in einem Widget, das auf der Website und auf WhatsApp mit demselben Training läuft. Pläne starten ab $19/Monat (Starter, jährlich). Anders als Elfsights Chat-Widget bietet es echtes Messaging statt eines statischen Link-Starters.

Hat Elfsight einen KI-Chatbot?

Ja, Elfsight hat kürzlich ein KI-Chatbot-Widget hinzugefügt, das auf Ihren benutzerdefinierten Daten trainiert und echte Konversationen führt. Es startet mit einem Gratis-Plan (50 Nachrichten) und bezahlten Tiers für mehr Volumen. Allerdings ist es ein separates Widget vom Chat-Kontakt-Button. Sie brauchen zwei Elfsight-Widgets, um sowohl Multi-Channel-Kontakt-Links als auch KI-Chat zu bekommen, was sich auf die Pro-Widget-Kosten aufschlägt. Dedizierte Tools wie Boei bündeln KI-Chatbot und Multi-Channel-Kontakt in einem einzelnen Widget.

Was ist der Unterschied zwischen einem Widget-Marktplatz und einem Chat-Tool?

Elfsight ist ein Widget-Marktplatz mit 80+ Widget-Typen, inklusive Social Feeds, Galerien, Formulare, Countdowns und Chat-Buttons. Jedes Widget dient einem anderen Zweck, und Chat ist nur eines von vielen. Ein dediziertes Chat-Tool wie Boei, Tidio oder Crisp fokussiert auf Besucher-Kommunikation. Es bietet tiefere Features wie KI-Chatbots, Konversations-Routing, Analytics und Echtzeit-Messaging.

Welche Elfsight-Alternativen unterstützen WhatsApp?

Boei, Tidio, Crisp, Chatfuel, HubSpot und Kommunicate unterstützen alle WhatsApp. Die Preise variieren stark. Boei enthält WhatsApp ab $19/Monat (Starter-Plan). Tidio erfordert das $59/Monat-Add-on. Crisp enthält WhatsApp auf Essentials ab $95/Monat. Chatfuel enthält WhatsApp in allen bezahlten Plänen ab $14,39/Monat.

Gibt es kostenlose Elfsight-Alternativen?

Ja. Für Widget-Marktplätze hat Common Ninja den breitesten Gratis-Tier über seinen Katalog. Tagembed hat einen Gratis-Plan für Social Feeds. Embeddable hat einen Gratis-Tier für Formulare und Quizzes. Für das Chat-Widget speziell hat Boei einen Gratis-Plan mit 50+ Kanälen, tawk.to ist vollständig gratis für Live-Chat, und GetButton ist gratis für den Multi-Channel-Kontakt-Button. Siehe den Abschnitt Gratis Elfsight-Alternativen oben für das vollständige Bild.

Kann ich mehrere Chat-Kanäle in einem Widget nutzen?

Boei und GetButton erlauben beide das Anzeigen mehrerer Messaging-Kanäle in einem einzelnen Widget. Boei unterstützt über 50 Kanäle, inklusive WhatsApp, Messenger, Telegram, Signal, Live-Chat, E-Mail und Telefon. GetButton unterstützt 20+ Kanäle als anklickbare Links. Die meisten anderen Tools auf dieser Liste fokussieren auf weniger Kanäle, bieten aber tiefere Features innerhalb dieser Kanäle.

Fazit

Elfsight ist ein solider Widget-Marktplatz. Die richtige Alternative hängt davon ab, was Sie tatsächlich wollen.

Wenn Sie einen anderen Widget-Marktplatz wollen (Social Feeds, Countdowns, Galerien, Slider, Formulare in einem Katalog), ist Common Ninja der ähnlichste direkte Tausch mit einem brauchbareren Gratis-Tier. Embeddable ist leichter und besser für Formulare und Quizzes. Tagembed ist die tiefste Wahl für Social- und Bewertungs-Aggregation.

Wenn Sie das Chat-/Kontakt-Widget richtig wollen, ist Boei die Antwort. 50+ Kanäle in einem Widget, KI-Chatbot, Echtzeit-Messaging, vereinheitlichtes Postfach, integriertes CRM ab $19/Monat (Starter, jährlich) mit 2.000 KI-Credits. EU-gehostet in Amsterdam. 7-tägige Gratis-Testphase, keine Kreditkarte erforderlich.

Boei kostenlos testen und sehen, wie es sich gegen das Elfsight-Chat-Widget schlägt.


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Ruben Buijs

Article by

Ruben ist der Gründer von Boei mit über 12 Jahren Erfahrung in der Conversion-Optimierung. Ehemaliger IT-Berater bei Ernst & Young und Accenture, wo er Produktteams bei Shell, ING, Rabobank, Aegon, NN und AirFrance/KLM bei der Optimierung ihrer digitalen Erlebnisse unterstützte. Jetzt entwickelt er Tools, die Unternehmen helfen, mehr Website-Besucher in Kunden zu verwandeln.

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