¿Buscas alternativas a GetButton (también escrito Get Button) que vayan más allá de un simple enlace flotante? GetButton.io es un overlay básico de botón click-to-chat. Redirige a los visitantes a apps externas pero carece de chat de IA, formularios y analítica. Estas 10 herramientas cubren esos huecos. Puntuamos cada una en variedad de canales, calidad de IA, captura de leads, analítica y precios.
Resumen: GetButton es un overlay básico de botón click-to-chat. Boei ES el botón de contacto reinventado: más de 50 canales más chatbot de IA, live chat, bandeja unificada y CRM integrado en un solo widget desde $19/mes. Los precios van desde gratis (tawk.to, Elfsight) hasta $45/mes y más (HubSpot Service Hub), con la mayoría de herramientas añadiendo la IA y la captura de leads que GetButton no tiene. Para una ruta de upgrade directa desde GetButton, Boei cubre más de 50 canales con inteligencia integrada.
Un widget, el valor de cinco herramientas. Boei combina chatbot de IA, live chat, bandeja unificada, CRM integrado y más de 50 canales de contacto (WhatsApp, email, SMS, Messenger, formularios y más). Desde $19/mes, alojado en la UE en Ámsterdam, usado por más de 17.000 empresas (4,7/5 en G2, 5/5 en Capterra, 4,7/5 en Trustpilot). La mayoría de equipos paga por cada una de estas herramientas por separado.
| Herramienta | Precio | Chatbot IA | Chat WhatsApp | Canales | Mejor para |
|---|---|---|---|---|---|
| Boei | $19/mes (con IA) | Incluido | Incluido | 50+ | Mejor stack de botón de contacto para PYMES |
| tawk.to | Gratis | $29/mes add-on | No | 1 | Sin presupuesto |
| Tidio | Gratis / $24,17/mes | Por conversación | $59/mes extra | ~10 | E-commerce |
| Crisp | Mini $45/mes | Plus $295/mes | Essentials y superior | ~6 | Base de conocimientos integrada |
| Elfsight | Gratis / $5/mes | Widget aparte | No | 80+ widgets | Variedad de widgets |
| Chatbase | $40/mes ($32/mes anual) | Incluido | Sí (vía integración) | 1 | Chat de IA simple |
| Chaty | Gratis / $15/mes | No | Sí | 20+ | Botón de contacto |
| LiveChat | $20/agente | Producto aparte | Vía integración | 5 | Equipos de agentes |
| Chatfuel | $14,39/mes | Incluido | Sí | 3 sociales | Redes sociales |
| HubSpot Service Hub | Gratis / $45/mes | Incluido | Planes superiores | 8+ | Usuarios de HubSpot |
Sáltate la comparación, prueba Boei gratis. Chatbot de IA, live chat, bandeja unificada y más de 50 canales desde $19/mes. Alojado en la UE en Ámsterdam. Empieza tu prueba gratuita de 7 días (sin tarjeta de crédito).
GetButton funciona como un botón flotante gratis. Pero hay cuatro razones principales por las que la gente mira competidores de GetButton:
Sin chatbot de IA. GetButton no responde preguntas. Enlaza a los visitantes a WhatsApp, Messenger u otra app. Si no hay nadie online, el visitante no obtiene respuesta en tu web
Sin formularios de contacto ni captura de leads. No hay forma de recoger emails o números de teléfono a través de GetButton. Cada interacción se va de tu sitio. No tienes idea de quién hizo clic a menos que te escriba
Sin analítica ni seguimiento de visitantes. No puedes ver cuántas personas pulsaron tu botón o qué canales prefirieron. No hay panel y no hay forma de medir el ROI
Sin chat en tiempo real en tu web. GetButton no es un widget de chat. Es un lanzador de enlaces. Si quieres que los visitantes chateen sin salir de tu página, GetButton no puede hacerlo
Si algo de esto importa, las alternativas siguientes abordan al menos un hueco cada una. Varias cubren los cuatro.
El mercado de widgets de contacto ha crecido mucho. En 2026, tienes opciones desde live chat gratuito hasta plataformas completas con IA. La mayoría tarda menos de cinco minutos en instalarse.
Boei es la alternativa a GetButton con chat de IA, no solo botones de contacto. Los visitantes obtienen respuestas de una IA entrenada con tu sitio en vez de esperar a que alguien responda en WhatsApp. Live chat, bandeja compartida y un CRM integrado vienen incluidos si los necesitas. Alojado en Ámsterdam, RGPD por defecto. Valorado con 4,7/5 en G2 por más de 17.000 empresas.
Puntos fuertes clave:
Botón de contacto más todo el stack. Boei es el botón de contacto con más de 50 canales como WhatsApp, email, SMS, Messenger y formularios. Encima obtienes un chatbot de IA, live chat, bandeja unificada y un CRM Kanban en un solo widget. GetButton es solo un overlay de botón.
La IA responde cuando tú no puedes. La IA agéntica empieza en $19/mes. Se entrena con tu web, productos, tickets y respuestas de soporte pasadas. Reserva citas vía Google Calendar, dispara webhooks y calcula presupuestos. Cuando hace falta, pasa el caso a un humano. No se factura por conversación.
Alojado en la UE, RGPD por defecto. Los servidores están en Ámsterdam. Hay un DPA self-service en /dpa. No se requiere nivel enterprise para cumplir.
Puntos débiles clave:
Precio de entrada más alto que el GetButton gratis. GetButton es $0. Boei empieza en $19/mes. Si solo necesitas un botón que enlace a WhatsApp y nunca piensas añadir IA, formularios o live chat, GetButton gana en precio.
Base instalada más pequeña que GetButton. GetButton lleva más tiempo con más instalaciones. Boei lo usan más de 17.000 empresas, creciendo rápido, pero la marca es más joven.
Cómo cambiar desde GetButton: Instala el snippet de Boei en tu web (5 minutos). La IA aprende automáticamente del contenido existente de tu web. Quita el script de GetButton cuando estés listo.
Mejor para: Sitios que quieren un botón de contacto Y las herramientas de conversación detrás.
Precios: Starter $19/mes (anual) con 2.000 créditos de IA y automatización de email/WhatsApp/SMS. Growth $49/mes para 3 dominios, 3 chatbots, API y pipeline de deals. Business $129/mes para 10 dominios, white-label y dominio personalizado. Prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta de crédito. Ver el desglose completo de precios.
tawk.to es un widget de live chat gratuito. Lleva años en el mercado y sigue siendo popular porque no hay truco. El producto central es gratis para siempre, apoyado por add-ons opcionales de pago.
Live chat realmente gratuito. Agentes ilimitados, historial de chat ilimitado y sin restricciones de funciones en el widget de chat central
Contrata agentes a través de tawk.to. Si no tienes personal para los chats, tawk.to te permite contratar agentes formados a $1/hora para responder en tu nombre
Las desventajas son claras si quieres soporte multicanal. tawk.to solo hace live chat. No hay WhatsApp, no hay Messenger y no hay botón multicanal flotante. El chatbot de IA es un add-on de $29/mes. La interfaz también se ve anticuada en comparación con herramientas más nuevas.
tawk.to también requiere que alguien esté online. Si todos los agentes están offline, los visitantes ven un formulario fuera de línea. No hay IA para responder preguntas mientras tanto. Para negocios en distintas zonas horarias, esto significa conversaciones perdidas.
Mejor para: Empresas con presupuesto cero que quieren live chat y no necesitan varios canales de contacto.
Precios: Gratis. El add-on de IA es $29/mes. Los agentes contratados son $1/hora.
Tidio es una plataforma de comunicación con clientes orientada a tiendas e-commerce. Combina live chat, flujos de chatbot y un asistente de IA llamado Lyro.
Asistente Lyro AI. El chatbot de IA de Tidio aprende de tu FAQ y contenido de ayuda. Gestiona bien devoluciones, estado de pedidos y preguntas preventa comunes
Constructor visual de chatbot. Crea flujos de chat automatizados con drag-and-drop. Funciona para cualificación de leads y enrutamiento de visitantes al departamento correcto
Integraciones nativas con Shopify y WooCommerce. Tidio tira datos de pedidos para que los agentes puedan consultar pedidos de clientes durante una conversación
El precio se complica rápido. Lyro AI se factura por conversación una vez superas el cupo incluido. Los sitios de mucho tráfico queman rápido los créditos incluidos. Añadir WhatsApp requiere un add-on de $59/mes encima de tu plan base. Si quieres tanto IA como multicanal, espera más de $100/mes.
Mejor para: Tiendas e-commerce en Shopify o WooCommerce que quieren soporte con IA.
Precios: Nivel gratuito disponible. Planes de pago desde $24,17/mes (anual, 100 conversaciones facturables incluidas). Lyro AI facturado por conversación. WhatsApp requiere add-on de $59/mes.
Crisp es una plataforma francesa de mensajería para clientes con live chat, bandeja compartida y una base de conocimientos integrada. El paquete de chat más un centro de ayuda autoservicio es lo que la mayoría de usuarios conservan.
Base de conocimientos integrada. Crisp Helpdesk te permite crear un centro de ayuda autoservicio junto a tu chat. La base de conocimientos también alimenta la IA de Crisp en el plan Plus (AI-First Support Suite). Este es el principal diferenciador de Crisp frente a Boei, que no incluye un centro de ayuda integrado.
Bandeja compartida para equipos. Todas las conversaciones desde chat, email y apps de mensajería aterrizan en una sola bandeja. Los miembros del equipo pueden asignar, etiquetar y colaborar sin cambiar de herramienta.
MagicReply AI. La función de IA de Crisp resume conversaciones y sugiere respuestas. Ayuda a los agentes a responder más rápido pero no es un chatbot de IA independiente.
El plan gratuito está limitado a dos agentes y chat básico. Para tener IA, necesitas el plan Plus de $295/mes. WhatsApp vive en Essentials ($95/mes) y superiores. Nota: Boei también está alojado en la UE (Ámsterdam) con RGPD por defecto desde $19/mes, así que la residencia en la UE por sí sola no es razón para elegir Crisp.
Crisp también tiene una curva de aprendizaje más pronunciada. El panel es potente pero denso. Si vienes de GetButton y quieres algo rápido, Crisp puede sentirse excesivo.
Mejor para: Equipos pequeños que quieren específicamente una base de conocimientos integrada junto al chat.
Precios: Gratis para 2 agentes. Mini a $45/mes. Essentials a $95/mes. Plus (AI-First Support Suite) a $295/mes.
Elfsight no es una herramienta de chat. Es un marketplace de widgets con más de 80 widgets distintos para web. Desde botones de contacto e iconos de chat hasta feeds de Instagram y temporizadores. Si GetButton te resulta demasiado limitado, Elfsight te da todo un universo de widgets.
Variedad masiva de widgets. Más de 80 tipos de widgets que cubren prueba social, contacto, e-commerce y media
No requiere código. Cada widget tiene un editor visual. Elige una plantilla, personaliza colores y contenido, copia el código embed y pégalo en tu sitio
Elfsight añadió recientemente un widget de AI Chatbot, pero es separado del widget de botón de contacto. No hay mensajería en tiempo real y la analítica está limitada a recuentos básicos de visualizaciones. El widget de botón de contacto enlaza a apps externas igual que GetButton. Solo se ve más bonito.
El precio se suma. El plan gratuito te limita a un widget con branding de Elfsight. Los planes de pago empiezan en $5/mes por widget. Tres widgets en planes de pago costarían $15/mes y aún no tendrías IA ni chat.
Mejor para: Sitios web que necesitan variedad de widgets más allá de solo un botón de contacto.
Precios: Gratis con branding. Planes de pago desde $5/mes por widget.
Chatbase toma un enfoque distinto. En lugar de un botón multicanal, te da un chatbot de IA entrenado con tu contenido. Sube documentos, pega URLs o conecta tu base de conocimientos.
Chatbot de IA personalizado a partir de tus datos. Sube PDFs, pega URLs de web o teclea pares de preguntas y respuestas. Chatbase construye un chatbot impulsado por GPT-5 usando solo tu información
Captura de leads integrada. El chatbot puede pedir nombre y email durante la conversación, convirtiendo visitantes en leads
Configuración simple. Puedes tener un chatbot de IA funcional en tu web en menos de 10 minutos
Chatbase hace principalmente chat de IA. WhatsApp está disponible vía integración, pero no hay formulario de contacto, enlace telefónico ni widget multicanal. Si los visitantes quieren contactarte por algo distinto al chatbot, las opciones son limitadas. También le falta el diseño de botón flotante que conocen los usuarios de GetButton.
La calidad de respuesta de la IA depende de los datos que proporciones. Contenido escaso o desactualizado lleva a respuestas incompletas. Necesitas invertir tiempo curando los datos de entrenamiento. Herramientas como Boei gestionan esto de forma más automática rastreando tu web.
Mejor para: Empresas que quieren un chatbot de IA simple sin una plataforma completa de mensajería.
Precios: Nivel gratuito con mensajes limitados. Planes de pago desde $40/mes (o $32/mes anual).
Chaty es la alternativa más cercana a GetButton en concepto. Es un botón de contacto flotante con más de 20 canales de mensajería. WhatsApp, Messenger, Telegram, Viber y más.
Más de 20 canales de contacto. Más opciones de canal que GetButton, con soporte para apps de mensajería populares y regionales. Puedes mostrar canales distintos según la página o el dispositivo
Mejor personalización. Más control sobre la posición del botón, colores, animaciones y triggers. Puedes configurarlo para que aparezca tras un retraso o en páginas específicas
La limitación central es la misma que GetButton. Chaty es un lanzador de enlaces, no una herramienta de chat. No hay chatbot de IA, no hay formularios de contacto y no hay mensajería en tiempo real. Hacer clic en un botón de WhatsApp abre WhatsApp. No inicia una conversación en tu página.
Chaty tiene un plugin popular de WordPress con buenas reseñas. Pero si te cambias de GetButton porque quieres más funciones, no solo más canales, Chaty te dejará con los mismos huecos.
Mejor para: Empresas que quieren un GetButton más vistoso con más canales pero no necesitan IA ni formularios.
Precios: Gratis con branding. Planes de pago desde $15/mes.
LiveChat es una plataforma de live chat para equipos de soporte con varios agentes. Ofrece un widget de chat pulido, un panel de agente detallado e integraciones profundas.
Herramientas profesionales para agentes. Respuestas preestablecidas, enrutamiento de chat, grupos de agentes, valoraciones de chat e informes de rendimiento
Supervisión y monitorización del chat. Los managers pueden ver conversaciones en vivo, intervenir cuando haga falta y revisar transcripciones
Integraciones extensas. LiveChat conecta con más de 200 herramientas incluyendo CRMs, helpdesks y plataformas de e-commerce
LiveChat cuesta $20/mes por agente. Un equipo de cinco personas pagaría $100/mes solo por el chat. El chatbot de IA es un producto separado (ChatBot by LiveChat) con su propio precio. WhatsApp requiere configuración extra. Esto es una plataforma completa de live chat, no un botón de contacto multicanal.
Para pequeñas empresas que vienen de GetButton, LiveChat es probablemente más de lo que necesitas. El onboarding es más largo y el panel tiene más ajustes de los que requiere un widget simple.
Mejor para: Equipos de soporte con varios agentes que necesitan herramientas de chat profesionales.
Precios: $20/mes por agente. Producto ChatBot con precio aparte.
Chatfuel es un constructor de chatbots para plataformas de redes sociales. Empezó con Facebook Messenger y se expandió a WhatsApp e Instagram.
Automatización de redes sociales. Construye chatbots para WhatsApp, Messenger e Instagram que gestionan FAQs, recogen leads y guían a clientes a través de flujos de venta
Respuestas impulsadas por IA. Chatfuel usa tecnología GPT-5 para entender mensajes y responder de forma natural. Entrénalo con la información de tu negocio y gestiona conversaciones sin árboles de decisión rígidos
Funciones de e-commerce. Recuperación de carritos abandonados, actualizaciones de pedidos y recomendaciones de producto a través de apps de mensajería
Chatfuel está limitado a tres plataformas sociales. No hay widget de chat para web. El bot vive en Messenger, WhatsApp o Instagram, no en tu sitio. Si quieres un botón flotante en tu web, Chatfuel no lo hace. Los planes empiezan en $14,39/mes.
La configuración requiere conectar tu cuenta de Facebook Business y pasar por la aprobación de Meta para el acceso a la API de WhatsApp. Esto puede llevar unos días. Si solo quieres un botón de contacto rápido, Chatfuel añade pasos innecesarios.
Mejor para: Empresas que reciben la mayoría de mensajes por WhatsApp, Messenger o Instagram y quieren automatizar respuestas.
Precios: Desde $14,39/mes. Niveles superiores para más conversaciones y funciones.
HubSpot Service Hub es el brazo de atención al cliente de HubSpot. Si ya usas HubSpot para CRM, marketing o ventas, añadir Service Hub te da live chat, ticketing, base de conocimientos y funciones de IA.
Integración nativa con HubSpot CRM. Cada conversación de chat se vincula al registro de contacto. Los agentes ven el historial completo del cliente en una vista
Chatbot de IA con contexto de CRM. El asistente de IA de HubSpot responde preguntas usando tu base de conocimientos. También puede tirar información específica del cliente del CRM
Bandeja omnicanal. Email, chat, formularios, Facebook Messenger y WhatsApp fluyen a una sola bandeja
El plan gratuito está limitado pero es funcional. Para tener WhatsApp, IA avanzada y automatización, necesitas planes de pago desde $45/mes. El precio escala rápido al añadir usuarios y funciones. HubSpot es mejor cuando ya usas el ecosistema.
Si no eres usuario de HubSpot, adoptar Service Hub solo por un widget de contacto tiene poco sentido. El valor viene de la conexión con el CRM. Sin ella, pagas precios premium por funciones que herramientas independientes ofrecen por menos.
Mejor para: Empresas que ya usan HubSpot CRM y quieren herramientas de servicio integradas.
Precios: Nivel gratuito disponible. Starter a $45/mes. Niveles Professional y Enterprise para funciones avanzadas.
¿Aún sopesando opciones? Boei reemplaza el stack de GetButton con un solo widget: IA, live chat, CRM, WhatsApp y más de 50 canales desde $19/mes. Pruébalo gratis durante 7 días.
Boei es la mejor alternativa a GetButton con IA incluida. Combina el concepto de botón de contacto multicanal con un empleado de IA que ejecuta acciones, automatiza conversaciones y captura leads. Los planes empiezan desde $19/mes (Starter, anual) con IA incluida. Starter a $19/mes añade 2.000 créditos de IA. La IA no se cobra por conversación ni está bloqueada tras un nivel premium.
Sí, GetButton es genuinamente gratis. No hay plan de pago ni tarifas ocultas. El intercambio es un conjunto de funciones muy básico. Es un botón flotante que enlaza a apps de mensajería. Sin IA, sin formularios, sin analítica y sin live chat. Para webs muy pequeñas que solo necesitan un enlace a WhatsApp, GetButton gratis funciona bien. Pero la mayoría de empresas en crecimiento lo superan rápido.
Un botón de contacto (como GetButton o Chaty) enlaza a los visitantes a apps de mensajería externas. Hacer clic en el botón de WhatsApp abre WhatsApp. La conversación no ocurre en tu web. Un widget de chat (como tawk.to o LiveChat) abre una conversación directamente en tu página. Los visitantes pueden escribirte sin salir de tu sitio. Algunas herramientas como Boei ofrecen ambos: varios canales de contacto más chat en el sitio e IA.
Boei soporta más de 50 canales y opciones de contacto, lo que lo hace la alternativa más versátil. Elfsight ofrece más de 80 widgets en total, pero no todos son canales de contacto. Incluyen cosas como feeds de Instagram y temporizadores. Para variedad pura de canales de contacto, Boei lidera la categoría.
Sí, las 10 alternativas funcionan en WordPress. La mayoría ofrece un plugin de WordPress o un código embed simple. Boei, Chaty y Elfsight tienen plugins dedicados de WordPress. Solo instala, activa y configura desde tu panel. Lo mismo aplica a plataformas como Shopify, Wix y Squarespace.
Puedes usar ambos, pero no es recomendable. Dos botones flotantes crean una experiencia confusa y pueden ralentizar el tiempo de carga de la página. Si tu nueva herramienta cubre los mismos canales y más, no hay razón para conservar ambos. Quita el script de GetButton primero, luego añade tu nueva herramienta.
GetButton hizo algo inteligente. Hizo simple añadir un botón de contacto multicanal a cualquier web. Pero la web ha avanzado. Los visitantes en 2026 esperan respuestas impulsadas por IA, formularios en el sitio y chat en la página. Un botón de contacto que solo redirige a WhatsApp ya no es suficiente.
Si quieres el concepto de botón multicanal con todo lo que le falta a GetButton, Boei es el upgrade más directo. Te da más de 50 canales, un empleado de IA, formularios de contacto y analítica desde $19/mes (Starter, anual) con IA incluida.
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Ruben es el fundador de Boei, con más de 12 años de experiencia en optimización de conversiones. Ex consultor de TI en Ernst & Young y Accenture, donde ayudó a equipos de producto en Shell, ING, Rabobank, Aegon, NN y AirFrance/KLM a optimizar sus experiencias digitales. Ahora construye herramientas para ayudar a las empresas a convertir más visitantes del sitio web en clientes.
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from Utrecht 