Suchen Sie Botpress-Alternativen, die keine Programmierkenntnisse erfordern? Botpress ist ein leistungsfähiges, halb-Open-Source-Framework, aber es verlangt Entwicklerzeit, hat unvorhersehbare Preise und braucht Stunden zur Konfiguration. Dieser Leitfaden deckt 10 No-Code-Tools ab, die wir auf einer echten Website getestet haben. Wir haben KI-Qualität, Kanal-Support, Preise und Einrichtungsgeschwindigkeit für nicht-technische Teams verglichen.
Kurzfassung: Botpress ist für Entwickler, die individuelle Bots bauen. Boei ist der gebrauchsfertige KI-Chatbot + Live-Chat + vereinheitlichtes Postfach + integriertes CRM + 50+ Kanäle (WhatsApp, E-Mail, SMS, Messenger, Formulare) für KMU ab $19/Monat. EU-gehostet in Amsterdam, genutzt von 17.000+ Unternehmen (4,7/5 auf G2, 5/5 auf Capterra, 4,7/5 auf Trustpilot). Die Preise der anderen 9 Tools reichen von kostenlos (tawk.to) bis $89/Monat (CustomGPT). Wenn Sie Ergebnisse in Minuten statt eines Entwicklerprojekts wollen, ist Boei die stärkste Wahl.
| Software | Einstiegspreis | KI-Chatbot | Kanäle | Am besten für | |
|---|---|---|---|---|---|
| Boei | $19/Mo | Inklusive | Inklusive | 50+ | Bester All-in-One-Stack für KMU |
| Tidio | Gratis / $24,17/Mo | Pro Konversation | $59/Mo extra | ~10 | E-Commerce |
| Chatbase | $40/Mo ($32/Mo jährlich) | Inklusive | Über Integration | 1 | Einfacher KI-Chat |
| Crisp | Mini $45/Mo | Plus $295/Mo | Essentials+ | ~6 | Integrierte Wissensdatenbank |
| Landbot | $40/Mo | Pro-Plan | $200+/Mo | 3 | Visueller Flow-Builder |
| Chatfuel | $14,39/Mo | Inklusive | Ja | 3 Social | Social-Media-DMs |
| tawk.to | Gratis | $29/Mo Add-on | Nein | 1 | Null-Budget |
| Kommunicate | $40/Mo | Inklusive | Ja | ~5 | Mobile-App-SDK |
| Intercom | $85/Platz | $0,99/Outcome | Höhere Pläne | 6 | Enterprise-Support |
| CustomGPT | $89/Mo | Inklusive | Nein | 2 | Tiefes Dokumenten-Training |
Überspringen Sie den Vergleich, testen Sie Boei kostenlos. KI-Chatbot, Live-Chat, vereinheitlichtes Postfach und 50+ Kanäle ab $19/Monat. EU-gehostet in Amsterdam. Starten Sie Ihre 7-Tage-Testphase (keine Kreditkarte erforderlich).
Ein Widget, der Funktionsumfang von fünf Tools. Boei kombiniert KI-Chatbot, Live-Chat, vereinheitlichtes Postfach, integriertes CRM und 50+ Kontaktkanäle (WhatsApp, E-Mail, SMS, Messenger, Formulare und mehr). Ab $19/Monat, EU-gehostet in Amsterdam, genutzt von 17.000+ Unternehmen (4,7/5 auf G2, 5/5 auf Capterra). Die meisten Teams bezahlen jedes dieser Tools einzeln.
Botpress hat echte Stärken, aber vier Probleme drängen nicht-entwicklerorientierte Teams zu Alternativen.
1. Erfordert Entwicklerfähigkeiten. Das Bauen und Pflegen von Bots in Botpress erfordert Programmierkenntnisse. Custom Actions, Integrationen und Debugging setzen alle JavaScript- und API-Kenntnisse voraus. Nicht-technische Teams stoßen schnell an eine Wand. Einen Freelancer für jede Chatbot-Änderung anzuheuern ist weder schnell noch günstig.
2. Kosten sind schwer vorherzusagen. Nach dem Gratis-Tier hängen Botpress-Preise von Nachrichten, KI-Aufrufen und Integrationsnutzung ab. Es gibt keine einzelne monatliche Zahl, die Sie budgetieren können. Ein Produkt-Launch, der Ihren Traffic verdoppelt, kann auch Ihre Rechnung verdoppeln.
3. Komplexe Einrichtung und Wartung. Botpress richtig zu konfigurieren dauert viel Zeit. Sie müssen Wissensdatenbanken aufsetzen, Konversationsflüsse bauen und Kanalintegrationen konfigurieren. Den Bot zu aktualisieren, wenn sich Ihr Produkt ändert, bedeutet, zurück in den Builder zu gehen. Plug-and-Play-Alternativen übernehmen vieles davon automatisch.
4. Self-Hosting erhöht den Aufwand. Botpress bietet Self-Hosting als Vorteil, und für einige Teams ist es das. Aber Server zu verwalten, Updates zu handhaben und das Setup zu sichern erhöht den Overhead. Die meisten kleinen und mittelgroßen Teams bevorzugen eine gehostete Lösung.
Boei ist die No-Code-Chatbot-Alternative zu Botpress für kleine Unternehmen. Snippet auf Ihre Site einfügen, und die KI trainiert in Minuten auf Ihren Inhalten, kein Entwickler-Build nötig. WhatsApp, Live-Chat und ein integriertes CRM sind enthalten, wenn Sie sie brauchen. In Amsterdam gehostet, DSGVO ab Werk. Bewertet mit 4,7/5 auf G2 von 17.000+ Unternehmen.
Die KI trainiert sich selbst auf Ihrer Website, Produkten, vergangenen Antworten und Tickets. Sie können Produkte aus einer CSV importieren oder aus Google Sheets synchronisieren. Die KI führt auch echte Aktionen aus. Sie feuert Webhooks ab, bucht Google-Kalender-Meetings mit Meet-Links, kalkuliert Angebote und aktualisiert CRM-Einträge. Wenn die KI nicht antworten kann, übergibt sie an einen Menschen. Der Besucher kann auch einen anderen Kanal aus demselben Widget wählen.
Wichtigste Stärken:
Wichtigste Schwächen:
Wechsel von Botpress: Installieren Sie das Boei-Snippet auf Ihrer Website (5 Minuten). Die KI lernt automatisch aus Ihren bestehenden Website-Inhalten. Sie können beide Tools während des Übergangs parallel laufen lassen und Botpress entfernen, sobald Sie überzeugt sind.
Am besten für: KMU, die Ergebnisse in Minuten wollen, nicht ein Dev-Projekt.
Preise: Ab $19/Monat zum Festpreis (Starter jährlich). Growth $49/Monat ergänzt API, Deal-Pipeline, mehr Domains. Business $129/Monat ergänzt White-Label und mehr Chatbots. 7-Tage-Testphase, keine Kreditkarte. Siehe die vollständige Preisaufstellung.
Tidio hat sich als Standardlösung für Shopify- und WooCommerce-Shops etabliert. Diese Position verdankt es seinen tiefen E-Commerce-Integrationen. Der Chatbot kann Produktdaten in Konversationen ziehen und Warenkorbabbruch-Sequenzen auslösen. Der visuelle Flow-Builder macht es einfach, diese Automatisierungen ohne Code zu erstellen.
Tidio bietet einen Gratis-Plan mit einfachem Live-Chat und einfachen Chatbot-Flows. Bezahlte Pläne starten bei $24,17/Monat (Starter, jährlich) mit 100 abrechenbaren Konversationen enthalten. Lyro, Tidios KI-Assistent, wird pro Konversation zusätzlich zu Ihrem Plan abgerechnet. WhatsApp hinzuzufügen erfordert ein separates $59/Monat-Add-on. Ein realistisches Tidio-Setup für einen mittelgroßen Shop kann leicht $100 bis $150 pro Monat erreichen.
Native Shopify- und WooCommerce-Integration. Tidio verbindet sich direkt mit Ihrem Shop. Der Chatbot zieht Produktkarten herein, prüft den Bestellstatus und löst warenkorbbasierte Automatisierungen aus
Visueller Chatbot-Flow-Builder. Bauen Sie Konversationsflüsse durch Drag-and-Drop von Blöcken. Kein Programmieren nötig. Sie können Warenkorbabbruch-Sequenzen und Support-Flows in Minuten erstellen
Kostenloser Live-Chat. Der Gratis-Tier umfasst Live-Chat und einfache Chatbot-Funktionen. Kleine Shops können Tidio ohne Kosten testen und upgraden, wenn sie KI brauchen
Lyro AI summiert sich schnell. Lyro wird pro KI-Konversation abgerechnet, daher fügt ein Shop, der einige Hundert KI-Chats pro Monat bearbeitet, einen spürbaren KI-Posten zum Basisplan hinzu
WhatsApp kostet $59/Monat extra. Für Unternehmen, bei denen WhatsApp der Hauptkanal ist, ist diese Add-on-Kosten eine große wiederkehrende Ausgabe
Am besten für: Shopify- und WooCommerce-Shops, die KI-Chat mit Produktempfehlungen und automatisierter Warenkorb-Wiederherstellung wollen.
Preise: Gratis-Plan verfügbar. Bezahlt ab $24,17/Monat (jährlich). Lyro AI wird pro Konversation abgerechnet. WhatsApp kostet $59/Monat extra.
Chatbase verfolgt den einfachstmöglichen Ansatz, einen KI-Chatbot zu bauen. Laden Sie Ihre Dokumente hoch oder fügen Sie Ihre Website-URL ein, und Chatbase erstellt eine konversationelle KI, die Fragen basierend auf Ihren Inhalten beantwortet. Es gibt keine Flows zu bauen, keine Integrationen zu konfigurieren und keinen Code zu schreiben.
Der Kompromiss: Chatbase ist primär ein Chat-Widget. WhatsApp ist über Integration verfügbar, aber es gibt keine Kontaktformulare, Telefon-Callbacks oder andere Kanäle. Pläne kommen mit einer festen Anzahl von Nachrichten-Credits pro Monat. Hochfrequente Sites können sie schnell verbrauchen. Aber für Teams, die nur eine KI brauchen, die Besucherfragen beantwortet, macht Chatbase eine Sache gut. Wenn Sie die Kategorie der dokumentengeschulten KI noch eingrenzen, vergleicht unser Chatbase-Alternativen-Leitfaden sie Seite an Seite mit CustomGPT und SiteGPT.
Hochladen und loslegen. URL einfügen, PDF hochladen oder Wissensdatenbank verbinden. Chatbase baut den Chatbot automatisch in unter 10 Minuten
KI-Modell-Auswahl. Wählen Sie, welches Modell Ihren Chatbot betreibt, und passen Sie den System-Prompt an. Sie erhalten mehr KI-Kontrolle als bei den meisten No-Code-Tools
Saubere Trainings-Oberfläche. Überprüfen Sie Konversationen, verbessern Sie Antworten und erweitern Sie die Wissensdatenbank über ein einfaches Dashboard
Chat-fokussiert mit begrenzten Kanälen. Chatbase gibt Ihnen ein Widget auf Ihrer Website. WhatsApp ist über Integration verfügbar, aber Besucher, die einen Anruf oder ein Kontaktformular wollen, gehen leer aus
Nachrichten-Credits begrenzen die Nutzung. Pläne kommen mit einer festgelegten Anzahl von Nachrichten pro Monat. In Stoßzeiten zahlen Sie entweder Überschreitungsgebühren oder Ihr Chatbot antwortet nicht mehr
Am besten für: Teams, die einen einfachen KI-Chatbot wollen, der auf ihren Inhalten trainiert ist, ohne Multi-Channel-Support oder Live-Chat zu brauchen.
Preise: Hobby $40/Monat (oder $32/Monat jährlich), $150/Monat (Standard), $500/Monat (Pro).
Crisp ist eine in Frankreich entwickelte Customer-Messaging-Plattform mit einer treuen Anhängerschaft unter europäischen Unternehmen. Die Plattform bietet eine saubere Oberfläche und eine integrierte Wissensdatenbank. Der Gratis-Plan umfasst zwei Plätze und einfachen Live-Chat.
Wo Crisp herausragt, ist die integrierte Wissensdatenbank. Crisps Stufen sind Mini zu $45/Monat, Essentials zu $95/Monat und Plus (die AI-First Support Suite) zu $295/Monat. KI-Funktionen leben auf dem Plus-Tier, was KI für kleinere Teams unerreichbar macht. Boei ist ebenfalls EU-gehostet (Amsterdam, DSGVO ab Werk) und bündelt KI plus 50+ Kanäle ab $19/Monat, sodass Crisp nicht die einzige EU-freundliche Option auf dieser Liste ist.
Wissensdatenbank inklusive. Crisp liefert ein Help Center, das Sie auf Ihrer Site einbetten können. Botpress bietet keine native Wissensdatenbank
Saubere Postfach-UI. Das gemeinsame Postfach, MagicReply-Vorschläge und Besucherprofile fühlen sich gut gestaltet an
Gratis-Tier fürs Grundlegende. Zwei Plätze und einfacher Live-Chat kostenlos. Kleine Teams und Freelancer können ohne Kosten starten
KI erfordert den $295/Monat-Plus-Plan. Crisps KI-Funktionen leben auf der AI-First Support Suite. Das macht Crisps KI teurer als die meisten Alternativen auf dieser Liste
Begrenzter Kanal-Support. Crisp deckt Live-Chat, E-Mail, Messenger, Instagram und WhatsApp auf höheren Stufen ab. Sie werden Telegram, Signal, Viber oder SMS nicht finden
Am besten für: Teams, die eine solide integrierte Wissensdatenbank neben dem Live-Chat brauchen.
Preise: Gratis für einfache Nutzung, Mini $45/Monat, Essentials $95/Monat, Plus (mit KI) $295/Monat.
Landbot ist der visuellste Chatbot-Builder auf dieser Liste. Wenn Sie den Flow-Bau-Aspekt von Botpress vermissen, aber keinen Code schreiben wollen, gibt Ihnen Landbot eine Drag-and-Drop-Leinwand. Sie verbinden Konversationsknoten, fügen Bedingungen hinzu und bauen komplexe Logik, ohne JavaScript anzufassen.
Die Plattform unterstützt Website-Chat und WhatsApp. WhatsApp-Automatisierung kommt jedoch mit einem hohen Aufschlag. Pläne starten bei $40/Monat für den Website-Builder, aber WhatsApp-Flows brauchen einen separaten Plan ab $200/Monat oder mehr. Vollständige Flows zu bauen dauert. Sie tauschen Programmierkomplexität gegen visuelle Komplexität. Für weitere Flow-Builder-Empfehlungen siehe unseren Landbot-Alternativen-Leitfaden.
Drag-and-Drop-Konversationsbuilder. Bauen Sie ganze Chatbot-Flows visuell. Jeder Knoten ist ein Schritt in der Konversation. Sie verbinden sie mit Bedingungen und Logikverzweigungen
Konversationelle Formulare. Ersetzen Sie statische Webformulare durch chatartige Interaktionen. Lead-Qualifizierung, Umfragen und Onboarding-Flows fühlen sich als Konversationen ansprechender an
WhatsApp-Flow-Automatisierung. Landbot bietet dedizierten WhatsApp-Konversationsbau für Lead-Nurturing, Terminbuchung und Kundensupport
WhatsApp ist teuer. WhatsApp-Pläne starten bei $200/Monat oder mehr. Das ist viel im Vergleich zu Alternativen, die WhatsApp im Grundpreis enthalten
Flows brauchen Zeit zum Bauen. Der visuelle Builder ist mächtig, aber einen vollständigen Chatbot mit mehreren Verzweigungen zu bauen dauert Stunden oder Tage
Am besten für: Marketing-Teams, die ausgefeilte Konversationsflüsse und konversationelle Formulare bauen wollen, ohne Code zu schreiben.
Preise: $40/Monat (Starter). WhatsApp-Pläne ab $200+/Monat.
Chatfuel ist für genau die Orte gebaut, an denen Social-Media-Konversationen passieren: Instagram-DMs, Facebook Messenger und WhatsApp. Wenn Ihr Publikum auf Social-Plattformen lebt und Sie Antworten automatisieren wollen, ist Chatfuel zweckgebaut.
Die Plattform enthält KI im Basisplan zu $14,39/Monat. Die KI ist auf den lockeren, schnellen Ton sozialer Medien abgestimmt. Antworten fühlen sich im DM-Kontext natürlich an statt unternehmerisch. Die Einschränkung: Chatfuel bietet kein Website-Chat-Widget. Wenn Sie einen Chatbot auf Ihrer Website neben Social-Automatisierung brauchen, brauchen Sie ein separates Tool.
Instagram- und Messenger-Automatisierung. Chatfuel antwortet automatisch auf Instagram-DMs, Story-Erwähnungen und Kommentare. Es bearbeitet Messenger-Flows für Lead-Capture und Kundensupport
Social-first-KI. Die KI ist auf konversationellen Social-Media-Ton trainiert. Antworten fühlen sich im DM-Kontext natürlich an
WhatsApp inklusive. Anders als viele Konkurrenten, die für WhatsApp extra berechnen, enthält Chatfuel WhatsApp-Automatisierung in seinen Plänen
Kein Website-Chat-Widget. Chatfuel fokussiert nur auf Social-Plattformen. Wenn Sie einen Chatbot auf Ihrer Website brauchen, brauchen Sie ein zweites Tool
Pro-Konversations-Preise bei Skalierung. Jenseits des Basisplans skalieren die Kosten mit dem Konversationsvolumen. Virale Kampagnen können die monatlichen Kosten über die Erwartung treiben
Am besten für: Marken und Creators, die Instagram-DMs, Facebook Messenger und WhatsApp-Konversationen automatisieren wollen.
Preise: $14,39/Monat (Business). Enterprise-Pläne verfügbar.
tawk.to ist das seltene Kommunikations-Tool, das wirklich vollständig kostenlos ist. Es gibt keine Testphase, keine Konversationsobergrenze und keine Agentengrenze. Das Geschäftsmodell beruht auf optionalen bezahlten Diensten. Sie können Chat-Agenten zu $1/Stunde anheuern, Branding für $19/Monat entfernen oder AI Assist für $29/Monat hinzufügen.
Wenn Ihr einziger Bedarf ein Live-Chat-Widget mit Echtzeit-Besucherüberwachung und Team-Postfach ist, liefert tawk.to, ohne eine Kreditkarte zu verlangen. Die Mobile-Apps funktionieren gut und das Dashboard ist funktional. Was es nicht bietet, ist KI-Automatisierung, WhatsApp oder Kanäle jenseits des Chat-Widgets.
Wirklich dauerhaft kostenlos. Unbegrenzte Agenten, unbegrenzte Chats, keine Konversationsobergrenzen, kein Testablauf. Der Gratis-Plan ist das echte Produkt
Unbegrenzte Agenten ohne Kosten. Ob Sie 2 oder 20 Agenten haben, der Preis bleibt bei null. Botpress hat Nutzungsgrenzen, tawk.to hat keine für Live-Chat
iOS- und Android-Apps. Gut gepflegte Mobile-Apps, die Agenten unterwegs antworten lassen
Keine eingebaute KI. tawk.to enthält keinen KI-Chatbot. Das AI-Assist-Add-on kostet $29/Monat und erreicht keine zweckgebauten KI-Tools
Keine Kanäle jenseits von Live-Chat. Es gibt kein WhatsApp, keine Instagram-DM, kein Telegram und keine Kontaktformulare. Teams, die Multi-Channel-Support brauchen, brauchen zusätzliche Tools
Am besten für: Teams mit Null-Budget, die nur einfachen Live-Chat auf ihrer Website brauchen.
Preise: Gratis. Optionale Add-ons: Branding-Entfernung ($19/Monat), AI Assist ($29/Monat), angestellte Agenten ($1/Stunde).
Kommunicate sticht mit einer spezifischen Stärke hervor: nativen Mobile-SDKs. Wenn Sie eine Mobile-App bauen und einen KI-Chatbot darin brauchen, bietet Kommunicate polierte SDKs für iOS, Android, React Native und Flutter.
Jenseits von Mobile unterstützt Kommunicate etwa fünf Kanäle, darunter Website-Chat, WhatsApp und einige Social-Plattformen. Der KI-Chatbot enthält Mensch-Übergabe, was bedeutet, dass Konversationen reibungslos an einen menschlichen Agenten übergehen, wenn der Bot nicht antworten kann. Es integriert auch mit Dialogflow, IBM Watson und Amazon Lex.
Native Mobile-SDKs. iOS-, Android-, React-Native- und Flutter-SDKs, die eine polierte Chatbot-Erfahrung in Ihrer App liefern
KI-Mensch-Übergabe. Wenn die KI nicht antworten kann, überträgt Kommunicate die Konversation mit vollem Kontext an einen menschlichen Agenten
Bot-Framework-Integration. Verbinden Sie bestehende Bots aus Dialogflow, IBM Watson oder Amazon Lex. Wenn Sie bereits anderswo einen Bot gebaut haben, agiert Kommunicate als Deployment-Schicht
Begrenzte Kanalvielfalt. Kommunicate deckt etwa fünf Kanäle ab. Teams, die 10 oder mehr brauchen, finden es im Vergleich zu Boeis 50+ einschränkend
Höherer Einstiegspreis bei weniger KI-Tiefe. Mit $40/Monat kostet Kommunicate mehr als Chatbase und Boei, bei weniger KI-Optionen
Am besten für: App-Entwickler, die einen KI-Chatbot mit nativen Mobile-SDKs und reibungsloser Mensch-Übergabe brauchen.
Preise: $40/Monat (Lite). Höhere Stufen für mehr Agenten und Funktionen.
Intercom ist das Schwergewicht der Kundenkommunikation. Sein KI-Assistent Fin löst Support-Tickets automatisch, indem er aus Ihren Help-Center-Artikeln und früheren Konversationen schöpft. Die Plattform enthält ein Help Center, fortgeschrittene Workflow-Automatisierung und ein Team-Postfach mit Smart Routing.
Der Kompromiss sind Kosten und Komplexität. Intercoms Advanced-Plan kostet $85 pro Platz pro Monat, und Fin AI wird pro erfolgreichem Outcome zu $0,99 pro Outcome abgerechnet. Ein Team von fünf Agenten, das 500 KI-Outcomes pro Monat bearbeitet, zahlt $920/Monat. Die Einrichtung dauert Tage oder Wochen, nicht Minuten.
Fin AI ist wirklich beeindruckend. Fin behandelt komplexe Fragen, indem er aus mehreren Wissensquellen schöpft, und weiß, wann zu eskalieren ist (laut von Intercom berichteten Kunden-Outcomes, Robin-Case-Study)
Vollständiges Help Center. Eine vollständige Wissensdatenbank mit Artikeln, Kategorien und Suche, eingebaut in dieselbe Plattform wie Ihr Chat
Produktionsreife Workflows. Custom Bots, fortgeschrittene Routing-Regeln, SLA-Tracking und detailliertes Reporting
Teuer für kleine Teams. Von Botpress' Gratis-Tier auf Intercoms $85/Platz-Plan zu wechseln ist eine drastische Budget-Steigerung
Wochen an Einrichtung nötig. Intercom ist kein Plug-and-Play-Widget. Workflows zu konfigurieren und das Help Center zu füllen kostet echte Zeit
Am besten für: Enterprise-Teams mit großen Support-Operationen, die fortgeschrittene KI-Lösung, Workflow-Automatisierung und ein vollständiges Help Center brauchen.
Preise: $85/Platz/Monat. Fin AI pro erfolgreichem Outcome zu $0,99 pro Outcome abgerechnet.
CustomGPT fokussiert ganz darauf, den qualitativ besten KI-Chatbot möglich zu bauen. Wenn Ihre Priorität KI-Genauigkeit, Quellenangaben und tiefes Dokumenten-Training ist, geht CustomGPT weiter als die meisten. Sie können Tausende von Seiten an PDFs, Tabellen und Dokumenten hochladen.
Sie wählen, welches GPT-Modell Ihren Chatbot betreibt. Antworten enthalten anklickbare Quellenangaben, mit denen Nutzer jede Antwort überprüfen können. Der Einstiegspreis von $89/Monat ist viel höher als bei den meisten Alternativen. Aber die KI-Qualität spiegelt diese Investition wider. Es unterstützt kein WhatsApp, keine Kontaktformulare oder Telefon. Es ist ein Website-Chatbot und eine API, fokussiert darauf, KI gut zu machen. Wenn Sie die dokumentengeschulten KI-Tools gegeneinander abwägen, geht unser CustomGPT-Alternativen-Leitfaden auf die Trade-offs gegenüber Chatbase und SiteGPT ein.
GPT-5-Modell-Auswahl. Wählen Sie, welches OpenAI-Modell Ihren Chatbot betreibt. Wählen Sie GPT-5 für maximale Genauigkeit oder GPT-4o mini für schnellere, günstigere Antworten
Tiefes Dokumenten-Training. Laden Sie Tausende von Seiten Dokumentation, PDFs und Tabellen hoch. CustomGPT indexiert alles und beantwortet Fragen mit Quellenangaben
Quellenangaben in jeder Antwort. Jede Antwort enthält einen Link zurück zum spezifischen Quelldokument. Für juristische, medizinische oder technische Anwendungsfälle kann diese Funktion allein den Preis rechtfertigen
Kein WhatsApp oder andere Kanäle. CustomGPT ist nur ein Chat-Widget und eine API. Wenn Sie WhatsApp, Formulare oder Social-Kanäle brauchen, brauchen Sie zusätzliche Tools
Teurer Einstiegspreis. Mit $89/Monat kostet CustomGPT mehr als die meisten Alternativen auf dieser Liste. Die Qualität ist höher, aber der Budget-Impact ist real
Am besten für: Unternehmen, die qualitativ höchste KI-Antworten mit Quellenangaben und Dokumenten-Training brauchen.
Preise: $89/Monat (Standard, jährlich), $449/Monat (Premium, jährlich). Kein Gratis-Plan.
Wir haben jedes Tool auf einer Test-Website mit 50 Seiten Inhalt installiert. Wir haben sie nach fünf Kriterien über einen einwöchigen Testzeitraum bewertet.
Wir haben uns für die Testphase oder den Gratis-Plan jedes Tools angemeldet, wo verfügbar. Wir haben jedes mindestens eine volle Woche genutzt, bevor wir unser Review geschrieben haben. Die Preise wurden gegen die öffentlichen Preisseiten jedes Tools mit Stand Juni 2026 verifiziert.
Noch unentschieden? Boei ersetzt den Botpress-Stack mit einem Widget: KI, Live-Chat, CRM, WhatsApp und 50+ Kanäle ab $19/Monat. 7 Tage kostenlos testen.
tawk.to ist komplett kostenlos, enthält aber keine KI. Für eine bezahlte Alternative mit KI plus 50+ Kanälen ist Boei ab $19/Monat (Starter, 2.000 KI-Credits) die günstigste All-in-One-Option. Chatfuel startet bei $14,39/Monat mit KI, aber nur für Social-DMs.
Ja. Boei, Tidio, Chatbase, Landbot und Chatfuel bieten alle eine No-Code-Einrichtung. Boei trainiert sich automatisch auf Ihren Website-Inhalten ohne Konfiguration. Landbot hat einen visuellen Drag-and-Drop-Builder für komplexe Flows. Chatbase lässt Sie Dokumente hochladen oder eine URL einfügen.
Botpress bietet Open-Source-Code-Zugang, Multi-Modell-KI-Auswahl (GPT-5, Claude und andere) und Self-Hosting für volle Datenkontrolle. Für Entwickler-Teams, die jeden Aspekt ihres Chatbots besitzen wollen, bietet Botpress Kontrolle, die No-Code-Alternativen nicht erreichen. Die Frage ist, ob Ihr Team die Fähigkeiten und Zeit hat, diese Kontrolle zu nutzen.
Botpress hat einen Gratis-Tier mit einer großzügigen Anzahl von Nachrichten und KI-Aufrufen zum Testen. Sobald Sie diese Limits überschreiten, wechseln die Preise auf Pay-per-Use basierend auf Nachrichten, KI-Aufrufen und Integrationen. Die tatsächlichen monatlichen Kosten hängen von Ihrem Volumen ab.
Boei führt mit 50+ Kommunikationskanälen aus einem einzigen Widget. Dazu gehören WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram-DM, Telegram, Signal, Viber, Telefon, SMS, E-Mail und Kontaktformulare. Der Zweite ist Tidio mit rund 10 Kanälen, wobei mehrere Add-on-Gebühren brauchen.
Preise sind wichtig, wenn Sie von Botpress' unvorhersehbarem Pay-per-Use-Modell wechseln. Hier ist, was jede Alternative tatsächlich pro Monat mit aktivierter KI kostet.
| Tool | Grundpreis | KI-Kosten | WhatsApp-Kosten | Realistische Monatskosten |
|---|---|---|---|---|
| Boei | $19/Mo | Inklusive ab $19/Mo | Inklusive | $19-49/Mo |
| Tidio | $24,17/Mo | Pro Konversation | +$59/Mo | $100-150/Mo |
| Chatbase | $40/Mo ($32/Mo jährlich) | Inklusive | k.A. | $40/Mo |
| Crisp | $295/Mo (für KI) | Inklusive | Inklusive | $295/Mo |
| Landbot | $40/Mo | Pro-Plan | +$200/Mo | $240+/Mo |
| Chatfuel | $14,39/Mo | Inklusive | Inklusive | $14,39/Mo |
| tawk.to | Gratis | +$29/Mo | k.A. | $29/Mo |
| Kommunicate | $40/Mo | Inklusive | Inklusive | $40/Mo |
| Intercom | $85/Platz | $0,99/Outcome | Höhere Pläne | $370+/Mo |
| CustomGPT | $89/Mo | Inklusive | k.A. | $89/Mo |
Botpress ist ein leistungsfähiges Framework für Entwickler-Teams, die volle Kontrolle über ihren Chatbot wollen. Die Open-Source-Codebasis, Multi-Modell-KI-Support und Self-Hosting-Optionen sind echte Vorteile, wenn Sie die Engineering-Stunden haben.
Die meisten KMU haben sie nicht. Sie wollen etwas, das in Minuten funktioniert, einen vorhersehbaren Betrag pro Monat kostet und nicht-technischen Teams das Managen von Konversationen erlaubt.
Wenn Sie den All-in-One-Stack wollen (KI-Chatbot, Live-Chat, vereinheitlichtes Postfach, integriertes CRM, 50+ Kanäle) zum Festpreis ab $19/Monat, ist Boei die stärkste Wahl. Wenn Sie tiefe E-Commerce-Integration brauchen, ist Tidio die stärkste Wahl. Wenn Sie einen Support-Betrieb mit 50+ Agenten und Fin-artigem Ticketing betreiben, ist Intercom die etablierte Enterprise-Lösung.
Bereit, eine Alternative auszuprobieren? Mit Boei kostenlos starten. 7-Tage-Testphase, keine Kreditkarte. Einrichtung dauert fünf Minuten, kein Entwickler erforderlich.
Article by
Ruben ist der Gründer von Boei mit über 12 Jahren Erfahrung in der Conversion-Optimierung. Ehemaliger IT-Berater bei Ernst & Young und Accenture, wo er Produktteams bei Shell, ING, Rabobank, Aegon, NN und AirFrance/KLM bei der Optimierung ihrer digitalen Erlebnisse unterstützte. Jetzt entwickelt er Tools, die Unternehmen helfen, mehr Website-Besucher in Kunden zu verwandeln.
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Vergleichen Sie die 10 besten Chatbase-Alternativen 2026. KI-Chatbots, die auf Ihren Docs und Website-Inhalten trainieren. Von gratis bis $19/Monat.
Vergleichen Sie die 10 besten Chatfuel-Alternativen und -Konkurrenten 2026. Automatisieren Sie Instagram-, WhatsApp- und Messenger-DMs plus Website-Chat-Optionen.
Vergleichen Sie die 10 besten Crisp-Alternativen 2026. Live-Chat-Tools mit KI-Chatbot, WhatsApp und 50+ Kanälen ab $19/Monat.