Suchen Sie die besten Chatfuel-Alternativen 2026? Chatfuel automatisiert DMs auf Instagram, Facebook Messenger und WhatsApp. Es funktioniert gut, aber die Pro-Konversation-Preise klettern schnell, die KI ist einfach, und es gibt kein Website-Widget. Diese 10 Chatfuel-Konkurrenten decken denselben DM-Automatisierungs-Use-Case ab, mit besseren Preisen oder zusätzlichen Kanälen.
Kurzfassung: ManyChat ist der engste Like-for-Like-Tausch für Chatfuel. Es ist für denselben Job gebaut: die Automatisierung von DM-Konversationen auf Instagram, WhatsApp und Facebook Messenger, mit einer ausgereifteren Plattform und einer Gratis-Stufe. Boei ist die bessere Wahl, wenn Sie auch ein Website-Widget und ein vereinheitlichtes Postfach neben Ihrer DM-Automatisierung brauchen. Es bündelt KI-Chatbot, Live-Chat, vereinheitlichtes Postfach, integriertes CRM und 50+ Kanäle (inklusive WhatsApp, Instagram, Messenger) in einem Widget ab $19/Monat, EU-gehostet in Amsterdam. Preise in diesem Leitfaden reichen von gratis (tawk.to, ManyChat, UChat) bis $499/Monat (TARS).
| Tool | Einstiegspreis | KI-Chatbot | Instagram-DM | Messenger | Am besten für | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ManyChat | Gratis / $14/Mo | Basis | Ja | Pro-Plan | Ja | Direkter Chatfuel-Tausch |
| Boei | $19/Mo | Enthalten | Ja | Ja | Ja | Web-Widget + DM in einem Postfach |
| UChat | Gratis / $10/Mo | Enthalten | Ja | Ja | Ja | 12+ Kanäle für kleines Budget |
| TARS | Gratis / $499/Mo | Enthalten | Nein | Ja | Nein | Konversationelle Landing Pages |
| Tidio | Gratis / $24,17/Mo | Pro Konv. | $59/Mo extra | Ja | Ja | E-Commerce |
| Landbot | $40/Mo | Pro-Plan | Nein | $200+/Mo | Ja | Visueller Flow-Builder |
| Botpress | Gratis / Pay-per-use | Enthalten | Manuelles Setup | Manuelles Setup | Manuelles Setup | Entwickler |
| Chatbase | Gratis / $40/Mo | Enthalten | Via Integration | Via Integration | Via Integration | Einfacher KI-Website-Chat |
| Kommunicate | $40/Mo | Enthalten | Ja | Ja | Ja | Mobile-App-Chat |
| tawk.to | Gratis | $29/Mo Add-on | Nein | Nein | Ja | Website-Chat mit Null-Budget |
Ein Widget, der Funktionsumfang von fünf Tools. Boei kombiniert KI-Chatbot, Live-Chat, vereinheitlichtes Postfach, integriertes CRM und 50+ Kontaktkanäle (WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail, SMS, Formulare und mehr). Ab $19/Monat, EU-gehostet in Amsterdam, genutzt von 17.000+ Unternehmen (4,7/5 auf G2, 5/5 auf Capterra). Die meisten Teams bezahlen jedes dieser Tools einzeln.
Überspringen Sie den Vergleich, testen Sie Boei kostenlos. KI-Chatbot, Live-Chat, vereinheitlichtes Postfach und 50+ Kanäle ab $19/Monat. EU-gehostet in Amsterdam. Starten Sie Ihre 7-Tage-Testphase (keine Kreditkarte erforderlich).
Bevor wir uns die Alternativen ansehen, hilft es zu wissen, was Menschen von Chatfuel wegtreibt. Das sind die vier häufigsten Gründe.
Chatfuel berechnet basierend auf der Anzahl der Konversationen. Während eines Produktlaunchs oder saisonalen Verkaufs kann Ihr Volumen schnell ansteigen. Ihre Monatsrechnung kann sich ohne Vorwarnung verdoppeln oder verdreifachen. Tools mit festen Monatspreisen beseitigen dieses Problem.
Chatfuel lebt innerhalb von Social-Plattformen. Es gibt kein Widget für Ihre Website. Wenn ein Besucher nach Preisen fragen will, muss er zuerst Instagram oder Messenger öffnen. Dieser zusätzliche Schritt killt Konversionen für viele KMU.
Chatfuel unterstützt Instagram, Facebook Messenger und WhatsApp. Das war's. Wenn Ihr Publikum auch Telegram, Viber, SMS oder E-Mail nutzt, brauchen Sie ein zweites Tool. Multi-Channel-Plattformen wie UChat und Boei packen 10 bis 50+ Kanäle in ein Postfach.
Chatfuel stützt sich auf vordefinierte Flows und Keyword-Matching. Sie können keine KI auf Ihre Website, Produkte oder Hilfe-Docs richten. Mehrere moderne Alternativen trainieren eine KI nun ab Werk auf Ihren eigenen Inhalten.
ManyChat ist der engste Like-for-Like-Tausch für Chatfuel. Es ist für denselben Job gebaut: die Automatisierung von DM-Konversationen auf Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp und SMS. Der Gratis-Plan und niedrigere bezahlte Stufen schlagen Chatfuel beim Preis für dasselbe Volumen meist.
ManyChats Comment-to-DM-Automatisierung auf Instagram ist die ausgereifteste am Markt. Story-Antworten, Keyword-Trigger und Reels-Comment-Automatisierungen funktionieren alle ab Werk. Flow Builder ist visuell, mit Verzweigungslogik, A/B-Tests in Pro und Shopify-Integration für Produkt-DMs. Wenn Sie ManyChat direkt abwägen, vergleicht unser ManyChat-Alternativen-Leitfaden es Head-to-Head mit Peers.
Kernstärken:
Kernschwächen:
Am besten für: Teams, die Chatfuel eins-zu-eins für Instagram- und Messenger-DM-Automatisierung ersetzen.
Preise: Gratis (25 aktive Kontakte, Instagram und Messenger). Essential $14/Monat. Pro $29/Monat (fügt WhatsApp, SMS, fortgeschrittene Flows hinzu). Business $69/Monat. Overage bei $0,025 pro zusätzlichem Kontakt über 7.500.
Boei ist die Chatfuel-Alternative mit Website-Chat neben Social-DMs. Sie bekommen einen Chatbot auf Ihrer Website statt nur auf Instagram, Messenger und WhatsApp. Ein gemeinsames Postfach und ein integriertes CRM sind enthalten. In Amsterdam gehostet, DSGVO ab Werk. Bewertet mit 4,7/5 auf G2 von 17.000+ Unternehmen.
Die agentische KI trainiert automatisch auf Ihrer Website, Produkten, FAQ und vergangenen Support-Tickets. Sie tut mehr, als Fragen zu beantworten. Sie führt Aktionen via Webhooks für Bestellabfragen und Angebotskalkulationen aus. Sie bucht Termine via Google Calendar, erfasst Leads und verwaltet Deals im integrierten CRM. Sie entwirft auch KI-Follow-ups über E-Mail, WhatsApp und SMS. Server stehen in Amsterdam und DSGVO ist Standard. Kein Enterprise-Tier für Compliance nötig.
Kernstärken:
Kernschwächen:
Am besten für: KMU, die DM-Automatisierung über Instagram, Messenger und WhatsApp UND ein Website-Widget mit vereinheitlichtem Postfach brauchen. ManyChat besitzt reine Social-DM-Automatisierung. Boei gewinnt, wenn Website-Chat auch zählt.
Preise: Starter $19/Monat: 2.000 KI-Credits, E-Mail-/WhatsApp-/SMS-Automatisierung. Growth $49/Monat: 3 Domains, 3 Chatbots, API, Deal-Pipeline. Business $129/Monat: 10 Domains, White-Label. 7-Tage-Testphase, keine Kreditkarte erforderlich. Siehe die volle Preisaufschlüsselung.
UChat ist eine in Australien gebaute Chatbot-Plattform, die 12+ Kanäle abdeckt: Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat, Line, Google Business Messages, SMS, VK, Web-Chat und mehr. Wenn Chatfuels Drei-Kanal-Decke der Grund ist, warum Sie gehen, ist UChat der offensichtliche Tausch, und es ist günstig.
UChat nutzt einen visuellen Flow-Builder ähnlich ManyChat und Chatfuel. KI-Funktionen umfassen eine GPT-Integration für trainierte Antworten auf Ihren eigenen Daten. Es hat auch ein E-Commerce-Modul, Broadcast-Tools und ein Partnerprogramm für Agenturen, die White-Label nutzen wollen.
Kernstärken:
Kernschwächen:
Am besten für: KMU und Agenturen, die breite Kanalabdeckung mit knappem Budget brauchen.
Preise: Gratis (200 Kontakte). Business $10/Monat (1 Bot, 5 Mitglieder, 1.000 Bot-Nutzer). Add-ons: $10/Monat pro zusätzlichem Bot oder Mitglied, $5/Monat pro zusätzlichen 1.000 Bot-Nutzern. 14-Tage-Pro-Testphase, keine Karte erforderlich.
TARS wählt einen anderen Winkel. Statt sich auf Social-DMs zu fokussieren, ersetzt TARS traditionelle Landing-Page-Formulare durch konversationelle Chatbots. Besucher beantworten ein paar Fragen in einem Chat-artigen Flow, und Sie sammeln qualifizierte Leads mit höheren Konversionsraten als bei einem statischen Formular.
Die Plattform unterstützt Web-Chat-, WhatsApp- und SMS-Deployment. Jüngste Versionen haben KI-Agenten ergänzt, die auf Ihrer Wissensdatenbank trainieren. TARS hat sich 2026 nach oben repositioniert: Der Premium-Plan startet jetzt bei $499/Monat, skaliert nach Konversationsvolumen. Es gibt eine Freemium-Stufe mit 50 Konversationen pro Monat.
Kernstärken:
Kernschwächen:
Am besten für: Mid-Market- und Enterprise-Teams, die bezahlten Traffic auf konversationelle Landing Pages leiten, nicht die günstigste Wahl für KMU-DM-Automatisierung.
Preise: Freemium (50 Konversationen/Monat). Premium ab $499/Monat (skaliert nach Konversationsvolumen bis zu 10.000+). Enterprise auf Anfrage.
Tidio ist eine beliebte Wahl für E-Commerce-Shops auf Shopify oder WooCommerce. Es kombiniert Live-Chat, einen KI-Chatbot namens Lyro, Instagram- und Messenger-DMs und E-Mail-Marketing in einem Dashboard. Der Gratis-Plan gibt Ihnen Basis-Live-Chat und 50 Chatbot-Konversationen pro Monat.
Der KI-Chatbot bewältigt Produktfragen und Bestellstatus gut. Tidio verbindet sich mit Ihrem Produktkatalog, sodass der Bot Artikel empfehlen und Bestand prüfen kann. Der visuelle Chatbot-Builder braucht kein Coding. Für mehr E-Commerce-fokussierte Picks siehe unseren Tidio-Alternativen-Leitfaden.
Kernstärken:
Kernschwächen:
Am besten für: E-Commerce-Shops, die einen KI-Chatbot verbunden mit ihrem Produktkatalog plus leichter DM-Automatisierung wollen.
Preise: Gratis-Plan verfügbar. Starter ab $24,17/Monat (mit 100 abrechenbaren Konversationen enthalten). Lyro AI pro Konversation abgerechnet.
Landbot fokussiert auf konversationelle Erlebnisse über einen visuellen Drag-and-Drop-Flow-Builder. Marketing-Teams nutzen es für interaktive Landing Pages, WhatsApp-Kampagnen und Lead-Qualifizierungs-Flows.
Das Web-Chat-Widget ist ausgereift. Es unterstützt Rich Media, Buttons, Carousels und Custom-CSS. Landbot hat auch einen WhatsApp-Bot-Builder, der allerdings bei $200/Monat startet.
Kernstärken:
Kernschwächen:
Am besten für: Marketing-Teams, die visuelle Konversations-Flows für Lead-Generierung wollen.
Preise: Starter bei $40/Monat. Pro bei $100/Monat. WhatsApp-Pläne starten bei $200/Monat.
Botpress ist eine entwicklerorientierte Chatbot-Plattform mit voller Kontrolle über Konversationslogik und Deployment. Es hat eine Open-Source-Grundlage. Die Cloud-Version bietet eine großzügige Gratis-Stufe mit Pay-per-use-Preisen.
Die Plattform nutzt einen visuellen Flow-Editor mit Natural-Language-Understanding, angetrieben von LLMs. Sie können mehrstufige Konversationen erstellen und externe APIs verbinden. Die Wissensdatenbank lässt Sie Dokumente hochladen, sodass der Bot aus Ihren eigenen Inhalten antwortet.
Kernstärken:
Kernschwächen:
Am besten für: Dev-Teams, die einen anpassbaren Chatbot mit voller Kontrolle über Logik und Deployment brauchen.
Preise: Gratis-Stufe verfügbar. Pay-per-use für KI-Interaktionen, typischerweise wenige Cent pro Nachricht. Team-Pläne starten bei $495/Monat.
Chatbase macht eine Sache: Es lässt Sie einen KI-Chatbot bauen, der auf Ihren eigenen Daten trainiert ist. Dokumente hochladen, URLs einfügen oder Ihre Website verbinden. Chatbase erstellt einen Bot, der Fragen aus diesem Inhalt beantwortet. Das Setup dauert Minuten.
Die Plattform ist absichtlich einfach. Kein komplexer Flow-Builder, kein Multi-Channel-Routing, kein gemeinsames Postfach. Sie bekommen ein Website-Chat-Widget, das Fragen mit Ihren Inhalten beantwortet. Wenn Sie einen KI-Assistenten ohne die Komplexität einer vollen Plattform wollen, liefert Chatbase. Für mehr KI-Bot-Builder-Optionen siehe unseren Chatbase-Alternativen-Leitfaden.
Kernstärken:
Kernschwächen:
Am besten für: Unternehmen, die einen einfachen KI-Chatbot auf ihrer Website ohne zusätzliche Komplexität wollen. Kein Like-for-Like-Chatfuel-Tausch.
Preise: Gratis-Testphase. Hobby bei $40/Monat (20 Credits/Tag). Standard bei $99/Monat (100 Credits/Tag). Unlimited bei $399/Monat.
Kommunicate ist eine Kundenservice-Automatisierungs-Plattform mit starkem Mobile-SDK-Support. Es kombiniert einen KI-Chatbot mit Live-Chat-Übergabe, Ticketing und Integrationen mit Zendesk und Freshdesk.
Das Mobile-SDK ist, wo Kommunicate glänzt. Wenn Sie eine iOS- oder Android-App haben, macht Kommunicate das Hinzufügen von Chat-Support einfach. Das SDK bewältigt Push-Benachrichtigungen, Rich-Messages und Konversationskontinuität. Der KI-Bot trainiert auf Ihren Hilfe-Docs und übergibt bei Bedarf an Menschen.
Kernstärken:
Kernschwächen:
Am besten für: Unternehmen mit Mobile-Apps, die Chat-Support in ihrem iOS- oder Android-Erlebnis brauchen.
Preise: Lite bei $40/Monat. Advanced bei $80/Monat. Enterprise-Preise auf Anfrage.
tawk.to ist die Go-to-Wahl, wenn Ihr Budget null ist. Es bietet vollständig kostenlosen Website-Live-Chat mit unbegrenzten Agenten, unbegrenztem Verlauf und ohne Nachrichten-Obergrenzen. KI-Chatbot, Branding-Entfernung und Video-Chat sind kostenpflichtige Add-ons.
Das Widget funktioniert gut, sieht aber neben neueren Tools etwas altbacken aus. Es enthält Besucher-Monitoring, Vorlagen-Antworten, Datei-Sharing, Ticketing und Facebook-Messenger-Integration. tawk.to lässt Sie auch ihre Agenten für $1 pro Stunde mieten.
Kernstärken:
Kernschwächen:
Am besten für: Kleine Unternehmen, die Website-Live-Chat mit Null-Budget brauchen. Mit ManyChat für die DM-Seite koppeln.
Preise: Kostenlos. KI-Chatbot-Add-on bei $29/Monat. Branding entfernen bei $19/Monat. Agenten mieten bei $1/Stunde.
Wir haben jedes Tool auf einer Test-Website installiert (wo zutreffend) und die DM-Automatisierungs-Tools an Test-Instagram-, Messenger- und WhatsApp-Accounts für mindestens zwei Wochen angebunden. Wir haben Setup-Schwierigkeit, DM-Flow-Genauigkeit, KI-Qualität und Preisklarheit über alle Chatfuel-Konkurrenten in diesem Leitfaden geprüft. Preise wurden im Juni 2026 auf jeder Anbieter-Website verifiziert.
Noch unentschieden? Boei ersetzt den Chatfuel-Stack mit einem Widget: KI, Live-Chat, CRM, WhatsApp und 50+ Kanäle ab $19/Monat. 7 Tage kostenlos testen.
ManyChat ist der engste direkte Tausch. Es ist für denselben Job gebaut: die Automatisierung von Instagram-DMs, Messenger-Konversationen und WhatsApp-Flows. Comment-to-DM, Story-Antworten und Reels-Trigger sind alle nativ. Der Gratis-Plan deckt Instagram und Messenger bis 25 aktive Kontakte ab.
Boei ist die sauberste Antwort. Es gibt Ihnen Instagram-, Messenger- und WhatsApp-Postfach-Kanäle plus ein Website-Widget, KI-Chatbot, Live-Chat, vereinheitlichtes Postfach und integriertes CRM in einem Tool ab $19/Monat. Sie hören auf, für ManyChat plus tawk.to plus ein separates Postfach zu zahlen.
Chatfuel hat weiterhin eine starke Template-Bibliothek und enge Meta-Integration. Sein Comment-to-DM auf Instagram ist ausgereift. ManyChat erreicht oder schlägt es 2026 in den meisten Punkten. UChat deckt mehr Kanäle für weniger Geld ab.
Für die meisten KMU-Use-Cases 2026 ja. ManyChat unterstützt mehr Kanäle (fügt SMS und E-Mail hinzu), hat einen ausgereifteren Flow-Builder und eine bessere Gratis-Stufe zum Testen. Chatfuels Pro-Konversation-Preise neigen dazu, bei moderatem Volumen mehr zu kosten.
Boei führt mit über 50 Kanälen, darunter WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Signal, Viber, SMS, E-Mail und Telefon. UChat deckt 12+ Kanäle zum niedrigsten Preis ab. Die meisten anderen Tools auf dieser Liste unterstützen 1 bis 6 Kanäle.
Die meisten Tools brauchen kein Coding. ManyChat, Boei, UChat, TARS, Tidio, Landbot, Chatbase und tawk.to sind alle No-Code. Botpress ist die Ausnahme. Es hat einen visuellen Editor, aber Custom-Integrationen brauchen Entwicklerhilfe.
Für reine Instagram-, Messenger- und WhatsApp-DM-Automatisierung ist ManyChat der direkteste Chatfuel-Ersatz und meist günstiger beim selben Volumen. UChat ist die Value-Wahl, wenn Sie 12+ Kanäle brauchen. TARS passt zu Teams, die bezahlten Traffic in konversationelle Landing Pages leiten.
Wenn Ihr Geschäft auch eine Website betreibt, auf der Besucher chatten wollen, ist Boei der beste All-in-One-Tausch. Sie bekommen DM-Automatisierung über Instagram, Messenger und WhatsApp PLUS ein Website-Widget, KI-Chatbot, Live-Chat, vereinheitlichtes Postfach und integriertes CRM ab $19/Monat, EU-gehostet in Amsterdam. 7-Tage-Testphase, keine Kreditkarte erforderlich. Sie können Ihre Gratis-Testphase starten und es in unter fünf Minuten laufen lassen.
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Ruben ist der Gründer von Boei mit über 12 Jahren Erfahrung in der Conversion-Optimierung. Ehemaliger IT-Berater bei Ernst & Young und Accenture, wo er Produktteams bei Shell, ING, Rabobank, Aegon, NN und AirFrance/KLM bei der Optimierung ihrer digitalen Erlebnisse unterstützte. Jetzt entwickelt er Tools, die Unternehmen helfen, mehr Website-Besucher in Kunden zu verwandeln.
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