Deze CustomGPT alternatieven bieden meer kanalen, lagere prijzen, of beide. CustomGPT traint GPT-5 op je documenten en geeft antwoorden met bronvermelding. Plannen starten bij $89/maand voor een enkele chat-widget. Er is geen WhatsApp, geen formulieren en geen omnichannel inbox. De 10 tools hieronder vullen die gaten.
Samenvatting: CustomGPT traint een AI op je documenten. Boei traint een AI op je documenten ÉN zet die in met live chat, unified inbox, ingebouwde CRM en 50+ kanalen (WhatsApp, e-mail, SMS, Messenger, formulieren) in één widget vanaf $19/maand. Prijzen op deze lijst variëren van gratis (tawk.to) tot $85/seat (Intercom). Als je meer nodig hebt dan één AI-bubble op je site, levert Boei de beste prijs-kwaliteit.
| Tool | Startprijs | AI Chatbot | Kanalen | Beste voor | |
|---|---|---|---|---|---|
| Boei | $19/mnd | Inbegrepen | Inbegrepen | 50+ | Beste all-in-one stack voor MKB |
| Chatbase | $40/mnd ($32/mnd jaarlijks) | Inbegrepen | Via integratie | 1 | Eenvoudige AI-chat |
| Botpress | Gratis / pay-per-use | Inbegrepen | Vereist setup | 10+ | Developers |
| Tidio | Gratis / $24,17/mnd | Per conversatie | $59/mnd extra | ~10 | E-commerce |
| Crisp | Mini $45/mnd | Plus $295/mnd | Essentials+ | ~6 | Beste voor ingebouwde kennisbank |
| Kommunicate | $40/mnd | Inbegrepen | Ja | ~5 | Mobile SDK |
| Landbot | $40/mnd | Pro-plan | $200+/mnd | 3 | Visuele flows |
| tawk.to | Gratis | $29/mnd add-on | Nee | 1 | Geen budget |
| Intercom | $85/seat | $0,99/oplossing | Hogere plannen | 6 | Enterprise support ops |
| SiteGPT | $29/mnd | Inbegrepen | Nee | 1 | Eenvoudige website-AI |
Eén widget, vijf tools waard. Boei combineert AI-chatbot, live chat, unified inbox, ingebouwde CRM en 50+ contactkanalen (WhatsApp, e-mail, SMS, Messenger, formulieren en meer). Vanaf $19/maand, EU-gehost in Amsterdam, gebruikt door 17.000+ bedrijven (4,7/5 op G2, 5/5 op Capterra, 4,7/5 op Trustpilot). De meeste teams betalen voor al deze tools afzonderlijk.
Sla de vergelijking over, probeer Boei gratis. AI-chatbot, live chat, unified inbox en 50+ kanalen vanaf $19/maand. EU-gehost in Amsterdam. Start je 7-daagse gratis proefperiode (geen creditcard nodig).
CustomGPT heeft zijn reputatie verdiend met document-getrainde AI. Dus waarom zoeken teams elders? Vier redenen komen steeds terug.
1. Het prijskaartje is fors. Het Standard-plan kost $89/maand (jaarlijks) en het Premium-niveau $449/maand (jaarlijks). Dat is meer dan de meeste kleine bedrijven kunnen verantwoorden. Goedkopere tools bieden inmiddels vergelijkbare AI-kwaliteit.
2. Het biedt alleen een chat-widget. CustomGPT geeft je één kanaal: een chat-bubble op je website. Geen WhatsApp-knop, geen contactformulier, geen terugbelverzoek en geen telefoonoptie. Bezoekers die messaging-apps of formulieren prefereren blijven steken.
3. Er is geen omnichannel-ervaring. Alles leeft in die ene widget. Je kunt klanten niet bereiken waar ze al zijn. Moderne support heeft WhatsApp, Messenger, e-mail en SMS nodig die samenwerken. CustomGPT ondersteunt dat niet.
4. De AI-setup kan overkill zijn. Misschien heb je alleen een chatbot nodig die FAQ-vragen beantwoordt uit je help-documenten. Document-chunking, citatie-tuning en persona-config zijn krachtig maar vaak onnodig.
Boei is het CustomGPT alternatief met multi-channel chat en live agent-handoff. De AI traint op je website, FAQ en documenten en draagt over aan een mens wanneer nodig. WhatsApp, live chat en een ingebouwde CRM zijn inbegrepen in hetzelfde plan. Gehost in Amsterdam, AVG by default. Gewaardeerd met 4,7/5 op G2 door 17.000+ bedrijven.
De agentic AI traint automatisch op je website-inhoud, PDF's, product-CSV's, Google Sheets en eerdere supportantwoorden. Hij doet meer dan antwoorden. Hij voert acties uit via webhook API-calls, boekt afspraken via Google Calendar met bevestigingen, berekent offertes, werkt de ingebouwde CRM bij en volgt op via e-mail, WhatsApp of SMS. Als de bot het antwoord niet weet, draagt hij over aan een live agent met een AI-geschreven samenvatting zodat de mens midden in het gesprek instapt.
Starter kost $19/maand bij jaarfacturatie. Je krijgt de AI plus 50+ kanalen, 2.000 AI-credits, de unified inbox en de Kanban deal-pipeline. Je kiest het AI-model van OpenAI, Anthropic (inclusief Claude Opus 4.7), Google of Mistral. Servers staan in Amsterdam en AVG is de standaard. Een self-service DPA staat op /dpa. De gratis proefperiode duurt 7 dagen en heeft geen creditcard nodig.
Sterke punten:
Zwakke punten:
Beste voor: MKB-bedrijven die getrainde AI nodig hebben ÉN de chat, inbox, CRM en kanalen om gesprekken daadwerkelijk te voeren.
Prijs: Vanaf $19/maand vast (Starter, jaarlijks). 7-daagse gratis proefperiode, geen creditcard. Bekijk de volledige prijsoverzicht.
Chatbase is een van de meest eenvoudige CustomGPT alternatieven. Je uploadt documenten of plakt een website-URL en het bouwt in minuten een GPT-aangedreven chatbot. De interface is strak, de setup is minimaal en de AI-antwoorden zijn solide voor FAQ-vragen. Wil je een eenvoudige AI-chatbot op je site en niets anders, dan levert Chatbase dat.
Het platform ondersteunt GPT-5 en laat je de persoonlijkheid, toon en instructies van de chatbot bijstellen. Je kunt ook conversatielogs bekijken en de bot opnieuw trainen als antwoorden de plank misslaan. Voor $40/maand (of $32/maand jaarlijks) onderbiedt het CustomGPT met een vergelijkbare kernervaring.
Chatbase voegde recent WhatsApp-support toe via integratie, maar de kernervaring blijft een enkele chat-widget. Geen formulieren, geen telefoonkanaal en geen multi-channel inbox. Wil een bezoeker de chat-bubble niet gebruiken, dan zijn de opties beperkt. Voor meer no-code AI-builder picks, zie onze Chatbase alternatieven gids.
Sterke punten:
Zwakke punten:
Beste voor: Solo-oprichters en kleine sites die alleen een AI-chat-bubble nodig hebben.
Prijs: Gratis niveau beschikbaar. Hobby vanaf $40/maand (of $32/maand jaarlijks).
Botpress is een open-source chatbot-framework dat developers volledige controle geeft over conversatielogica. Het heeft een visuele flow-builder gecombineerd met code-level toegang. Je kunt alles bouwen, van een simpele FAQ-bot tot een complexe multi-step workflow met API-calls en conditionele logica. De ingebouwde AI-laag gebruikt GPT-modellen voor natuurlijke taalbegrip.
Het platform ondersteunt 10+ kanalen via integraties. Denk aan webchat, WhatsApp (via Twilio), Messenger, Slack en Microsoft Teams. Het gratis niveau is royaal, met pay-per-use prijzen die pas op schaal in werking treden. Voor developer-teams die de chatbot-logica end-to-end willen bezitten is Botpress moeilijk te verslaan.
De trade-off is complexiteit. WhatsApp instellen vereist Twilio apart configureren. Flows bouwen kost developer-tijd. Niet-technische gebruikers zullen worstelen. De leercurve is steiler dan elk ander tool op deze lijst. Voor meer developer-gerichte AI-picks, zie onze Botpress alternatieven gids.
Sterke punten:
Zwakke punten:
Beste voor: Development-teams die volledige controle willen over chatbot-logica en flows.
Prijs: Gratis om te starten. Pay-per-use voor AI en messaging-volume.
Tidio combineert live chat, AI-chatbots en basis-automatisering in een platform gebouwd voor online winkels. Hun Lyro AI-assistent beantwoordt klantvragen over producten, verzending en retouren met behulp van je help-content. De e-commerce-integraties zijn sterk. Native verbindingen met Shopify, WooCommerce en BigCommerce laten de bot orderdata en productinfo direct ophalen.
WhatsApp is beschikbaar maar alleen als betaalde add-on vanaf $59/maand bovenop je plan. Lyro AI wordt per conversatie afgerekend zodra je het inbegrepen quotum overschrijdt, wat snel oploopt voor druk bezochte winkels. Het Starter-plan bevat 100 afrekenbare conversaties per maand. Genoeg om te testen maar niet voor echt gebruik.
Tidio werkt goed voor e-commerce-teams die AI-ondersteunde support willen die aan hun productcatalogus is gekoppeld. Maar de per-conversatie AI-fees en dure WhatsApp add-on maken het duurder dan het eerst lijkt.
Sterke punten:
Zwakke punten:
Beste voor: Online winkels die AI-support nodig hebben gekoppeld aan product- en orderdata.
Prijs: Gratis plan beschikbaar. Betaalde plannen vanaf $24,17/maand (jaarlijks). Lyro AI per conversatie afgerekend. WhatsApp kost extra.
Crisp is een Europees customer messaging platform met een strakke, moderne interface. Het biedt live chat, een gedeelde inbox, een kennisbank en chatbot-automatisering. Het platform is AVG-compliant met data gehost in de EU. Dat maakt het een natuurlijke keuze voor Europese bedrijven die om dataresidentie geven.
AI-functies leven op Crisps Plus (AI-First Support Suite) voor $295/maand. WhatsApp is beschikbaar vanaf Essentials ($95/maand). Lagere plannen geven je live chat en basis-automatisering zonder AI of WhatsApp. De chatbot-builder gebruikt visuele flows in plaats van GPT-stijl document-training. Werkt het best voor gestructureerde conversatiepaden.
Voor EU-teams die een gepolijst messaging-platform willen en Plus-prijzen kunnen verantwoorden, levert Crisp. Maar wil je sterke AI-chatbot kwaliteit zoals CustomGPT, dan is de AI-laag minder geavanceerd.
Sterke punten:
Zwakke punten:
Beste voor: EU-teams die een gepolijste gedeelde inbox willen die chat, e-mail en messaging-kanalen bundelt.
Prijs: Gratis plan beschikbaar. Mini $45/maand. Essentials $95/maand. Plus (AI-First Support Suite) $295/maand.
Kommunicate focust op AI-aangedreven klantenservice met een sterke nadruk op mobile SDK's. Het integreert met Dialogflow, IBM Watson en OpenAI om de chatbot-laag aan te drijven. Native SDK's voor iOS en Android maken het een van de beste opties voor AI-chat binnen een mobiele app.
WhatsApp is beschikbaar op alle betaalde plannen. Dat is een merkbaar voordeel ten opzichte van CustomGPT. Het dashboard combineert bot-conversaties en menselijke agent-handoff in één weergave. Voor $40/maand op het starter-plan kost het minder dan CustomGPT met meer kanaalopties.
Het platform ondersteunt ongeveer vijf kanalen in totaal: webchat, WhatsApp, Messenger en mobile app-chat. Dat is meer dan CustomGPT maar veel minder dan tools als Boei. De interface kan ook gedateerd aanvoelen naast nieuwere concurrenten.
Sterke punten:
Zwakke punten:
Beste voor: Teams die AI-chatbot support binnen mobile apps nodig hebben.
Prijs: Vanaf $40/maand. 30-daagse gratis proefperiode.
Landbot is een no-code chatbot-builder met een drag-and-drop flow-editor. Je ontwerpt conversatiepaden visueel. Je verbindt vraag-nodes, conditie-branches en integraties in een flowchart. De visuele aanpak maakt het eenvoudig om complexe bots te bouwen zonder code te schrijven.
AI-functies zijn beschikbaar op het Pro-plan. WhatsApp vereist het Business-plan vanaf $200+/maand. Het platform ondersteunt drie hoofdkanalen: webchat, WhatsApp en Facebook Messenger. Landbot is het sterkst voor lead-generatie en kwalificatie-flows. Je krijgt strakke controle over het conversatiepad.
Prijzen klimmen snel zodra je WhatsApp en AI toevoegt. Het basisplan van $40/maand dekt alleen webchat-bots. Voor teams die zowel AI als WhatsApp willen, wordt Landbot een van de duurste opties op deze lijst.
Sterke punten:
Zwakke punten:
Beste voor: Marketingteams die lead-kwalificatie en survey-bots bouwen met visuele logica.
Prijs: Vanaf $40/maand. WhatsApp vanaf $200+/maand.
tawk.to is een gratis live chat-tool met een grote gebruikersbasis. Het biedt onbeperkte agents, onbeperkte chat-historie en een werkende live chat-widget zonder kosten. Het bedrijf verdient geld door live agent-diensten en betaalde add-ons te verkopen. Als je budget echt nul is, geeft tawk.to je vandaag nog een chat-widget op je site.
De AI-chatbot is beschikbaar als $29/maand add-on. Het is minder geavanceerd dan CustomGPT's document-getrainde AI maar handelt basis-FAQ-antwoorden prima af. Er is geen WhatsApp, geen contactformulieren en geen multi-channel support. Je krijgt een live chat-widget en dat is het.
Voor bedrijven die alleen menselijk bemande live chat met een optionele AI-laag willen, is tawk.to moeilijk te verslaan op prijs. Maar wil je een echt CustomGPT alternatief met sterke AI en meerdere kanalen, dan schiet het tekort.
Sterke punten:
Zwakke punten:
Beste voor: Bootstrap-bedrijven die live chat nodig hebben tegen nul kosten.
Prijs: Gratis. AI add-on $29/maand.
Intercom richt zich op enterprise customer messaging. Het biedt een gedeelde inbox, AI-chatbot (Fin), workflow-automatisering, product tours en een help center. Fin AI gebruikt GPT-5 om vragen te beantwoorden uit je help-content (volgens door Intercom gerapporteerde klantresultaten, Robin case study).
Fin rekent $0,99 per succesvolle oplossing. Dat telt op op schaal, maar je betaalt alleen als de bot daadwerkelijk een oplossing levert. WhatsApp, Messenger en SMS zijn beschikbaar op hogere plannen. Het platform ondersteunt ongeveer zes kanalen. Het integreert diep met Salesforce en HubSpot.
Voor $85 per seat per maand (Advanced) kost Intercom meer dan CustomGPT voor kleine teams. Maar voor enterprise support ops die rapportage, SLA's en team-management nodig hebben, is Intercom een van de meest volwassen opties op de markt. Voor goedkopere enterprise-grade alternatieven, zie onze Intercom alternatieven gids.
Sterke punten:
Zwakke punten:
Beste voor: Enterprise support-teams met hoge ticket-volumes en complexe workflows.
Prijs: Vanaf $85/seat/maand. Fin AI tegen $0,99 per succesvolle oplossing.
SiteGPT is het meest directe alternatief voor CustomGPT qua aanpak. Je wijst het naar je website, het crawlt je pagina's en het maakt een chatbot die vragen beantwoordt op basis van je content. De setup duurt minuten, de AI-antwoorden zijn accuraat voor website-Q&A en de prijs start bij $29/maand.
Net als CustomGPT is SiteGPT een single-channel tool. Je krijgt een chat-widget en niets anders. Geen WhatsApp, geen contactformulieren en geen multi-channel inbox. Wat SiteGPT anders doet is alles eenvoudig houden en de prijs lager. Vond je CustomGPT's training-pipeline overweldigend, dan reduceert SiteGPT het tot de basis.
De bot ondersteunt meerdere talen en je kunt hem matchen met je merkkleuren. Voor kleine bedrijven die hun website-content gewoon via een chat-interface beschikbaar willen maken, doet SiteGPT het werk voor een derde van CustomGPT's prijs.
Sterke punten:
Zwakke punten:
Beste voor: Kleine bedrijven die eenvoudige website-getrainde AI-chat willen en niets meer.
Prijs: Vanaf $29/maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
Nog steeds aan het afwegen? Boei vervangt de CustomGPT-stack met één widget: AI, live chat, CRM, WhatsApp en 50+ kanalen vanaf $19/maand. Probeer het 7 dagen gratis.
tawk.to is gratis voor live chat met een optionele $29/maand AI add-on. Voor AI-chat inbegrepen met meerdere kanalen start Boei vanaf $19/maand (Starter, jaarlijks). Dat is ongeveer een vijfde van CustomGPT's $89/maand instapprijs.
Voor website-gebaseerde Q&A gebruiken de meeste tools op deze lijst GPT-5 of vergelijkbare modellen. Ze leveren vergelijkbare antwoordkwaliteit. Waar CustomGPT in uitblinkt is diepe document-training met PDF-uploads en bronvermelding. Heb je dat nodig, dan komen Chatbase en SiteGPT het dichtst in de buurt. Leeft je content op je website, dan handelt Boei's auto-getrainde AI dat goed af.
CustomGPT is sterker in het trainen van AI op grote documentbibliotheken: PDF's, kennisbanken en interne documenten. Het geeft je granulaire controle over chunking, persona's en citatie-opmaak. Gaat je use case om honderden technische documenten en heb je precieze bronvermelding nodig, dan heeft CustomGPT's gespecialiseerde pipeline een voorsprong.
Boei ondersteunt meer dan 50 kanalen. Daaronder AI-chatbot, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram, Signal, telefoon, terugbel, contactformulieren, FAQ-widgets en nog veel meer. Botpress volgt met ongeveer 10 kanalen via integraties. Tidio volgt met ongeveer 10.
Ja, maar beschikbaarheid varieert sterk. Boei en Kommunicate bevatten WhatsApp in hun standaardplannen. Botpress ondersteunt het via Twilio. Tidio rekent $59/maand extra. Crisp bevat WhatsApp vanaf Essentials op $95/maand. Landbot heeft het $200+/maand Business-plan nodig. Chatbase biedt nu WhatsApp via integratie. tawk.to en SiteGPT bieden helemaal geen WhatsApp.
De meeste tools op deze lijst vereisen geen codering. Boei, Chatbase, SiteGPT, Tidio en Crisp bieden allemaal copy-paste setup. Landbot gebruikt een visuele builder. De uitzondering is Botpress. Die is gebouwd voor developers en vereist technische kennis.
CustomGPT bouwt een sterke custom GPT-trainer voor documenten. Maar voor $89/maand voor een enkele chat-widget laat het de rest van de conversatie-stack (live chat, inbox, CRM, kanalen) over om apart te kopen. Wil je getrainde AI naast live chat, unified inbox, ingebouwde CRM en 50+ kanalen (WhatsApp, e-mail, SMS, Messenger, formulieren) in één widget vanaf $19/maand, dan is Boei het meest complete alternatief. Start met de 7-daagse gratis proefperiode.
Probeer Boei vandaag gratis - geen creditcard nodig.
Article by
Ruben is de oprichter van Boei, met 12+ jaar ervaring in conversie-optimalisatie. Voormalig IT-consultant bij Ernst & Young en Accenture, waar hij productteams bij Shell, ING, Rabobank, Aegon, NN en AirFrance/KLM hielp hun digitale ervaringen te optimaliseren. Nu bouwt hij tools om bedrijven te helpen meer websitebezoekers om te zetten in klanten.
Krijg 30% meer gesprekken en zet ze moeiteloos om in klanten.
Wacht niet af, ervaar het zelf geheel gratis!
URL
Vertrouwd door 17,000+ bedrijven
Snel in 5-min, zonder code
Wat is de betekenis van acquisitie precies? Is dat de marketing manier om potentiële klanten te werven? Lees wat het is en hoe jij het goed kan gebruiken.
Ontdek 7 bewezen AI chatbot voordelen: 24/7 ondersteuning, 30% kostenverlaging, 55% leadverhoging, directe reacties. Onderzoek-gebaseerde gids voor 2026.
Makkelijk automatische antwoorden verzenden op WhatsApp en tijd besparen. Instellen van de autoreply met tips voor bedrijven en individuen.
Ik testte 7 WordPress AI chatbot plugins gedurende 3 weken. Slechts 2 gebruiken echte GPT-5.1/Claude AI. Inclusief 2 gratis opties. Jan 2026.
Welke AI chatbot past bij jouw website? Ik testte 10 platforms op prijs, functies, AVG-compliance en installatietijd. Vergelijk Boei, Tidio, Intercom en meer.
from Utrecht 