Die beste E-Commerce-Chatbot-Lösung für Onlineshops

Verwandeln Sie Besucher in Käufer mit einem KI-Chatbot für E-Commerce, der Ihren gesamten Produktkatalog kennt. Unsere E-Commerce-Chatbot-Software hilft Kunden, Produkte zu finden und beantwortet Fragen sofort, rund um die Uhr.
✓30 % mehr Conversions✓24/7 Einkaufsassistenz✓95+ Sprachen unterstützt

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aus 159 Bewertungen

Sehen Sie Unseren E-Commerce-KI-Chatbot in Aktion

Über 17.000 Onlineshops weltweit vertrauen uns

160+

5-Sterne-Bewertungen

17.000+

Unternehmen vertrauen Boei

30 %

Mehr Conversions im Durchschnitt

5 Min

Schnelle Einrichtung

E-Commerce-Chatbot-Lösungen für jede Plattform

Unser KI-Chatbot-Service für E-Commerce funktioniert mit allen großen Onlineshop-Plattformen

Shopify

Ein-Klick-Installation für Ihren Shopify-Shop. Trainiert automatisch auf Ihrem gesamten Produktkatalog.
  • ✓Automatische Produktsynchronisierung
  • ✓Bestellstatus-Integration
  • ✓Shopify-App verfügbar

WooCommerce

Der perfekte Webshop-Chatbot für WordPress-Shops. Tiefe WooCommerce-Integration für produktbezogene Gespräche.
  • ✓WooCommerce-Plugin
  • ✓Produktdatenbank-Synchronisierung
  • ✓Warenkorb-Integration

Magento

Enterprise-tauglicher Retail-KI-Chatbot für Magento-2-Shops mit vollständiger Katalogunterstützung.
  • ✓Magento 2 kompatibel
  • ✓Multi-Store-Unterstützung
  • ✓Erweiterte Produktsuche

BigCommerce & Weitere

E-Commerce-Chatbot-Lösungen für BigCommerce, PrestaShop, Squarespace, Wix und jede andere Onlineshop-Plattform.
  • ✓Universeller Einbettungscode
  • ✓API-Integration
  • ✓Individuelle Plattformen unterstützt

Was die besten Retail-Chatbots auszeichnet

Konversationelle KI im E-Commerce, die Ihre Produkte und Kunden wirklich versteht

Intelligente Produktsuche

Ihr Online-Shopping-Chatbot hilft Kunden, genau das zu finden, wonach sie suchen - selbst bei vagen Anfragen wie 'etwas für den Geburtstag meiner Mutter'.
  • ✓Natürlichsprachliche Produktsuche
  • ✓Versteht Kundenabsichten
  • ✓Personalisierte Empfehlungen
  • ✓Cross-Selling- und Upselling-Vorschläge

Sofortiger Kundensupport

Konversationeller Chatbot für E-Commerce, der FAQs, Versandfragen und Rückgaberichtlinien ohne menschliches Eingreifen bearbeitet.
  • ✓Trainiert auf Ihren Shop-Richtlinien
  • ✓Versand- und Lieferinformationen
  • ✓Anleitung zum Rückgabeprozess
  • ✓Produktverfügbarkeit beantworten

Checkout-Unterstützung

Die besten E-Commerce-Chatbots helfen Käufern, ihren Einkauf abzuschließen, indem sie Last-Minute-Fragen zu Versand, Rückgabe und Produktdetails beantworten.
  • ✓Versandkosten beantworten
  • ✓Rückgaberichtlinien erklären
  • ✓Produktvergleichshilfe
  • ✓Checkout-Fragen beantworten

So Funktioniert Unsere E-Commerce-KI-Bot-Plattform

Bringen Sie Ihren Chatbot für Online-Shopping in Minuten zum Laufen

1

Shop Verbinden

Integrieren Sie Ihre E-Commerce-Plattform mit einem Klick. Wir importieren automatisch Ihren Produktkatalog, Kategorien und Shop-Informationen.
  • ✓Ein-Klick-Installation für Shopify/WooCommerce
  • ✓Automatischer Produktkatalog-Import
  • ✓Kategorie- und Kollektionszuordnung
  • ✓Bestandsüberwachung
2

Mit Ihren Inhalten Trainieren

Der E-Commerce-KI-Chatbot lernt Ihre Produkte, Richtlinien und Markenstimme kennen. Laden Sie FAQs, Versandinfos und Rückgaberichtlinien hoch.
  • ✓Analyse der Produktbeschreibungen
  • ✓Training mit Richtlinien-Dokumenten
  • ✓FAQ-Import
  • ✓Markenstimme anpassen
3

Starten & Mehr Verkaufen

Setzen Sie Ihre konversationelle KI für den Einzelhandel ein und beobachten Sie, wie sie Kunden zum Kauf führt - während Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren.
  • ✓Widget-Anpassung
  • ✓Auslöser-Regeln konfigurieren
  • ✓Analytics-Dashboard
  • ✓A/B-Test-Unterstützung

Produktbezogene Gespräche, die den Umsatz Steigern

Anders als generische Chatbots versteht unsere konversationelle KI im Einzelhandel Ihren gesamten Produktkatalog. Sie kann Produkte vergleichen, Funktionen erklären, die Verfügbarkeit prüfen und personalisierte Empfehlungen basierend auf Kundenpräferenzen geben. Installieren Sie auf Ihrem WordPress/WooCommerce-Shop. Ein-Klick-Einrichtung für Shopify. Alle E-Commerce-Anwendungsfälle ansehen. E-Commerce-spezifische Funktionen entdecken.
  • ✓Trainiert auf über 10.000 Produktseiten
  • ✓Echtzeit-Bestandsüberwachung
  • ✓Größen- und Variantenempfehlungen
  • ✓Ähnliche Produkte sofort vergleichen
Kostenlos Testen

Analytics Dashboard

300%

Leads

24/7

Available

Retail-Chatbot-Beispiele: Echte Ergebnisse

Sehen Sie, wie E-Commerce-Chatbot-Technologie das Online-Shopping transformiert. Unsere konversationelle KI für den Einzelhandel bearbeitet alles von 'Welche Größe soll ich nehmen?' bis 'Gibt es das auch in Blau?' mit hoher Genauigkeit.
  • ✓Größenberatung
  • ✓Farb- und Variantenanfragen
  • ✓Bundle-Vorschläge
  • ✓Geschenkempfehlungs-Engine

Chatbots im Einzelhandel: Mehr als Einfache FAQ

Moderne Chatbots für den Einzelhandel tun mehr als nur Fragen beantworten. Sie steigern aktiv den Umsatz, indem sie die Kaufabsicht erkennen, Alternativen bei vergriffenen Artikeln anbieten und Kunden bei komplexen Kaufentscheidungen begleiten.
  • ✓Kaufabsichts-Erkennung
  • ✓Alternativen bei vergriffenen Artikeln
  • ✓Komplexe Produktberatung
  • ✓Nahtlose Übergabe an menschliche Mitarbeiter
Live-Demo Ansehen

Analytics Dashboard

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24/7

Available

Was E-Commerce-Shop-Betreiber Sagen

Dr. Kirk Sanford

Dr. Kirk Sanford

CEO & Founder, Longevity Medical Institute

★★★★★

Boei bringt nur Vorteile: Es verbessert die Reaktionsgeschwindigkeit, die Kundengewinnung und die Effizienz im Betrieb deutlich. Die Investition zahlt sich schnell aus.

Susan Jones

Susan Jones

Founder/CEO, WebMaxSEO

★★★★★

Wir haben Boei zunächst auf unserer Agentur-Website installiert, um die Funktionen zu testen. Die Ergebnisse waren so überzeugend, dass wir es jetzt auf etwa 10 Kunden-Websites einsetzen. Der KI-Chatbot lernt nicht nur aus den individuellen Inhalten jeder Website, sondern liefert auch wertvolle Daten für unsere SEO-Strategien.

Koen Rens

Koen Rens

Owner, Luxe Kattenhotel

★★★★★

Es ist für Endnutzer super einfach, uns über Boei zu kontaktieren. Alles ist übersichtlich und sehr benutzerfreundlich. Mit dem Drag-and-Drop-Editor war ich in wenigen Minuten startklar.

David K.

David K.

CEO Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Was gefällt Ihnen an Boei am besten? Ich gebe 10 Punkte. Warum? Die App ist super einfach. Sie können das Chat-Widget in 5 Minuten einrichten, ein JS-Skript in den "Header" Ihres Themes einfügen und fertig. Ganz unkompliziert. Wir nutzen Boei hauptsächlich für kleine Unternehmenswebsites. Es erfüllt genau unseren Bedarf nach einem kleinen Chat-Widget, das nicht 150 KB und XXXXX JS-Skripte hinzufügt. Es ist wirklich leichtgewichtig und beeinflusst die Ladezeit der Website nicht.

Seif Ahmed

Seif Ahmed

@seif588

★★★★★

Ich nutze Boei seit über einem Jahr. Es ist sehr einfach und trotzdem effektiv zu implementieren. Der Support ist super – Ruben antwortet immer schnell und hilfsbereit. Es gibt auch neue Funktionen, die ich noch nicht gebraucht habe, aber es ist gut zu wissen, dass Ruben immer daran arbeitet, Boei für die Nutzer weiterzuentwickeln. Es gibt sicher ähnliche Lösungen, aber für den Preis, den Support und die Funktionen (und zukünftige Updates) ist das ein tolles Angebot.

Irfan

Irfan

@mak_web_media

★★★★★

Ich nutze BOEI seit über einem Jahr und bin absolut begeistert von der Entwicklung und den neuen Funktionen. Ich empfehle BOEI jedem, der die Interaktion auf seiner Website mit mehreren Kommunikationskanälen steigern möchte.

Peter C

Peter C

@peter_c1

★★★★★

Toller Gründer – Ruben antwortet persönlich auf E-Mails und arbeitet ständig daran, Boei zu verbessern.

Andrew Lee

Andrew Lee

@fromlife89

★★★★★

Ein großartiges Tool, besonders zur Verwaltung mehrerer Websites und Agenturen.

Grzegorz G.

Grzegorz G.

★★★★★

Ich habe auf jeder Seite einen Schnellchat, so können meine Kunden mich ganz einfach erreichen. Die Implementierung war sehr einfach und das Team entwickelt die Software ständig weiter und ist offen für Feedback. Eine einfache Möglichkeit, ein Kommunikations-Widget auf der Website einzubinden. Besonders gut finde ich, dass Messenger, WhatsApp, Telefon, E-Mail und Live-Chat unterstützt werden und die Übersetzung für mehrsprachige Seiten leicht ist. Mir fallen keine wirklichen Nachteile ein. Das Support-Team beantwortet alle Fragen schnell und effektiv und ist offen für Anregungen. Ich hatte keinerlei Probleme mit der Software. Vielleicht wäre ein Schutz gegen Spam im Kontaktformular und zukünftig ein Chatbot noch wünschenswert.

Joshua G.

Joshua G.

★★★★★

Ich habe nach einer Chat-App gesucht, um einfach mit meinen Kunden zu kommunizieren. Ich wollte nichts Kompliziertes installieren, sondern etwas, das in wenigen Minuten funktioniert. Nach kurzem Testen von Boei wusste ich, dass es das Richtige für mich ist. Es ist super leichtgewichtig und einfach zu bedienen und bietet alle Chatbots, die man braucht! Ich empfehle es jedem, der eine einfache Lösung sucht. Ich würde mir noch ein besseres Design oder mehr Gestaltungsmöglichkeiten wünschen.

Ronald D.

Ronald D.

Director Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Was gefällt Ihnen an Boei am besten? Einfach, leicht zu bedienen und mit wenig technischem Aufwand zu implementieren. Was gefällt Ihnen weniger? Die Logodesigns könnten verbessert werden und mehr Anpassungen für verschiedene Widgets wären gut. Welches Problem löst Boei und wie profitieren Sie davon? Auf mehreren Websites benötigen Nutzer unterschiedliche Feedback-Kanäle. Boei ermöglicht eine einfache Anpassung.

Fahd T.

Fahd T.

Founder Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Was gefällt Ihnen an Boei am besten? Am besten finde ich die Einfachheit des Produkts und die leichte Bedienung. Was gefällt Ihnen weniger? Für fortgeschrittene Nutzer fehlt es an Tiefe. Welches Problem löst Boei und wie profitieren Sie davon? Es hilft, Besucher über verschiedene Kommunikationskanäle auf einer Plattform zu erreichen.

Vance W.

Vance W.

★★★★★

Wir nutzen Boei seit einem Jahr für viele Kunden und der Einfluss auf die Ladezeit ist kaum spürbar. Es hilft, Website-Besucher in warme Leads zu verwandeln. Die Bereitstellung ist einfach, der Code ist schlank und die Flexibilität sowie Funktionalität sind insgesamt sehr gut. Das Formular-Modul ist allerdings nicht flexibel und umfangreich genug für die meisten Einsatzzwecke, daher nutzen wir oft eine andere Formular-Lösung.

Julien V.

Julien V.

Développeur d'e-commerce Small-Business (50 or fewer emp.)

★★★★★

Was gefällt Ihnen an Boei am besten? Es ist leichtgewichtig, öffnet sich sofort und bietet viele Funktionen (WhatsApp, Messenger, Kontaktformular, Links). Was gefällt Ihnen weniger? Es gibt keine integrierte Chat-App, mehr Designanpassungen wären gut. Welches Problem löst Boei und wie profitieren Sie davon? Website-Besucher können uns über ihren bevorzugten Kanal (WhatsApp, Anruf usw.) kontaktieren.

Chandra Kusuma

Chandra Kusuma

★★★★★

Das beste Chat-Widget für Websites, das ich je ausprobiert habe. Es ist sehr leichtgewichtig und verlangsamt die Ladezeit nicht. Die Installation ist auf jeder Website oder jedem CMS ganz einfach. Die Funktionen und Integrationen werden ständig weiterentwickelt. Der Support von Ruben und seinem Team ist erstklassig. Ganz klar meine erste Wahl.

Cristian Trappolini

Cristian Trappolini

★★★★★

Ich möchte diese Bewertung schreiben, weil ich zwei wichtige Dinge sagen will: Erstens, wer nicht gut Englisch spricht, muss oft mit Google Translate leben. Zweitens: BOEI ist fantastisch, einfach und intuitiv – auch für alle, die nicht gut Englisch sprechen. Ich bin wirklich begeistert, wie leicht die Bedienung von Anfang an ist, das finde ich selten bei ähnlichen Apps. Ich empfehle es jedem!

Renaat Sioncke

Renaat Sioncke

★★★★★

Boei.helps ist eine benutzerfreundliche App, mit der Sie ein Support-/Hilfe-Icon auf Ihrer Website einbinden können. Ich habe gerade vier Websites mit verschiedenen Social-Media-Links eingerichtet – das ging blitzschnell. Boei hilft mir, meinen Website-Erstellungsprozess individuell anzupassen und zu beschleunigen.

Fran Tully

Fran Tully

★★★★★

Ich vergebe sehr gerne 5 Sterne für dieses Plugin. Laut Google Analytics kommen über 70% meiner Geschäftsanfragen von Smartphone-Nutzern. Boei ermöglicht es diesen Nutzern, mich mit nur einem Klick über ihren bevorzugten Social-Media-Kanal zu kontaktieren. Ich kann später oder im Verlauf auf diesem Kanal antworten und der Gesprächsverlauf bleibt erhalten. Es ist ein Pop-up mit einem GIF, das auf meiner Seite toll aussieht. Außerdem gibt es potenziellen Kunden die Möglichkeit, ein Standard-Kontaktformular auszufüllen. Ich setze es jetzt auf all meinen Seiten ein und kann es sehr empfehlen. Probieren Sie am besten zuerst die kostenlose Version aus, um sicherzugehen. Danke, Fran.

Proinsias M.

Proinsias M.

★★★★★

Die Einrichtung und Konfiguration auf meiner Website war sehr einfach. Die einzige Herausforderung war zu entscheiden, welche Kanäle ich im Pop-up nicht anzeigen möchte. Ich muss für jede Website, die ich gestalte, klar definieren, welche Kanäle wirklich wichtig sind. Ich vergebe Bestnoten für dieses Plugin. Die meisten meiner Geschäftsanfragen kommen laut Analytics von Smartphone-Nutzern. Boei ermöglicht es diesen Nutzern, mich mit nur einem Klick über ihren bevorzugten Social-Media-Kanal zu kontaktieren. Ich kann später oder im Verlauf auf diesem Kanal antworten und der Gesprächsverlauf bleibt erhalten. Es ist ein Pop-up und gibt potenziellen Kunden auch die Möglichkeit, ein Standard-Kontaktformular auszufüllen. Ich setze es jetzt auf all meinen Seiten ein und empfehle es sehr gerne weiter. Ich muss nur darauf achten, keine irrelevanten Kanäle einzubinden, um meine Zielgruppe nicht zu verwirren, wenn das Pop-up erscheint.

Gavin S.

Gavin S.

★★★★★

Es macht es Website-Besuchern leichter, mich über ihren bevorzugten Kanal zu erreichen. Die Installation von Boei war einfach, dauerte weniger als 5 Minuten und ich war sofort startklar. Mir gefällt, dass man es auf Wordpress, HTML und sogar auf anderen Page-Buildern installieren kann. Sie können es mit WhatsApp, Telegram, Live-Chat, Facebook Messenger oder jeder beliebigen Kombination davon nutzen, sodass Besucher den für sie angenehmsten Kanal wählen können. Im Moment gibt es nichts zu bemängeln, alles funktioniert wie es soll.

Sara Hall

Sara Hall

★★★★★

Wie ist das möglich? Ich habe über ein Jahr lang nach einem Service wie Boei gesucht – ohne Erfolg. Was für ein Zauber ist das? Sollte die Einrichtung nicht eigentlich extrem kompliziert sein, ein Informatikstudium, viel technisches Wissen und vielleicht ein Wunder erfordern? Boei funktioniert einfach. Es läuft so gut, dass ich fast eine Woche lang misstrauisch war und mir selbst unzählige Nachrichten geschickt habe, weil ich es kaum glauben konnte! Die Einrichtung ist unkompliziert, einfach und dauert nur wenige Minuten. Wirklich, ich kann Boei nur wärmstens empfehlen.

Mike Foston

Mike Foston

★★★★★

Einfacher geht es kaum. Es nutzt alle bestehenden Kontaktmöglichkeiten, lässt Ihre Kunden selbst wählen, wie sie Sie erreichen möchten, und Sie müssen keine weiteren Plattformen für Nachrichten prüfen. Es gibt viele Einstellungsmöglichkeiten und der Support ist sehr reaktionsschnell und offen für Verbesserungsvorschläge. Ich bin auch sehr zufrieden damit, wie es auf meinen Seiten aussieht. Ein echtes Schnäppchen!

Lukáš H.

Lukáš H.

★★★★★

Einfache Bedienung und viele Integrationsmöglichkeiten. Ehrlich gesagt gibt es nichts, was mir bei der Nutzung von Boei nicht gefallen hat.

Bikram K. S.

Bikram K. S.

★★★★★

Boei hat mir viel Zeit gespart. Ich suchte nach einer Möglichkeit, verschiedene Social-Media-Chat-Optionen auf meiner Website zu integrieren, damit meine Kunden mich über ihre bevorzugte Plattform kontaktieren können. Ich habe 3-4 andere Plattformen ausprobiert, aber keine kam an die Erfahrung mit Boei heran. Die WhatsApp- und Google-Maps-Integration haben mich überzeugt. Ich wünsche mir noch Unterstützung für Frase Assistant und Gist Assistant. Die Bedienung ist einfach und die Integration verschiedener Chat-Plattformen ist unkompliziert. Es fehlt nur die Integration mit Frase und Gist und einige Bezeichnungen könnten klarer sein.

Jay F.

Jay F.

★★★★★

Mir gefällt, dass Boei eine KI ist, die ständig dazulernt und mithilfe unserer Website-Informationen die Nutzerfragen optimal beantwortet und sie auf der Seite führt. Die Bedienung ist fantastisch einfach, es ist keinerlei Programmierkenntnis oder aufwendige Einrichtung nötig. Ich hatte es in weniger als 30 Minuten – inklusive kompletter Anpassung – auf unserer Website laufen. Wenn ich die Einrichtungsfreundlichkeit auf einer Skala von 1 bis 10 bewerten müsste, würde ich eine 11 vergeben.

Ilias A.

Ilias A.

SEO Specialist

★★★★★

Boei ist sehr einfach einzurichten. Es ist schlank und wandelt Website-Besucher mühelos in Leads um. Es läuft einfach im Hintergrund, während Sie wöchentliche Berichte mit Verbesserungsvorschlägen erhalten! Nach der Einrichtung habe ich einfach mehr Leads. Ganz einfach.

Jon

Jon

★★★★★

Ich habe den intuitiven Prozess genutzt, um Boei auf mehreren meiner Seiten einzurichten. Es war immer einfach und hat sofort funktioniert. Mir gefällt, dass es ein simples Widget ist, das sich für beliebige Kanäle individuell anpassen lässt.

Weboo.gr

Weboo.gr

★★★★★

Die Einrichtung von Boei ist kinderleicht. Es ist schlank und übernimmt die ganze Arbeit für Sie, indem es Besucher ohne großen Aufwand in Leads verwandelt. Obendrauf gibt es wöchentliche Berichte mit Empfehlungen zur Optimierung! Der Support ist direkt und auf den Punkt, und die Funktionen werden ständig weiterentwickelt.

Dieter Staudinger

Dieter Staudinger

★★★★★

Boei ist das Bindeglied, das unsere Kommunikation mit Interessenten und Kunden auf ihren bevorzugten Kanälen zusammenhält. Boei ist einfach einzurichten und leicht zu bedienen. Unser Team liebt Boei und wir empfehlen jedem, sich anzuschauen, wie Boei die Kommunikation verbessern kann!

Jeremy Smith

Jeremy Smith

★★★★★

Boei ist zuverlässig und hervorragend darin, verschiedene Tools für die Betreuung von Interessenten oder Kunden zu kombinieren. Sie können bestehende Tools integrieren und weitere hinzufügen. Großartige Software.

Brendah Akoth

Brendah Akoth

★★★★★

Sehr tolle App! Sie hält, was sie verspricht, und ist das anpassbarste Chat-Plugin im Vergleich zu anderen. Schon wenige Tage nach der Installation habe ich Anfragen erhalten und meine Zielgruppe besser verstanden. Es funktioniert und spart mir Zeit! Ein großartiger Automatisierungspartner!

Alexander Martenson

Alexander Martenson

★★★★★

Ich bin beeindruckt von Boei. Die Anwendung ist einfach und intuitiv. Diese Erreichbarkeit für Interessenten über meine Website ist für mein Geschäft unverzichtbar.

Sheeny

Sheeny

★★★★★

Ich liebe diesen Service. Meine Kunden können mich über mehr als ein Dutzend verschiedene Kommunikations-Apps erreichen – ganz wie sie möchten. So verliere ich keinen Kunden, der vielleicht WhatsApp nicht mag und lieber Viber nutzt.

Nuno

Nuno

★★★★★

Boei ist eine schlanke Alternative zu Live-Chat-Plugins und ermöglicht die Kommunikation mit Kunden über deren Lieblingskanäle. Es bietet viele Integrationen und kann auf WordPress, Shopify oder jeder Website mit eigenem HTML genutzt werden. Boei bietet nicht nur guten Kundenservice, sondern verbessert auch Ihren eigenen.

Robert-Jan

Robert-Jan

CEO/Founder

★★★★★

Ruben hat eine großartige und unkomplizierte Chat-Lösung entwickelt. Lassen Sie den Kunden einfach selbst wählen, welche Option er nutzen möchte! Aber das ist noch nicht alles: Sie können auch Buttons hinzufügen, die auf externe Websites oder andere Seiten Ihrer Website verlinken, Ihren Chatbot integrieren und vieles mehr. So einfach und doch so leistungsstark!

CyberCooker

CyberCooker

★★★★★

Heutzutage bietet Omnichannel viele Vorteile, aber wenn wir alle Kanäle auf unserer Seite einbinden wollen, stehen wir vor dem Problem, für jeden Kanal ein Icon zu zeigen – das führt zu visueller Überladung und Verwirrung. Genau hier wird Boei zu einem fantastischen Werkzeug, denn es bringt Ordnung in die Vielfalt und ermöglicht es unseren Kunden, aus einer breiten Palette den für sie angenehmsten Kommunikationskanal auszuwählen.

Eddine

Eddine

★★★★★

Boei ist wirklich eines der unterschätztesten Tools auf AppSumo. Es ist schlank, super einfach zu installieren und bietet viele Möglichkeiten, mit Website-Besuchern in Kontakt zu treten. Ob WhatsApp, Messenger, E-Mail oder ein einfaches Kontaktformular – Boei vereint alles in einem übersichtlichen, anpassbaren Widget. Am meisten gefällt mir die Vielseitigkeit: Es passt sich nahtlos meiner Seite an, verlangsamt nichts und bedient jede bevorzugte Kommunikationsart der Besucher.

Jairo R.

Jairo R.

Account Executive

★★★★★

Ausgezeichnetes Produkt und Service. Ich kann mich über den Support nicht beschweren. Sie gehen auf Kundenfeedback ein und haben eine öffentliche Roadmap.

Jaime M.

Jaime M.

Co-Founder

★★★★★

Ein einfaches und minimalistisches Tool mit viel Power! Zeigt all unsere Kontakte kompakt und leicht zugänglich an.

Stefan M.

Stefan M.

CEO

★★★★★

Die Integration von Kommunikationskanälen wie WhatsApp, Facebook Messenger und Telegram als Chat-Widgets auf jeder Seite gefällt mir sehr, ebenso die Anpassungsmöglichkeiten und die sehr einfache Einrichtung. Das beste Chat- und Kommunikations-Widget, das ich je genutzt habe.

Albert H.

Albert H.

Trainer

★★★★★

Ich habe vorher Replain genutzt, aber das war sehr kompliziert zu verwalten. Ich habe lange nach so einer Lösung gesucht und bin wirklich begeistert! Die beste Lösung für die Kommunikation über Ihre Website!

Andres S.

Andres S.

Director

★★★★★

Ich nutze das Tool auf meiner Website, um mit meinen Besuchern in Kontakt zu treten, ohne ein Formular zu veröffentlichen, das von Spammern missbraucht werden könnte. Die Kommunikation ist flüssiger und direkter, da jeder Nutzer seinen bevorzugten Kanal wählen kann. Einfach zu bedienen, viele Messaging-Optionen, anpassbar, leicht auf fast jeder Website einzubinden, Berichte und Analysen, schnelle Ladezeiten.

KI-Chatbot für E-Commerce-Websites. Jede Branche

Chatbot-Lösungen für E-Commerce, zugeschnitten auf Ihre Onlineshop-Branche

Mode & Bekleidung

KI-Chatbot für E-Commerce-Modeshops, der bei Größenberatung, Styling und Outfit-Empfehlungen hilft
  • ✓Größenempfehlungs-Engine
  • ✓Stil-Matching
  • ✓Outfit-Vorschläge
  • ✓Rückgaberichtlinien-Hilfe

Elektronik & Technik

Konversationelle Chatbot-Plattform für E-Commerce-Technikshops mit komplexen Produktvergleichen
  • ✓Spezifikationsvergleiche
  • ✓Kompatibilitätsprüfungen
  • ✓Technische Fragen & Antworten
  • ✓Garantie-Informationen

Haus & Garten

Webshop-Chatbot für Möbel und Wohnaccessoires mit Raumplanungshilfe
  • ✓Maßfragen beantworten
  • ✓Montageinformationen
  • ✓Liefertermin-Hilfe
  • ✓Stilempfehlungen

Warum Sie Boei als Ihren E-Commerce-Chatbot-Anbieter Wählen Sollten

Enterprise-Chatbot-Lösungen für E-Commerce. Funktionen, die uns zum besten KI-Chatbot-Service machen

DSGVO-konform

Keine Cookies, Server in Nuremberg und vollständiger Datenschutz für Ihre Kunden. Komplett konform mit der DSGVO.
  • ✓EU-Datenstandort
  • ✓Keine Tracking-Cookies
  • ✓Kundendatenschutz
  • ✓Privacy-by-Design

Weltweit verkaufen in 95+ Sprachen

Ihr E-Commerce-Chatbot erkennt automatisch die Sprache Ihres Kunden und antwortet entsprechend
  • ✓Automatische Spracherkennung
  • ✓Produktinfo-Übersetzung
  • ✓Mehrsprachiger Support
  • ✓Kulturelle Anpassung

Keine Halluzinationen

Die KI antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer Produktdaten und Richtlinien. Keine erfundenen Informationen über Ihre Produkte
  • ✓Nur auf Ihrem Katalog trainiert
  • ✓Genaue Produktinformationen
  • ✓Richtlinienkonforme Antworten
  • ✓Quellenverifizierung

Umsatz-Attribution

Verfolgen Sie genau, wie viel Umsatz Ihr E-Commerce-KI-Bot generiert - mit detaillierten Analysen
  • ✓Gespräch-zu-Verkauf-Tracking
  • ✓Beeinflusste-Umsatz-Berichte
  • ✓ROI-Dashboard
  • ✓A/B-Testergebnisse

Lead Flow

Erfassen Sie Leads mit strukturierten Frage-Flows. Fragen Sie nach Name, E-Mail, Telefon und Unternehmen direkt im Chat.
  • ✓Strukturierte Frage-Flows
  • ✓Name, E-Mail, Telefon erfassen
  • ✓Unternehmensfeld-Erfassung
  • ✓Klassischer oder KI-gestützter Modus

Wählen Sie Ihr KI-Modell

Wählen Sie zwischen OpenAI, Anthropic, Google oder Mistral. Wechseln Sie das Modell jederzeit in Ihrem Dashboard.
  • ✓OpenAI, Anthropic, Google, Mistral
  • ✓Jederzeit Modell wechseln
  • ✓Kein erneutes Training nötig
  • ✓Alle Modelle lernen Ihren Katalog

Exakte Antworten

Überschreiben Sie KI-Antworten für bestimmte Fragen. Massenimport von Frage-Antwort-Paaren per Excel-Vorlage.
  • ✓KI für bestimmte Fragen überschreiben
  • ✓Massenimport per Excel
  • ✓Perfekt für produktspezifische FAQs
  • ✓Volle Kontrolle über wichtige Antworten

Häufig Gestellte Fragen zu E-Commerce-Chatbots

Wie lernt der KI-Chatbot für E-Commerce meine Produkte?

Unsere E-Commerce-Chatbot-Plattform importiert automatisch Ihren Produktkatalog von Shopify, WooCommerce, Magento oder jeder anderen Plattform. Sie lernt Produktnamen, Beschreibungen, Preise, Varianten und Verfügbarkeit, um präzise Empfehlungen zu geben.

Kann der Chatbot für Online-Shopping Produktvergleiche durchführen?

Ja! Unsere konversationelle KI für E-Commerce ist hervorragend im Vergleichen von Produkten, im Erklären von Unterschieden zwischen Varianten und hilft Kunden, die richtige Wahl basierend auf ihren Bedürfnissen und Vorlieben zu treffen.

Funktioniert der Webshop-Chatbot mit meinen bestehenden Kundenservice-Tools?

Absolut. Unsere E-Commerce-Chatbots integrieren sich mit beliebten Helpdesks, CRMs und Kommunikationstools. Wenn menschliche Hilfe benötigt wird, wird das gesamte Gespräch nahtlos an Ihr Support-Team übergeben.

Wie hilft der Retail-KI-Chatbot bei abgebrochenen Warenkörben?

Der konversationelle Chatbot für E-Commerce beantwortet proaktiv Last-Minute-Fragen zu Versand, Rückgabe und Produktdetails. Er kann Rabattcodes teilen und Käufern helfen, ihren Einkauf mit Vertrauen abzuschließen.

Was macht diesen zum besten E-Commerce-Chatbot für meinen Shop?

Anders als generische Chatbots wird unser E-Commerce-KI-Chatbot speziell auf Ihre Produkte, Richtlinien und Markenstimme trainiert. Er liefert genaue Produktinformationen, halluziniert nie und unterstützt über 95 Sprachen für den globalen Verkauf.

Ist der Chatbot für den Einzelhandel mobilfreundlich?

Ja! Unsere konversationelle KI für den Einzelhandel ist vollständig responsiv und für mobile Käufer optimiert. Sie bietet die gleiche großartige Erfahrung, egal ob Kunden auf Desktop, Tablet oder Smartphone unterwegs sind.

Wie schnell kann ich einen E-Commerce-KI-Bot einrichten?

Die meisten Shops sind in unter 5 Minuten live. Ein-Klick-Installation für Shopify und WooCommerce, automatischer Katalogimport und vorgefertigte Vorlagen bedeuten, dass Sie sofort mit der Konvertierung von Besuchern beginnen können.

Kann der Chatbot Retouren und Rückerstattungen abwickeln?

Ja! Trainieren Sie Ihre konversationelle KI mit Ihrer Rückgaberichtlinie. Sie wird Kunden durch den Prozess führen, die Berechtigung erklären und komplexe Fälle bei Bedarf an Ihr Team eskalieren.

Was macht einen guten E-Commerce-Chatbot-Anbieter aus?

Der beste E-Commerce-Chatbot-Anbieter bietet: einfache Integration mit Ihrer Onlineshop-Plattform, automatisches Produktkatalog-Training, präzise KI ohne Halluzinationen, mehrsprachigen Support und transparente Preise. Boei bietet all das als kompletten Chatbot-Service für E-Commerce.

Kann ich wählen, welches KI-Modell den Chatbot antreibt?

Ja. Boei unterstützt Modelle von OpenAI, Anthropic, Google und Mistral. Sie können das Modell jederzeit in Ihren Dashboard-Einstellungen wechseln. Alle Modelle trainieren automatisch auf Ihren Website-Inhalten.

Bereit, Ihren E-Commerce-Umsatz mit KI zu Steigern?

Schließen Sie sich über 17.000 Onlineshops an, die Boeis E-Commerce-Chatbot-Plattform nutzen, um Conversions zu steigern und Kunden zu begeistern

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✓ 7 Tage kostenlos testen • ✓ Keine Kreditkarte erforderlich • ✓ Funktioniert mit Shopify, WooCommerce & mehr • ✓ 24/7-Support