Phone icon
Bigcommerce + Phone

Le plugin gratuit Phone pour Bigcommerce transforme les visiteurs en clients

Communiquez via Phone avec vos visiteurs Bigcommerce pour les transformer en clients fidèles. Commencez gratuitement aujourd'hui.

BIGCOMMERCE URL

https://
https://

Fait confiance par 100+ Bigcommerce sites

Rapide en 5 minutes, sans codage

Jordi Ibrahim Dan Renaat Fran Nitesh

Plus de 10.000 entreprises de plus de 150 pays grandissent grâce à Boei

collectez plus de leads

Ajoutez Phone à Bigcommerce

Avec Boei, vous montrez toujours les boutons les plus importants de votre site web Bigcommerce, comme Phone.

Pas de chatbot ennuyeux qui éloigne les visiteurs d'un employé, mais une solution qui aide réellement les visiteurs à entrer en contact plus facilement.

Essayez gratuitement

4.7 of 5 30 reviews

4.5 of 5 10 reviews

5 of 5 25 reviews

Taux de conversion accru

Avoir un contact téléphonique depuis votre plateforme BigCommerce peut considérablement augmenter vos taux de conversion. En permettant aux clients de vous contacter facilement et de parler à un représentant, vous pouvez répondre à leurs préoccupations ou questions en temps réel, ce qui augmente les chances qu'ils effectuent un achat.

Amélioration de la satisfaction client

Offrir la possibilité de contacter votre entreprise par téléphone peut améliorer la satisfaction client. Certains clients préfèrent parler directement à une personne plutôt que d'utiliser le chat ou l'e-mail. En proposant un contact téléphonique, vous pouvez répondre à leurs préférences et offrir une expérience client plus personnalisée et satisfaisante.

Confiance et crédibilité renforcées

Lorsque les clients ont la possibilité de contacter votre entreprise par téléphone, cela renforce la confiance et la crédibilité. Cela montre que vous êtes accessible et prêt à fournir un support direct, ce qui peut inspirer confiance aux clients potentiels. Cela peut contribuer à construire une réputation positive pour votre marque et encourager davantage de prospects à se convertir en clients.

Comment ça marche

Découvrez le pouvoir de Phone sur votre site Bigcommerce

Bienvenue dans le monde de la communication client sans faille ! À l'ère numérique rapide d'aujourd'hui, les entreprises comprennent l'importance de fournir plusieurs canaux aux clients pour les contacter.

L'un de ces canaux, qui reste un choix populaire pour de nombreux clients, est le bon vieux coup de téléphone.

Avec l'essor des plateformes de commerce électronique comme BigCommerce, les entreprises ont désormais la possibilité d'intégrer facilement la communication téléphonique à leurs opérations en ligne.

En exploitant la puissance de BigCommerce, les entreprises peuvent non seulement créer de superbes boutiques en ligne, mais aussi établir une connexion solide avec leurs clients grâce aux conversations téléphoniques.

Offrir un contact téléphonique sur votre plateforme BigCommerce vous permet de fournir une assistance personnalisée, de répondre aux questions et de renforcer la confiance avec votre clientèle.

Que ce soit pour répondre aux questions avant-vente, fournir un support après-achat ou simplement offrir une touche humaine à l'expérience d'achat en ligne, l'intégration de la communication téléphonique peut considérablement améliorer la satisfaction des clients et renforcer la réputation de votre entreprise.

Grâce à la possibilité d'intégrer sans problème la communication téléphonique à votre plateforme BigCommerce, vous pouvez vous assurer que les clients ont une ligne directe vers votre entreprise, ce qui leur permet de vous contacter facilement chaque fois qu'ils ont besoin d'aide.

En offrant un contact téléphonique, vous pouvez répondre à un plus large éventail de clients qui préfèrent cette méthode de communication traditionnelle par rapport aux autres canaux numériques.

De plus, cela vous permet de mettre en valeur votre engagement envers un service client exceptionnel et d'établir une relation solide avec votre public.

Dans un marché en ligne concurrentiel, se démarquer de la foule est crucial.

Offrir un contact téléphonique sur votre plateforme BigCommerce vous distingue non seulement de vos concurrents, mais démontre également votre dévouement à offrir une expérience complète et centrée sur le client.

Cela montre que vous valorisez vos clients et êtes prêt à faire un effort supplémentaire pour répondre à leurs besoins, favorisant ainsi la fidélité et les achats répétés.

Donc, si vous êtes une entreprise cherchant à améliorer la communication avec les clients et à apporter une touche personnalisée à votre boutique en ligne, l'intégration du contact téléphonique dans votre plateforme BigCommerce est un véritable atout.

Avec les bons outils et stratégies, vous pouvez vous connecter sans problème avec vos clients, établir des relations solides et propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.

Phone icon

Phone

Les appels téléphoniques sont un outil de communication vital avec plus de 3,5 milliards d'utilisateurs dans le monde. Aux États-Unis seulement, 6 milliards d'appels téléphoniques sont passés chaque jour. En moyenne, les Américains passent 3,5 heures par jour sur leur téléphone, dont 52% sont consacrées aux appels téléphoniques. Les appels téléphoniques sont également une méthode de contact privilégiée pour les entreprises, avec 80% des interactions avec les clients se déroulant par téléphone. Malgré la montée en puissance des applications de messagerie, les appels téléphoniques restent un moyen fiable et efficace de se connecter avec les gens.

Bigcommerce

BigCommerce est une plateforme de commerce électronique qui alimente plus de 95 000 boutiques en ligne, générant 17 milliards de dollars de ventes. Avec ses fonctionnalités robustes et sa capacité de mise à l'échelle, elle offre une disponibilité de 99,99 %, gère 34 millions de transactions mensuelles et propose un support client 24/7. Elle permet aux entreprises de développer leur présence en ligne et d'augmenter efficacement leurs revenus.

Showcase

Histoires de réussite avec Boei

Découvrez comment les entreprises du monde entier utilisent notre plugin de chat Bigcommerce pour un excellent service client et plus de leads.

La voix de plus de 10 000 fans de Boei

Rencontrez les entrepreneurs inspirants qui réalisent leurs entreprises de rêve avec Boei

starstarstarstarstar

"Je suis un noob en techno, mais Boei a été super facile à installer sur mon site web.

J'ai ajouté différentes manières de me contacter via différents canaux, des liens vers des questionnaires/formulaires de contact et des liens vers mes réseaux sociaux...

C'est tellement plus qu'un simple bouton de chat, ce qui est génial !"

Grant

starstarstarstarstar

"Boei est la colle qui tient notre communication avec nos leads et clients sur les canaux qu\'ils apprécient le plus.

Boei est simple à configurer et à utiliser. Ruben et son équipe sont accessibles et toujours prêts à aider !

Notre équipe adore Boei et nous vous recommandons vivement de voir comment Boei peut améliorer votre jeu de communication !"

Dieter Staudinger

starstarstarstarstar

"Comment est-ce possible ?
J'ai cherché un service comme Boei pendant plus d'un an, sans succès.

Boei fonctionne simplement. Il fonctionne si bien que je l'ai presque regardé avec méfiance pendant toute une semaine, envoyant des textos et des e-mails à moi-même dans l'incrédulité totale quand cela ne s'est pas écroulé !

L'installation est simple, facile et prend seulement quelques minutes.
Honnêtement, je ne peux pas assez recommander Boei."

Sara Hall

Créez des widgets avec plus de Phone

Sans codage, vous pouvez utiliser plus de 50 canaux pour la génération de leads, comme Whatsapp, le formulaire de contact ou de devis, la demande de rappel, mais aussi Facebook Messenger et bien d'autres.

Boostez vos Leads

Rendez super facile pour les clients de vous atteindre et voyez vos leads augmenter.

Flexible et Amusant

Personnalisez Boei pour chaque campagne ou page. Expérimentez et trouvez ce qui fonctionne !

Mesure Intelligente

Obtenez une vision claire de votre succès. Suivez les conversions de manière transparente via Boei, Google et Meta.

L'embarras du choix

Avec plus de 50 canaux et d'innombrables réglages, vous mettez toujours le ton parfait pour votre audience.

Tous les plugins Bigcommerce de plus de 50

Facebook Messenger
Facebook Messenger sur Bigcommerce
Plus d'infos Essayer
WhatsApp
WhatsApp sur Bigcommerce
Plus d'infos Essayer
Instagram DM
Instagram DM sur Bigcommerce
Plus d'infos Essayer
Mail
Mail sur Bigcommerce
Plus d'infos Essayer
Telegram
Telegram sur Bigcommerce
Plus d'infos Essayer
Twitter
Twitter sur Bigcommerce
Plus d'infos Essayer
Contact form
Contact form sur Bigcommerce
Plus d'infos Essayer
Toutes les options de contact Bigcommerce

Bigcommerce & Phone FAQ

Pour ajouter un téléphone à votre site BigCommerce, vous pouvez suivre ces étapes : 1. Connectez-vous à votre compte BigCommerce. 2. Accédez à la Place de marché des applications. 3. Recherchez le widget Boei. 4. Cliquez sur le widget Boei pour accéder à ses détails. 5. Cliquez sur le bouton 'Installer' pour ajouter le widget Téléphone à votre site BigCommerce. 6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation. Une fois installé, vous pouvez personnaliser l'apparence et les paramètres du widget selon vos préférences.
Oui, Boei propose un widget Téléphone spécialement conçu pour BigCommerce. Ce widget vous permet d'ajouter un canal Téléphone à votre site BigCommerce, permettant aux clients de discuter directement avec vous via le canal Téléphone. Le widget Boei s'intègre parfaitement à BigCommerce, offrant une solution conviviale et efficace pour la communication avec les clients.
Ajouter un widget Téléphone à votre site BigCommerce peut être un excellent moyen d'améliorer la communication avec les clients et d'améliorer l'expérience globale des clients. Avec le widget Téléphone, les clients peuvent facilement vous contacter pour des demandes de renseignements, du support ou toute autre assistance dont ils pourraient avoir besoin. Il offre un canal pratique et efficace pour l'interaction avec les clients, vous aidant à établir des relations plus solides et à stimuler les ventes. Donc, si vous accordez de l'importance à l'engagement des clients et souhaitez fournir un excellent service client, l'ajout d'un widget Téléphone à votre site BigCommerce vaut vraiment la peine d'être envisagé.
Toute entreprise ou boutique en ligne utilisant BigCommerce peut bénéficier de l'ajout d'un widget Téléphone sur son site. Que vous vendiez des produits ou des services, disposer d'un canal Téléphone disponible pour la communication avec les clients peut grandement améliorer vos capacités de support client. Cela vous permet de répondre aux questions des clients, de fournir une assistance en temps réel et de gagner la confiance de votre public. L'ajout d'un widget Téléphone est particulièrement utile pour les entreprises qui accordent de l'importance à un service client rapide et personnalisé et qui souhaitent rester accessibles à leurs clients en permanence.
Les appels téléphoniques sont un canal qui permet aux clients de vous contacter par téléphone.
Les appels téléphoniques restent un canal populaire pour le support client, notamment pour les requêtes urgentes et complexes.
Proposer les appels téléphoniques comme canal de contact peut vous aider à offrir une expérience personnalisée à vos clients et à répondre à leurs requêtes de manière rapide.
Pour connecter votre site web aux appels téléphoniques, vous pouvez intégrer le widget d'appel téléphonique de Boei sur votre site web. Boei propose un processus d'intégration fluide qui consiste à copier et coller un extrait de code sur votre site web.
BigCommerce est une plateforme de commerce électronique qui permet aux entreprises de créer et de gérer leurs magasins en ligne. Elle offre une large gamme de fonctionnalités et d'outils pour aider les entreprises à vendre leurs produits ou services en ligne.
Le coût d'utilisation de BigCommerce dépend du plan tarifaire que vous choisissez. BigCommerce propose différents niveaux de tarification pour répondre aux besoins et aux budgets des différentes entreprises. Il est préférable de visiter le site web de BigCommerce ou de contacter leur équipe commerciale pour obtenir des informations détaillées sur les tarifs.
Oui, BigCommerce est considéré comme une bonne plateforme pour les entreprises souhaitant construire et gérer leurs magasins en ligne. Elle offre une interface conviviale, des fonctionnalités robustes et des intégrations avec diverses applications tierces. Cependant, la pertinence de BigCommerce pour une entreprise spécifique peut varier en fonction de ses besoins et de ses préférences uniques. Il est recommandé d'explorer la plateforme et ses fonctionnalités pour déterminer si elle correspond à vos objectifs commerciaux.

Le plugin gratuit Phone pour Bigcommerce transforme les visiteurs en clients

Communiquez via Phone avec vos visiteurs Bigcommerce pour les transformer en clients fidèles. Commencez gratuitement aujourd'hui.

URL

https://
https://

Fait confiance par 100+ Bigcommerce sites

Rapide en 5 minutes, sans codage

Jordi Ibrahim Dan Renaat Fran Nitesh
Le chat en direct est idéal pour les conversations directes et synchrones, mais il nécessite que les deux parties soient en ligne en même temps. Boei, en revanche, prend en charge la communication asynchrone via plus de 50 canaux. Cela signifie que les clients peuvent contacter lorsque cela leur convient et que les entreprises peuvent répondre quand elles le peuvent. Boei offre également la flexibilité de démarrer des conversations de manière proactive et de présenter un large éventail de contenus interactifs pour engager les visiteurs.
Boei complète parfaitement le chat en direct. Tous les clients ne préfèrent pas le chat en direct - certains peuvent vouloir envoyer un e-mail, appeler ou contacter via les médias sociaux. Boei répond à toutes ces préférences en offrant de multiples façons pour les clients de communiquer avec vous. En plus, Boei vous permet d'engager proactivement les visiteurs avec des messages personnalisés, des FAQ, des formulaires de rappel, des vidéos, et plus encore.
Les médias sociaux sont un canal important pour le service client, mais ils ne représentent qu'une option parmi tant d'autres. Les clients ont différentes préférences de communication et Boei répond à ces besoins en offrant plus de 50 canaux pour contacter votre entreprise. De plus, Boei centralise ces options de communication en un seul endroit, ce qui facilite leur gestion pour vous.
Boei transforme votre site web en un outil proactif d'engagement client. En offrant à vos clients de multiples moyens pratiques de vous contacter, vous pouvez répondre plus efficacement à leurs questions et dissiper leurs inquiétudes, ce qui conduit à une plus grande satisfaction client et à plus de conversions. La capacité à afficher proactivement des messages et du contenu peut guider les visiteurs vers l'achat.
Absolument. Bien que Boei prenne en charge plus de 50 canaux, vous pouvez choisir d'en utiliser seulement un si cela correspond mieux à votre entreprise. Gardez à l'esprit que Boei est plus qu'un simple outil de contact - vous pouvez également l'utiliser pour afficher des messages personnalisés, des vidéos, et différents formulaires pour engager proactivement les visiteurs.
Boei est conçu pour initier des interactions avec vos clients via plusieurs canaux. Cependant, il n'offre pas un moyen de gérer centralement les réponses. Chaque plateforme que vous connectez à Boei aura sa propre manière de gérer et de répondre aux interactions clients. L'objectif de Boei est de fournir un outil polyvalent améliorant la capacité de votre site web à engager les visiteurs et à les convertir en leads.