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Bigcommerce + Phone

Plugin gratuito de Phone para Bigcommerce convierte visitantes en clientes

Comunícate a través de Phone con los visitantes de tu sitio Bigcommerce para convertirlos en clientes leales. Comienza hoy mismo de forma gratuita.

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Rápido en 5 minutos, sin necesidad de código

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Con Boei, siempre mostrarás los botones más importantes de tu sitio Bigcommerce, como Phone.

No es un molesto chatbot que aleja a los visitantes de un empleado, sino una solución que realmente ayuda a los visitantes a ponerse en contacto más fácilmente.

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Aumento de las tasas de conversión

Tener contacto telefónico desde tu plataforma BigCommerce puede aumentar considerablemente tus tasas de conversión. Al permitir que los clientes se comuniquen fácilmente y hablen con un representante, puedes abordar cualquier inquietud o pregunta que puedan tener en tiempo real, lo que aumenta la probabilidad de que realicen una compra.

Mejora de la satisfacción del cliente

Ofrecer la opción de contactar a tu negocio por teléfono puede mejorar la satisfacción del cliente. Algunos clientes prefieren hablar directamente con una persona en lugar de usar el chat o el correo electrónico. Al ofrecer contacto telefónico, puedes adaptarte a sus preferencias y brindar una experiencia más personalizada y satisfactoria para el cliente.

Mayor confianza y credibilidad

Cuando los clientes tienen la opción de contactar a tu negocio por teléfono, se incrementa la confianza y la credibilidad. Demuestra que estás accesible y dispuesto a brindar soporte directo, lo que puede generar confianza en los clientes potenciales. Esto puede ayudar a construir una reputación positiva para tu marca y fomentar que más clientes potenciales se conviertan en clientes.

Cómo funciona

Descubre el poder de Phone en tu sitio Bigcommerce

¡Bienvenido al mundo de la comunicación fluida con los clientes! En la era digital de hoy en día, las empresas comprenden la importancia de proporcionar múltiples canales para que los clientes se comuniquen.

Uno de esos canales, que sigue siendo una opción popular para muchos clientes, es la buena y vieja llamada telefónica.

Con el auge de plataformas de comercio electrónico como BigCommerce, las empresas ahora tienen la oportunidad de integrar sin esfuerzo la comunicación telefónica en sus operaciones en línea.

Al aprovechar el poder de BigCommerce, las empresas no solo pueden crear impresionantes tiendas en línea, sino también establecer una conexión sólida con sus clientes a través de conversaciones telefónicas.

Ofrecer contacto telefónico en tu plataforma de BigCommerce te permite brindar asistencia personalizada, responder preguntas y generar confianza con tu clientela.

Ya sea para responder preguntas antes de la venta, brindar soporte después de la compra o simplemente ofrecer un toque humano a la experiencia de compra en línea, la incorporación de la comunicación telefónica puede mejorar significativamente la satisfacción del cliente y impulsar la reputación de tu negocio.

Con la capacidad de integrar sin problemas la comunicación telefónica en tu plataforma de BigCommerce, puedes asegurarte de que los clientes tengan una línea directa con tu negocio, lo que les facilita comunicarse cuando necesiten ayuda.

Al ofrecer contacto telefónico, puedes atender a una amplia gama de clientes que prefieren este método de comunicación tradicional sobre otros canales digitales.

Además, te permite mostrar tu compromiso con un servicio al cliente excepcional y establecer una sólida relación con tu audiencia.

En un mercado en línea competitivo, destacarse del resto es crucial.

Ofrecer contacto telefónico en tu plataforma de BigCommerce no solo te diferencia de tus competidores, sino que también demuestra tu dedicación para brindar una experiencia integral y centrada en el cliente.

Muestra que valoras a tus clientes y estás dispuesto a ir más allá para satisfacer sus necesidades, lo que en última instancia fomenta la lealtad y los negocios repetidos.

Entonces, si eres una empresa que busca mejorar la comunicación con los clientes y ofrecer un toque personalizado a tu tienda en línea, integrar el contacto telefónico en tu plataforma de BigCommerce es un cambio de juego.

Con las herramientas y estrategias adecuadas, puedes conectarte sin problemas con tus clientes, construir relaciones sólidas y llevar tu negocio a nuevas alturas.

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Phone

Las llamadas telefónicas son una herramienta de comunicación vital con más de 3.500 millones de usuarios en todo el mundo. Solo en Estados Unidos, se realizan 6 mil millones de llamadas telefónicas al día. En promedio, los estadounidenses pasan 3.5 horas al día en sus teléfonos, y el 52% de ese tiempo se dedica a las llamadas telefónicas. Las llamadas telefónicas también son el método preferido de contacto para las empresas, con el 80% de las interacciones con los clientes ocurriendo por teléfono. A pesar del aumento de las aplicaciones de mensajería, las llamadas telefónicas siguen siendo una forma confiable y efectiva de conectarse con las personas.

Bigcommerce

BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico que impulsa más de 95,000 tiendas en línea, generando $17 mil millones en ventas. Con sus características sólidas y escalabilidad, ofrece un tiempo de actividad del 99.99%, maneja 34 millones de transacciones mensuales y brinda soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Permite a las empresas aumentar su presencia en línea y aumentar sus ingresos de manera eficiente.

Showcase

Historias de éxito con Boei

Descubre cómo las empresas de todo el mundo están utilizando nuestro plugin de chat Bigcommerce para un excelente servicio al cliente y más clientes potenciales.

La voz de más de 10,000 fans de Boei

Conoce a los inspiradores empresarios que están realizando sus empresas soñadas con Boei

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"Soy un novato en tecnología, pero Boei fue súper fácil de instalar en mi sitio web.

Agregué varias formas de contacto a través de diferentes canales, enlaces a encuestas/formularios de contacto y enlaces a mis redes sociales...

Es mucho más que un simple botón de chat, ¡lo cual es genial!"

Grant

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"Boei es el pegamento que mantiene unida nuestra comunicación con nuestros clientes potenciales y clientes en los canales que más valoran.

Boei es fácil de configurar y fácil de usar. Ruben y su equipo son accesibles y siempre están dispuestos a ayudar.

A nuestro equipo le encanta Boei y te recomendamos encarecidamente que veas cómo Boei puede mejorar tu juego de comunicación."

Dieter Staudinger

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"¿Cómo es posible?
He estado buscando un servicio como Boei durante más de un año, sin éxito.

Boei simplemente funciona. Funciona tan bien que lo observé con sospecha durante casi una semana, enviándome textos y correos electrónicos interminables en total incredulidad cuando no fallaba.

La instalación es sencilla, fácil y lleva solo unos minutos.
Sinceramente, no puedo recomendar Boei lo suficiente."

Sara Hall

Crea widgets con más de Phone

Sin necesidad de código, puedes utilizar más de 50 canales para la generación de clientes potenciales, como WhatsApp, formulario de contacto o cotización, solicitud de llamada, pero también Facebook Messenger y mucho más.

Aumenta tus clientes potenciales

Haz que sea muy fácil para los clientes contactarte y observa cómo aumentan tus clientes potenciales.

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Personaliza Boei para cada campaña o página. ¡Experimenta y descubre qué funciona!

Medición Inteligente

Obtén una visión clara de tu éxito. Sigue las conversiones sin problemas a través de Boei, Google y Meta.

Abundancia de Opciones

Con más de 50 canales y numerosas configuraciones, siempre establecerás el tono perfecto para tu audiencia.

Todos los 50+ plugins de Bigcommerce

Facebook Messenger
Facebook Messenger en Bigcommerce
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Todas las opciones de contacto de Bigcommerce

Bigcommerce & Phone FAQ

Para agregar el teléfono a tu sitio de BigCommerce, puedes seguir estos pasos: 1. Inicia sesión en tu cuenta de BigCommerce. 2. Navega hasta el Mercado de aplicaciones. 3. Busca el widget de Boei. 4. Haz clic en el widget de Boei para acceder a sus detalles. 5. Haz clic en el botón 'Instalar' para agregar el widget de teléfono a tu sitio de BigCommerce. 6. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación. Una vez instalado, puedes personalizar la apariencia y configuración del widget según tus preferencias.
Sí, Boei ofrece un widget de teléfono específicamente diseñado para BigCommerce. Este widget te permite agregar un canal de teléfono a tu sitio de BigCommerce, lo que permite a los clientes chatear contigo directamente a través del canal de teléfono. El widget de Boei se integra perfectamente con BigCommerce, proporcionando una solución fácil de usar y eficiente para la comunicación con los clientes.
Agregar un widget de teléfono a tu sitio de BigCommerce puede ser una excelente manera de mejorar la comunicación con los clientes y mejorar la experiencia general del cliente. Con el widget de teléfono, los clientes pueden comunicarse fácilmente contigo para consultas, soporte o cualquier otra asistencia que puedan necesitar. Proporciona un canal conveniente y eficiente para la interacción con los clientes, lo que te ayuda a construir relaciones más sólidas y aumentar las ventas. Entonces, si valoras la participación de los clientes y deseas brindar un excelente servicio al cliente, definitivamente vale la pena considerar agregar un widget de teléfono a tu sitio de BigCommerce.
Cualquier negocio o tienda en línea que use BigCommerce puede beneficiarse al agregar un widget de teléfono a su sitio. Ya sea que vendas productos o servicios, tener un canal de teléfono disponible para la comunicación con los clientes puede mejorar enormemente tus capacidades de soporte al cliente. Te permite responder a las consultas de los clientes, brindar asistencia en tiempo real y generar confianza con tu audiencia. Agregar un widget de teléfono es especialmente útil para las empresas que valoran un servicio al cliente rápido y personalizado y desean estar accesibles para sus clientes en todo momento.
Las llamadas telefónicas son un canal que permite a los clientes contactarte a través de una llamada telefónica.
Las llamadas telefónicas siguen siendo un canal popular para el soporte al cliente, especialmente para consultas urgentes y complejas.
Ofrecer las llamadas telefónicas como canal de contacto puede ayudarte a brindar una experiencia personalizada a tus clientes y resolver sus consultas de manera oportuna.
Para conectar tu sitio web a las llamadas telefónicas, puedes integrar el widget de llamadas telefónicas de Boei en tu sitio web. Boei ofrece un proceso de integración sin problemas que implica copiar y pegar un fragmento de código en tu sitio web.
BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico que permite a las empresas crear y gestionar sus tiendas en línea. Ofrece una amplia gama de funciones y herramientas para ayudar a las empresas a vender sus productos o servicios en línea.
El costo de utilizar BigCommerce depende del plan de precios que elijas. BigCommerce ofrece diferentes niveles de precios para adaptarse a las diferentes necesidades y presupuestos de las empresas. Es mejor visitar el sitio web de BigCommerce o contactar a su equipo de ventas para obtener información detallada sobre los precios.
Sí, BigCommerce se considera una buena plataforma para las empresas que desean construir y gestionar sus tiendas en línea. Ofrece una interfaz fácil de usar, funciones sólidas e integraciones con diversas aplicaciones de terceros. Sin embargo, la adecuación de BigCommerce para un negocio específico puede variar según sus requisitos y preferencias únicas. Se recomienda explorar la plataforma y sus funciones para determinar si se alinea con los objetivos de tu negocio.

Plugin gratuito de Phone para Bigcommerce convierte visitantes en clientes

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Rápido en 5 minutos, sin necesidad de código

Jordi Ibrahim Dan Renaat Fran Nitesh
El chat en vivo es excelente para conversaciones directas y sincrónicas, pero requiere que ambas partes estén en línea al mismo tiempo. Boei, por otro lado, admite comunicación asincrónica a través de más de 50 canales. Esto significa que los clientes pueden contactarte cuando les convenga y las empresas pueden responder cuando estén disponibles. Además, Boei ofrece la flexibilidad de iniciar conversaciones de forma proactiva y presentar una amplia gama de contenido interactivo para involucrar a los visitantes.
Boei es el complemento perfecto para el chat en vivo. No todos los clientes prefieren el chat en vivo: algunos pueden preferir enviar un correo electrónico, llamar por teléfono o contactar a través de las redes sociales. Boei aborda todas estas preferencias ofreciendo múltiples formas para que los clientes se comuniquen contigo. Además, Boei te permite involucrar proactivamente a los visitantes con mensajes personalizados, preguntas frecuentes, formularios de devolución de llamada, videos y más.
Las redes sociales son un canal importante para el servicio al cliente, pero es solo uno de muchos. Los clientes tienen diferentes preferencias de comunicación y Boei las aborda ofreciendo más de 50 canales para que se comuniquen con tu empresa. Además, Boei centraliza estas opciones de comunicación en un solo lugar, lo que facilita la gestión.
Boei convierte tu sitio web en una herramienta proactiva de participación del cliente. Al ofrecer a tus clientes múltiples formas convenientes de contactarte, puedes responder a sus preguntas de manera más efectiva y aliviar sus preocupaciones, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente y más conversiones. La capacidad de mostrar mensajes e contenido de forma proactiva puede guiar a los visitantes hacia la realización de una compra.
Absolutamente. Aunque Boei admite más de 50 canales, puedes optar por usar solo uno si es lo mejor para tu empresa. Pero recuerda, Boei es más que una herramienta de contacto: también puedes usarla para mostrar mensajes personalizados, videos y diferentes formularios para involucrar proactivamente a los visitantes.
Boei está diseñado para iniciar interacciones con tus clientes a través de múltiples canales. Sin embargo, no proporciona una forma de gestionar las respuestas centralmente. Cada plataforma que conectes con Boei tendrá su propia forma de gestionar e responder a las interacciones con los clientes. El objetivo de Boei es proporcionar una herramienta versátil que mejore la capacidad de tu sitio web para involucrar a los visitantes y convertirlos en clientes potenciales.