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Bigcommerce + Phone

Kostenloses Phone Plugin für Bigcommerce macht Besucher zu Kunden

Kommuniziere über Phone mit deinen Bigcommerce Besuchern, um sie in treue Kunden zu verwandeln. Starte heute kostenlos.

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Kein nerviger Chatbot, der Besucher von einem Mitarbeiter fernhält, sondern eine Lösung, die Besuchern tatsächlich hilft, leichter in Kontakt zu treten.

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Erhöhte Konversionsraten

Die Kontaktaufnahme per Telefon von Ihrer BigCommerce-Plattform aus kann Ihre Konversionsraten erheblich steigern. Indem Sie es Kunden ermöglichen, einfach Kontakt aufzunehmen und mit einem Vertreter zu sprechen, können Sie etwaige Bedenken oder Fragen in Echtzeit klären, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie einen Kauf tätigen.

Verbesserte Kundenzufriedenheit

Die Möglichkeit, Ihr Unternehmen telefonisch zu kontaktieren, kann die Kundenzufriedenheit verbessern. Einige Kunden bevorzugen es, direkt mit einer Person zu sprechen, anstatt den Chat oder E-Mail zu nutzen. Durch die Bereitstellung von Telefonkontakt können Sie auf ihre Vorlieben eingehen und ein persönlicheres und zufriedenstellenderes Kundenerlebnis bieten.

Gesteigertes Vertrauen und Glaubwürdigkeit

Wenn Kunden die Möglichkeit haben, Ihr Unternehmen telefonisch zu kontaktieren, steigert dies das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit. Es zeigt, dass Sie zugänglich sind und bereit sind, direkte Unterstützung zu bieten, was potenziellen Kunden Vertrauen vermitteln kann. Dies kann dazu beitragen, einen positiven Ruf für Ihre Marke aufzubauen und mehr Leads in Kunden umzuwandeln.

Wie es funktioniert

Entdecke die Kraft von Phone auf deiner Bigcommerce Seite

Willkommen in der Welt der nahtlosen Kundenkommunikation! In der heutigen schnelllebigen digitalen Ära verstehen Unternehmen die Bedeutung, ihren Kunden verschiedene Kanäle zur Kontaktaufnahme anzubieten.

Ein solcher Kanal, der für viele Kunden nach wie vor beliebt ist, ist der gute alte Telefonanruf.

Mit dem Aufkommen von E-Commerce-Plattformen wie BigCommerce haben Unternehmen nun die Möglichkeit, die Telefonkommunikation mühelos in ihre Online-Operationen zu integrieren.

Durch die Nutzung der Power von BigCommerce können Unternehmen nicht nur beeindruckende Online-Shops erstellen, sondern auch eine starke Verbindung zu ihren Kunden durch Telefonate aufbauen.

Die Bereitstellung von Telefonkontakt auf Ihrer BigCommerce-Plattform ermöglicht es Ihnen, persönliche Unterstützung anzubieten, Fragen zu beantworten und das Vertrauen Ihrer Kundschaft aufzubauen.

Egal, ob es darum geht, Fragen vor dem Kauf zu beantworten, Unterstützung nach dem Kauf zu bieten oder einfach nur einen menschlichen Touch beim Online-Shopping-Erlebnis zu bieten - die Integration der Telefonkommunikation kann die Kundenzufriedenheit erheblich steigern und den Ruf Ihres Unternehmens stärken.

Durch die nahtlose Integration der Telefonkommunikation in Ihre BigCommerce-Plattform stellen Sie sicher, dass Kunden eine direkte Verbindung zu Ihrem Unternehmen haben und es für sie bequem ist, sich bei Bedarf zu melden.

Durch die Bereitstellung von Telefonkontakt können Sie eine breitere Palette von Kunden ansprechen, die diese traditionelle Kommunikationsmethode anderen digitalen Kanälen vorziehen.

Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen, Ihr Engagement für außergewöhnlichen Kundenservice zu präsentieren und eine starke Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen.

In einem wettbewerbsintensiven Online-Markt ist es entscheidend, sich von der Masse abzuheben.

Die Bereitstellung von Telefonkontakt auf Ihrer BigCommerce-Plattform hebt Sie nicht nur von Ihren Mitbewerbern ab, sondern zeigt auch Ihr Engagement für ein umfassendes und kundenorientiertes Erlebnis.

Es zeigt, dass Sie Ihre Kunden wertschätzen und bereit sind, die Extra-Meile zu gehen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und letztendlich Loyalität und wiederkehrende Geschäfte zu fördern.

Wenn Sie also ein Unternehmen sind, das die Kundenkommunikation verbessern und Ihrem Online-Shop eine persönliche Note verleihen möchte, ist die Integration von Telefonkontakt in Ihre BigCommerce-Plattform ein Game-Changer.

Mit den richtigen Tools und Strategien können Sie nahtlos mit Ihren Kunden in Verbindung treten, starke Beziehungen aufbauen und Ihr Unternehmen auf neue Höhen bringen.

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Phone

Telefonanrufe sind ein wichtiges Kommunikationsmittel mit über 3,5 Milliarden Nutzern weltweit. Allein in den USA werden täglich 6 Milliarden Telefonanrufe getätigt. Im Durchschnitt verbringen Amerikaner 3,5 Stunden pro Tag mit ihrem Handy, wobei 52% dieser Zeit Telefonanrufen gewidmet sind. Telefonanrufe sind auch für Unternehmen eine bevorzugte Kontaktmethode, da 80% der Kundeninteraktionen über das Telefon erfolgen. Trotz des Aufstiegs von Messaging-Apps bleiben Telefonanrufe eine zuverlässige und effektive Möglichkeit, mit Menschen in Verbindung zu treten.

Bigcommerce

BigCommerce ist eine E-Commerce-Plattform, die über 95.000 Online-Shops betreibt und einen Umsatz von 17 Milliarden Dollar generiert. Mit ihren umfangreichen Funktionen und Skalierbarkeit bietet sie eine Verfügbarkeit von 99,99 %, verarbeitet monatlich 34 Millionen Transaktionen und bietet rund um die Uhr Kundensupport. Sie ermöglicht Unternehmen, ihre Online-Präsenz zu stärken und effizient den Umsatz zu steigern.

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"Ich bin ein Technik-Neuling, aber Boei war super einfach auf meiner Website zu installieren.

Ich habe verschiedene Möglichkeiten hinzugefügt, um über verschiedene Kanäle Kontakt mit mir aufzunehmen, Links zu Fragebögen/Kontaktformularen und Links zu meinen Social-Media-Seiten...

Es ist so viel mehr als nur eine Chat-Schaltfläche, was großartig ist!"

Grant

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"Boei ist der Klebstoff, der unsere Kommunikation mit unseren Leads und Kunden auf den Kanälen, die sie am meisten schätzen, zusammenhält.

Boei ist einfach einzurichten und zu verwenden. Ruben und sein Team sind ansprechbar und immer bereit zu helfen!

Unser Team liebt Boei, und wir empfehlen dir dringend, zu sehen, wie Boei dein Kommunikationsspiel verbessern kann!"

Dieter Staudinger

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"Wie ist das möglich?
Ich habe mehr als ein Jahr nach einem Dienst wie Boei gesucht, ohne Erfolg.

Boei funktioniert einfach. Es funktioniert so gut, dass ich es fast eine ganze Woche lang misstrauisch beobachtet habe, endlose Texte und E-Mails an mich selbst gesendet habe, in totalem Unglauben, als es nicht zusammenbrach!

Die Installation ist unkompliziert, einfach und dauert nur wenige Minuten.
Ehrlich gesagt, kann ich Boei nicht genug empfehlen."

Sara Hall

Erstelle Widgets mit mehr als Phone

Ohne Code kannst du über 50 Kanäle für die Lead-Generierung einsetzen, wie Whatsapp, Kontakt- oder Angebotsformulare, Rückrufanfragen, aber auch Facebook Messenger und vieles mehr.

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Viel Auswahl

Mit über 50 Kanälen und unzähligen Einstellungen setzt du immer den perfekten Ton für deine Zielgruppe.

Alle 50+ Bigcommerce Plugins

Facebook Messenger
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Bigcommerce & Phone FAQ

Um Telefon zu Ihrer BigCommerce-Website hinzuzufügen, können Sie diesen Schritten folgen: 1. Melden Sie sich bei Ihrem BigCommerce-Konto an. 2. Navigieren Sie zum Apps Marketplace. 3. Suchen Sie nach dem Boei-Widget. 4. Klicken Sie auf das Boei-Widget, um auf seine Details zuzugreifen. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Installieren', um das Telefon-Widget zu Ihrer BigCommerce-Website hinzuzufügen. 6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsprozess abzuschließen. Nach der Installation können Sie das Erscheinungsbild und die Einstellungen des Widgets anpassen, um Ihren Vorlieben gerecht zu werden.
Ja, Boei bietet ein Telefon-Widget, das speziell für BigCommerce entwickelt wurde. Mit diesem Widget können Sie einen Telefonkanal zu Ihrer BigCommerce-Website hinzufügen, über den Kunden direkt mit Ihnen chatten können. Das Boei-Widget integriert sich nahtlos in BigCommerce und bietet eine benutzerfreundliche und effiziente Lösung für die Kundenkommunikation.
Das Hinzufügen eines Telefon-Widgets zu Ihrer BigCommerce-Website kann eine großartige Möglichkeit sein, die Kundenkommunikation zu verbessern und insgesamt die Kundenerfahrung zu optimieren. Mit dem Telefon-Widget können Kunden einfach Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Anfragen, Unterstützung oder andere Hilfeleistungen zu erhalten. Es bietet einen bequemen und effizienten Kanal für die Kundeninteraktion und hilft Ihnen dabei, stärkere Beziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Wenn Ihnen die Kundenbindung wichtig ist und Sie exzellenten Kundenservice bieten möchten, ist das Hinzufügen eines Telefon-Widgets zu Ihrer BigCommerce-Website definitiv eine Überlegung wert.
Jedes Unternehmen oder Online-Shop, das BigCommerce verwendet, kann von der Hinzufügung eines Telefon-Widgets zu ihrer Website profitieren. Egal, ob Sie Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, die Verfügbarkeit eines Telefonkanals für die Kundenkommunikation kann Ihre Kundensupport-Fähigkeiten erheblich verbessern. Es ermöglicht Ihnen, Kundenanfragen zu beantworten, Echtzeitunterstützung zu bieten und das Vertrauen Ihres Publikums aufzubauen. Das Hinzufügen eines Telefon-Widgets ist besonders nützlich für Unternehmen, die prompten und personalisierten Kundenservice schätzen und jederzeit für ihre Kunden erreichbar sein möchten.
Telefonanrufe sind ein Kanal, der es Kunden ermöglicht, Sie telefonisch zu kontaktieren.
Telefonanrufe bleiben ein beliebter Kanal für den Kundensupport, insbesondere für dringende und komplexe Anfragen.
Die Bereitstellung von Telefonanrufen als Kontaktkanal kann Ihnen helfen, Ihren Kunden ein personalisiertes Erlebnis zu bieten und ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten.
Um Ihre Website mit Telefonanrufen zu verbinden, können Sie das Telefonanruf-Widget von Boei in Ihre Website integrieren. Boei bietet einen nahtlosen Integrationsprozess, bei dem Sie einen Code-Schnipsel auf Ihrer Website kopieren und einfügen.
BigCommerce ist eine E-Commerce-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Online-Shops zu erstellen und zu verwalten. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen und Tools, um Unternehmen beim Verkauf ihrer Produkte oder Dienstleistungen online zu unterstützen.
Die Kosten für die Nutzung von BigCommerce hängen vom gewählten Preismodell ab. BigCommerce bietet verschiedene Preisstufen an, um den unterschiedlichen Geschäftsbedürfnissen und Budgets gerecht zu werden. Es ist am besten, die BigCommerce-Website zu besuchen oder sich an ihr Verkaufsteam zu wenden, um detaillierte Preisinformationen zu erhalten.
Ja, BigCommerce gilt als gute Plattform für Unternehmen, die ihre Online-Shops aufbauen und verwalten möchten. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, robuste Funktionen und Integrationen mit verschiedenen Drittanbieteranwendungen. Die Eignung von BigCommerce für ein bestimmtes Unternehmen kann jedoch je nach seinen individuellen Anforderungen und Vorlieben variieren. Es wird empfohlen, die Plattform und ihre Funktionen zu erkunden, um festzustellen, ob sie mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmt.

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Jordi Ibrahim Dan Renaat Fran Nitesh
Live-Chat ist großartig für direkte, synchrone Gespräche, erfordert aber, dass beide Parteien gleichzeitig online sind. Boei unterstützt dagegen asynchrone Kommunikation über mehr als 50 Kanäle. Das bedeutet, dass Kunden Kontakt aufnehmen können, wann es ihnen passt, und Unternehmen können antworten, wenn sie dazu in der Lage sind. Boei bietet auch die Flexibilität, proaktiv Gespräche zu starten und eine breite Palette interaktiver Inhalte anzubieten, um Besucher zu engagieren.
Boei ergänzt Live-Chat perfekt. Nicht alle Kunden bevorzugen Live-Chat - manche möchten vielleicht eine E-Mail senden, anrufen oder über soziale Medien in Kontakt treten. Boei deckt all diese Präferenzen ab, indem es mehrere Möglichkeiten bietet, mit dir in Kontakt zu treten. Zudem ermöglicht Boei, Besucher proaktiv mit angepassten Nachrichten, FAQ-Fragen, Rückruf-Formularen, Videos und mehr anzusprechen.
Soziale Medien sind ein wichtiger Kanal für den Kundenservice, stellen aber nur eine von vielen Möglichkeiten dar. Kunden haben unterschiedliche Kommunikationspräferenzen, und Boei spricht diese an, indem es über 50 Kanäle bietet, über die dein Unternehmen kontaktiert werden kann. Zudem zentralisiert Boei diese Kommunikationsoptionen an einem Ort, was es für dich einfacher macht, sie zu verwalten.
Boei verwandelt deine Website in ein proaktives Werkzeug zur Kundenbindung. Indem du deinen Kunden mehrere bequeme Kontaktmöglichkeiten bietest, kannst du ihre Fragen effektiver beantworten und ihre Bedenken ausräumen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und mehr Konversionen führt. Die Möglichkeit, proaktiv Nachrichten und Inhalte anzuzeigen, kann Besucher dazu leiten, einen Kauf zu tätigen.
Absolut. Obwohl Boei mehr als 50 Kanäle unterstützt, kannst du dich dafür entscheiden, nur einen zu nutzen, wenn das am besten zu deinem Unternehmen passt. Aber denk daran, Boei ist mehr als nur ein Kontaktwerkzeug - du kannst es auch verwenden, um angepasste Nachrichten, Videos und verschiedene Formulare anzuzeigen, um Besucher proaktiv einzubinden.
Boei ist darauf ausgelegt, Interaktionen mit deinen Kunden über mehrere Kanäle zu initiieren. Es bietet jedoch keine Möglichkeit, Antworten zentral zu verwalten. Jede Plattform, die du mit Boei verbindest, hat ihre eigene Art, Kundeninteraktionen zu managen und darauf zu reagieren. Das Ziel von Boei ist es, ein vielseitiges Werkzeug zu bieten, das die Fähigkeit deiner Website verbessert, Besucher einzubinden und sie in Leads umzuwandeln.