Met meer dan 2 miljard gebruikers is WhatsApp hét kanaal voor klantbetrokkenheid—dus de vraag is niet óf je WhatsApp aan je site moet toevoegen, maar welke plugin het beste werkt.
Ik heb alle opties getest en het teruggebracht tot 7 uitstekende plugins die je aandacht verdienen.
Hoe ik deze plugins heb geselecteerd: Ik testte elke plugin op installatiegemak, praktische gebruikssituaties, functieset, mobiele ervaring en prijsstelling.
| Plugin | Beste Voor | Maandelijkse Kosten | Wat Je Krijgt |
|---|---|---|---|
| Boei | Groeiende bedrijven | €8/maand | 50+ kanalen + AI automatisering + analytics |
| Click to Chat | Budgetbewust | Gratis | Alleen WhatsApp, basisfuncties |
| WP Chat App | WooCommerce | $25 eenmalig ($2/mo bij 1 jaar) | Alleen WhatsApp, multi-agent |
| Chaty | Multi-kanaal | €4,92/maand (jaarlijks) | 25 kanalen, geen AI |
| Social Chat | Ontwerpers | Gratis | Alleen WhatsApp, veel aanpassingen |
| WPForms | Formulier gebruikers | Varieert | Alleen WhatsApp notificaties |
| Simple Chat | Minimalisten | Gratis | Alleen WhatsApp, ultra-basic |
De beste gratis opties zijn:
Click to Chat - Meest complete gratis optie
Simple Chat Button - Lichtgewicht en simpel
Social Chat (gratis versie) - Goede aanpassingsmogelijkheden
Click to Chat biedt de beste gratis functies inclusief analytics, kantooruren en mobiele optimalisatie—waardoor het de beste gratis keuze is voor de meeste WordPress sites.
De top WhatsApp plugins voor WooCommerce zijn:
WP Chat App - Specifiek ontworpen voor WooCommerce met product-specifieke chat knoppen ($25 eenmalig)
Boei - Beste voor multi-kanaal ondersteuning met WooCommerce productpagina integratie (€8/maand)
Chaty Pro - Goed voor winkels die meerdere kanalen nodig hebben naast WhatsApp (€59/jaar)
Alle drie plugins ondersteunen WooCommerce productvariabelen in WhatsApp berichten, zodat klanten kunnen vragen over specifieke producten die ze bekijken.
Op zoek naar AI-gestuurde chatoplossingen? Bekijk onze uitgebreide gids over de beste AI chatbot WordPress plugins voor geautomatiseerde klantenondersteuning.
Beste Uitgebreide Oplossing
Boei is een WhatsApp oplossing voor WordPress vertrouwd door 10.000+ bedrijven met 160+ positieve reviews. In tegenstelling tot single-purpose plugins biedt het 50+ communicatiekanalen en AI-gestuurde automatisering in één platform.
Belangrijkste functies:
5-minuten, no-code installatie die je direct live krijgt
Meerdere WhatsApp medewerkers met slimme round-robin verdeling
AI Agent integratie vanaf €6/maand om FAQ's automatisch af te handelen
Snelle antwoord knoppen en QR code generatie voor offline marketing
Kantooruren automatisering met slimme weergave regels
50+ ondersteunde kanalen (WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS, terugbelverzoeken, contactformulieren)
Conversie tracking met Google Analytics en Google Ads integratie
White-label opties en agency prijzen voor het beheren van meerdere klanten
Auto-vertaling naar 95+ talen
Wat het onderscheidt: De AI mogelijkheden handelen 70-85% van routinevragen automatisch af, waardoor je team vrijkomt voor complexe vragen. De multi-kanaal aanpak betekent dat klanten op je website kunnen beginnen en via WhatsApp kunnen doorgaan—alles getrackt in één dashboard.
Beste voor: Groeiende bedrijven die meer nodig hebben dan alleen WhatsApp, e-commerce winkels die AI automatisering willen, agencies die meerdere klantwebsites beheren.
Prijzen: Gratis proefperiode | Betaalde plannen vanaf €8/maand | AI Agent vanaf €6/maand | Agency prijzen beschikbaar
Beste Gratis Optie
Click to Chat is de meest complete gratis WordPress WhatsApp plugin beschikbaar. Het bevat analytics, aanpasbare popups en kantooruren functionaliteit—allemaal zonder een cent te betalen.
Belangrijkste functies:
WhatsApp popup die de echte WhatsApp interface nabootst
Gepersonaliseerde berichten met merge tags (paginatitel, URL, productnaam)
GDPR compliant met toestemmingsmanagement
Mobiel en desktop specifieke instellingen
Voorgevulde bericht templates
Beste voor: Budgetbewuste WordPress gebruikers die solide WhatsApp functionaliteit willen zonder te betalen voor premium functies.
Prijzen: Volledig gratis
Beste voor WooCommerce Winkels
WP Chat App is specifiek gebouwd voor e-commerce, met product-specifieke chat knoppen en multi-agent ondersteuning ontworpen voor webshops.
Belangrijkste functies:
Product-specifieke chat knoppen op WooCommerce pagina's
Meerdere medewerkers ondersteuning met namen, titels en avatars
Real-time beschikbaarheid met countdown timers
Cache plugin compatibiliteit voor site snelheid
Dynamische shortcodes voor voorgevulde berichten
Beste voor: WooCommerce winkel eigenaren met toegewijde klantenservice teams die product-level WhatsApp integratie nodig hebben.
Prijzen: Gratis versie | Pro versie vanaf $25 (eenmalige betaling)
Beste Multi-Kanaal Widget
Chaty ondersteunt 25+ verschillende communicatiekanalen inclusief Facebook Messenger, Telegram, TikTok en Instagram. Het is een uitgebreide communicatiehub widget.
Belangrijkste functies:
25+ ondersteunde kanalen in één widget
Verschillende kanalen voor mobiel vs desktop
Medewerker ondersteuning voor team-gebaseerde klantenservice
Analytics tracking om prestaties te meten
GDPR compliant
Beste voor: Agencies en grotere bedrijven die klanten meerdere contactopties moeten bieden naast alleen WhatsApp.
Prijzen: Gratis (beperkt) | Pro voor €59/jaar
Meest Aanpasbare Interface
Social Chat (voorheen "WhatsApp Chat") biedt uitgebreide aanpassingen via WordPress's live customizer. Het is ideaal wanneer je volledige controle over het uiterlijk nodig hebt.
Belangrijkste functies:
14+ icoon stijlen om uit te kiezen
Volledige WordPress Customizer integratie
Variabele ondersteuning voor dynamische berichten
WooCommerce productpagina integratie
Meerdere contactbox layouts
Beste voor: Ontwerpers en ontwikkelaars die granulaire controle over het uiterlijk en gedrag van de chat knop willen.
Prijzen: Gratis | Premium addons prijzen variëren
Beste voor Formulier-Gebaseerde Communicatie
WPForms integreert met Uncanny Automator om WhatsApp notificaties te versturen wanneer formulieren worden ingediend. Dit is geen live chat—het is notificatie automatisering.
Belangrijkste functies:
Directe WhatsApp notificaties voor formulier inzendingen
Werkt met bestaande WPForms setup
Integreert via Twilio addon
Goed voor lead kwalificatie workflows
Beste voor: Websites die sterk vertrouwen op contactformulieren maar snellere notificatie van nieuwe leads via WhatsApp willen.
Prijzen: Hangt af van WPForms plan en Twilio kosten
Beste Budget Optie
Simple Chat Button levert precies wat de naam belooft—een basis WhatsApp knop zonder complexiteit.
Belangrijkste functies:
Lichtgewicht code die je site niet vertraagt
Basis aanpassingsopties
Mobiel en desktop ondersteuning
Voorgevulde bericht mogelijkheid
Beste voor: Solo ondernemers en eenvoudige bedrijfswebsites die gewoon basis WhatsApp connectiviteit nodig hebben.
Prijzen: Volledig gratis
Installeer een WhatsApp plugin - Download van WordPress.org of installeer via je WordPress dashboard
Voeg je WhatsApp nummer toe - Gebruik internationaal formaat (+31 voor Nederland, +1 voor VS, etc.)
Pas je chat knop aan - Kies icoon stijl, positie en voorgevuld bericht
De meeste plugins (zoals Boei en Click to Chat) nemen minder dan 5 minuten om te installeren zonder code.
Ja. WPForms integreert met WhatsApp via Uncanny Automator en de Twilio addon. Wanneer iemand een formulier indient, ontvang je een directe WhatsApp notificatie.
Deze setup kost extra (WPForms Pro + Twilio kosten) maar werkt goed voor bedrijven die formulier inzendingen prefereren boven live chat.
Alternatieve aanpak: De meeste bedrijven vinden dat een directe WhatsApp chat knop (zoals Boei of Click to Chat) beter converteert dan formulieren + notificaties, omdat bezoekers directe reacties krijgen.
Kies gratis plugins als:
Je alleen WhatsApp nodig hebt
Je geen analytics of conversie tracking nodig hebt
Je comfortabel bent zonder support
Je geen AI automatisering nodig hebt
Je nooit meerdere teamleden zult hebben
Kies Boei (€8/maand) als:
Je wilt dat AI FAQ's automatisch afhandelt (bespaart 10+ uur/week)
Je analytics nodig hebt om te tracken welke gesprekken converteren
Je meerdere teamleden hebt die support afhandelen
Je professionele support wilt wanneer je het nodig hebt
Je misschien email, Messenger of andere kanalen later wilt toevoegen
Realiteitscheck: De meeste bedrijven groeien uit gratis plugins binnen 3-6 maanden. Beginnen met Boei betekent dat je niet hoeft te migreren en opnieuw te trainen later.
Gratis WhatsApp plugins geven je een knop. Dat is het.
Boei (en premium plugins) geven je:
AI automatisering - Handelt 70% van repetitieve vragen automatisch af
Analytics - Zie welke gesprekken converteren naar sales
Multi-agent - Je hele team kan reageren, met gespreksgeschiedenis
Kantooruren - Widget toont alleen wanneer je beschikbaar bent
Support - Echte mensen helpen wanneer iets kapot gaat
Voor kleine hobby sites: Gratis plugins werken prima.
Voor echte bedrijven: De bespaarde tijd en gewonnen conversies betalen voor €8/maand in de eerste week.
| Functie | Boei | Click to Chat | Chaty | WP Chat App | Social Chat | WPForms Integratie | Simple Chat |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Installatie Tijd | 5 minuten | 10 minuten | 15 minuten | 15 minuten | 20 minuten | 30 minuten | 5 minuten |
| Meerdere Medewerkers | Ja | Ja (Pro) | Ja (Pro) | Ja | Ja (Pro) | Nee | Nee |
| AI Ondersteuning | Ja | Nee | Nee | Nee | Nee | Nee | Nee |
| Kanalen Ondersteund | 50+ | Alleen WhatsApp | 25+ | Alleen WhatsApp | Alleen WhatsApp | WhatsApp via formulieren | Alleen WhatsApp |
| Analytics/Tracking | Ja | Ja | Ja (Pro) | Nee | Nee | Ja | Nee |
| WooCommerce Integratie | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nee |
| Kantooruren | Ja | Ja (Pro) | Ja (Pro) | Ja (Pro) | Nee | Nee | Nee |
| Snelle Antwoord Knoppen | Ja | Nee | Nee | Nee | Nee | Nee | Nee |
| QR Code Generatie | Ja | Nee | Nee | Nee | Nee | Nee | Nee |
| White Label | Ja | Nee | Nee | Nee | Nee | Nee | Nee |
| Gratis Versie | Alleen trial | Ja | Beperkt | Beperkt | Ja | Hangt af | Ja |
| Startprijs | €8/maand | Gratis | €59/jaar | $25 eenmalig | Gratis | Varieert | Gratis |
Voor de meeste WordPress sites: Begin met Click to Chat (gratis) om WhatsApp engagement te testen, upgrade dan naar Boei als je meer kanalen of AI functies nodig hebt.
Voor WooCommerce winkels: Gebruik WP Chat App voor product-specifieke integratie, of Boei als je multi-kanaal ondersteuning wilt.
Voor agencies: Kies Boei voor white-label opties en multi-client beheer.
Voor krappe budgetten: Click to Chat of Simple Chat Button doet het werk.
De beste WordPress WhatsApp plugin is niet degene met de meeste functies—het is degene die past bij jouw specifieke behoeften en budget. Begin met een gratis optie, test het met echt verkeer, en upgrade alleen wanneer je tegen beperkingen aanloopt.
Article by
Ruben is de oprichter van Boei en gebruikt meer dan een decennium aan advieservaring bij Ernst & Young om leadgeneratie te optimaliseren. Boei is gespecialiseerd in het omzetten van websitebezoekers in gekwalificeerde leads. Buiten zijn werk is Ruben gepassioneerd over crossfit en geniet hij af en toe van gamen.
Krijg 20% meer gesprekken en zet ze moeiteloos om in klanten.
Wacht niet af, ervaar het zelf geheel gratis!
URL
Vertrouwd door 10,000+ bedrijven
Snel in 5-min, zonder code
Ontdek praktische en effectieve strategieën voor lead verzamelen in het MKB. Leer hoe je online leads kunt genereren, optimaliseren en beheren om je klantenbestand te laten groeien.
Wat is de betekenis van acquisitie precies? Is dat de marketing manier om potentiële klanten te werven? Lees wat het is en hoe jij het goed kan gebruiken.
Ontdek 7 bewezen AI chatbot voordelen: 24/7 ondersteuning, 30% kostenverlaging, 55% leadverhoging, directe reacties. Onderzoek-gebaseerde gids voor 2025.