7 Beste WordPress WhatsApp Plugins (2025 Getestet)

Mit über 2 Milliarden Nutzern ist WhatsApp DER Kanal für Kundenbindung—die Frage ist also nicht, ob Sie WhatsApp zu Ihrer Website hinzufügen sollten, sondern welches Plugin am besten funktioniert.

Ich habe alle Optionen getestet und es auf 7 herausragende Plugins reduziert, die Ihre Aufmerksamkeit verdienen.

Wie ich diese Plugins ausgewählt habe: Ich testete jedes Plugin auf Installationsfreundlichkeit, praktische Anwendungsfälle, Funktionsumfang, mobile Erfahrung und Preisgestaltung.

Schneller Vergleich: Beste WordPress WhatsApp Plugins

Beste Kostenlose WordPress WhatsApp Plugins

Die besten kostenlosen Optionen sind:

• Click to Chat - Vollständigste kostenlose Option

• Simple Chat Button - Leichtgewichtig und einfach

• Social Chat (kostenlose Version) - Gute Anpassungsmöglichkeiten

Click to Chat bietet die besten kostenlosen Funktionen inklusive Analytics, Bürozeiten und mobile Optimierung—damit die beste kostenlose Wahl für die meisten WordPress-Seiten.

Beste WhatsApp Lösungen für WooCommerce Shops

Die Top WhatsApp Plugins für WooCommerce sind:

1. WP Chat App - Speziell für WooCommerce entwickelt mit produkt-spezifischen Chat-Buttons ($25 einmalig)

2. Boei - Beste für Multi-Kanal-Support mit WooCommerce Produktseiten-Integration (€8/Monat)

3. Chaty Pro - Gut für Shops die mehrere Kanäle neben WhatsApp benötigen (€59/Jahr)

Alle drei Plugins unterstützen WooCommerce Produktvariablen in WhatsApp-Nachrichten, sodass Kunden nach bestimmten Produkten fragen können, die sie gerade ansehen.

Suchen Sie nach KI-gesteuerten Chat-Lösungen? Sehen Sie sich unseren umfassenden Leitfaden zu den besten AI Chatbot WordPress Plugins für automatisierten Kundensupport an.

Die 7 Besten WordPress WhatsApp Plugins (Rangiert & Bewertet)

1. Boei

Beste Umfassende Lösung

Boei Wordpress

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Boei ist eine WhatsApp Lösung für WordPress, der 10.000+ Unternehmen mit 160+ positiven Bewertungen vertrauen. Im Gegensatz zu Single-Purpose Plugins bietet es 50+ Kommunikationskanäle und KI-gesteuerte Automatisierung in einer Plattform.

Wichtigste Funktionen:

• 5-Minuten, No-Code Installation die Sie direkt live bringt

• Mehrere WhatsApp Mitarbeiter mit intelligenter Round-Robin Verteilung

• KI Agent Integration ab €6/Monat um FAQs automatisch abzuhandeln

• Schnellantwort-Buttons und QR-Code Generierung für Offline Marketing

• Bürozeiten Automatisierung mit intelligenten Anzeige-Regeln

• 50+ unterstützte Kanäle (WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS, Rückruf-Anfragen, Kontaktformulare)

• Conversion Tracking mit Google Analytics und Google Ads Integration

• White-Label Optionen und Agentur-Preise für die Verwaltung mehrerer Kunden

• Auto-Übersetzung in 95+ Sprachen

Was es auszeichnet: Die KI-Funktionen behandeln 70-85% der Routineanfragen automatisch und geben Ihrem Team Zeit für komplexe Fragen frei. Der Multi-Kanal-Ansatz bedeutet, dass Kunden auf Ihrer Website starten und über WhatsApp fortfahren können—alles in einem Dashboard getrackt.

Beste für: Wachsende Unternehmen die mehr als nur WhatsApp brauchen, E-Commerce Shops die KI Automatisierung wollen, Agenturen die mehrere Kunden-Websites verwalten.

Preise: Kostenlose Testphase | Bezahlte Pläne ab €8/Monat | KI Agent ab €6/Monat | Agentur-Preise verfügbar

Lesen Sie mehr über Boei

2. Click to Chat by HoliThemes

Beste Kostenlose Option

Click to Chat plugin wordpress

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Click to Chat ist das vollständigste kostenlose WordPress WhatsApp Plugin. Es beinhaltet Analytics, anpassbare Popups und Bürozeiten-Funktionalität—alles ohne einen Cent zu bezahlen.

Wichtigste Funktionen:

• WhatsApp Popup das die echte WhatsApp Oberfläche nachahmt

• Personalisierte Nachrichten mit Merge Tags (Seitentitel, URL, Produktname)

• DSGVO konform mit Zustimmungsmanagement

• Mobil und Desktop spezifische Einstellungen

• Vorgefertigte Nachrichtenvorlagen

Beste für: Budgetbewusste WordPress-Nutzer die solide WhatsApp Funktionalität wollen ohne für Premium-Funktionen zu bezahlen.

Preise: Komplett kostenlos

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3. WP Chat App by NinjaTeam

Beste für WooCommerce Shops

WP chat app plugin wordpress

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WP Chat App wurde speziell für E-Commerce entwickelt, mit produkt-spezifischen Chat-Buttons und Multi-Agent Unterstützung für Online-Shops.

Wichtigste Funktionen:

• Produkt-spezifische Chat-Buttons auf WooCommerce Seiten

• Mehrere Mitarbeiter-Unterstützung mit Namen, Titeln und Avataren

• Echtzeit-Verfügbarkeit mit Countdown-Timern

• Cache Plugin Kompatibilität für Website-Geschwindigkeit

• Dynamische Shortcodes für vorgefüllte Nachrichten

Beste für: WooCommerce Shop-Besitzer mit dedizierten Kundenservice-Teams die produkt-level WhatsApp Integration brauchen.

Preise: Kostenlose Version | Pro Version ab $25 (einmalige Zahlung)

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4. Chaty by Premio

Beste Multi-Kanal Widget

Chaty plugin wordpress

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Chaty unterstützt 25+ verschiedene Kommunikationskanäle inklusive Facebook Messenger, Telegram, TikTok und Instagram. Es ist ein umfassendes Kommunikations-Hub Widget.

Wichtigste Funktionen:

• 25+ unterstützte Kanäle in einem Widget

• Verschiedene Kanäle für Mobil vs Desktop

• Mitarbeiter-Unterstützung für teambasierten Kundenservice

• Analytics Tracking um Leistung zu messen

• DSGVO konform

Beste für: Agenturen und größere Unternehmen die Kunden mehrere Kontaktoptionen über WhatsApp hinaus bieten müssen.

Preise: Kostenlos (begrenzt) | Pro für €59/Jahr

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5. Social Chat

Anpassbarste Oberfläche

Social Chat Wordpress plugin

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Social Chat (früher "WhatsApp Chat") bietet umfangreiche Anpassungen über WordPress's Live Customizer. Es ist ideal wenn Sie volle Kontrolle über das Aussehen brauchen.

Wichtigste Funktionen:

• 14+ Icon-Stile zur Auswahl

• Volle WordPress Customizer Integration

• Variablen-Unterstützung für dynamische Nachrichten

• WooCommerce Produktseiten Integration

• Mehrere Kontaktbox-Layouts

Beste für: Designer und Entwickler die granulare Kontrolle über das Aussehen und Verhalten des Chat-Buttons wollen.

Preise: Kostenlos | Premium Addons Preise variieren

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6. WPForms Chat Integration

Beste für Formular-basierte Kommunikation

WP Forms Wordpress Plugin

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WPForms integriert mit Uncanny Automator um WhatsApp Benachrichtigungen zu senden wenn Formulare eingereicht werden. Das ist kein Live-Chat—es ist Benachrichtigungs-Automatisierung.

Wichtigste Funktionen:

• Sofortige WhatsApp Benachrichtigungen für Formular-Einreichungen

• Funktioniert mit bestehender WPForms Setup

• Integriert über Twilio Addon

• Gut für Lead-Qualifizierungs-Workflows

Beste für: Websites die stark auf Kontaktformulare setzen aber schnellere Benachrichtigung neuer Leads über WhatsApp wollen.

Preise: Hängt von WPForms Plan und Twilio Kosten ab

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7. Simple Chat Button

Beste Budget Option

Simple Chat Button WP plugin page

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Simple Chat Button liefert genau was der Name verspricht—einen einfachen WhatsApp Button ohne Komplexität.

Wichtigste Funktionen:

• Leichtgewichtiger Code der Ihre Website nicht verlangsamt

• Grundlegende Anpassungsoptionen

• Mobil und Desktop Unterstützung

• Vorgefüllte Nachricht-Möglichkeit

Beste für: Solo-Unternehmer und einfache Geschäfts-Websites die einfach nur grundlegende WhatsApp Verbindung brauchen.

Preise: Komplett kostenlos

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Wie man WhatsApp Chat zu WordPress hinzufügt (3 Schritte)

1. Installieren Sie ein WhatsApp Plugin - Downloaden Sie von WordPress.org oder installieren Sie über Ihr WordPress Dashboard

2. Fügen Sie Ihre WhatsApp Nummer hinzu - Verwenden Sie internationales Format (+49 für Deutschland, +43 für Österreich, etc.)

3. Passen Sie Ihren Chat-Button an - Wählen Sie Icon-Stil, Position und vorgefüllte Nachricht

Die meisten Plugins (wie Boei und Click to Chat) brauchen weniger als 5 Minuten zum Einrichten ohne Code.

Kann Man WPForms mit WhatsApp Verwenden?

Ja. WPForms integriert mit WhatsApp über Uncanny Automator und das Twilio Addon. Wenn jemand ein Formular einreicht, erhalten Sie eine sofortige WhatsApp Benachrichtigung.

Diese Einrichtung kostet extra (WPForms Pro + Twilio Gebühren) aber funktioniert gut für Unternehmen die Formular-Einreichungen gegenüber Live-Chat bevorzugen.

Alternativer Ansatz: Die meisten Unternehmen finden dass ein direkter WhatsApp Chat-Button (wie Boei oder Click to Chat) besser konvertiert als Formulare + Benachrichtigungen, weil Besucher sofortige Antworten bekommen.

Kostenlos vs Bezahlt: Was Sollten Sie Wählen?

Wählen Sie kostenlose Plugins wenn:

• Sie nur WhatsApp brauchen

• Sie keine Analytics oder Conversion Tracking brauchen

• Sie mit keinem Support leben können

• Sie keine KI Automatisierung brauchen

• Sie nie mehrere Teammitglieder haben werden

Wählen Sie Boei (€8/Monat) wenn:

• Sie wollen dass KI FAQs automatisch behandelt (spart 10+ Stunden/Woche)

• Sie Analytics brauchen um zu tracken welche Gespräche konvertieren

• Sie mehrere Teammitglieder haben die Support machen

• Sie professionellen Support wollen wenn Sie ihn brauchen

• Sie vielleicht Email, Messenger oder andere Kanäle später hinzufügen wollen

Reality Check: Die meisten Unternehmen wachsen aus kostenlosen Plugins innerhalb von 3-6 Monaten heraus. Mit Boei zu starten bedeutet dass Sie später nicht migrieren und neu trainieren müssen.

Warum für WhatsApp Bezahlen Wenn Kostenlose Plugins Existieren?

Kostenlose WhatsApp Plugins geben Ihnen einen Button. Das ist alles.

Boei (und Premium Plugins) geben Ihnen:

• KI Automatisierung - Behandelt 70% der repetitiven Fragen automatisch

• Analytics - Sehen Sie welche Gespräche zu Verkäufen konvertieren

• Multi-Agent - Ihr ganzes Team kann antworten, mit Gesprächsverlauf

• Bürozeiten - Widget zeigt nur wenn Sie verfügbar sind

• Support - Echte Menschen helfen wenn etwas kaputt geht

Für kleine Hobby-Seiten: Kostenlose Plugins funktionieren gut.

Für echte Unternehmen: Die gesparte Zeit und gewonnenen Conversions bezahlen €8/Monat in der ersten Woche.

Funktions-Vergleichstabelle

Endempfehlungen

Für die meisten WordPress-Seiten: Starten Sie mit Click to Chat (kostenlos) um WhatsApp Engagement zu testen, dann upgraden Sie zu Boei wenn Sie mehr Kanäle oder KI-Funktionen brauchen.

Für WooCommerce Shops: Verwenden Sie WP Chat App für produkt-spezifische Integration, oder Boei wenn Sie Multi-Kanal Support wollen.

Für Agenturen: Wählen Sie Boei für White-Label Optionen und Multi-Kunden Verwaltung.

Für enge Budgets: Click to Chat oder Simple Chat Button erledigen die Aufgabe.

Das beste WordPress WhatsApp Plugin ist nicht das mit den meisten Funktionen—es ist das das zu Ihren spezifischen Bedürfnissen und Ihrem Budget passt. Starten Sie mit einer kostenlosen Option, testen Sie es mit echtem Traffic, und upgraden Sie nur wenn Sie an Grenzen stoßen.