Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Erhöhte Konversionsrate

Durch die Möglichkeit, über Boeis Lightspeed-Plattform Kontakt per Telefon anzubieten, können Unternehmen direkt mit potenziellen Interessenten in Kontakt treten und ihnen sofortige Unterstützung bieten. Diese direkte Kommunikation kann die Chancen, Interessenten in Kunden umzuwandeln, erheblich erhöhen.

Verbesserte Kundenerfahrung

Der Kontakt per Telefon ermöglicht es Unternehmen, ihren Interessenten eine persönlichere und interaktivere Erfahrung zu bieten. Durch Echtzeitgespräche können Unternehmen Anfragen bearbeiten, detaillierte Informationen bereitstellen und Vertrauen aufbauen, was zu einer positiven Kundenerfahrung führt.

Effiziente Lead-Qualifizierung

Durch die Ansprache von Interessenten per Telefon können Unternehmen schnell deren Interesse, Bedürfnisse und Potenzial als Kunden einschätzen. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Bemühungen auf qualifizierte Interessenten zu konzentrieren und ihre Lead-Generierungsstrategien zu priorisieren, was zu einer effizienteren und effektiveren Lead-Qualifizierung führt.

Wie es funktioniert

In der heutigen schnelllebigen und sich ständig weiterentwickelnden Geschäftswelt ist eine effektive Kommunikation mit Kunden für den Erfolg unerlässlich.

Ein entscheidender Kanal, den Unternehmen nicht vernachlässigen dürfen, ist das Telefon.

Es bleibt für viele Kunden ein bevorzugtes und zuverlässiges Kontaktmittel, das direkte und persönliche Interaktionen ermöglicht.

Da Unternehmen bestrebt sind, ihre Abläufe zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern, wird die Integration von Telefonkontakt in ihre bestehenden Plattformen zur Notwendigkeit.

Durch die nahtlose Integration von Telefonkommunikationsfunktionen in ihre Lightspeed-Plattform können Unternehmen mühelos mit Kunden in Kontakt treten, ihre Anliegen ansprechen und prompte Unterstützung bieten.

Diese Integration verbessert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern ermöglicht es Unternehmen auch, ihre Telefonkontakte effizient zu verwalten und nachzuverfolgen, um ein reibungsloses und professionelles Erlebnis für beide Seiten zu gewährleisten.

Lassen Sie uns erkunden, wie Unternehmen die Leistungsfähigkeit ihrer Lightspeed-Plattform nutzen können, um effektiven Telefonkontakt herzustellen und ihren Kundenservice auf neue Höhen zu heben.

Phone calls

Telefonanrufe sind ein wichtiges Kommunikationsmittel mit über 3,5 Milliarden Nutzern weltweit. Allein in den USA werden täglich 6 Milliarden Telefonanrufe getätigt. Im Durchschnitt verbringen Amerikaner 3,5 Stunden pro Tag mit ihrem Handy, wobei 52% dieser Zeit Telefonanrufen gewidmet sind. Telefonanrufe sind auch für Unternehmen eine bevorzugte Kontaktmethode, da 80% der Kundeninteraktionen über das Telefon erfolgen. Trotz des Aufstiegs von Messaging-Apps bleiben Telefonanrufe eine zuverlässige und effektive Möglichkeit, mit Menschen in Verbindung zu treten.

FAQ

Wie füge ich Telefon zu Lightspeed hinzu?

Um Telefon zu Lightspeed hinzuzufügen, kannst du ganz einfach Boeis Telefon-Widget integrieren, indem du den Anweisungen in der Boei-Dokumentation folgst. Melde dich einfach bei Boei an, generiere den Widget-Code und füge ihn dann gemäß den bereitgestellten Anweisungen zu deiner Lightspeed-Website hinzu.

Gibt es ein Telefon-Plugin für Lightspeed?

Ja, Boei bietet ein Telefon-Widget, das nahtlos in deine Lightspeed-Website integriert werden kann. Mit Boei kannst du den Kundendialog auf deiner Lightspeed-Plattform ermöglichen und über Telefonanrufe mit deinen Kunden kommunizieren - alles über eine einzige Benutzeroberfläche.

Sollte ich ein Telefon-Widget auf meiner Lightspeed-Website hinzufügen?

Das Hinzufügen eines Telefon-Widgets zu deiner Lightspeed-Website kann deine Kundenbetreuung und Engagement-Möglichkeiten erheblich verbessern. Durch die Aktivierung der Telefonkommunikation mit deinen Kunden kannst du ihnen ein persönlicheres und effizienteres Kundenservice-Erlebnis bieten. Dies kann zu einer höheren Kundenzufriedenheit und potenziell höheren Verkaufsumwandlungen führen.

Wer sollte ein Telefon-Widget zu ihrer Lightspeed-Website hinzufügen?

Jedes Unternehmen oder jede Organisation, das/ die die Lightspeed-Plattform nutzt und Telefonkommunikation als Kundensupport-Kanal anbieten möchte, sollte in Betracht ziehen, ein Telefon-Widget hinzuzufügen. Egal, ob du ein E-Commerce-Shop, ein Dienstleister oder ein anderes Unternehmen bist - die Integration von Boeis Telefon-Widget kann dir helfen, eine bessere Verbindung zu deinen Kunden herzustellen und ihnen ein nahtloses Support-Erlebnis zu bieten.

Was sind Telefonanrufe?

Telefonanrufe sind ein Kanal, der es Kunden ermöglicht, Sie telefonisch zu kontaktieren.

Wie beliebt sind Telefonanrufe?

Telefonanrufe bleiben ein beliebter Kanal für den Kundensupport, insbesondere für dringende und komplexe Anfragen.

Warum sollte ich meinen Kunden Telefonanrufe anbieten?

Die Bereitstellung von Telefonanrufen als Kontaktkanal kann Ihnen helfen, Ihren Kunden ein personalisiertes Erlebnis zu bieten und ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten.

Wie verbinde ich meine Website mit Telefonanrufen?

Um Ihre Website mit Telefonanrufen zu verbinden, können Sie das Telefonanruf-Widget von Boei in Ihre Website integrieren. Boei bietet einen nahtlosen Integrationsprozess, bei dem Sie einen Code-Schnipsel auf Ihrer Website kopieren und einfügen.

Was ist Lightspeed?

Lightspeed ist eine cloudbasierte Point-of-Sale (POS) und E-Commerce-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihr Inventar, ihre Verkäufe und ihre Kundenbeziehungen zu verwalten. Mit Boei können Sie Lightspeed mit mehreren Kommunikationskanälen integrieren, um Kundensupport zu bieten und in Echtzeit mit Ihren Kunden zu interagieren.

Wie teuer ist Lightspeed?

Die Preise für Lightspeed variieren je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens, wie beispielsweise der Anzahl der Standorte, Benutzer und zusätzlichen Funktionen. Um genaue Preisdetails für Lightspeed zu erhalten, können Sie ihre offizielle Website besuchen oder ihr Verkaufsteam kontaktieren. Mit Boei können Sie Ihre Lightspeed-Plattform durch die Aktivierung von Kundenchats auf über 50 Kanälen verbessern, aber die Preise für Boei sind separat und können durch Kontaktaufnahme mit unserem Verkaufsteam ermittelt werden.

Ist Lightspeed eine gute Plattform?

Lightspeed ist eine hoch angesehene Plattform in der Branche und wird von Tausenden von Unternehmen weltweit vertraut. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, um den Betrieb zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Durch die Integration von Boei mit Lightspeed können Sie Ihre Kundensupport-Fähigkeiten weiter verbessern und eine nahtlose Kommunikation über mehrere Kanäle ermöglichen, was es zu einer noch besseren Plattform für Ihr Unternehmen macht.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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