Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Verhoogde Conversiepercentages

Het hebben van de mogelijkheid voor klanten om contact op te nemen met uw bedrijf via de telefoon op het Cafe24-platform kan de conversiepercentages aanzienlijk verhogen. Veel klanten geven er de voorkeur aan om rechtstreeks met een vertegenwoordiger te spreken om hun vragen of zorgen aan te pakken, wat kan leiden tot een grotere kans op het sluiten van een verkoop.

Verbeterde Klanttevredenheid

Het bieden van een telefooncontactoptie op Cafe24 maakt directe en directe communicatie met klanten mogelijk. Dit kan de klanttevredenheid verbeteren, omdat ze real-time ondersteuning kunnen ontvangen, wat resulteert in een positieve klantbeleving.

Verbeterd Vertrouwen en Geloofwaardigheid

Door telefooncontact aan te bieden op het Cafe24-platform, toont uw bedrijf een toewijding aan klantenservice en toegankelijkheid. Dit kan het vertrouwen en de geloofwaardigheid in uw merk vergroten, waardoor potentiële klanten eerder geneigd zijn om met uw bedrijf in zee te gaan en leads te worden.

Hoe het werkt

In het digitale tijdperk van vandaag begrijpen bedrijven het belang van naadloze en efficiënte klantenservice via verschillende kanalen.

Hoewel online platforms en sociale media steeds populairder worden, is het cruciaal om de betekenis van traditionele communicatiemethoden, zoals telefoongesprekken, niet over het hoofd te zien.

Voor bedrijven die gebruik maken van het Cafe24 platform kan het opnemen van telefonisch contact in hun klantenservice strategie een waardevolle troef zijn.

Door klanten de mogelijkheid te bieden om via de telefoon contact op te nemen met uw bedrijf, kunt u een meer persoonlijke en directe vorm van ondersteuning bieden.

Deze directe communicatielijn stelt u in staat om klantvragen te beantwoorden, zorgen op te lossen en een hoger niveau van klanttevredenheid te bieden.

Bovendien stelt het integreren van telefonisch contact in het Cafe24 platform bedrijven in staat om hun klantenservice inspanningen te stroomlijnen.

Met alle klantinteracties gecentraliseerd op één plek kan uw team telefoongesprekken efficiënt beheren en volgen, samen met andere klantvragen die via verschillende kanalen zijn ontvangen.

Deze consolidatie elimineert de noodzaak van aparte systemen of tools, bespaart tijd en vermindert het risico op het over het hoofd zien of dupliceren van klantaanvragen.

Door gebruik te maken van het Cafe24 platform om telefonisch contact aan te bieden, kunnen bedrijven hun klantbeleving verbeteren, relaties versterken en uiteindelijk groei stimuleren.

Met deze waardevolle functie kunnen uw bedrijf inspelen op de voorkeuren van klanten en ervoor zorgen dat ze de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben.

Phone

Telefoongesprekken zijn een essentieel communicatiemiddel met meer dan 3,5 miljard gebruikers wereldwijd. Alleen al in de VS worden dagelijks 6 miljard telefoongesprekken gevoerd. Gemiddeld besteden Amerikanen 3,5 uur per dag aan hun telefoon, waarvan 52% aan telefoongesprekken wordt besteed. Telefoongesprekken zijn ook een voorkeursmethode van contact voor bedrijven, waarbij 80% van de klantinteracties via de telefoon plaatsvindt. Ondanks de opkomst van berichten-apps blijven telefoongesprekken een betrouwbare en effectieve manier om contact te maken met mensen.

Cafe24

Cafe24 is een uitgebreid e-commerce platform dat meer dan 1,7 miljoen online bedrijven wereldwijd ondersteunt. Met een server uptime van 99,99% kan het pronken met een stijging van 35% in verkoopconversies en een vermindering van 80% in het verlaten van winkelwagentjes. De geïntegreerde oplossingen bieden meer dan 150 betalingsgateways, waardoor transacties in meer dan 200 valuta mogelijk zijn. Met een gebruiksvriendelijke interface maakt het de dagelijkse creatie van meer dan 10.000 online winkels mogelijk, terwijl het 24/7 klantenondersteuning biedt in 14 talen. Het succes van Cafe24 blijkt uit het verwerken van jaarlijks 6,1 miljard transacties, wat een verbazingwekkende omzet van $10 miljard oplevert voor zijn klanten.

Features

100% No Code

Zet krachtige, interactieve widgets op zonder ook maar één regel code te schrijven.

50+ kanalen

Van contactformulieren en chatfuncties tot sociale media-links; Boei biedt een breed scala aan widget-opties om elke bezoeker te engageren.

Aanpasbare Uiterlijk

Stem het design van Boei perfect af op je merk met aanpasbare kleuren, iconen en berichten. Zelfs met custom CSS.

Automatische Triggers

Stel Boei in om op het juiste moment op te poppen, gebaseerd op gebruikersgedrag, voor maximale betrokkenheid.

Varieer per Apparaat

Slimme QR-codes voor desktopgebruikers en app-specifieke opties maken elk contactmoment uniek.

Bliksemsnel

Boei is zo licht als een veertje, laadt in een oogwenk en houdt je pagina's snel en soepel.

Maak widgets met meer dan Phone

Zonder code kan je 50+ kanalen inzetten voor lead generation, zoals Whatsapp, contact of quote formulier, terugbelverzoek, maar ook Facebook messenger en nog veel meer.

Boost je Leads

Maak het supermakkelijk voor klanten om jou te bereiken en zie je leads toenemen.

Flexibel en Fun

Pas Boei aan voor elke campagne of pagina. Experimenteer en vind wat werkt!

Slim Meten

Krijg helder zicht op je succes. Volg conversies naadloos via Boei, Google en Meta.

Keuze Te Over

Met 50+ kanalen en talloze instellingen zet je altijd de perfecte toon voor je doelgroep.

Cafe24 & Phone FAQ

Om Phone toe te voegen aan je Cafe24-site, kun je Boei gebruiken, een website-widget waarmee klantchat mogelijk is op meer dan 50 kanalen, inclusief Phone. Meld je eenvoudig aan voor Boei, integreer het met je Cafe24-site aan de hand van de verstrekte instructies en begin Phone-ondersteuning aan je klanten aan te bieden.

Ja, Boei biedt een Phone-plugin die speciaal is ontworpen voor Cafe24. Met deze plugin kun je eenvoudig Phone-ondersteuning toevoegen aan je Cafe24-site en beginnen met communiceren met je klanten via dit kanaal.

Het toevoegen van een Phone-widget aan je Cafe24-site kan voordelig zijn als je een ander kanaal wilt bieden waarop klanten contact met je kunnen opnemen. Het kan de klanttevredenheid verbeteren en een handigere manier bieden voor hen om contact op te nemen met je bedrijf.

Elk bedrijf of elke organisatie die Phone-ondersteuning aan hun klanten wil bieden, moet overwegen om een Phone-widget toe te voegen aan hun Cafe24-site. Het kan vooral nuttig zijn voor bedrijven die een aanzienlijk aantal klantvragen ontvangen of een meer persoonlijk en direct communicatiekanaal willen bieden.

Telefoongesprekken is een kanaal waarmee klanten contact met u kunnen opnemen via een telefoongesprek.

Telefoongesprekken blijven een populair kanaal voor klantenondersteuning, vooral voor dringende en complexe vragen.

Door telefoongesprekken als contactkanaal aan te bieden, kunt u uw klanten een gepersonaliseerde ervaring bieden en hun vragen op tijd beantwoorden.

Om uw website met telefoongesprekken te verbinden, kunt u de telefoongesprek-widget van Boei integreren op uw website. Boei biedt een naadloos integratieproces dat het kopiëren en plakken van een codefragment op uw website omvat.

Cafe24 is een alles-in-één e-commerce platform dat een uitgebreide oplossing biedt voor online bedrijven. Het biedt een breed scala aan functies en tools om bedrijven te helpen bij het creëren en beheren van hun online winkels, waaronder website-ontwerp, betalingsverwerking, voorraadbeheer en marketingoplossingen.

De prijs voor Cafe24 varieert afhankelijk van de specifieke behoeften en vereisten van uw bedrijf. Het biedt verschillende prijsplannen die geschikt zijn voor verschillende bedrijfsgroottes en niveaus van functionaliteit. Voor gedetailleerde prijsinformatie wordt aanbevolen om de Cafe24-website te bezoeken of contact op te nemen met hun verkoopteam voor een persoonlijke offerte.

Cafe24 staat algemeen bekend als een betrouwbaar en efficiënt e-commerce platform. Het heeft een sterke reputatie in de branche en wordt vertrouwd door duizenden bedrijven wereldwijd. Met zijn uitgebreide functies en gebruiksvriendelijke interface biedt Cafe24 bedrijven de tools die ze nodig hebben om succesvol te zijn op de online marktplaats. Het wordt echter altijd aanbevolen om grondig onderzoek te doen en uw specifieke bedrijfsvereisten in overweging te nemen voordat u voor een platform kiest.

Live chat is geweldig voor directe, synchrone gesprekken, maar vereist dat beide partijen tegelijkertijd online zijn. Boei ondersteunt daarentegen asynchrone communicatie via meer dan 50 kanalen. Dit betekent dat klanten contact kunnen opnemen wanneer het hen uitkomt en bedrijven kunnen reageren wanneer zij daartoe in staat zijn. Boei biedt ook de flexibiliteit om proactief gesprekken te starten en een breed scala aan interactieve inhoud te presenteren om bezoekers te betrekken.

Boei is de perfecte aanvulling op live chat. Niet alle klanten geven de voorkeur aan live chat - sommigen willen misschien een e-mail sturen, bellen of contact opnemen via sociale media. Boei speelt in op al deze voorkeuren door meerdere manieren aan te bieden voor klanten om met je in contact te komen. Bovendien stelt Boei je in staat om bezoekers proactief te betrekken met aangepaste berichten, FAQ-vragen, terugbelformulieren, video's en meer.

Sociale media is een belangrijk kanaal voor klantenservice, maar het is slechts één van de vele. Klanten hebben verschillende communicatievoorkeuren en Boei speelt hierop in door meer dan 50 kanalen aan te bieden om met je bedrijf in contact te komen. Bovendien centraliseert Boei deze communicatieopties op één plek, wat het voor jou gemakkelijker maakt om te beheren.

Boei verandert je website in een proactief klantbetrokkenheidstool. Door je klanten meerdere handige manieren te bieden om contact op te nemen, kun je hun vragen effectiever beantwoorden en hun zorgen wegnemen, wat leidt tot hogere klanttevredenheid en meer conversies. De mogelijkheid om proactief berichten en inhoud weer te geven, kan bezoekers begeleiden naar het doen van een aankoop.

Absoluut. Hoewel Boei meer dan 50 kanalen ondersteunt, kun je ervoor kiezen om er slechts één te gebruiken als dat het beste bij je bedrijf past. Maar onthoud, Boei is meer dan alleen een contacttool - je kunt het ook gebruiken om aangepaste berichten, video's en verschillende formulieren weer te geven om bezoekers proactief te betrekken.

Boei is ontworpen om interacties met je klanten via meerdere kanalen te initiëren. Het biedt echter geen manier om reacties centraal te beheren. Elk platform dat je met Boei verbindt, zal zijn eigen manier hebben om klanteninteracties te beheren en erop te reageren. Het doel van Boei is om een veelzijdige tool te bieden die de mogelijkheid van je website verbetert om bezoekers te betrekken en hen om te zetten in leads.

Gratis Phone plugin voor Cafe24 maakt klanten van bezoekers

Meer dan 10.000 bedrijven uit 150+ landen groeien dankzij Boei

verzamel meer leads