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Cafe24 + Phone

Le plugin gratuit Phone pour Cafe24 transforme les visiteurs en clients

Communiquez via Phone avec vos visiteurs Cafe24 pour les transformer en clients fidèles. Commencez gratuitement aujourd'hui.

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Rapide en 5 minutes, sans codage

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Avec Boei, vous montrez toujours les boutons les plus importants de votre site web Cafe24, comme Phone.

Pas de chatbot ennuyeux qui éloigne les visiteurs d'un employé, mais une solution qui aide réellement les visiteurs à entrer en contact plus facilement.

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Taux de conversion accru

Avoir la possibilité pour les clients de contacter votre entreprise par téléphone sur la plateforme Cafe24 peut augmenter considérablement les taux de conversion. De nombreux clients préfèrent parler directement à un représentant pour répondre à leurs questions ou préoccupations, ce qui peut augmenter les chances de conclure une vente.

Satisfaction client améliorée

Offrir une option de contact téléphonique sur Cafe24 permet une communication immédiate et directe avec les clients. Cela peut améliorer la satisfaction client car ils peuvent recevoir une assistance en temps réel, ce qui se traduit par une expérience client positive.

Confiance et crédibilité renforcées

En proposant un contact téléphonique sur la plateforme Cafe24, votre entreprise démontre un engagement envers le service client et l'accessibilité. Cela peut renforcer la confiance et la crédibilité de votre marque, ce qui rend les clients potentiels plus susceptibles de s'engager avec votre entreprise et de devenir des prospects.

Comment ça marche

Découvrez le pouvoir de Phone sur votre site Cafe24

À l'ère numérique d'aujourd'hui, les entreprises comprennent l'importance de fournir un support client fluide et efficace sur différents canaux.

Bien que les plateformes en ligne et les médias sociaux soient de plus en plus populaires, il est crucial de ne pas négliger l'importance des méthodes de communication traditionnelles, telles que les appels téléphoniques.

Pour les entreprises utilisant la plateforme Cafe24, l'intégration du contact téléphonique dans leur stratégie de support client peut être un atout précieux.

En offrant aux clients la possibilité de se connecter avec votre entreprise par téléphone, vous pouvez fournir une forme d'assistance plus personnalisée et immédiate.

Cette ligne de communication directe vous permet de répondre aux demandes des clients, de résoudre les problèmes et d'offrir un niveau de satisfaction client plus élevé.

De plus, l'intégration du contact téléphonique dans la plateforme Cafe24 permet aux entreprises de rationaliser leurs efforts de support client.

Avec toutes les interactions clients centralisées en un seul endroit, votre équipe peut gérer et suivre efficacement les conversations téléphoniques ainsi que les autres demandes des clients reçues via différents canaux.

Cette consolidation élimine le besoin de systèmes ou d'outils séparés, ce qui permet de gagner du temps et de réduire le risque de négliger ou de dupliquer les demandes des clients.

En tirant parti de la plateforme Cafe24 pour offrir un contact téléphonique, les entreprises peuvent améliorer l'expérience client, renforcer les relations et stimuler la croissance.

Avec cette fonctionnalité précieuse en place, votre entreprise peut répondre aux préférences des clients et s'assurer qu'ils reçoivent le support dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.

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Phone

Les appels téléphoniques sont un outil de communication vital avec plus de 3,5 milliards d'utilisateurs dans le monde. Aux États-Unis seulement, 6 milliards d'appels téléphoniques sont passés chaque jour. En moyenne, les Américains passent 3,5 heures par jour sur leur téléphone, dont 52% sont consacrées aux appels téléphoniques. Les appels téléphoniques sont également une méthode de contact privilégiée pour les entreprises, avec 80% des interactions avec les clients se déroulant par téléphone. Malgré la montée en puissance des applications de messagerie, les appels téléphoniques restent un moyen fiable et efficace de se connecter avec les gens.

Cafe24

Cafe24 est une plateforme de commerce électronique complète qui permet à plus de 1,7 million d'entreprises en ligne dans le monde entier de prospérer. Avec un temps de disponibilité du serveur de 99,99%, elle affiche une augmentation de 35% des conversions de ventes et une réduction de 80% de l'abandon de panier. Ses solutions intégrées offrent plus de 150 passerelles de paiement, prenant en charge les transactions dans plus de 200 devises. Avec une interface conviviale, elle permet la création de plus de 10 000 boutiques en ligne chaque jour, tout en offrant un support client 24/7 dans 14 langues. Le succès de Cafe24 est attesté par le traitement de 6,1 milliards de transactions chaque année, générant un chiffre d'affaires stupéfiant de 10 milliards de dollars pour ses clients.

Showcase

Histoires de réussite avec Boei

Découvrez comment les entreprises du monde entier utilisent notre plugin de chat Cafe24 pour un excellent service client et plus de leads.

La voix de plus de 10 000 fans de Boei

Rencontrez les entrepreneurs inspirants qui réalisent leurs entreprises de rêve avec Boei

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"Je suis un noob en techno, mais Boei a été super facile à installer sur mon site web.

J'ai ajouté différentes manières de me contacter via différents canaux, des liens vers des questionnaires/formulaires de contact et des liens vers mes réseaux sociaux...

C'est tellement plus qu'un simple bouton de chat, ce qui est génial !"

Grant

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"Boei est la colle qui tient notre communication avec nos leads et clients sur les canaux qu\'ils apprécient le plus.

Boei est simple à configurer et à utiliser. Ruben et son équipe sont accessibles et toujours prêts à aider !

Notre équipe adore Boei et nous vous recommandons vivement de voir comment Boei peut améliorer votre jeu de communication !"

Dieter Staudinger

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"Comment est-ce possible ?
J'ai cherché un service comme Boei pendant plus d'un an, sans succès.

Boei fonctionne simplement. Il fonctionne si bien que je l'ai presque regardé avec méfiance pendant toute une semaine, envoyant des textos et des e-mails à moi-même dans l'incrédulité totale quand cela ne s'est pas écroulé !

L'installation est simple, facile et prend seulement quelques minutes.
Honnêtement, je ne peux pas assez recommander Boei."

Sara Hall

Créez des widgets avec plus de Phone

Sans codage, vous pouvez utiliser plus de 50 canaux pour la génération de leads, comme Whatsapp, le formulaire de contact ou de devis, la demande de rappel, mais aussi Facebook Messenger et bien d'autres.

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L'embarras du choix

Avec plus de 50 canaux et d'innombrables réglages, vous mettez toujours le ton parfait pour votre audience.

Tous les plugins Cafe24 de plus de 50

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Cafe24 & Phone FAQ

Pour ajouter le téléphone à votre site Cafe24, vous pouvez utiliser Boei, un widget de site web qui permet le chat client sur plus de 50 canaux, y compris le téléphone. Il vous suffit de vous inscrire à Boei, de l'intégrer à votre site Cafe24 en suivant les instructions fournies, et de commencer à offrir une assistance téléphonique à vos clients.
Oui, Boei propose un plugin téléphone spécialement conçu pour Cafe24. Avec ce plugin, vous pouvez facilement ajouter une assistance téléphonique à votre site Cafe24 et commencer à interagir avec vos clients via ce canal.
Ajouter un widget téléphone à votre site Cafe24 peut être bénéfique si vous souhaitez offrir un autre canal à vos clients pour vous contacter. Cela peut contribuer à améliorer la satisfaction des clients et offrir un moyen plus pratique pour eux de prendre contact avec votre entreprise.
Toute entreprise ou organisation qui souhaite offrir une assistance téléphonique à ses clients devrait envisager d'ajouter un widget téléphone à son site Cafe24. Cela peut être particulièrement utile pour les entreprises qui reçoivent un nombre important de demandes de renseignements de la part des clients ou qui souhaitent offrir un canal de communication plus personnalisé et direct.
Les appels téléphoniques sont un canal qui permet aux clients de vous contacter par téléphone.
Les appels téléphoniques restent un canal populaire pour le support client, notamment pour les requêtes urgentes et complexes.
Proposer les appels téléphoniques comme canal de contact peut vous aider à offrir une expérience personnalisée à vos clients et à répondre à leurs requêtes de manière rapide.
Pour connecter votre site web aux appels téléphoniques, vous pouvez intégrer le widget d'appel téléphonique de Boei sur votre site web. Boei propose un processus d'intégration fluide qui consiste à copier et coller un extrait de code sur votre site web.
Cafe24 est une plateforme de commerce électronique tout-en-un qui offre une solution complète pour les entreprises en ligne. Elle propose une large gamme de fonctionnalités et d'outils pour aider les entreprises à créer et gérer leurs boutiques en ligne, notamment la conception de sites web, le traitement des paiements, la gestion des stocks et des solutions marketing.
Le prix de Cafe24 varie en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Il propose différents plans tarifaires adaptés à différentes tailles d'entreprise et niveaux de fonctionnalité. Pour obtenir des informations détaillées sur les prix, il est recommandé de visiter le site web de Cafe24 ou de contacter leur équipe commerciale pour un devis personnalisé.
Cafe24 est largement considéré comme une plateforme de commerce électronique fiable et efficace. Il jouit d'une solide réputation dans l'industrie et est utilisé par des milliers d'entreprises dans le monde entier. Avec ses fonctionnalités complètes et son interface conviviale, Cafe24 fournit aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour réussir sur le marché en ligne. Cependant, il est toujours recommandé de faire des recherches approfondies et de prendre en compte les besoins spécifiques de votre entreprise avant de choisir une plateforme.

Le plugin gratuit Phone pour Cafe24 transforme les visiteurs en clients

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Jordi Ibrahim Dan Renaat Fran Nitesh
Le chat en direct est idéal pour les conversations directes et synchrones, mais il nécessite que les deux parties soient en ligne en même temps. Boei, en revanche, prend en charge la communication asynchrone via plus de 50 canaux. Cela signifie que les clients peuvent contacter lorsque cela leur convient et que les entreprises peuvent répondre quand elles le peuvent. Boei offre également la flexibilité de démarrer des conversations de manière proactive et de présenter un large éventail de contenus interactifs pour engager les visiteurs.
Boei complète parfaitement le chat en direct. Tous les clients ne préfèrent pas le chat en direct - certains peuvent vouloir envoyer un e-mail, appeler ou contacter via les médias sociaux. Boei répond à toutes ces préférences en offrant de multiples façons pour les clients de communiquer avec vous. En plus, Boei vous permet d'engager proactivement les visiteurs avec des messages personnalisés, des FAQ, des formulaires de rappel, des vidéos, et plus encore.
Les médias sociaux sont un canal important pour le service client, mais ils ne représentent qu'une option parmi tant d'autres. Les clients ont différentes préférences de communication et Boei répond à ces besoins en offrant plus de 50 canaux pour contacter votre entreprise. De plus, Boei centralise ces options de communication en un seul endroit, ce qui facilite leur gestion pour vous.
Boei transforme votre site web en un outil proactif d'engagement client. En offrant à vos clients de multiples moyens pratiques de vous contacter, vous pouvez répondre plus efficacement à leurs questions et dissiper leurs inquiétudes, ce qui conduit à une plus grande satisfaction client et à plus de conversions. La capacité à afficher proactivement des messages et du contenu peut guider les visiteurs vers l'achat.
Absolument. Bien que Boei prenne en charge plus de 50 canaux, vous pouvez choisir d'en utiliser seulement un si cela correspond mieux à votre entreprise. Gardez à l'esprit que Boei est plus qu'un simple outil de contact - vous pouvez également l'utiliser pour afficher des messages personnalisés, des vidéos, et différents formulaires pour engager proactivement les visiteurs.
Boei est conçu pour initier des interactions avec vos clients via plusieurs canaux. Cependant, il n'offre pas un moyen de gérer centralement les réponses. Chaque plateforme que vous connectez à Boei aura sa propre manière de gérer et de répondre aux interactions clients. L'objectif de Boei est de fournir un outil polyvalent améliorant la capacité de votre site web à engager les visiteurs et à les convertir en leads.