Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Aumento de las tasas de conversión

Tener la opción de que los clientes se pongan en contacto con tu negocio a través del teléfono en la plataforma Cafe24 puede aumentar significativamente las tasas de conversión. Muchos clientes prefieren hablar directamente con un representante para resolver sus consultas o inquietudes, lo que puede aumentar las posibilidades de cerrar una venta.

Mejora de la satisfacción del cliente

Ofrecer una opción de contacto telefónico en Cafe24 permite una comunicación inmediata y directa con los clientes. Esto puede mejorar la satisfacción del cliente, ya que pueden recibir asistencia en tiempo real, lo que resulta en una experiencia positiva para el cliente.

Mayor confianza y credibilidad

Al ofrecer contacto telefónico en la plataforma Cafe24, tu negocio demuestra un compromiso con el servicio al cliente y la accesibilidad. Esto puede aumentar la confianza y credibilidad en tu marca, lo que hace que los clientes potenciales sean más propensos a interactuar con tu negocio y convertirse en clientes potenciales.

Cómo funciona

En la era digital de hoy en día, las empresas comprenden la importancia de brindar un soporte al cliente fluido y eficiente en diversos canales.

Si bien las plataformas en línea y las redes sociales se han vuelto cada vez más populares, es crucial no pasar por alto la importancia de los métodos de comunicación tradicionales, como las llamadas telefónicas.

Para las empresas que utilizan la plataforma Cafe24, incorporar el contacto telefónico en su estrategia de soporte al cliente puede ser un activo valioso.

Al ofrecer a los clientes la opción de conectarse con su empresa a través del teléfono, pueden brindar una forma de asistencia más personalizada e inmediata.

Esta línea directa de comunicación les permite atender consultas de los clientes, resolver inquietudes y ofrecer un mayor nivel de satisfacción al cliente.

Además, la integración del contacto telefónico en la plataforma Cafe24 permite a las empresas optimizar sus esfuerzos de soporte al cliente.

Con todas las interacciones con los clientes centralizadas en un solo lugar, su equipo puede gestionar y hacer un seguimiento eficiente de las conversaciones telefónicas junto con otras consultas de los clientes recibidas a través de diversos canales.

Esta consolidación elimina la necesidad de sistemas o herramientas separadas, lo que ahorra tiempo y reduce el riesgo de pasar por alto o duplicar las solicitudes de los clientes.

Al aprovechar la plataforma Cafe24 para ofrecer contacto telefónico, las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente, fortalecer las relaciones y, en última instancia, impulsar el crecimiento.

Con esta función valiosa en su lugar, su empresa puede adaptarse a las preferencias de los clientes y asegurarse de que reciban el apoyo que necesitan, cuando lo necesitan.

Phone

Las llamadas telefónicas son una herramienta de comunicación vital con más de 3.500 millones de usuarios en todo el mundo. Solo en Estados Unidos, se realizan 6 mil millones de llamadas telefónicas al día. En promedio, los estadounidenses pasan 3.5 horas al día en sus teléfonos, y el 52% de ese tiempo se dedica a las llamadas telefónicas. Las llamadas telefónicas también son el método preferido de contacto para las empresas, con el 80% de las interacciones con los clientes ocurriendo por teléfono. A pesar del aumento de las aplicaciones de mensajería, las llamadas telefónicas siguen siendo una forma confiable y efectiva de conectarse con las personas.

Cafe24

Cafe24 es una plataforma de comercio electrónico completa que potencia más de 1.7 millones de negocios en línea en todo el mundo. Con un tiempo de actividad del servidor del 99.99%, presume de un aumento del 35% en las conversiones de ventas y una reducción del 80% en el abandono del carrito. Sus soluciones integradas ofrecen más de 150 pasarelas de pago, admitiendo transacciones en más de 200 monedas. Con una interfaz fácil de usar, permite la creación de más de 10,000 tiendas en línea al día, al tiempo que brinda soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana en 14 idiomas. El éxito de Cafe24 se evidencia mediante el procesamiento de 6.1 mil millones de transacciones anuales, generando una asombrosa cantidad de $10 mil millones en ingresos para sus clientes.

Features

100% No Code

Deploy powerful, interactive widgets without writing a single line of code.

50+ Channels

From contact forms and chat features to social media links; Boei offers a wide range of widget options to engage every visitor.

Customizable Appearance

Match Boei's design perfectly with your brand with customizable colors, icons, and messages. Even with custom CSS.

Automatic Triggers

Set Boei to pop up at the right time, based on user behavior, for maximum engagement.

Vary by Device

Smart QR codes for desktop users and app-specific options make every contact moment unique.

Lightning Fast

Boei is as light as a feather, loads in a blink of an eye, and keeps your pages fast and smooth.

Crea widgets con más de Phone

Sin necesidad de código, puedes utilizar más de 50 canales para la generación de clientes potenciales, como WhatsApp, formulario de contacto o cotización, solicitud de llamada, pero también Facebook Messenger y mucho más.

Aumenta tus clientes potenciales

Haz que sea muy fácil para los clientes contactarte y observa cómo aumentan tus clientes potenciales.

Flexible y Divertido

Personaliza Boei para cada campaña o página. ¡Experimenta y descubre qué funciona!

Medición Inteligente

Obtén una visión clara de tu éxito. Sigue las conversiones sin problemas a través de Boei, Google y Meta.

Abundancia de Opciones

Con más de 50 canales y numerosas configuraciones, siempre establecerás el tono perfecto para tu audiencia.

Cafe24 & Phone FAQ

Para agregar el teléfono a tu sitio de Cafe24, puedes usar Boei, un widget de sitio web que permite el chat con los clientes en más de 50 canales, incluyendo el teléfono. Simplemente regístrate en Boei, intégralo con tu sitio de Cafe24 siguiendo las instrucciones proporcionadas y comienza a ofrecer soporte telefónico a tus clientes.

Sí, Boei proporciona un plugin de teléfono específicamente diseñado para Cafe24. Con este plugin, puedes agregar fácilmente soporte telefónico a tu sitio de Cafe24 y comenzar a interactuar con tus clientes a través de este canal.

Agregar un widget de teléfono a tu sitio de Cafe24 puede ser beneficioso si deseas proporcionar otro canal para que tus clientes se comuniquen contigo. Puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente y proporcionar una forma más conveniente para que se pongan en contacto con tu negocio.

Cualquier negocio u organización que desee ofrecer soporte telefónico a sus clientes debería considerar agregar un widget de teléfono a su sitio de Cafe24. Puede ser particularmente útil para empresas que reciben un número significativo de consultas de clientes o desean proporcionar un canal de comunicación más personalizado y directo.

Las llamadas telefónicas son un canal que permite a los clientes contactarte a través de una llamada telefónica.

Las llamadas telefónicas siguen siendo un canal popular para el soporte al cliente, especialmente para consultas urgentes y complejas.

Ofrecer las llamadas telefónicas como canal de contacto puede ayudarte a brindar una experiencia personalizada a tus clientes y resolver sus consultas de manera oportuna.

Para conectar tu sitio web a las llamadas telefónicas, puedes integrar el widget de llamadas telefónicas de Boei en tu sitio web. Boei ofrece un proceso de integración sin problemas que implica copiar y pegar un fragmento de código en tu sitio web.

Cafe24 es una plataforma de comercio electrónico todo en uno que proporciona una solución integral para negocios en línea. Ofrece una amplia gama de funciones y herramientas para ayudar a los negocios a crear y gestionar sus tiendas en línea, incluyendo diseño de sitios web, procesamiento de pagos, gestión de inventario y soluciones de marketing.

El precio de Cafe24 varía dependiendo de las necesidades y requisitos específicos de tu negocio. Ofrece diferentes planes de precios que se adaptan a diferentes tamaños de negocio y niveles de funcionalidad. Para obtener información detallada sobre precios, se recomienda visitar el sitio web de Cafe24 o contactar a su equipo de ventas para obtener una cotización personalizada.

Cafe24 es ampliamente considerada como una plataforma de comercio electrónico confiable y eficiente. Tiene una sólida reputación en la industria y ha sido confiada por miles de negocios en todo el mundo. Con sus funciones integrales y su interfaz fácil de usar, Cafe24 proporciona a los negocios las herramientas que necesitan para tener éxito en el mercado en línea. Sin embargo, siempre se recomienda hacer una investigación exhaustiva y considerar los requisitos específicos de tu negocio antes de elegir cualquier plataforma.

El chat en vivo es excelente para conversaciones directas y sincrónicas, pero requiere que ambas partes estén en línea al mismo tiempo. Boei, por otro lado, admite comunicación asincrónica a través de más de 50 canales. Esto significa que los clientes pueden contactarte cuando les convenga y las empresas pueden responder cuando estén disponibles. Además, Boei ofrece la flexibilidad de iniciar conversaciones de forma proactiva y presentar una amplia gama de contenido interactivo para involucrar a los visitantes.

Boei es el complemento perfecto para el chat en vivo. No todos los clientes prefieren el chat en vivo: algunos pueden preferir enviar un correo electrónico, llamar por teléfono o contactar a través de las redes sociales. Boei aborda todas estas preferencias ofreciendo múltiples formas para que los clientes se comuniquen contigo. Además, Boei te permite involucrar proactivamente a los visitantes con mensajes personalizados, preguntas frecuentes, formularios de devolución de llamada, videos y más.

Las redes sociales son un canal importante para el servicio al cliente, pero es solo uno de muchos. Los clientes tienen diferentes preferencias de comunicación y Boei las aborda ofreciendo más de 50 canales para que se comuniquen con tu empresa. Además, Boei centraliza estas opciones de comunicación en un solo lugar, lo que facilita la gestión.

Boei convierte tu sitio web en una herramienta proactiva de participación del cliente. Al ofrecer a tus clientes múltiples formas convenientes de contactarte, puedes responder a sus preguntas de manera más efectiva y aliviar sus preocupaciones, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente y más conversiones. La capacidad de mostrar mensajes e contenido de forma proactiva puede guiar a los visitantes hacia la realización de una compra.

Absolutamente. Aunque Boei admite más de 50 canales, puedes optar por usar solo uno si es lo mejor para tu empresa. Pero recuerda, Boei es más que una herramienta de contacto: también puedes usarla para mostrar mensajes personalizados, videos y diferentes formularios para involucrar proactivamente a los visitantes.

Boei está diseñado para iniciar interacciones con tus clientes a través de múltiples canales. Sin embargo, no proporciona una forma de gestionar las respuestas centralmente. Cada plataforma que conectes con Boei tendrá su propia forma de gestionar e responder a las interacciones con los clientes. El objetivo de Boei es proporcionar una herramienta versátil que mejore la capacidad de tu sitio web para involucrar a los visitantes y convertirlos en clientes potenciales.

Plugin gratuito de Phone para Cafe24 convierte visitantes en clientes

Más de 10.000 empresas de más de 150 países crecen gracias a Boei

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