Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Groter bereik

Door Viber Chat te integreren in uw Shopware-platform kunt u een breder publiek bereiken, aangezien Viber wereldwijd meer dan 1 miljard actieve gebruikers heeft. Dit betekent meer potentiële leads voor uw bedrijf.

Handige communicatie

Met Viber Chat kunt u uw klanten een handig en vertrouwd communicatiekanaal bieden. Ze kunnen eenvoudig contact opnemen met uw bedrijf, vragen stellen en informatie opvragen over uw producten of diensten, waardoor het leadgeneratieproces wordt verbeterd.

Verbeterde betrokkenheid

Viber Chat biedt verschillende interactieve functies zoals stickers, emoji's en het delen van multimedia. Door gebruik te maken van deze functies kunt u boeiende gesprekken voeren met uw potentiële leads, waardoor hun interesse en kans op conversie toenemen.

Hoe het werkt

Terwijl bedrijven streven naar het verbeteren van de klantbeleving en het bevorderen van betere communicatie, is het integreren van verschillende berichtenkanalen in hun platforms een essentieel aspect van hun bedrijfsvoering geworden.

Een van die kanalen met enorm potentieel is Viber Chat.

Met meer dan een miljard gebruikers wereldwijd biedt Viber bedrijven een unieke kans om op een persoonlijkere en handigere manier contact te leggen met klanten.

Door Viber Chat te integreren in hun Shopware-platform kunnen bedrijven moeiteloos in contact komen met hun klanten, realtime ondersteuning bieden en sterke relaties opbouwen, wat uiteindelijk leidt tot een hogere klanttevredenheid en klantbehoud.

In dit artikel zullen we de voordelen en functionaliteiten van het integreren van Viber Chat in het Shopware-platform verkennen en hoe het bedrijven in staat stelt om uitzonderlijke klantenservice te bieden.

Viber

Met Viber Chat kunnen gebruikers tekstberichten, spraakberichten verzenden en audio- en videogesprekken voeren met maximaal 20 deelnemers. Met meer dan 1 miljard geregistreerde gebruikers is Viber beschikbaar in meer dan 190 landen en ondersteunt het 30 talen. Het heeft een beoordeling van 4,5 sterren op de App Store en Google Play en is alleen al op Android meer dan 1 miljard keer gedownload. Viber biedt ook end-to-end-encryptie op alle berichten, waardoor de privacy en veiligheid van gebruikers worden gewaarborgd.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

FAQ

Hoe voeg ik Viber Chat toe aan Shopware?

Om Viber Chat aan Shopware toe te voegen, kun je de volgende stappen volgen: 1. Installeer de Boei-widget op je Shopware-site. 2. Configureer de Boei-widget om Viber Chat als een van de kanalen op te nemen. 3. Verkrijg de API-inloggegevens voor je Viber Chat-account. 4. Voer de API-inloggegevens in de Boei-widgetinstellingen in. Nadat deze stappen zijn voltooid, wordt de Viber Chat-widget geïntegreerd in je Shopware-site en kun je chatten met klanten via Viber.

Is er een Viber Chat-plugin voor Shopware?

Nee, Boei biedt geen specifieke Viber Chat-plugin voor Shopware. Je kunt echter eenvoudig Viber Chat integreren in je Shopware-site met behulp van de Boei-widget. Installeer eenvoudig de Boei-widget op je Shopware-site en configureer deze om Viber Chat als een van de kanalen op te nemen. Op deze manier kun je Viber Chat-functionaliteit bieden aan je klanten zonder de noodzaak van een speciale plugin.

Moet ik een Viber Chat-widget toevoegen aan mijn Shopware-site?

Het toevoegen van een Viber Chat-widget aan je Shopware-site kan voordelig zijn als je een extra communicatiekanaal wilt bieden aan je klanten. Viber Chat stelt je in staat om in realtime met je klanten in contact te komen en hen directe ondersteuning of hulp te bieden. Als je gelooft dat het aanbieden van Viber Chat als optie de klantervaring zal verbeteren en de klanttevredenheid zal vergroten, dan is het zeker de moeite waard om een Viber Chat-widget aan je Shopware-site toe te voegen.

Wie moet een Viber Chat-widget toevoegen aan hun Shopware-site?

Elke ondernemer of website-eigenaar die het Shopware-platform gebruikt, kan profiteren van het toevoegen van een Viber Chat-widget aan hun site. Het is echter vooral nuttig voor bedrijven die hun klanten meerdere communicatiekanalen willen aanbieden en realtime ondersteuning willen bieden. Als je waarde hecht aan klantbetrokkenheid, de klantenservice wilt verbeteren en gelooft dat het aanbieden van Viber Chat je zal helpen deze doelen te bereiken, dan wordt het aanbevolen om een Viber Chat-widget aan je Shopware-site toe te voegen.

Wat is Viber Chat?

Viber Chat is een berichten-app waarmee gebruikers met elkaar kunnen communiceren via berichten, spraak- en videogesprekken.

Hoe populair is Viber Chat?

Viber Chat heeft meer dan 1 miljard geregistreerde gebruikers wereldwijd en is vooral populair in Azië, Europa en het Midden-Oosten.

Waarom zou ik Viber Chat-contact aan mijn klanten aanbieden?

Door Viber Chat als contactoptie aan uw klanten aan te bieden, kunt u de klanttevredenheid verhogen en leiden tot meer conversies. Het stelt klanten in staat om gemakkelijk contact op te nemen met uw bedrijf en snelle reacties te ontvangen.

Hoe verbind ik mijn website met Viber Chat?

Om uw website met Viber Chat te verbinden via Boei, meldt u zich eenvoudig aan voor een Boei-account en volgt u de installatie-instructies. Boei ondersteunt Viber Chat-integratie, waardoor u Viber-berichten rechtstreeks vanuit het Boei-dashboard kunt ontvangen en beantwoorden.

Wat is Shopware?

Shopware is een toonaangevend e-commerce platform dat bedrijven een complete oplossing biedt om online winkels te creëren en te beheren. Het biedt een breed scala aan functies en aanpassingsmogelijkheden om te voldoen aan de specifieke behoeften van verschillende bedrijven.

Hoe duur is Shopware?

De kosten voor het gebruik van Shopware hangen af van de specifieke editie en de extra plugins of extensies die je kiest. Shopware biedt verschillende prijsplannen, waaronder een gratis Community Edition en verschillende betaalde edities met extra functies en ondersteuning. Het wordt aanbevolen om de Shopware-website te bezoeken of contact op te nemen met hun verkoopteam voor gedetailleerde prijsinformatie.

Is Shopware een goed platform?

Shopware wordt door veel bedrijven hoog aangeschreven als een betrouwbaar en krachtig e-commerce platform. Het biedt een gebruiksvriendelijke interface, krachtige functies en flexibiliteit voor aanpassing. De geschiktheid van Shopware als platform voor jouw bedrijf kan echter afhangen van jouw specifieke eisen en voorkeuren. Het wordt aanbevolen om jouw behoeften te evalueren en een demo of proefversie van Shopware te overwegen om te bepalen of het aan jouw verwachtingen voldoet.

Gratis Viber plugin voor Shopware

Leadwidget