Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Augmentation de la portée et de la visibilité

En utilisant Facebook Messenger sur notre plateforme Strato, les entreprises peuvent exploiter la vaste base d'utilisateurs de Facebook et toucher un public plus large. Avec des milliards d'utilisateurs actifs, les entreprises ont l'opportunité de se connecter avec des prospects potentiels et d'accroître leur visibilité.

Amélioration de l'engagement client

Interagir avec les clients via Facebook Messenger permet aux entreprises d'avoir des conversations en temps réel et de construire des relations plus solides. En fournissant des réponses rapides et personnalisées, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction des clients et augmenter les chances de convertir des prospects en clients.

Nurturing et qualification des prospects

Facebook Messenger sur notre plateforme Strato permet aux entreprises de nourrir et de qualifier les prospects de manière efficace. Grâce aux messages automatisés et aux chatbots, les entreprises peuvent interagir avec les prospects, recueillir des informations pertinentes et les qualifier en fonction de leurs besoins et de leurs intérêts. Cela permet aux entreprises de concentrer leurs efforts sur les prospects les plus susceptibles de se convertir, améliorant ainsi l'efficacité de la génération de leads.

Comment ça fonctionne

Alors que les entreprises continuent d'étendre leur présence en ligne, il est devenu essentiel de se connecter avec les clients via différents canaux afin de leur offrir une expérience client fluide et efficace.

Une plateforme qui a connu un énorme succès dans ce domaine est Facebook Messenger.

Avec des milliards d'utilisateurs actifs, Facebook Messenger offre une opportunité unique aux entreprises d'interagir avec leurs clients de manière plus personnelle.

Intégrer Facebook Messenger à la plateforme Strato de votre entreprise vous permet de toucher cette vaste base d'utilisateurs et d'établir un contact direct avec vos clients.

En offrant un support client et une assistance via Facebook Messenger, vous pouvez améliorer la visibilité de votre marque, augmenter la satisfaction client et stimuler la croissance de votre entreprise.

Avec la plateforme Strato, les entreprises peuvent gérer facilement les demandes et les conversations des clients provenant de différents canaux, y compris Facebook Messenger.

Cela signifie que vous n'avez plus besoin de passer d'une plateforme à une autre ou de vous débattre pour répondre aux demandes des clients provenant de différentes sources.

Au lieu de cela, vous pouvez centraliser votre communication avec les clients et offrir une expérience de support cohérente et efficace.

En tirant parti de la puissance de Boei, un widget de site web spécialement conçu pour le chat client, vous pouvez facilement intégrer Facebook Messenger à votre plateforme Strato.

Boei simplifie le processus de gestion des conversations avec les clients sur différents canaux, y compris Facebook Messenger, ce qui facilite le maintien d'une connexion permanente avec les clients pour les entreprises.

Avec Boei, vous pouvez offrir un support en temps réel, répondre aux demandes des clients, fournir des informations sur les produits et même gérer les demandes de vente ou de service directement via Facebook Messenger.

Cela permet non seulement de rationaliser vos opérations de support client, mais aussi de renforcer les relations avec les clients en étant facilement disponible sur leur canal de communication préféré.

Ainsi, que vous soyez une petite entreprise cherchant à étendre votre portée client ou une grande entreprise cherchant à optimiser vos processus de support client, l'intégration de Facebook Messenger à votre plateforme Strato avec l'aide de Boei peut changer la donne.

Cela vous permet de fournir un support personnalisé et efficace, tout en bénéficiant de la vaste base d'utilisateurs et du potentiel d'engagement de Facebook Messenger.

Facebook Messenger Chat

Facebook Messenger est une application de messagerie avec plus de 1,3 milliard d'utilisateurs actifs mensuels. Elle permet aux utilisateurs d'envoyer des messages texte, des messages vocaux et de passer des appels audio et vidéo. Avec plus de 10 milliards de messages échangés chaque mois entre les personnes et les entreprises, c'est également une plateforme populaire pour le service client. Messenger propose également des fonctionnalités telles que les discussions de groupe, les jeux et la possibilité d'envoyer de l'argent à des amis. Elle est disponible sur les appareils Android et iOS.

FAQ

Comment puis-je ajouter Facebook Messenger à Strato ?

Pour ajouter Facebook Messenger à Strato, vous pouvez utiliser Boei. Boei est un widget de site web qui permet le chat client sur plusieurs canaux, y compris Facebook Messenger. Il vous suffit de vous inscrire à Boei, de connecter votre compte Facebook Messenger et d'ajouter le widget Boei à votre site Strato.

Existe-t-il un plugin Facebook Messenger pour Strato ?

Bien que Strato lui-même ne fournisse pas de plugin spécifique pour Facebook Messenger, vous pouvez utiliser Boei comme widget pour intégrer Facebook Messenger dans votre site Strato. Boei prend en charge plusieurs canaux, y compris Facebook Messenger, et vous permet d'interagir directement avec vos clients via la plateforme.

Devrais-je ajouter un widget Facebook Messenger sur mon site Strato ?

Ajouter un widget Facebook Messenger à votre site Strato peut être bénéfique si vous souhaitez fournir un canal pratique et familier à vos clients pour vous contacter. Avec Boei, vous pouvez facilement intégrer Facebook Messenger dans votre site Strato et avoir des conversations en temps réel avec vos clients, améliorant ainsi leur expérience globale.

Qui devrait ajouter un widget Facebook Messenger sur son site Strato ?

Toute entreprise ou personne utilisant Strato comme plateforme de site web peut bénéficier de l'ajout d'un widget Facebook Messenger via Boei. Que vous soyez un propriétaire de petite entreprise, une boutique de commerce électronique, un prestataire de services ou un blogueur, disposer d'un canal de communication direct et accessible comme Facebook Messenger peut améliorer l'engagement et la satisfaction des clients sur votre site Strato.

Qu'est-ce que Facebook Messenger ?

Facebook Messenger est une application de messagerie et une plateforme qui permet aux utilisateurs de communiquer avec d'autres personnes par le biais de messages texte, vocaux et d'appels vidéo. Elle est propriété de Facebook et est l'une des applications de messagerie les plus populaires au monde.

Quelle est la popularité de Facebook Messenger ?

En 2021, Facebook Messenger compte plus de 1,3 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde, ce qui en fait l'une des applications de messagerie les plus largement utilisées à l'échelle mondiale.

Pourquoi devrais-je proposer Facebook Messenger comme moyen de contact à mes clients ?

Proposer Facebook Messenger comme canal de contact peut offrir à vos clients un moyen pratique et familier de vous contacter. Cela vous permet également d'interagir avec les clients sur une plateforme qu'ils utilisent déjà, ce qui peut contribuer à améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.

Comment puis-je connecter mon site web à Facebook Messenger ?

Pour connecter votre site web à Facebook Messenger en utilisant Boei, rendez-vous sur la page des intégrations dans votre tableau de bord Boei et sélectionnez Facebook Messenger. Suivez les instructions pour connecter votre compte Facebook et autoriser Boei à accéder à votre compte Messenger. Une fois connecté, les clients pourront discuter directement avec vous via Messenger sur votre site web.

Qu'est-ce que Strato ?

Strato est une plateforme puissante d'engagement client qui permet aux entreprises de gérer facilement le chat client sur plus de 50 canaux, y compris les sites web, les médias sociaux et les applications de messagerie. Avec Boei, vous pouvez fournir un support client transparent et construire des relations solides avec vos clients.

Quel est le prix de Strato ?

Le prix de Strato dépend de la taille et des besoins de votre entreprise. Boei propose des plans tarifaires flexibles pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, à partir d'options abordables pour les petites entreprises jusqu'à des plans plus complets pour les grandes entreprises. Pour obtenir des informations tarifaires spécifiques pour votre entreprise, veuillez contacter notre équipe commerciale.

Strato est-il une bonne plateforme ?

Absolument ! Strato est très apprécié en tant que plateforme d'engagement client de premier ordre. Avec les fonctionnalités puissantes de Boei et son interface intuitive, les entreprises peuvent gérer efficacement les demandes des clients, fournir des réponses rapides et créer des expériences personnalisées. De nombreuses entreprises ont connu un grand succès en utilisant Strato pour améliorer leur service client et augmenter la satisfaction des clients.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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