Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Portée accrue

Viber compte plus d'un milliard d'utilisateurs actifs, ce qui signifie qu'en l'intégrant à votre plateforme Prestashop, vous pouvez toucher un public plus large et générer plus de prospects.

Engagement amélioré

Les clients préfèrent utiliser des applications de messagerie comme Viber pour communiquer avec les entreprises car cela offre une expérience plus personnalisée et pratique. En proposant le chat Viber sur votre plateforme, vous pouvez améliorer l'engagement des clients et augmenter les chances de conversion des prospects.

Solution rentable

L'intégration du chat Viber est un moyen rentable de générer des prospects car elle ne nécessite pas d'investissement supplémentaire dans des systèmes de gestion des prospects ou l'embauche de personnel pour gérer les demandes des clients. Elle vous permet d'offrir un support client sur une plateforme populaire sans encourir de coûts élevés.

Comment ça fonctionne

En tant que propriétaire d'entreprise, vous savez combien il est important de rester connecté avec vos clients.

Avec la montée en puissance des applications de messagerie, Viber Chat est devenu un choix populaire pour les clients qui souhaitent contacter les entreprises.

En intégrant Viber Chat dans votre plateforme Prestashop, vous pouvez offrir un canal de communication pratique et fluide à vos clients.

Cela améliore non seulement la satisfaction des clients, mais augmente également les chances de conclure des ventes.

Cependant, gérer plusieurs canaux de discussion peut être écrasant et chronophage.

C'est là que Boei intervient - notre widget de site web permet aux clients de discuter sur plus de 50 canaux, y compris Viber Chat, tout en un seul endroit.

Viber Chat

Le chat Viber permet aux utilisateurs d'envoyer des messages texte, des messages vocaux et de passer des appels audio et vidéo avec jusqu'à 20 participants. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs enregistrés, Viber est disponible dans plus de 190 pays et prend en charge 30 langues. Il a une note de 4,5 étoiles sur l'App Store et Google Play, et a été téléchargé plus d'un milliard de fois sur Android uniquement. Viber propose également un chiffrement de bout en bout sur tous les messages, garantissant la confidentialité et la sécurité des utilisateurs.

FAQ

Comment ajouter Viber Chat à Prestashop ?

Pour ajouter Viber Chat à votre site Prestashop, vous pouvez installer le widget Boei sur votre site web. Boei prend en charge Viber Chat ainsi que plus de 50 autres canaux. Il vous suffit de vous inscrire à Boei et de suivre les instructions d'installation pour ajouter le widget à votre site Prestashop.

Existe-t-il un plugin Viber Chat pour Prestashop ?

Non, il n'existe pas de plugin spécifique Viber Chat pour Prestashop. Cependant, vous pouvez utiliser le widget Boei pour activer Viber Chat sur votre site Prestashop.

Devrais-je ajouter un widget Viber Chat sur mon site Prestashop ?

Ajouter un widget Viber Chat sur votre site Prestashop peut aider à améliorer l'engagement des clients et fournir un canal pratique pour que les clients puissent vous contacter. Avec le widget Boei, vous pouvez facilement gérer les conversations de chat sur plusieurs canaux, y compris Viber Chat.

Qui devrait ajouter un widget Viber Chat sur son site Prestashop ?

Toute entreprise qui souhaite offrir un moyen fluide et pratique à ses clients de la contacter devrait envisager d'ajouter un widget Viber Chat sur son site Prestashop. Le widget Boei prend en charge Viber Chat ainsi que d'autres canaux populaires tels que Facebook Messenger, WhatsApp, et plus encore.

Qu'est-ce que Viber Chat ?

Viber Chat est une application de messagerie qui permet aux utilisateurs de communiquer entre eux via des messages, des appels vocaux et vidéo.

Quelle est la popularité de Viber Chat ?

Viber Chat compte plus d'un milliard d'utilisateurs enregistrés dans le monde entier et est particulièrement populaire en Asie, en Europe et au Moyen-Orient.

Pourquoi devrais-je proposer Viber Chat comme option de contact à mes clients ?

Proposer Viber Chat comme option de contact à vos clients peut augmenter leur satisfaction et conduire à davantage de conversions. Cela permet aux clients de vous contacter facilement et de recevoir des réponses rapides.

Comment connecter mon site web à Viber Chat ?

Pour connecter votre site web à Viber Chat en utilisant Boei, il vous suffit de vous inscrire à un compte Boei et de suivre les instructions de configuration. Boei prend en charge l'intégration de Viber Chat, ce qui vous permet de recevoir et de répondre aux messages Viber directement depuis le tableau de bord Boei.

Qu'est-ce que PrestaShop ?

PrestaShop est une plateforme de commerce électronique open-source populaire qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer des boutiques en ligne. Elle offre une large gamme de fonctionnalités, de thèmes et de modules pour personnaliser et optimiser la fonctionnalité de votre site de commerce électronique.

Combien coûte PrestaShop ?

PrestaShop lui-même est gratuit car il s'agit d'une plateforme open-source. Cependant, vous devrez peut-être investir dans l'hébergement web, les thèmes premium et les modules supplémentaires pour améliorer votre boutique PrestaShop. Le coût peut varier en fonction de vos besoins spécifiques et des produits premium que vous choisissez d'utiliser.

PrestaShop est-il une bonne plateforme pour le commerce électronique ?

Oui, PrestaShop est une plateforme très appréciée pour la création et la gestion de sites de commerce électronique. Elle offre une interface conviviale, de nombreuses options de personnalisation et un ensemble robuste de fonctionnalités pour la vente en ligne. PrestaShop convient aux entreprises de toutes tailles et offre une évolutivité, des performances et une communauté d'entraide.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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