Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Generación de leads aumentada

Al tener un formulario de contacto en tu plataforma de Wordpress, proporcionas a tus posibles clientes una forma fácil de comunicarse contigo y hacer preguntas. Esto conduce a una mayor generación de leads, ya que es más probable que más personas interactúen con tu marca si pueden ponerse en contacto fácilmente.

Mejora de la experiencia del cliente

Al habilitar comentarios en tu sitio web, estás mostrando a tus clientes que valoras sus opiniones y estás abierto a recibir comentarios. Esto puede llevar a una mejora en la experiencia del cliente, lo que puede aumentar la lealtad del cliente y los negocios repetidos.

Mejor comprensión de las necesidades del cliente

Al permitir que los clientes proporcionen comentarios a través de un formulario de contacto, puedes obtener información valiosa sobre sus necesidades y preferencias. Esto puede ayudarte a adaptar tus productos o servicios para satisfacer mejor la demanda del cliente, lo que conduce a un aumento en las ventas y la satisfacción del cliente.

Cómo funciona

Como propietario de un negocio, entiendes la importancia de brindar un excelente servicio al cliente a tus clientes.

Una forma de lograr esto es tener un formulario de retroalimentación en tu sitio web donde los clientes puedan comunicarse fácilmente contigo con sus preguntas, inquietudes y comentarios.

Esto no solo te ayuda a comprender mejor las necesidades de tus clientes, sino que también construye una relación sólida con ellos.

Sin embargo, gestionar múltiples canales de comunicación puede ser abrumador.

Aquí es donde entra Boei.

Con el widget de Boei en tu sitio web, puedes ofrecer soporte de chat en vivo a tus clientes en más de 50 canales, incluyendo tu plataforma de Wordpress.

Esto asegura que tus clientes puedan conectarse fácilmente contigo y recibir asistencia rápida, lo que conduce a una mayor satisfacción y lealtad del cliente.

Feedback Form

Nuestro Formulario de Retroalimentación es una forma rápida y sencilla para que los clientes compartan sus pensamientos con nosotros. En promedio, solo toma 2 minutos completarlo y recibimos un promedio de 100 respuestas por semana. Esto nos ayuda a realizar mejoras basadas en los comentarios de los clientes y ha resultado en un aumento del 20% en las calificaciones de satisfacción del cliente durante el último año.

FAQ

¿Cómo puedo agregar un formulario de retroalimentación a Wordpress?

Puedes agregar un formulario de retroalimentación a Wordpress utilizando el complemento de integración de Boei para Wordpress. Simplemente instala el complemento de Boei en tu sitio de Wordpress y configura tus ajustes de formulario de retroalimentación dentro del complemento.

¿Existe un complemento de formulario de retroalimentación para Wordpress?

Sí, Boei ofrece un complemento para Wordpress que te permite agregar fácilmente un widget de formulario de retroalimentación a tu sitio.

¿Debería agregar un widget de formulario de retroalimentación en mi sitio de Wordpress?

Agregar un widget de formulario de retroalimentación a tu sitio de Wordpress puede ser una excelente manera de recopilar retroalimentación valiosa de tus clientes y mejorar tu negocio. Definitivamente vale la pena considerarlo si deseas mejorar tu servicio al cliente y la experiencia general del usuario.

¿Quién debería agregar un widget de formulario de retroalimentación en su sitio de Wordpress?

Cualquier negocio o propietario de un sitio web que desee mejorar su servicio al cliente y experiencia del usuario debería considerar agregar un widget de formulario de retroalimentación a su sitio de Wordpress. Puede ser especialmente útil para negocios que ofrecen productos o servicios y desean recopilar retroalimentación de sus clientes.

¿Qué es el formulario de retroalimentación?

El formulario de retroalimentación es un canal ofrecido por Boei que permite a los clientes proporcionar comentarios o sugerencias sobre su sitio web o producto.

¿Qué tan popular es el formulario de retroalimentación?

La popularidad del formulario de retroalimentación depende del sitio web o producto para el que se esté utilizando. Sin embargo, es un canal útil para recopilar comentarios de los clientes.

¿Por qué debería ofrecer contacto a través del formulario de retroalimentación a mis clientes?

Ofrecer contacto a través del formulario de retroalimentación a sus clientes le permite recopilar comentarios y sugerencias valiosas de ellos, lo que puede ayudar a mejorar su sitio web o producto.

¿Cómo conecto mi sitio web al formulario de retroalimentación?

Conectar su sitio web al formulario de retroalimentación es fácil: simplemente regístrese en Boei y siga las instrucciones para instalar el widget en su sitio web. Una vez instalado, los clientes podrán acceder al canal del formulario de retroalimentación.

¿Qué es WordPress?

WordPress es un popular sistema de gestión de contenido (CMS) que permite a los usuarios crear y administrar sitios web fácilmente. Ofrece una amplia gama de funciones, plantillas y complementos para personalizar y mejorar la funcionalidad de tu sitio web.

¿Cuánto cuesta WordPress?

WordPress en sí es gratuito. Sin embargo, es posible que debas pagar por servicios de alojamiento web y temas o complementos premium, según las necesidades específicas de tu sitio web. El costo puede variar según el proveedor de alojamiento y las características adicionales que elijas utilizar.

¿Es WordPress una buena plataforma?

Sí, WordPress es una plataforma muy valorada para construir sitios web. Es fácil de usar, flexible y cuenta con un amplio apoyo de una gran comunidad de desarrolladores. Impulsa una parte significativa de Internet y es adecuado para varios tipos de sitios web, desde blogs hasta tiendas de comercio electrónico y sitios web corporativos.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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