Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
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Mayor alcance

Tener contacto en los mensajes directos de Instagram te puede proporcionar acceso a una audiencia más amplia, aumentando tus posibilidades de generar más clientes potenciales.

Mejor participación

Interactuar con los clientes en los mensajes directos de Instagram puede ayudar a construir una relación más sólida con ellos, lo que aumenta la probabilidad de que se conviertan en clientes potenciales.

Comunicación en tiempo real

La comunicación en tiempo real en los mensajes directos de Instagram te permite responder rápidamente a las consultas y preocupaciones de los clientes, lo que mejora la experiencia del cliente y aumenta las posibilidades de generar clientes potenciales.

Cómo funciona

Como propietario de un negocio, entiendes la importancia de brindar un servicio al cliente excepcional en el mercado competitivo de hoy en día.

Con el aumento de las redes sociales, los clientes recurren cada vez más a plataformas como Instagram para comunicarse con las empresas y hacer preguntas o expresar sus preocupaciones.

Una de las formas más populares en las que los clientes se comunican en Instagram es a través de mensajes directos (DM).

Sin embargo, gestionar los DM puede ser un desafío, especialmente para las empresas que utilizan Shopify como plataforma de comercio electrónico.

En este artículo, exploraremos cómo las empresas pueden establecer contacto con los clientes a través de los DM de Instagram directamente desde su plataforma de Shopify, lo que facilitará la gestión de las consultas de los clientes y mejorará la satisfacción general del cliente.

Instagram DMs

Instagram DM te permite enviar mensajes privados entre usuarios. Con 500 millones de usuarios activos diarios, de los cuales el 63% utiliza la mensajería directa, es una forma popular de comunicarse. Puedes enviar mensajes a personas individuales o grupos de hasta 32 personas. Además, puedes enviar fotos, videos y mensajes de voz. Y con la capacidad de ver cuando alguien ha leído tu mensaje, es una excelente manera de mantenerse conectado con amigos y familiares.

Instagram DMs y más de 50 canales en tu sitio sin necesidad de programación 🔥

No pierdas a los clientes que intentan contactarte. Con Boei, ofreces sus canales de contacto favoritos en un widget atractivo.

Esta sencilla herramienta sin necesidad de código funciona en cualquier sitio en 5 minutos sin programación, y es gratuita.

URL

Funciona en cualquier sitio web en 5 minutos

No se requiere conocimientos de programación

FAQ

¿Cómo puedo agregar Instagram Dms a Shopify?

Boei puede ayudarte a agregar Instagram Dms a tu sitio de Shopify. Simplemente instala Boei en tu tienda de Shopify y conecta tu cuenta de Instagram para comenzar a responder a los mensajes de Instagram Dms desde Boei.

¿Existe un plugin de Instagram Dms para Shopify?

No, no hay un plugin oficial de Instagram Dms para Shopify. Sin embargo, Boei puede ayudarte a gestionar tus mensajes de Instagram Dms desde su plataforma.

¿Debería agregar un widget de Instagram Dms en mi sitio de Shopify?

Si recibes muchos mensajes de clientes en Instagram, agregar un widget de Instagram Dms en tu sitio de Shopify puede ayudarte a responder a esos mensajes de manera más eficiente y brindar una mejor experiencia al cliente.

¿Quién debería agregar un widget de Instagram Dms en su sitio de Shopify?

Cualquier tienda de Shopify que reciba una cantidad significativa de mensajes de clientes en Instagram puede beneficiarse al agregar un widget de Instagram Dms en su sitio. Esto incluye tiendas que venden productos o servicios populares en Instagram.

¿Qué es Instagram Dm?

Instagram Direct Message (DM) es una función de la plataforma de Instagram que permite a los usuarios enviar mensajes privados entre sí.

¿Qué tan popular es Instagram Dm?

Instagram Direct Message es una de las plataformas de mensajería más populares actualmente disponibles, con más de 375 millones de usuarios activos diarios en todo el mundo.

¿Por qué debería ofrecer Instagram Dm como opción de contacto a mis clientes?

Ofrecer Instagram DM como opción de contacto a tus clientes puede aumentar la participación y ayudarte a construir relaciones más sólidas con tu audiencia. También proporciona una forma conveniente para que los clientes se comuniquen directamente contigo con preguntas o inquietudes.

¿Cómo conecto mi sitio web a Instagram Dm?

Boei facilita la conexión de tu sitio web a Instagram DM. Simplemente regístrate en Boei y agrega Instagram como uno de tus canales admitidos. A partir de ahí, puedes comenzar a recibir y responder mensajes de tus clientes directamente dentro del panel de Boei.

¿Qué es Shopify?

Shopify es una plataforma de comercio electrónico popular que permite a los usuarios crear y gestionar tiendas en línea fácilmente. Ofrece una variedad de funciones, plantillas y herramientas para ayudar a las empresas a vender productos y servicios en línea.

¿Cuánto cuesta Shopify?

Shopify ofrece diferentes planes de precios para adaptarse a empresas de diferentes tamaños y necesidades. El costo de usar Shopify depende del plan específico que elijas, y puede haber costos adicionales por tarifas de transacción, registro de dominio y funciones premium.

¿Es Shopify una buena plataforma para el comercio electrónico?

Sí, Shopify es una plataforma muy valorada para construir y gestionar tiendas en línea. Ofrece una interfaz fácil de usar, pasarelas de pago seguras, temas personalizables e integraciones de aplicaciones extensas. Shopify es adecuado para empresas de todos los tamaños y cuenta con una sólida comunidad de soporte.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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