Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Alcance Ampliado

Al ofrecer contacto en Viber Chat a través de la plataforma Lightspeed, las empresas pueden llegar a una audiencia más amplia, ya que Viber cuenta con más de 1 mil millones de usuarios registrados en todo el mundo. Este mayor alcance puede generar más oportunidades y clientes potenciales para el negocio.

Mejora en la Interacción

Viber Chat proporciona un canal de comunicación más interactivo y atractivo en comparación con métodos tradicionales como el correo electrónico o las llamadas telefónicas. Con funciones como stickers, emojis y compartición de multimedia, las empresas pueden crear una experiencia más personalizada y agradable para sus clientes potenciales, lo que resulta en una mayor interacción y mejores tasas de conversión.

Captura de Clientes Potenciales Conveniente

Con Viber Chat integrado en la plataforma Lightspeed, las empresas pueden capturar y gestionar fácilmente clientes potenciales en un solo lugar centralizado. Esto elimina la necesidad de ingresar datos manualmente y garantiza que no se pierda ningún cliente potencial. El proceso de captura de clientes potenciales conveniente ahorra tiempo y mejora la eficiencia, permitiendo a las empresas centrarse en nutrir y convertir clientes potenciales en clientes.

Cómo funciona

Como negocio, establecer canales de comunicación efectivos con los clientes es crucial para construir relaciones sólidas y brindar un servicio al cliente excepcional.

En la era digital actual, donde las aplicaciones de mensajería se han vuelto cada vez más populares, integrar Viber Chat en tu plataforma de Lightspeed puede ofrecer una forma fácil y conveniente de conectarte con tus clientes.

Con Viber Chat, las empresas pueden aprovechar su amplia base de usuarios y sus funciones sólidas para mejorar las interacciones con los clientes, resolver consultas y aumentar las ventas.

Al integrar Viber Chat en tu plataforma de Lightspeed, puedes llegar sin esfuerzo a tus clientes en esta plataforma de mensajería ampliamente utilizada, asegurando una experiencia de comunicación más personalizada y eficiente.

Viber Chat

Viber Chat te permite enviar mensajes de texto, mensajes de voz y realizar llamadas de audio y video con hasta 20 participantes. Con más de 1 mil millones de usuarios registrados, Viber está disponible en más de 190 países y admite 30 idiomas. Tiene una calificación de 4.5 estrellas en la App Store y Google Play, y ha sido descargado más de 1 mil millones de veces solo en Android. Viber también ofrece encriptación de extremo a extremo en todos los mensajes, garantizando la privacidad y seguridad del usuario.

FAQ

¿Cómo puedo agregar Viber Chat a Lightspeed?

Para agregar Viber Chat a tu sitio de Lightspeed, puedes usar Boei, un widget de sitio web que permite el chat con clientes en múltiples canales, incluido Viber Chat. Simplemente regístrate en Boei, personaliza tu widget de chat e intégralo con tu sitio de Lightspeed siguiendo las instrucciones proporcionadas.

¿Existe un plugin de Viber Chat para Lightspeed?

No, no hay un plugin específico de Viber Chat para Lightspeed. Sin embargo, aún puedes agregar la funcionalidad de Viber Chat a tu sitio de Lightspeed utilizando Boei, que admite la integración con Viber Chat y muchos otros canales.

¿Debo agregar un widget de Viber Chat en mi sitio de Lightspeed?

Agregar un widget de Viber Chat a tu sitio de Lightspeed puede ser beneficioso si deseas proporcionar un canal de comunicación adicional para tus clientes. Viber Chat permite a los usuarios interactuar directamente con tu negocio a través de Viber, brindando comodidad y accesibilidad. Sin embargo, la decisión de agregar un widget de Viber Chat depende en última instancia de las necesidades de tu negocio y de tu público objetivo.

¿Quién debería agregar un widget de Viber Chat en su sitio de Lightspeed?

Cualquier negocio que utilice Lightspeed como plataforma de comercio electrónico puede considerar agregar un widget de Viber Chat a su sitio. Esto puede ser particularmente útil para negocios con una base significativa de usuarios de Viber o aquellos que buscan expandir sus canales de soporte al cliente para incluir Viber Chat. Permite una comunicación directa y en tiempo real con los clientes, mejorando la experiencia general del cliente.

¿Qué es Viber Chat?

Viber Chat es una aplicación de mensajería que permite a los usuarios comunicarse entre sí a través de mensajes, llamadas de voz y video.

¿Qué tan popular es Viber Chat?

Viber Chat tiene más de 1 mil millones de usuarios registrados en todo el mundo y es particularmente popular en Asia, Europa y Oriente Medio.

¿Por qué debería ofrecer el contacto de Viber Chat a mis clientes?

Ofrecer Viber Chat como opción de contacto a tus clientes puede aumentar la satisfacción del cliente y llevar a más conversiones. Permite a los clientes comunicarse fácilmente con tu negocio y recibir respuestas rápidas.

¿Cómo conecto mi sitio web a Viber Chat?

Para conectar tu sitio web a Viber Chat utilizando Boei, simplemente regístrate en una cuenta de Boei y sigue las instrucciones de configuración. Boei admite la integración de Viber Chat, lo que te permite recibir y responder a mensajes de Viber directamente desde el panel de Boei.

¿Qué es Lightspeed?

Lightspeed es una plataforma de punto de venta (POS) y comercio electrónico basada en la nube que ayuda a las empresas a gestionar su inventario, ventas y relaciones con los clientes. Con Boei, puedes integrar Lightspeed con múltiples canales de comunicación para brindar soporte al cliente y interactuar con tus clientes en tiempo real.

¿Cuánto cuesta Lightspeed?

El precio de Lightspeed varía según las necesidades de tu negocio, como el número de ubicaciones, usuarios y características adicionales requeridas. Para obtener detalles precisos sobre los precios de Lightspeed, puedes visitar su sitio web oficial o contactar a su equipo de ventas. Con Boei, puedes mejorar tu plataforma de Lightspeed habilitando el chat con el cliente en más de 50 canales, pero los precios de Boei son independientes y se pueden obtener contactando a nuestro equipo de ventas.

¿Es Lightspeed una buena plataforma?

Lightspeed es una plataforma muy valorada en la industria, confiada por miles de empresas en todo el mundo. Ofrece una amplia gama de funciones para agilizar las operaciones y aumentar las ventas. Al integrar Boei con Lightspeed, puedes mejorar aún más tus capacidades de soporte al cliente y proporcionar una comunicación fluida en múltiples canales, lo que la convierte en una plataforma aún mejor para tu negocio.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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