Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
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Erhöhte Reichweite

Durch den Kontakt per Telefon über die Strato-Plattform können Unternehmen ein breiteres Publikum erreichen, da das Telefon ein weit verbreitetes Kommunikationsmittel ist. Diese erhöhte Reichweite kann zu mehr potenziellen Leads und Chancen für das Wachstum des Unternehmens führen.

Sofortige Antwort

Die telefonische Kommunikation ermöglicht eine sofortige Antwort auf Kundenanfragen, was die Kundenzufriedenheit verbessern und die Chancen auf Lead-Konvertierung erhöhen kann. Mit der Strato-Plattform können Unternehmen eine prompte und effiziente Kommunikation mit potenziellen Leads sicherstellen und die Wahrscheinlichkeit der Generierung qualitativ hochwertiger Leads erhöhen.

Persönliche Interaktion

Telefongespräche bieten Unternehmen die Möglichkeit, persönliche Interaktionen mit potenziellen Leads zu haben. Über die Strato-Plattform können Unternehmen relevante Informationen über Leads sammeln und ihre Kommunikation an deren spezifische Bedürfnisse und Vorlieben anpassen. Diese persönliche Interaktion kann dazu beitragen, eine stärkere Beziehung zu Leads aufzubauen und die Chancen auf Lead-Konvertierung zu verbessern.

Wie es funktioniert

In der heutigen digitalen Zeit streben Unternehmen ständig danach, nahtlose und bequeme Kommunikationskanäle für ihre Kunden bereitzustellen.

Eine solche Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mühelos Kontakt zu ihren Kunden herzustellen, ist die Strato-Plattform.

Mit ihren leistungsstarken Funktionen ermöglicht Strato Unternehmen, über das Telefon eine effektive und effiziente Kommunikation herzustellen, die die Kundenzufriedenheit fördert.

Für Unternehmen bietet die Möglichkeit, direkt von der Strato-Plattform aus mit Kunden telefonisch in Kontakt zu treten, immense Vorteile.

Erstens ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden eine persönlichere und menschlichere Note in ihren Interaktionen zu bieten.

Durch direkte Gespräche mit Kunden können Unternehmen deren Fragen, Anliegen und Echtzeitunterstützung ansprechen und so ein Gefühl von Vertrauen und Zuverlässigkeit schaffen.

Darüber hinaus ermöglicht die Strato-Plattform Unternehmen, ihre Kommunikationsprozesse zu optimieren, indem alle Kunden-Telefongespräche an einem Ort zentralisiert werden.

Dies beseitigt die Notwendigkeit für Unternehmen, zwischen mehreren Telefonanlagen oder Geräten hin und her zu jonglieren und spart wertvolle Zeit und Mühe.

Mit einer zentralisierten Plattform können Unternehmen einfach auf Kundenkontaktinformationen, Anrufprotokolle und andere relevante Daten zugreifen und diese verwalten, um einen umfassenden Überblick über Kundeninteraktionen zu gewährleisten.

Zusätzlich bietet die Strato-Plattform Unternehmen die Flexibilität, Kundenanrufe von überall und zu jeder Zeit zu bearbeiten.

Egal, ob Unternehmen ein dediziertes Kundensupport-Team haben oder Kundenanfragen individuell bearbeiten, die Strato-Plattform ermöglicht es ihnen, unabhängig vom Standort mit Kunden telefonisch in Kontakt zu treten.

Dies ermöglicht es Unternehmen, prompten und effizienten Kundenservice zu bieten, selbst wenn Mitarbeiter remote oder unterwegs arbeiten.

Durch die Nutzung der Strato-Plattform, um den Kontakt zu Kunden über das Telefon herzustellen, können Unternehmen ihr gesamtes Kundenerlebnis verbessern.

Dieser effiziente und bequeme Kommunikationskanal ermöglicht es Unternehmen, Kundenbedürfnisse schnell zu erfüllen, Probleme zu lösen und starke Beziehungen aufzubauen.

Letztendlich können sich Unternehmen durch außergewöhnlichen telefonischen Support über die Strato-Plattform von der Konkurrenz abheben und Kundentreue fördern.

Phone calls

Telefonanrufe sind ein wichtiges Kommunikationsmittel mit über 3,5 Milliarden Nutzern weltweit. Allein in den USA werden täglich 6 Milliarden Telefonanrufe getätigt. Im Durchschnitt verbringen Amerikaner 3,5 Stunden pro Tag mit ihrem Handy, wobei 52% dieser Zeit Telefonanrufen gewidmet sind. Telefonanrufe sind auch für Unternehmen eine bevorzugte Kontaktmethode, da 80% der Kundeninteraktionen über das Telefon erfolgen. Trotz des Aufstiegs von Messaging-Apps bleiben Telefonanrufe eine zuverlässige und effektive Möglichkeit, mit Menschen in Verbindung zu treten.

FAQ

Wie füge ich Telefon zu Strato hinzu?

Um Telefon zu Ihrer Strato-Website hinzuzufügen, können Sie einfach das Boei-Widget auf Ihrer Website installieren und den Telefonkanal aktivieren. Sobald dies aktiviert ist, können Kunden, die Ihre Strato-Website besuchen, Chat-Konversationen über den Telefonkanal initiieren.

Gibt es ein Telefon-Plugin für Strato?

Ja, Boei bietet ein Telefonkanal-Plugin speziell für Strato an. Mit diesem Plugin können Sie ganz einfach den Telefonkanal zu Ihrer Strato-Website hinzufügen und mit Ihren Kunden über Telefonkonversationen interagieren.

Sollte ich ein Telefon-Widget auf meiner Strato-Website hinzufügen?

Das Hinzufügen eines Telefon-Widgets zu Ihrer Strato-Website kann vorteilhaft sein, wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten möchten, Sie direkt über Telefonanrufe zu kontaktieren. Es kann dazu beitragen, die Kundenerfahrung zu verbessern und einen persönlicheren Support-Ansatz zu bieten.

Wer sollte ein Telefon-Widget auf seiner Strato-Website hinzufügen?

Jedes Unternehmen oder Website-Besitzer, der die Strato-Plattform verwendet, kann von der Hinzufügung eines Telefon-Widgets profitieren. Es ist besonders nützlich für Unternehmen, die direkte Kommunikation mit ihren Kunden schätzen und einen zusätzlichen Kanal für den Kundensupport bereitstellen möchten.

Was sind Telefonanrufe?

Telefonanrufe sind ein Kanal, der es Kunden ermöglicht, Sie telefonisch zu kontaktieren.

Wie beliebt sind Telefonanrufe?

Telefonanrufe bleiben ein beliebter Kanal für den Kundensupport, insbesondere für dringende und komplexe Anfragen.

Warum sollte ich meinen Kunden Telefonanrufe anbieten?

Die Bereitstellung von Telefonanrufen als Kontaktkanal kann Ihnen helfen, Ihren Kunden ein personalisiertes Erlebnis zu bieten und ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten.

Wie verbinde ich meine Website mit Telefonanrufen?

Um Ihre Website mit Telefonanrufen zu verbinden, können Sie das Telefonanruf-Widget von Boei in Ihre Website integrieren. Boei bietet einen nahtlosen Integrationsprozess, bei dem Sie einen Code-Schnipsel auf Ihrer Website kopieren und einfügen.

Was ist Strato?

Strato ist eine leistungsstarke Kundenbindung-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenchats auf über 50 Kanälen zu verwalten, einschließlich Websites, sozialen Medien und Messaging-Apps. Mit Boei können Sie nahtlosen Kundensupport bieten und starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen.

Wie teuer ist Strato?

Die Preise für Strato hängen von der Größe und den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Boei bietet flexible Preispläne, um Unternehmen jeder Größe gerecht zu werden, angefangen von erschwinglichen Optionen für kleine Unternehmen bis hin zu umfassenderen Plänen für größere Unternehmen. Um spezifische Preisinformationen für Ihr Unternehmen zu erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Verkaufsteam.

Ist Strato eine gute Plattform?

Absolut! Strato wird als erstklassige Kundenbindung-Plattform hoch angesehen. Mit den leistungsstarken Funktionen und der intuitiven Benutzeroberfläche von Boei können Unternehmen Kundenanfragen effektiv verwalten, prompte Antworten geben und personalisierte Erlebnisse schaffen. Viele Unternehmen haben mit Strato großen Erfolg erzielt, um ihren Kundenservice zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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