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Roundcube + Phone

Le plugin gratuit Phone pour Roundcube transforme les visiteurs en clients

Communiquez via Phone avec vos visiteurs Roundcube pour les transformer en clients fidèles. Commencez gratuitement aujourd'hui.

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Pas de chatbot ennuyeux qui éloigne les visiteurs d'un employé, mais une solution qui aide réellement les visiteurs à entrer en contact plus facilement.

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Augmentation du taux de conversion des leads

En offrant la possibilité de contacter par téléphone sur notre plateforme Roundcube, les entreprises peuvent augmenter le taux de conversion des leads. Certains clients préfèrent parler directement à un représentant commercial pour répondre à leurs questions, dissiper leurs doutes et prendre une décision d'achat. La possibilité de se connecter par téléphone peut offrir une expérience plus personnalisée et immédiate, ce qui augmente les chances de convertir les leads en clients payants.

Amélioration de la satisfaction client

En offrant la possibilité de contacter par téléphone sur notre plateforme Roundcube, nous pouvons améliorer la satisfaction client. Certaines personnes peuvent trouver plus pratique et confortable de communiquer verbalement plutôt que par le biais de canaux basés sur du texte. En répondant à cette préférence, les entreprises peuvent s'assurer que les clients se sentent écoutés, compris et valorisés, ce qui entraîne une plus grande satisfaction de l'expérience client dans son ensemble.

Renforcement de la confiance et de la crédibilité

En proposant un contact téléphonique sur notre plateforme Roundcube, les entreprises peuvent établir la confiance et la crédibilité avec leurs leads potentiels. En permettant des conversations directes par téléphone, les entreprises peuvent mettre en valeur leur engagement envers un excellent service client et établir une connexion plus personnelle. Cette interaction directe peut inspirer confiance aux leads, les rassurant sur le fait que l'entreprise est fiable et réellement intéressée à répondre à leurs besoins, ce qui augmente finalement la probabilité de convertir les leads en clients fidèles.

Comment ça marche

Découvrez le pouvoir de Phone sur votre site Roundcube

À l'ère numérique rapide d'aujourd'hui, les entreprises cherchent constamment des moyens innovants d'améliorer l'engagement des clients et de fournir des canaux de communication fluides.

Un outil puissant pour cela est la plateforme Roundcube, une solution de messagerie électronique qui permet aux entreprises de gérer efficacement leur communication par e-mail.

Cependant, pour exceller dans le service client, il est essentiel pour les entreprises d'étendre leurs capacités de contact au-delà des e-mails et d'adopter la commodité de la communication téléphonique.

En intégrant des capacités de contact téléphonique dans la plateforme Roundcube, les entreprises peuvent s'assurer qu'elles sont facilement accessibles à leurs clients, offrant ainsi une expérience de support plus personnalisée et immédiate.

Cette intégration permet aux entreprises de gérer facilement à la fois la communication par e-mail et par téléphone à partir d'une seule plateforme centralisée, rationalisant ainsi leurs opérations de service client et améliorant finalement la satisfaction globale des clients.

Avec le contact téléphonique activé sur la plateforme Roundcube, les entreprises peuvent répondre rapidement aux questions des clients, fournir une assistance en temps réel et résoudre les problèmes avec une plus grande efficacité.

Cette interaction directe favorise non seulement des relations clients plus solides, mais permet également aux entreprises d'obtenir des informations précieuses sur les besoins, les préférences et les points douloureux des clients.

De plus, en tirant parti de la puissance du contact téléphonique via la plateforme Roundcube, les entreprises peuvent étendre leur portée au-delà de la communication par e-mail traditionnelle.

Cela leur permet de répondre à un plus large éventail de préférences et de données démographiques des clients, en veillant à ce que chaque client ait l'opportunité de s'engager avec l'entreprise de la manière qui lui convient le mieux.

En conclusion, l'intégration des capacités de contact téléphonique dans la plateforme Roundcube permet aux entreprises de fournir une expérience de service client complète et fluide.

En adoptant cet outil puissant, les entreprises peuvent améliorer leur accessibilité, réduire les temps de réponse et finalement établir des liens plus solides avec leurs clients.

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Phone

Les appels téléphoniques sont un outil de communication vital avec plus de 3,5 milliards d'utilisateurs dans le monde. Aux États-Unis seulement, 6 milliards d'appels téléphoniques sont passés chaque jour. En moyenne, les Américains passent 3,5 heures par jour sur leur téléphone, dont 52% sont consacrées aux appels téléphoniques. Les appels téléphoniques sont également une méthode de contact privilégiée pour les entreprises, avec 80% des interactions avec les clients se déroulant par téléphone. Malgré la montée en puissance des applications de messagerie, les appels téléphoniques restent un moyen fiable et efficace de se connecter avec les gens.

Roundcube

Roundcube est un logiciel de messagerie web open-source qui offre une interface conviviale pour gérer efficacement les e-mails. Avec plus de 200 000 installations dans le monde entier, il prend en charge plusieurs langues et propose des fonctionnalités avancées telles que la gestion des dossiers, le filtrage des messages et la protection contre les spams. Il prend également en charge différents protocoles de messagerie, notamment IMAP et SMTP, ce qui le rend compatible avec les serveurs de messagerie populaires. Avec son design élégant et ses thèmes personnalisables, Roundcube offre une expérience fluide à plus de 3 millions d'utilisateurs actifs.

Showcase

Histoires de réussite avec Boei

Découvrez comment les entreprises du monde entier utilisent notre plugin de chat Roundcube pour un excellent service client et plus de leads.

La voix de plus de 10 000 fans de Boei

Rencontrez les entrepreneurs inspirants qui réalisent leurs entreprises de rêve avec Boei

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"Je suis un noob en techno, mais Boei a été super facile à installer sur mon site web.

J'ai ajouté différentes manières de me contacter via différents canaux, des liens vers des questionnaires/formulaires de contact et des liens vers mes réseaux sociaux...

C'est tellement plus qu'un simple bouton de chat, ce qui est génial !"

Grant

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"Boei est la colle qui tient notre communication avec nos leads et clients sur les canaux qu\'ils apprécient le plus.

Boei est simple à configurer et à utiliser. Ruben et son équipe sont accessibles et toujours prêts à aider !

Notre équipe adore Boei et nous vous recommandons vivement de voir comment Boei peut améliorer votre jeu de communication !"

Dieter Staudinger

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"Comment est-ce possible ?
J'ai cherché un service comme Boei pendant plus d'un an, sans succès.

Boei fonctionne simplement. Il fonctionne si bien que je l'ai presque regardé avec méfiance pendant toute une semaine, envoyant des textos et des e-mails à moi-même dans l'incrédulité totale quand cela ne s'est pas écroulé !

L'installation est simple, facile et prend seulement quelques minutes.
Honnêtement, je ne peux pas assez recommander Boei."

Sara Hall

Créez des widgets avec plus de Phone

Sans codage, vous pouvez utiliser plus de 50 canaux pour la génération de leads, comme Whatsapp, le formulaire de contact ou de devis, la demande de rappel, mais aussi Facebook Messenger et bien d'autres.

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Avec plus de 50 canaux et d'innombrables réglages, vous mettez toujours le ton parfait pour votre audience.

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Roundcube & Phone FAQ

Pour ajouter un téléphone à Roundcube, vous pouvez intégrer le widget de Boei en suivant les étapes fournies dans la documentation de Boei. Elle fournit des instructions détaillées sur la façon d'ajouter le widget à votre site Roundcube.
Non, Boei ne propose pas de plugin spécifique pour Roundcube. Cependant, vous pouvez intégrer le widget de Boei sur votre site Roundcube pour activer le chat client sur le canal du téléphone.
Ajouter un widget de téléphone sur votre site Roundcube peut être bénéfique si vous souhaitez offrir une expérience de chat client fluide sur le canal du téléphone. Cela permet à vos clients de vous contacter directement via leur téléphone, améliorant ainsi l'accessibilité et la commodité.
Tout propriétaire de site Roundcube qui souhaite offrir un chat client sur le canal du téléphone devrait envisager d'ajouter un widget de téléphone. Cela peut être particulièrement utile pour les entreprises qui reçoivent un nombre important de demandes de clients ou qui souhaitent fournir un support en temps réel à leurs clients par le biais de conversations téléphoniques.
Les appels téléphoniques sont un canal qui permet aux clients de vous contacter par téléphone.
Les appels téléphoniques restent un canal populaire pour le support client, notamment pour les requêtes urgentes et complexes.
Proposer les appels téléphoniques comme canal de contact peut vous aider à offrir une expérience personnalisée à vos clients et à répondre à leurs requêtes de manière rapide.
Pour connecter votre site web aux appels téléphoniques, vous pouvez intégrer le widget d'appel téléphonique de Boei sur votre site web. Boei propose un processus d'intégration fluide qui consiste à copier et coller un extrait de code sur votre site web.
Roundcube est un client de messagerie Web open source qui permet aux utilisateurs d'accéder à leurs e-mails depuis n'importe quel navigateur Web.
Roundcube est un client de messagerie gratuit, il ne coûte donc rien à utiliser.
Roundcube est une plateforme populaire et largement utilisée pour accéder aux e-mails. Il offre une interface conviviale et diverses fonctionnalités qui en font un bon choix pour la gestion de vos e-mails.

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Le chat en direct est idéal pour les conversations directes et synchrones, mais il nécessite que les deux parties soient en ligne en même temps. Boei, en revanche, prend en charge la communication asynchrone via plus de 50 canaux. Cela signifie que les clients peuvent contacter lorsque cela leur convient et que les entreprises peuvent répondre quand elles le peuvent. Boei offre également la flexibilité de démarrer des conversations de manière proactive et de présenter un large éventail de contenus interactifs pour engager les visiteurs.
Boei complète parfaitement le chat en direct. Tous les clients ne préfèrent pas le chat en direct - certains peuvent vouloir envoyer un e-mail, appeler ou contacter via les médias sociaux. Boei répond à toutes ces préférences en offrant de multiples façons pour les clients de communiquer avec vous. En plus, Boei vous permet d'engager proactivement les visiteurs avec des messages personnalisés, des FAQ, des formulaires de rappel, des vidéos, et plus encore.
Les médias sociaux sont un canal important pour le service client, mais ils ne représentent qu'une option parmi tant d'autres. Les clients ont différentes préférences de communication et Boei répond à ces besoins en offrant plus de 50 canaux pour contacter votre entreprise. De plus, Boei centralise ces options de communication en un seul endroit, ce qui facilite leur gestion pour vous.
Boei transforme votre site web en un outil proactif d'engagement client. En offrant à vos clients de multiples moyens pratiques de vous contacter, vous pouvez répondre plus efficacement à leurs questions et dissiper leurs inquiétudes, ce qui conduit à une plus grande satisfaction client et à plus de conversions. La capacité à afficher proactivement des messages et du contenu peut guider les visiteurs vers l'achat.
Absolument. Bien que Boei prenne en charge plus de 50 canaux, vous pouvez choisir d'en utiliser seulement un si cela correspond mieux à votre entreprise. Gardez à l'esprit que Boei est plus qu'un simple outil de contact - vous pouvez également l'utiliser pour afficher des messages personnalisés, des vidéos, et différents formulaires pour engager proactivement les visiteurs.
Boei est conçu pour initier des interactions avec vos clients via plusieurs canaux. Cependant, il n'offre pas un moyen de gérer centralement les réponses. Chaque plateforme que vous connectez à Boei aura sa propre manière de gérer et de répondre aux interactions clients. L'objectif de Boei est de fournir un outil polyvalent améliorant la capacité de votre site web à engager les visiteurs et à les convertir en leads.