Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Accessibilité accrue

En offrant des appels téléphoniques comme canal de contact client, vous offrez une option pratique et familière aux clients pour contacter votre entreprise, ce qui augmente finalement l'accessibilité à votre marque.

Communication personnalisée

Les appels téléphoniques offrent une expérience de communication plus personnalisée aux clients, permettant une conversation en temps réel et la possibilité de traiter des préoccupations ou des questions spécifiques.

Renforce la confiance et la crédibilité

Fournir une assistance téléphonique peut aider à renforcer la confiance et la crédibilité auprès de vos clients, démontrant que votre entreprise s'engage à fournir un excellent service client et un support.

Comment ça fonctionne

En tant que propriétaire d'entreprise, vous comprenez l'importance de vous connecter avec vos clients et de leur fournir un service exceptionnel.

L'un des moyens les plus efficaces de le faire est par le biais d'appels téléphoniques, où les clients peuvent parler directement à votre équipe pour obtenir l'aide dont ils ont besoin.

Avec la montée des plateformes en ligne comme Jimdo, il est important de s'assurer que vos clients peuvent également vous joindre par ces canaux.

En activant le contact par appel téléphonique sur votre plateforme Jimdo, vous pouvez offrir une expérience fluide et pratique à vos clients, ce qui facilite leur prise de contact avec vous lorsque cela est le plus nécessaire.

Phone calls

Les appels téléphoniques sont un outil de communication vital avec plus de 3,5 milliards d'utilisateurs dans le monde. Aux États-Unis seulement, 6 milliards d'appels téléphoniques sont passés chaque jour. En moyenne, les Américains passent 3,5 heures par jour sur leur téléphone, dont 52% sont consacrées aux appels téléphoniques. Les appels téléphoniques sont également une méthode de contact privilégiée pour les entreprises, avec 80% des interactions avec les clients se déroulant par téléphone. Malgré la montée en puissance des applications de messagerie, les appels téléphoniques restent un moyen fiable et efficace de se connecter avec les gens.

FAQ

Comment ajouter des appels téléphoniques à Jimdo?

Pour ajouter des appels téléphoniques à votre site Jimdo, vous devez intégrer le code du widget Boei sur votre site web. Il vous suffit de copier le code depuis le tableau de bord Boei et de le coller dans l'éditeur HTML de votre site Jimdo.

Existe-t-il un plugin d'appels téléphoniques pour Jimdo?

Non, il n'existe pas de plugin d'appels téléphoniques pour Jimdo. Cependant, vous pouvez facilement ajouter des appels téléphoniques à votre site Jimdo en intégrant le code du widget Boei.

Dois-je ajouter un widget d'appels téléphoniques sur mon site Jimdo?

Ajouter un widget d'appels téléphoniques sur votre site Jimdo peut être bénéfique si vous souhaitez offrir à vos clients un canal supplémentaire pour communiquer avec votre entreprise. Avec Boei, vous pouvez proposer des appels téléphoniques ainsi que d'autres canaux tels que WhatsApp, Facebook Messenger, et plus encore.

Qui devrait ajouter un widget d'appels téléphoniques sur son site Jimdo?

Toute entreprise qui souhaite offrir des appels téléphoniques en tant que canal de support client devrait envisager d'ajouter un widget d'appels téléphoniques sur son site Jimdo. Cela peut être particulièrement important pour les entreprises qui proposent des services nécessitant une assistance immédiate, comme les prestataires de soins de santé ou les services d'urgence.

Qu'est-ce que les appels téléphoniques ?

Les appels téléphoniques sont un canal qui permet aux clients de vous contacter par téléphone.

Quelle est la popularité des appels téléphoniques ?

Les appels téléphoniques restent un canal populaire pour le support client, notamment pour les requêtes urgentes et complexes.

Pourquoi devrais-je proposer le contact par appels téléphoniques à mes clients ?

Proposer les appels téléphoniques comme canal de contact peut vous aider à offrir une expérience personnalisée à vos clients et à répondre à leurs requêtes de manière rapide.

Comment connecter mon site web aux appels téléphoniques ?

Pour connecter votre site web aux appels téléphoniques, vous pouvez intégrer le widget d'appel téléphonique de Boei sur votre site web. Boei propose un processus d'intégration fluide qui consiste à copier et coller un extrait de code sur votre site web.

Qu'est-ce que Jimdo ?

Jimdo est un constructeur de sites web qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer facilement des sites web, sans avoir besoin de compétences en programmation. Il offre une interface conviviale, des modèles personnalisables et diverses fonctionnalités pour créer des sites web professionnels pour les entreprises, les portfolios et les boutiques en ligne.

Combien coûte Jimdo ?

Jimdo propose différents plans tarifaires pour répondre à différents besoins. Le coût peut varier en fonction du plan que vous choisissez, qui peut inclure des fonctionnalités telles que des domaines personnalisés, des fonctionnalités de commerce électronique, des options de conception avancées, et plus encore. Pour des informations détaillées sur les tarifs, vous pouvez visiter le site web de Jimdo.

Est-ce que Jimdo est une bonne plateforme pour créer des sites web ?

Oui, Jimdo est une plateforme très appréciée pour la création de sites web. Elle est connue pour sa facilité d'utilisation, permettant aux utilisateurs de créer rapidement et efficacement des sites web professionnels. Jimdo offre une gamme d'options de conception, des fonctionnalités de personnalisation flexibles et une fonctionnalité de commerce électronique intégrée, ce qui en fait une plateforme adaptée à différents types de sites web.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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