Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Taux de conversion accru

En offrant la possibilité de contacter les entreprises par téléphone via Boei, les entreprises peuvent directement engager des prospects potentiels et fournir une assistance personnalisée. Cette connexion immédiate peut aider à établir la confiance et la relation, ce qui entraîne des taux de conversion plus élevés.

Amélioration de l'expérience client

Grâce à la possibilité de contacter les entreprises par téléphone, les clients peuvent bénéficier d'un support en temps réel et obtenir des réponses à leurs questions rapidement. Cela améliore l'expérience client globale et la satisfaction, augmentant ainsi la probabilité de transactions répétées et de recommandations positives.

Collecte de données améliorée

Lorsque les clients contactent les entreprises par téléphone, celles-ci peuvent recueillir des données précieuses telles que leurs coordonnées, leurs préférences et leurs problèmes. Ces données peuvent être utilisées pour la génération de leads et les campagnes de marketing ciblées, permettant aux entreprises d'adapter leurs offres aux besoins spécifiques des clients.

Comment ça fonctionne

Alors que les entreprises s'efforcent d'améliorer l'expérience client et de renforcer leurs canaux de communication, la capacité à fournir un contact fluide avec les clients par téléphone est devenue primordiale.

Un système de communication téléphonique robuste et efficace joue un rôle vital dans l'établissement de liens solides avec les clients et garantit leur satisfaction.

Grâce aux avancées technologiques, les entreprises ont désormais la possibilité d'intégrer directement la communication téléphonique dans leur plateforme Framer, ce qui leur permet de se connecter facilement avec les clients et d'offrir un support exceptionnel.

Cette intégration permet non seulement de rationaliser le processus de support client, mais offre également aux entreprises une solution complète pour gérer efficacement les interactions téléphoniques, améliorant ainsi leur efficacité opérationnelle globale.

À une époque où les attentes des clients sont élevées, les entreprises ont besoin d'une plateforme fiable et polyvalente qui leur permette d'établir une ligne de communication directe avec les clients sur leurs canaux préférés, et l'intégration de la fonctionnalité de contact téléphonique sur la plateforme Framer répond parfaitement à ce besoin.

Phone calls

Les appels téléphoniques sont un outil de communication vital avec plus de 3,5 milliards d'utilisateurs dans le monde. Aux États-Unis seulement, 6 milliards d'appels téléphoniques sont passés chaque jour. En moyenne, les Américains passent 3,5 heures par jour sur leur téléphone, dont 52% sont consacrées aux appels téléphoniques. Les appels téléphoniques sont également une méthode de contact privilégiée pour les entreprises, avec 80% des interactions avec les clients se déroulant par téléphone. Malgré la montée en puissance des applications de messagerie, les appels téléphoniques restent un moyen fiable et efficace de se connecter avec les gens.

FAQ

Comment ajouter un téléphone à Framer ?

Pour ajouter un téléphone à Framer, vous pouvez facilement intégrer le widget Téléphone de Boei en suivant le guide d'intégration fourni par Boei.

Existe-t-il un plugin Téléphone pour Framer ?

Oui, Boei propose un plugin Téléphone spécialement conçu pour Framer. Avec ce plugin, vous pouvez ajouter de manière transparente un widget Téléphone à votre site Framer et activer le chat client sur le canal Téléphone.

Devrais-je ajouter un widget Téléphone sur mon site Framer ?

Ajouter un widget Téléphone à votre site Framer peut grandement améliorer l'expérience client en permettant une communication en temps réel via le canal Téléphone. Cela permet à vos visiteurs de vous contacter facilement et de poser des questions directement depuis votre site web, ce qui entraîne une augmentation de l'engagement et des conversions potentielles.

Qui devrait ajouter un widget Téléphone sur son site Framer ?

Tout propriétaire de site Framer qui accorde de l'importance à l'engagement client et souhaite offrir une expérience de communication transparente devrait envisager d'ajouter un widget Téléphone. Que vous gériez une boutique en ligne, une entreprise de services ou tout autre type de site web, avoir un widget Téléphone peut vous aider à vous connecter plus efficacement avec vos clients.

Qu'est-ce que les appels téléphoniques ?

Les appels téléphoniques sont un canal qui permet aux clients de vous contacter par téléphone.

Quelle est la popularité des appels téléphoniques ?

Les appels téléphoniques restent un canal populaire pour le support client, notamment pour les requêtes urgentes et complexes.

Pourquoi devrais-je proposer le contact par appels téléphoniques à mes clients ?

Proposer les appels téléphoniques comme canal de contact peut vous aider à offrir une expérience personnalisée à vos clients et à répondre à leurs requêtes de manière rapide.

Comment connecter mon site web aux appels téléphoniques ?

Pour connecter votre site web aux appels téléphoniques, vous pouvez intégrer le widget d'appel téléphonique de Boei sur votre site web. Boei propose un processus d'intégration fluide qui consiste à copier et coller un extrait de code sur votre site web.

Qu'est-ce que Framer ?

Framer est un puissant outil de conception et de prototypage qui permet aux utilisateurs de créer des interfaces interactives et animées pour les applications web et mobiles.

Quel est le prix de Framer ?

Framer propose plusieurs niveaux de tarification, y compris une version gratuite avec des fonctionnalités limitées. Ils ont généralement une gamme de plans payants qui incluent des fonctionnalités supplémentaires, telles que la collaboration en équipe, des fonctionnalités de prototypage plus avancées et un espace de stockage supplémentaire. Ces plans peuvent varier en prix en fonction que vous soyez un individu, membre d'une équipe ou à la recherche de solutions d'entreprise.

Framer est-il une bonne plateforme ?

Oui, Framer est largement considéré comme une plateforme de conception et de prototypage de premier ordre. Il offre une gamme de fonctionnalités et de capacités puissantes qui permettent aux concepteurs et aux développeurs de créer des prototypes haute fidélité et des designs interactifs.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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