Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Portée accrue

En utilisant Twitter Messenger comme canal de discussion client, la plateforme Lightspeed de Boei permet aux entreprises de toucher une vaste base d'utilisateurs et d'atteindre un public plus large. Cette portée accrue peut générer davantage de prospects potentiels et stimuler les efforts de génération de leads.

Engagement en temps réel

Grâce à la plateforme Lightspeed de Boei, les entreprises peuvent interagir avec les clients sur Twitter Messenger en temps réel. Cela permet une communication immédiate et l'opportunité de capturer des leads lorsqu'ils sont activement intéressés par le produit ou le service. L'engagement en temps réel augmente les chances de convertir les leads en clients.

Intégration à la stratégie des médias sociaux

L'intégration de Twitter Messenger dans la plateforme Lightspeed de Boei s'aligne sur la stratégie des médias sociaux d'une entreprise. En proposant une discussion client sur Twitter Messenger, les entreprises peuvent offrir une expérience client fluide sur différents canaux. Cette intégration renforce la cohérence de la marque et renforce les efforts de génération de leads en exploitant la puissance des médias sociaux.

Comment ça fonctionne

En tant qu'entreprise, l'un des aspects clés pour maintenir une base de clients solide est de garantir des canaux de communication faciles et pratiques.

À l'ère numérique d'aujourd'hui, les plateformes de médias sociaux sont devenues un moyen important de se connecter avec les clients.

Twitter, en particulier sa fonctionnalité Messenger, est devenue une plateforme populaire pour les entreprises afin d'interagir avec leur public en temps réel.

Pour les entreprises utilisant la plateforme Lightspeed, l'intégration de Twitter Messenger en tant que canal de contact peut offrir un moyen fluide et efficace d'interagir avec les clients.

Cette intégration améliore non seulement les capacités de communication, mais permet également aux entreprises de s'adresser à un public plus large et de fournir un support client de qualité supérieure.

En exploitant la puissance de Twitter Messenger grâce à la plateforme Lightspeed, les entreprises peuvent établir une forte présence en ligne et favoriser des relations significatives avec leurs clients.

Twitter DMs Chat

Les DM (messages privés) sur Twitter permettent aux utilisateurs d'envoyer des messages privés à d'autres utilisateurs. La limite maximale de caractères pour un DM est de 10 000. Les utilisateurs peuvent envoyer jusqu'à 100 DM par jour et peuvent supprimer des messages à tout moment. Les DM peuvent également inclure des médias tels que des photos, des vidéos et des GIF. Les utilisateurs peuvent envoyer des DM à toute personne qui les suit et peuvent recevoir des DM de toute personne qu'ils suivent. Les utilisateurs peuvent également personnaliser leurs paramètres de notification de DM pour recevoir des alertes pour tous les DM, uniquement les DM des personnes qu'ils suivent ou aucune notification de DM du tout.

FAQ

Comment ajouter Twitter Messenger à Lightspeed ?

Pour ajouter Twitter Messenger à Lightspeed, vous pouvez utiliser Boei, un widget de site web qui permet le chat client sur plus de 50 canaux. Boei offre une intégration avec Lightspeed, vous permettant d'ajouter facilement Twitter Messenger à votre site Lightspeed.

Existe-t-il un plugin Twitter Messenger pour Lightspeed ?

Oui, Boei sert de plugin pour Lightspeed, vous permettant d'intégrer Twitter Messenger et d'autres canaux de chat de manière transparente dans votre site Lightspeed. Avec Boei, vous pouvez fournir un support client et interagir avec votre public sur Twitter Messenger directement depuis votre plateforme Lightspeed.

Devrais-je ajouter un widget Twitter Messenger sur mon site Lightspeed ?

Ajouter un widget Twitter Messenger à votre site Lightspeed peut grandement améliorer vos capacités de support client et améliorer l'expérience client. Cela permet à vos clients de vous contacter via Twitter Messenger, une plateforme de messagerie populaire, et de recevoir une assistance en temps réel. Avec Boei, vous pouvez gérer et répondre aux messages Twitter Messenger de manière efficace, en fournissant un support rapide et personnalisé à vos clients.

Qui devrait ajouter un widget Twitter Messenger sur leur site Lightspeed ?

Toute entreprise ou organisation utilisant Lightspeed comme plateforme de commerce électronique peut bénéficier de l'ajout d'un widget Twitter Messenger via Boei. C'est particulièrement utile pour les entreprises qui ont une présence active sur Twitter et qui souhaitent interagir avec leurs clients via ce canal. L'ajout d'un widget Twitter Messenger vous permet de fournir un support client pratique et accessible, de renforcer la fidélité à la marque et de stimuler les ventes sur votre site Lightspeed.

Qu'est-ce que les DM Twitter ?

Les DM Twitter sont des messages privés envoyés entre deux utilisateurs de Twitter. Ils permettent une communication directe entre les utilisateurs sans avoir besoin de tweets publics.

À quel point les DM Twitter sont-ils populaires ?

Les DM Twitter sont un moyen populaire pour les utilisateurs de communiquer en privé sur Twitter. En fait, selon Twitter, plus de 80% de leurs utilisateurs ont envoyé un DM.

Pourquoi devrais-je proposer le contact via les DM Twitter à mes clients ?

Proposer les DM Twitter comme option de contact peut offrir un moyen pratique et familier aux clients de contacter votre entreprise. Cela peut également aider à augmenter l'engagement et à renforcer les relations avec les clients.

Comment puis-je connecter mon site web aux DM Twitter ?

En utilisant Boei, vous pouvez facilement connecter votre site web aux DM Twitter et les proposer comme option de contact à vos clients. Boei prend en charge plus de 50 canaux, y compris les DM Twitter, et permet une communication transparente sur tous les canaux.

Qu'est-ce que Lightspeed ?

Lightspeed est une plateforme de point de vente (POS) et de commerce électronique basée sur le cloud qui aide les entreprises à gérer leur inventaire, leurs ventes et leurs relations avec les clients. Avec Boei, vous pouvez intégrer Lightspeed à plusieurs canaux de communication pour fournir un support client et interagir avec vos clients en temps réel.

Combien coûte Lightspeed ?

Le prix de Lightspeed varie en fonction des besoins de votre entreprise, tels que le nombre de sites, d'utilisateurs et de fonctionnalités supplémentaires nécessaires. Pour obtenir des détails précis sur les prix de Lightspeed, vous pouvez visiter leur site officiel ou contacter leur équipe commerciale. Avec Boei, vous pouvez améliorer votre plateforme Lightspeed en activant le chat client sur plus de 50 canaux, mais les prix de Boei sont séparés et peuvent être obtenus en contactant notre équipe commerciale.

Lightspeed est-il une bonne plateforme ?

Lightspeed est une plateforme très appréciée dans l'industrie, faisant confiance à des milliers d'entreprises dans le monde entier. Elle offre une large gamme de fonctionnalités pour rationaliser les opérations et augmenter les ventes. En intégrant Boei à Lightspeed, vous pouvez améliorer encore davantage vos capacités de support client et offrir une communication transparente sur plusieurs canaux, ce qui en fait une plateforme encore meilleure pour votre entreprise.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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