Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Portée accrue

En ayant des contacts sur Facebook Messenger, les entreprises peuvent exploiter la vaste base d'utilisateurs de cette plateforme de médias sociaux, atteignant potentiellement des millions de clients potentiels.

Amélioration de l'expérience client

Facebook Messenger offre une interface de discussion pratique et familière que de nombreux clients préfèrent. Cela peut entraîner un niveau d'engagement et de satisfaction plus élevé, ce qui peut à son tour entraîner une fidélité accrue et des affaires répétées.

Génération de leads rationalisée

En intégrant les contacts sur Facebook Messenger directement dans la plateforme Opencart, les entreprises peuvent rationaliser leur processus de génération de leads. Cela peut aider à gagner du temps et des ressources, tout en réduisant également le risque de manquer des opportunités.

Comment ça fonctionne

En tant que propriétaire d'entreprise, veiller à ce que vos clients aient une expérience fluide pour vous contacter est crucial pour maintenir une base de clients fidèles.

Avec la popularité croissante des médias sociaux, de nombreuses entreprises se tournent désormais vers des plateformes telles que Facebook Messenger pour offrir une communication facile et rapide avec leurs clients.

Et avec l'intégration de Facebook Messenger avec Opencart, les entreprises peuvent désormais proposer cette option de contact directement depuis leur plateforme de commerce électronique.

Cela offre non seulement une commodité pour les clients, mais permet également aux entreprises de rationaliser leur processus de communication et de fournir un support client plus rapide et plus efficace.

Facebook Messenger Chat

Facebook Messenger est une application de messagerie avec plus de 1,3 milliard d'utilisateurs actifs mensuels. Elle permet aux utilisateurs d'envoyer des messages texte, des messages vocaux et de passer des appels audio et vidéo. Avec plus de 10 milliards de messages échangés chaque mois entre les personnes et les entreprises, c'est également une plateforme populaire pour le service client. Messenger propose également des fonctionnalités telles que les discussions de groupe, les jeux et la possibilité d'envoyer de l'argent à des amis. Elle est disponible sur les appareils Android et iOS.

FAQ

Comment ajouter Facebook Messenger à Opencart ?

Avec Boei, vous pouvez facilement ajouter Facebook Messenger à votre site Opencart. Il vous suffit de vous inscrire à Boei, de connecter votre compte Facebook Messenger et d'installer le widget Boei sur votre site Opencart.

Existe-t-il un plugin Facebook Messenger pour Opencart ?

Boei est un widget de site web qui permet le chat client sur plus de 50 canaux, y compris Facebook Messenger. Boei ne propose pas de plugin séparé pour Opencart.

Devrais-je ajouter un widget Facebook Messenger sur mon site Opencart ?

Ajouter un widget Facebook Messenger à votre site Opencart peut vous aider à améliorer votre service client et votre support. Avec Boei, vous pouvez facilement gérer vos discussions Facebook Messenger ainsi que d'autres canaux, et fournir un support plus rapide et plus personnalisé à vos clients.

Qui devrait ajouter un widget Facebook Messenger sur son site Opencart ?

Tout propriétaire de site Opencart qui souhaite améliorer son service client et son support peut bénéficier de l'ajout d'un widget Facebook Messenger via Boei. Cela peut vous aider à interagir avec vos clients en temps réel, à résoudre rapidement les problèmes et à construire des relations solides avec eux.

Qu'est-ce que Facebook Messenger ?

Facebook Messenger est une application de messagerie et une plateforme qui permet aux utilisateurs de communiquer avec d'autres personnes par le biais de messages texte, vocaux et d'appels vidéo. Elle est propriété de Facebook et est l'une des applications de messagerie les plus populaires au monde.

Quelle est la popularité de Facebook Messenger ?

En 2021, Facebook Messenger compte plus de 1,3 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde, ce qui en fait l'une des applications de messagerie les plus largement utilisées à l'échelle mondiale.

Pourquoi devrais-je proposer Facebook Messenger comme moyen de contact à mes clients ?

Proposer Facebook Messenger comme canal de contact peut offrir à vos clients un moyen pratique et familier de vous contacter. Cela vous permet également d'interagir avec les clients sur une plateforme qu'ils utilisent déjà, ce qui peut contribuer à améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.

Comment puis-je connecter mon site web à Facebook Messenger ?

Pour connecter votre site web à Facebook Messenger en utilisant Boei, rendez-vous sur la page des intégrations dans votre tableau de bord Boei et sélectionnez Facebook Messenger. Suivez les instructions pour connecter votre compte Facebook et autoriser Boei à accéder à votre compte Messenger. Une fois connecté, les clients pourront discuter directement avec vous via Messenger sur votre site web.

Qu'est-ce qu'OpenCart ?

OpenCart est une plateforme de commerce électronique open-source qui permet aux entreprises de créer et de gérer leurs magasins en ligne. Elle offre une interface conviviale, des fonctionnalités étendues et une flexibilité pour la personnalisation.

Combien coûte OpenCart ?

OpenCart lui-même est gratuit car il s'agit d'une plateforme open-source. Cependant, vous devrez peut-être prendre en compte des coûts supplémentaires tels que l'hébergement, l'enregistrement de domaine, la conception de thème et toutes les extensions ou plugins que vous souhaitez ajouter pour améliorer la fonctionnalité de votre magasin.

OpenCart est-il une bonne plateforme ?

OpenCart est un choix populaire pour les entreprises de toutes tailles en raison de sa facilité d'utilisation, de ses fonctionnalités étendues et de sa nature personnalisable. Cependant, la pertinence de la plateforme dépend de vos besoins et préférences spécifiques. Boei peut être intégré à OpenCart pour fournir un chat client sur plusieurs canaux, améliorant ainsi vos capacités de support et d'engagement client.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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