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Magento + Facebook Messenger

Plugin gratuito de Facebook Messenger para Magento convierte visitantes en clientes

Comunícate a través de Facebook Messenger con los visitantes de tu sitio Magento para convertirlos en clientes leales. Comienza hoy mismo de forma gratuita.

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Alcance Ampliado

Al habilitar el contacto en Facebook Messenger desde tu plataforma Magento, puedes aprovechar la enorme base de usuarios de Facebook, que cuenta con más de 2.800 millones de usuarios activos mensuales. Esto te permite llegar a una audiencia más amplia y potencialmente generar más oportunidades de negocio.

Conveniente y Familiar

Facebook Messenger es una plataforma de mensajería popular que muchas personas ya conocen y utilizan a diario. Al ofrecer contacto en esta plataforma, proporcionas un canal conveniente y familiar para que los posibles clientes se comuniquen con tu negocio, aumentando la probabilidad de interacción y generación de oportunidades.

Comunicación Personalizada

Facebook Messenger permite la comunicación personalizada a través de funciones como chatbots y respuestas automatizadas. Al aprovechar estas herramientas en tu plataforma Magento, puedes brindar interacciones personalizadas y adaptadas a los posibles clientes, mejorando su experiencia y aumentando las posibilidades de una generación exitosa de oportunidades.

Cómo funciona

Descubre el poder de Facebook Messenger en tu sitio Magento

A medida que las empresas se esfuerzan por mejorar su servicio al cliente y su compromiso, se ha vuelto cada vez más importante conectarse con los clientes a través de diversos canales.

En el panorama digital de hoy en día, Facebook Messenger ha surgido como una plataforma poderosa para que las empresas se comuniquen de manera efectiva con sus clientes.

Para las empresas que utilizan la plataforma Magento, integrar Facebook Messenger como canal de contacto puede ser un cambio de juego.

Con millones de usuarios que utilizan activamente Facebook Messenger, brinda una oportunidad fantástica para interactuar directamente con los clientes y brindarles un soporte excepcional, todo dentro de la interfaz familiar de su plataforma de redes sociales preferida.

Al permitir el contacto con los clientes a través de Facebook Messenger desde su plataforma Magento, las empresas pueden aprovechar una gran base de usuarios, asegurándose de estar disponibles para atender consultas, inquietudes y comentarios de los clientes.

Esta línea de comunicación directa permite a las empresas construir relaciones más sólidas, fomentar la confianza y, en última instancia, impulsar la satisfacción del cliente.

La plataforma Magento ofrece un entorno sólido y personalizable para que las empresas integren de manera perfecta Facebook Messenger como canal de contacto.

Al aprovechar esta integración, las empresas no solo pueden optimizar sus operaciones de servicio al cliente, sino también brindar una experiencia más personalizada y conveniente a sus clientes.

Desde responder consultas previas a la venta hasta ayudar con el soporte posterior a la compra, las empresas ahora pueden estar presentes en Facebook Messenger, asegurándose de estar accesibles para los clientes en cualquier momento.

Además, la plataforma Magento permite a las empresas gestionar múltiples canales de manera eficiente, incluido Facebook Messenger, lo que les permite consolidar sus esfuerzos de comunicación con los clientes.

Este enfoque centralizado garantiza que las empresas puedan monitorear y responder a las consultas de los clientes de manera rápida, independientemente del canal utilizado.

En conclusión, la integración de Facebook Messenger como canal de contacto en la plataforma Magento abre nuevas oportunidades para que las empresas interactúen con sus clientes en una plataforma con la que ya están familiarizados.

Al proporcionar una experiencia de comunicación fluida y conveniente, las empresas pueden mejorar la satisfacción del cliente, fomentar la lealtad a la marca y, en última instancia, impulsar el crecimiento del negocio.

Facebook Messenger icon

Facebook Messenger

Facebook Messenger es una aplicación de mensajería con más de 1.3 mil millones de usuarios activos al mes. Permite a los usuarios enviar mensajes de texto, mensajes de voz y realizar llamadas de audio y video. Con más de 10 mil millones de mensajes enviados entre personas y empresas cada mes, también es una plataforma popular para el servicio al cliente. Messenger también ofrece funciones como chats grupales, juegos y la capacidad de enviar dinero a amigos. Está disponible tanto en dispositivos Android como iOS.

Magento

Magento es una plataforma de comercio electrónico poderosa que cuenta con más de 250,000 comerciantes en todo el mundo. Con una cuota de mercado del 26%, ofrece un conjunto sólido de características que incluyen más de 5,000 extensiones, diseño optimizado para dispositivos móviles y capacidad de escalabilidad para manejar más de 500,000 productos. Su flexibilidad y amplio apoyo de la comunidad lo convierten en la opción preferida para las empresas que buscan crear tiendas en línea únicas y exitosas.

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Descubre cómo las empresas de todo el mundo están utilizando nuestro plugin de chat Magento para un excelente servicio al cliente y más clientes potenciales.

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"Soy un novato en tecnología, pero Boei fue súper fácil de instalar en mi sitio web.

Agregué varias formas de contacto a través de diferentes canales, enlaces a encuestas/formularios de contacto y enlaces a mis redes sociales...

Es mucho más que un simple botón de chat, ¡lo cual es genial!"

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"Boei es el pegamento que mantiene unida nuestra comunicación con nuestros clientes potenciales y clientes en los canales que más valoran.

Boei es fácil de configurar y fácil de usar. Ruben y su equipo son accesibles y siempre están dispuestos a ayudar.

A nuestro equipo le encanta Boei y te recomendamos encarecidamente que veas cómo Boei puede mejorar tu juego de comunicación."

Dieter Staudinger

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"¿Cómo es posible?
He estado buscando un servicio como Boei durante más de un año, sin éxito.

Boei simplemente funciona. Funciona tan bien que lo observé con sospecha durante casi una semana, enviándome textos y correos electrónicos interminables en total incredulidad cuando no fallaba.

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Sinceramente, no puedo recomendar Boei lo suficiente."

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Magento & Facebook Messenger FAQ

Para agregar Facebook Messenger a Magento, puedes usar el widget de Boei. Boei es un widget de sitio web que permite el chat con los clientes en más de 50 canales, incluyendo Facebook Messenger. Simplemente instala el widget de Boei en tu sitio de Magento y conéctalo a tu cuenta de Facebook Messenger para comenzar a usarlo.
Sí, Boei proporciona un plugin de Facebook Messenger para Magento. Boei es un widget de sitio web que admite múltiples canales, incluyendo Facebook Messenger. Al instalar el plugin de Boei en tu sitio de Magento, puedes integrar fácilmente Facebook Messenger en tu estrategia de comunicación con los clientes.
Agregar un widget de Facebook Messenger a tu sitio de Magento puede mejorar enormemente tu comunicación y soporte al cliente. Facebook Messenger es un canal popular para que los clientes se comuniquen con las empresas, y al agregar el widget, puedes proporcionar una forma fluida y conveniente para que los clientes interactúen contigo. Con Boei, puedes gestionar todos tus chats con los clientes desde una sola plataforma, lo que facilita el manejo de consultas y respuestas oportunas.
Cualquier negocio o tienda de comercio electrónico que utilice Magento puede beneficiarse al agregar un widget de Facebook Messenger. Si deseas mejorar tu comunicación con los clientes, brindar soporte en tiempo real y ofrecer un canal conveniente para que los clientes se comuniquen contigo, agregar un widget de Facebook Messenger es una excelente opción. Boei facilita la integración de Facebook Messenger en tu sitio de Magento, lo que te permite optimizar tu proceso de soporte al cliente.
Facebook Messenger es una aplicación de mensajería y plataforma que permite a los usuarios comunicarse con otros a través de mensajes de texto, voz y videollamadas. Es propiedad de Facebook y es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo.
Hasta 2021, Facebook Messenger cuenta con más de 1.3 mil millones de usuarios activos en todo el mundo, lo que lo convierte en una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas a nivel global.
Ofrecer Facebook Messenger como canal de contacto puede brindar a tus clientes una forma conveniente y familiar de comunicarse contigo. También te permite interactuar con los clientes en una plataforma que ya utilizan, lo que puede ayudar a mejorar la satisfacción y lealtad del cliente.
Para conectar tu sitio web a Facebook Messenger utilizando Boei, ve a la página de integraciones en tu panel de control de Boei y selecciona Facebook Messenger. Sigue las indicaciones para conectar tu cuenta de Facebook y autorizar a Boei a acceder a tu cuenta de Messenger. Una vez conectado, los clientes podrán chatear contigo directamente a través de Messenger en tu sitio web.
Magento es una plataforma de comercio electrónico popular que permite a las empresas construir y gestionar sus tiendas en línea. Ofrece una amplia gama de características y opciones de personalización para crear una experiencia de compra única y personalizada para los clientes.
El costo de usar Magento varía dependiendo de la versión que elijas. Magento Open Source es gratuito, pero necesitarás invertir en alojamiento, desarrollo y mantenimiento. Magento Commerce, la versión empresarial, tiene una tarifa de licencia y costos adicionales por alojamiento y soporte. Es mejor contactar directamente a Magento o a un socio de Magento para obtener información detallada sobre precios.
Magento es una plataforma de comercio electrónico muy valorada con un conjunto sólido de características y una gran comunidad de desarrolladores. Es conocida por su escalabilidad, flexibilidad y capacidad para manejar catálogos de productos grandes. Sin embargo, la plataforma puede requerir cierta experiencia técnica para configurarla y gestionarla. Si estás buscando una solución de comercio electrónico potente y personalizable, Magento puede ser una buena elección.

Plugin gratuito de Facebook Messenger para Magento convierte visitantes en clientes

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El chat en vivo es excelente para conversaciones directas y sincrónicas, pero requiere que ambas partes estén en línea al mismo tiempo. Boei, por otro lado, admite comunicación asincrónica a través de más de 50 canales. Esto significa que los clientes pueden contactarte cuando les convenga y las empresas pueden responder cuando estén disponibles. Además, Boei ofrece la flexibilidad de iniciar conversaciones de forma proactiva y presentar una amplia gama de contenido interactivo para involucrar a los visitantes.
Boei es el complemento perfecto para el chat en vivo. No todos los clientes prefieren el chat en vivo: algunos pueden preferir enviar un correo electrónico, llamar por teléfono o contactar a través de las redes sociales. Boei aborda todas estas preferencias ofreciendo múltiples formas para que los clientes se comuniquen contigo. Además, Boei te permite involucrar proactivamente a los visitantes con mensajes personalizados, preguntas frecuentes, formularios de devolución de llamada, videos y más.
Las redes sociales son un canal importante para el servicio al cliente, pero es solo uno de muchos. Los clientes tienen diferentes preferencias de comunicación y Boei las aborda ofreciendo más de 50 canales para que se comuniquen con tu empresa. Además, Boei centraliza estas opciones de comunicación en un solo lugar, lo que facilita la gestión.
Boei convierte tu sitio web en una herramienta proactiva de participación del cliente. Al ofrecer a tus clientes múltiples formas convenientes de contactarte, puedes responder a sus preguntas de manera más efectiva y aliviar sus preocupaciones, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente y más conversiones. La capacidad de mostrar mensajes e contenido de forma proactiva puede guiar a los visitantes hacia la realización de una compra.
Absolutamente. Aunque Boei admite más de 50 canales, puedes optar por usar solo uno si es lo mejor para tu empresa. Pero recuerda, Boei es más que una herramienta de contacto: también puedes usarla para mostrar mensajes personalizados, videos y diferentes formularios para involucrar proactivamente a los visitantes.
Boei está diseñado para iniciar interacciones con tus clientes a través de múltiples canales. Sin embargo, no proporciona una forma de gestionar las respuestas centralmente. Cada plataforma que conectes con Boei tendrá su propia forma de gestionar e responder a las interacciones con los clientes. El objetivo de Boei es proporcionar una herramienta versátil que mejore la capacidad de tu sitio web para involucrar a los visitantes y convertirlos en clientes potenciales.