Shift4shop + Facebook Messenger
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Kein nerviger Chatbot, der Besucher von einem Mitarbeiter fernhält, sondern eine Lösung, die Besuchern tatsächlich hilft, leichter in Kontakt zu treten.
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Durch die Kontaktaufnahme über Facebook Messenger über die Shift4shop-Plattform können Unternehmen auf eine riesige Nutzerbasis von über 2,8 Milliarden monatlich aktiven Nutzern zugreifen. Dies ermöglicht eine größere Sichtbarkeit und das Potenzial, mehr Leads zu generieren.
Facebook Messenger bietet eine bequeme und vertraute Plattform für Kunden, um mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Da Messaging für viele die bevorzugte Kommunikationsmethode ist, erleichtert die Kontaktaufnahme über Messenger potenziellen Leads die Verbindung und Interaktion mit Ihrem Unternehmen.
Mit der Shift4shop-Plattform können Unternehmen Automatisierungstools nutzen, um die Lead-Generierung auf Facebook Messenger zu optimieren. Durch die Einrichtung von Chatbots und automatisierten Antworten können Unternehmen Leads effizienter und skalierbarer erfassen und qualifizieren, wodurch Ressourcen für andere wichtige Aufgaben freigesetzt werden.
Als Unternehmen ist es eine Ihrer obersten Prioritäten, eine nahtlose Kommunikation mit Ihren Kunden über verschiedene Kanäle sicherzustellen.
In der heutigen digitalen Ära, in der soziale Medien eine bedeutende Rolle bei der Kundenbindung spielen, ist es entscheidend, eine starke Präsenz auf Kanälen wie Facebook Messenger aufzubauen.
Mit Millionen aktiver Nutzer bietet Facebook Messenger Unternehmen eine fantastische Möglichkeit, auf bequeme, personalisierte und Echtzeit-Weise mit ihren Kunden in Verbindung zu treten.
Durch die Integration von Facebook Messenger in Ihre Shift4Shop-Plattform können Sie mühelos Kontakt zu Kunden auf diesem beliebten sozialen Medienkanal herstellen.
Diese Integration ermöglicht es Ihnen, die große Nutzerbasis von Facebook Messenger anzuzapfen und während der gesamten Einkaufsreise mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben.
Egal, ob es darum geht, vor dem Kauf gestellte Fragen zu beantworten, Unterstützung nach dem Verkauf zu bieten oder Bedenken anzusprechen - eine direkte Kommunikationslinie auf Facebook Messenger ist ein Game-Changer für Unternehmen.
Diese Integration hilft nicht nur dabei, die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu steigern, sondern ermöglicht es Ihnen auch, die Funktionen von Facebook Messenger optimal zu nutzen.
Sie können personalisierte Nachrichten senden, automatisierte Antworten erstellen, Updates und Sonderaktionen teilen und sogar Transaktionen direkt im Chat abwickeln.
Mit Facebook Messenger können Sie ein persönlicheres und ansprechenderes Einkaufserlebnis für Ihre Kunden schaffen und letztendlich mehr Conversions und Umsatz für Ihr Unternehmen generieren.
Indem Sie den Kundenkontakt auf Facebook Messenger von Ihrer Shift4Shop-Plattform aus anbieten, können Sie Ihren Kundensupport-Prozess optimieren und Ihre Kommunikationskanäle konsolidieren.
Das bedeutet, dass Sie Kundenanfragen effektiv von verschiedenen Kanälen, einschließlich Ihrer Website, E-Mail und jetzt auch Facebook Messenger, über eine zentrale Plattform verwalten und beantworten können.
Dies spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und einer stärkeren Markenreputation führt.
Zusammenfassend ermöglicht die Integration von Facebook Messenger in Ihre Shift4Shop-Plattform Ihrem Unternehmen, mit Kunden über einen weit verbreiteten und bequemen Kanal in Verbindung zu treten.
Durch ein nahtloses Kontakt-Erlebnis können Sie stärkere Kundenbeziehungen aufbauen, die Sichtbarkeit Ihrer Marke verbessern und letztendlich das Wachstum Ihres Unternehmens vorantreiben.
Mit Boei, dem Website-Widget, das Kundenchat auf über 50 Kanälen ermöglicht, können Sie mühelos das Potenzial von Facebook Messenger nutzen und Ihre Kundenkommunikationsstrategie revolutionieren.
Facebook Messenger ist eine Messaging-App mit über 1,3 Milliarden monatlich aktiven Nutzern. Es ermöglicht Nutzern, Textnachrichten, Sprachnachrichten zu senden und Audio- und Videoanrufe zu tätigen. Mit über 10 Milliarden Nachrichten, die jeden Monat zwischen Personen und Unternehmen gesendet werden, ist es auch eine beliebte Plattform für den Kundenservice. Messenger bietet auch Funktionen wie Gruppenchats, Spiele und die Möglichkeit, Geld an Freunde zu senden. Es ist auf Android- und iOS-Geräten verfügbar.
Shift4Shop ist eine All-in-One-eCommerce-Plattform, die über 20.000 Online-Shops unterstützt. Mit über 200 integrierten Funktionen bietet sie unbegrenzte Produkte, Bandbreite und Speicherplatz. Mit einer Verfügbarkeit von 99,98% gewährleistet sie zuverlässige Leistung, während ihre 450+ Zahlungsgateways nahtlose Transaktionen ermöglichen. Shift4Shop's mobilfreundliche Designs und reaktionsschnelle Vorlagen bieten über 3.000 Themen und sorgen für ein personalisiertes Einkaufserlebnis. Ihre SEO-freundliche Struktur in Kombination mit Social-Media-Integrationen und integrierten Marketing-Tools steigert den Umsatz. Mit 24/7 Kundensupport und einer 14-tägigen kostenlosen Testphase ermöglicht Shift4Shop Unternehmen, online erfolgreich zu sein.
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Ohne Code kannst du über 50 Kanäle für die Lead-Generierung einsetzen, wie Whatsapp, Kontakt- oder Angebotsformulare, Rückrufanfragen, aber auch Facebook Messenger und vieles mehr.
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"Ich bin ein Technik-Neuling, aber Boei war super einfach auf meiner Website zu installieren.
Ich habe verschiedene Möglichkeiten hinzugefügt, um über verschiedene Kanäle Kontakt mit mir aufzunehmen, Links zu Fragebögen/Kontaktformularen und Links zu meinen Social-Media-Seiten...
Es ist so viel mehr als nur eine Chat-Schaltfläche, was großartig ist!"
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"Boei ist der Klebstoff, der unsere Kommunikation mit unseren Leads und Kunden auf den Kanälen, die sie am meisten schätzen, zusammenhält.
Boei ist einfach einzurichten und zu verwenden. Ruben und sein Team sind ansprechbar und immer bereit zu helfen!
Unser Team liebt Boei, und wir empfehlen dir dringend, zu sehen, wie Boei dein Kommunikationsspiel verbessern kann!"
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"Wie ist das möglich?
Ich habe mehr als ein Jahr nach einem Dienst wie Boei gesucht, ohne Erfolg.
Boei funktioniert einfach. Es funktioniert so gut, dass ich es fast eine ganze Woche lang misstrauisch beobachtet habe, endlose Texte und E-Mails an mich selbst gesendet habe, in totalem Unglauben, als es nicht zusammenbrach!
Die Installation ist unkompliziert, einfach und dauert nur wenige Minuten.
Ehrlich gesagt, kann ich Boei nicht genug empfehlen."
Sara Hall
