Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Alcance Ampliado

Ao permitir que os clientes entrem em contato com o seu negócio através de mensagens diretas no Twitter, você pode alcançar uma audiência maior e aumentar o seu alcance além do seu site. Isso pode resultar em mais leads e potenciais clientes.

Melhoria na Experiência do Cliente

Os clientes que preferem usar o Twitter como seu principal meio de comunicação irão apreciar a conveniência de poder entrar em contato com o seu negócio através de mensagens diretas. Isso pode melhorar sua experiência geral com a sua marca, levando a uma maior fidelidade do cliente e potencialmente mais vendas.

Engajamento em Tempo Real

As mensagens diretas do Twitter permitem um engajamento em tempo real com os clientes, permitindo que você responda às suas perguntas e preocupações de forma rápida e eficiente. Isso pode ajudá-lo a converter leads em clientes, fornecendo as informações necessárias para que eles tomem uma decisão de compra.

Como funciona

Como proprietário de um negócio, uma das suas principais prioridades é fornecer um excelente atendimento ao cliente.

Uma maneira de fazer isso é oferecer vários canais para os clientes entrarem em contato com você.

As Mensagens Diretas (DMs) do Twitter são um método de comunicação popular que muitos clientes preferem, e como proprietário de um negócio, é importante estar acessível nesta plataforma.

Se você possui uma plataforma Woocommerce, pode integrar facilmente as DMs do Twitter em sua estratégia de suporte ao cliente.

Isso permite que você se conecte com os clientes onde eles se sentem mais confortáveis e forneça soluções rápidas para suas perguntas.

Ao habilitar as DMs do Twitter em sua plataforma Woocommerce, você pode melhorar seu atendimento ao cliente e construir relacionamentos mais sólidos com seu público.

Twitter DMs

As DMs do Twitter permitem que os usuários enviem mensagens privadas para outros usuários. O limite máximo de caracteres para um DM é de 10.000. Os usuários podem enviar até 100 DMs por dia e podem excluir mensagens a qualquer momento. Os DMs também podem incluir multimídia, como fotos, vídeos e GIFs. Os usuários podem enviar DMs para qualquer pessoa que os siga e podem receber DMs de qualquer pessoa que eles sigam. Os usuários também podem personalizar suas configurações de notificação de DM para receber alertas para todos os DMs, apenas DMs de pessoas que eles seguem ou nenhuma notificação de DM.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

FAQ

Como faço para adicionar mensagens diretas do Twitter ao Woocommerce?

Para adicionar mensagens diretas do Twitter ao seu site Woocommerce, você pode usar a integração do widget Boei. Basta instalar o widget Boei em seu site e ativar o canal de mensagens diretas do Twitter para começar a receber mensagens de seus clientes no Twitter.

Existe um plugin de mensagens diretas do Twitter para o Woocommerce?

Não, não há um plugin específico de mensagens diretas do Twitter para o Woocommerce. No entanto, você pode usar a integração do widget Boei para adicionar mensagens diretas do Twitter como um canal em seu site Woocommerce.

Devo adicionar um widget de mensagens diretas do Twitter em meu site Woocommerce?

Adicionar um widget de mensagens diretas do Twitter em seu site Woocommerce pode ser uma ótima maneira de se comunicar com seus clientes em tempo real. Isso permite que você forneça suporte rápido e personalizado, e também pode ajudar a melhorar a satisfação e a fidelidade do cliente.

Quem deve adicionar um widget de mensagens diretas do Twitter em seu site Woocommerce?

Qualquer empresa que queira fornecer suporte ao cliente eficiente e personalizado deve considerar adicionar um widget de mensagens diretas do Twitter em seu site Woocommerce. Isso pode ser especialmente benéfico para empresas com uma grande base de clientes no Twitter ou para aquelas que desejam expandir seu alcance nesta plataforma.

O que são DMs do Twitter?

DMs do Twitter são mensagens privadas enviadas entre dois usuários do Twitter. Elas permitem uma comunicação direta entre os usuários sem a necessidade de tweets públicos.

Quão popular são as DMs do Twitter?

As DMs do Twitter são uma forma popular para os usuários se comunicarem de forma privada no Twitter. Na verdade, de acordo com o Twitter, mais de 80% de seus usuários já enviaram uma DM.

Por que devo oferecer o contato via DMs do Twitter aos meus clientes?

Oferecer as DMs do Twitter como opção de contato pode fornecer uma forma conveniente e familiar para os clientes entrarem em contato com o seu negócio. Isso também pode ajudar a aumentar o engajamento e construir relacionamentos mais fortes com os clientes.

Como faço para conectar o meu site às DMs do Twitter?

Usando o Boei, você pode facilmente conectar o seu site às DMs do Twitter e oferecê-las como opção de contato para os seus clientes. O Boei suporta mais de 50 canais, incluindo as DMs do Twitter, e permite uma comunicação perfeita em todos os canais.

O que é o WooCommerce?

O WooCommerce é um popular plugin de e-commerce para o WordPress que permite aos usuários transformar seu site WordPress em uma loja online totalmente funcional. Ele oferece uma ampla variedade de recursos, extensões e temas para ajudar as empresas a vender produtos e serviços online.

Quão caro é o WooCommerce?

O próprio WooCommerce é gratuito, pois é um plugin para o WordPress. No entanto, você pode precisar investir em hospedagem na web, temas premium e extensões para aprimorar sua loja WooCommerce. O custo pode variar dependendo de seus requisitos específicos e dos produtos premium que você escolher utilizar.

O WooCommerce é uma boa plataforma para e-commerce?

Sim, o WooCommerce é amplamente considerado uma das melhores plataformas para construir e gerenciar sites de e-commerce. Ele se integra perfeitamente ao WordPress, fornecendo uma interface amigável, opções de personalização extensivas e um vasto ecossistema de plugins e temas. O WooCommerce é adequado para empresas de todos os tamanhos e oferece flexibilidade e escalabilidade.

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