Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Portée accrue

En utilisant la plateforme Strato de Boei pour se connecter avec les clients sur Viber, les entreprises peuvent exploiter la vaste base d'utilisateurs de Viber, atteindre un public plus large et augmenter les chances de générer plus de prospects.

Engagement plus élevé

Viber offre diverses fonctionnalités interactives telles que des autocollants, des GIF et des messages multimédias. En exploitant ces outils d'engagement via la plateforme Strato de Boei, les entreprises peuvent attirer l'attention des prospects potentiels et les maintenir activement impliqués dans la conversation, améliorant ainsi la génération de prospects.

Qualification efficace des prospects

La plateforme Strato de Boei offre des capacités avancées de qualification des prospects sur Viber. Cela permet aux entreprises de collecter des informations pertinentes auprès des prospects potentiels, telles que leurs préférences, leurs besoins et leurs coordonnées, garantissant ainsi que les prospects générés sur Viber sont plus qualifiés et ont un potentiel de conversion plus élevé.

Comment ça fonctionne

Alors que les entreprises s'efforcent d'améliorer leur expérience client, l'établissement de canaux de communication efficaces est devenu crucial.

Un tel canal qui a gagné une popularité significative est Viber, une application de messagerie largement utilisée avec des millions d'utilisateurs actifs dans le monde entier.

L'intégration de Viber dans votre stratégie commerciale peut vous permettre de vous connecter de manière transparente avec vos clients et de leur offrir une expérience personnalisée.

Avec la plateforme Strato, les entreprises peuvent facilement interagir avec les clients sur Viber, en garantissant un moyen pratique et efficace de répondre à leurs questions, d'offrir un soutien et de construire des relations solides.

Dans cet article, nous explorerons comment les entreprises peuvent tirer parti de la puissance de Viber grâce à la plateforme Strato pour améliorer la communication avec les clients et répondre efficacement à leurs besoins.

Viber Calls

Viber Call est une application de communication qui permet aux utilisateurs de passer des appels vocaux et vidéo de haute qualité avec jusqu'à 20 personnes. Avec plus d'un milliard de téléchargements dans le monde, Viber Call offre des appels internationaux gratuits vers plus de 30 pays et des tarifs avantageux vers d'autres destinations. Les utilisateurs peuvent également envoyer des messages instantanés, partager des photos, des vidéos et créer des discussions de groupe avec jusqu'à 250 participants. Avec Viber Call, vous pouvez profiter d'une qualité audio et vidéo cristalline, sans décalage ni coupure d'appels. De plus, toutes les appels et les messages sont chiffrés pour une confidentialité et une sécurité accrues.

FAQ

Comment ajouter Viber à Strato ?

Pour ajouter Viber à votre site Strato, vous pouvez simplement utiliser le widget Boei. Boei permet le chat client sur plus de 50 canaux, y compris Viber, et est compatible avec la plateforme Strato. Il vous suffit d'installer le widget Boei sur votre site Strato et de connecter votre compte Viber pour commencer à discuter avec vos clients sur Viber.

Existe-t-il un plugin Viber pour Strato ?

Non, il n'y a pas de plugin Viber spécifique pour Strato. Cependant, vous pouvez utiliser le widget Boei pour intégrer Viber sur votre site Strato. Boei prend en charge plusieurs canaux de messagerie, y compris Viber, et offre une expérience de chat fluide pour vos clients.

Devrais-je ajouter un widget Viber sur mon site Strato ?

Ajouter un widget Viber sur votre site Strato peut être bénéfique si vous avez des clients qui préfèrent utiliser Viber pour la communication. Cela vous permet de fournir un autre canal de support client et d'interagir directement avec votre public sur Viber. Avec Boei, la gestion de plusieurs canaux, y compris Viber, devient plus facile car vous pouvez gérer toutes les conversations depuis une seule plateforme.

Qui devrait ajouter un widget Viber sur son site Strato ?

Toute entreprise ou propriétaire de site web utilisant la plateforme Strato et cherchant à étendre ses canaux de communication peut bénéficier de l'ajout d'un widget Viber. Si votre public cible utilise fréquemment Viber, son intégration dans votre site Strato avec Boei peut vous aider à offrir une expérience de support client plus pratique et accessible.

Qu'est-ce que Viber Call ?

Viber Call est une fonctionnalité de l'application de messagerie Viber qui permet aux utilisateurs de passer des appels vocaux et vidéo gratuits à d'autres utilisateurs de Viber.

Quelle est la popularité de Viber Call ?

Viber Call est une fonctionnalité populaire de l'application de messagerie Viber, qui compte plus d'un milliard d'utilisateurs dans le monde.

Pourquoi devrais-je proposer le contact Viber Call à mes clients ?

Proposer le contact Viber Call à vos clients peut leur offrir un moyen facile et pratique de vous joindre, et peut contribuer à améliorer votre service client et votre satisfaction.

Comment connecter mon site web à Viber Call ?

Pour connecter votre site web à Viber Call, vous pouvez utiliser Boei, un widget de site web qui permet le chat client sur plus de 50 canaux, y compris Viber Call. Il vous suffit de vous inscrire à Boei, d'ajouter le canal Viber Call et de commencer à discuter avec vos clients sur Viber Call.

Qu'est-ce que Strato ?

Strato est une plateforme puissante d'engagement client qui permet aux entreprises de gérer facilement le chat client sur plus de 50 canaux, y compris les sites web, les médias sociaux et les applications de messagerie. Avec Boei, vous pouvez fournir un support client transparent et construire des relations solides avec vos clients.

Quel est le prix de Strato ?

Le prix de Strato dépend de la taille et des besoins de votre entreprise. Boei propose des plans tarifaires flexibles pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, à partir d'options abordables pour les petites entreprises jusqu'à des plans plus complets pour les grandes entreprises. Pour obtenir des informations tarifaires spécifiques pour votre entreprise, veuillez contacter notre équipe commerciale.

Strato est-il une bonne plateforme ?

Absolument ! Strato est très apprécié en tant que plateforme d'engagement client de premier ordre. Avec les fonctionnalités puissantes de Boei et son interface intuitive, les entreprises peuvent gérer efficacement les demandes des clients, fournir des réponses rapides et créer des expériences personnalisées. De nombreuses entreprises ont connu un grand succès en utilisant Strato pour améliorer leur service client et augmenter la satisfaction des clients.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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