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Shopware + Facebook Messenger

Le plugin gratuit Facebook Messenger pour Shopware transforme les visiteurs en clients

Communiquez via Facebook Messenger avec vos visiteurs Shopware pour les transformer en clients fidèles. Commencez gratuitement aujourd'hui.

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Pas de chatbot ennuyeux qui éloigne les visiteurs d'un employé, mais une solution qui aide réellement les visiteurs à entrer en contact plus facilement.

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Portée accrue

En offrant un contact sur Facebook Messenger via le widget Boei sur notre plateforme Shopware, les entreprises peuvent toucher la vaste base d'utilisateurs de Facebook, qui compte plus de 2,8 milliards d'utilisateurs actifs mensuels. Cela permet d'augmenter la portée et la visibilité, augmentant ainsi les chances de générer des prospects.

Pratique et familier

Facebook Messenger est une plateforme de messagerie très populaire que de nombreuses personnes connaissent déjà. En proposant un contact sur cette plateforme, les entreprises peuvent offrir un canal pratique et familier aux prospects potentiels pour les contacter et interagir avec eux. Cela peut entraîner des taux de conversion plus élevés et une expérience utilisateur plus positive.

Engagement en temps réel

Avec le contact sur Facebook Messenger, les entreprises peuvent interagir avec les prospects potentiels en temps réel. Cela permet de répondre immédiatement aux demandes, offrant ainsi un niveau de service client plus élevé et augmentant les chances de capturer des prospects lorsqu'ils sont activement intéressés. L'engagement en temps réel peut également aider les entreprises à établir la confiance et à établir une relation solide avec leurs prospects.

Comment ça marche

Découvrez le pouvoir de Facebook Messenger sur votre site Shopware

Alors que les entreprises s'efforcent d'améliorer leur service client et leur engagement, il est crucial de tirer parti de différents canaux de communication.

Un tel canal qui a gagné une immense popularité est Facebook Messenger.

Avec des millions d'utilisateurs dans le monde entier, Facebook Messenger offre aux entreprises une opportunité unique de se connecter directement avec leurs clients.

Pour les entreprises utilisant la plateforme Shopware, intégrer Facebook Messenger dans leur stratégie de communication avec les clients peut être très avantageux.

En permettant le contact avec les clients sur Facebook Messenger, les entreprises peuvent exploiter une vaste base d'utilisateurs et offrir des expériences personnalisées, favorisant ainsi des relations plus solides et stimulant les ventes.

Grâce à l'intégration transparente de Facebook Messenger sur la plateforme Shopware, les entreprises peuvent facilement se connecter avec leurs clients, leur permettant de s'informer sur les produits, de demander de l'aide et de fournir des commentaires précieux.

Cette intégration améliore non seulement la satisfaction des clients, mais facilite également le processus de communication, le rendant plus pratique tant pour les entreprises que pour leurs clients.

En offrant la possibilité de contacter les entreprises via Facebook Messenger sur la plateforme Shopware, les entreprises peuvent fournir un canal familier et accessible aux clients pour interagir avec leur marque.

Les clients peuvent facilement contacter les entreprises directement depuis leur plateforme de médias sociaux préférée, éliminant ainsi le besoin de canaux de communication supplémentaires et réduisant les éventuels obstacles à l'engagement.

De plus, l'intégration de Facebook Messenger sur la plateforme Shopware permet aux entreprises de tirer parti de la puissance des chatbots et de l'automatisation.

En mettant en place des chatbots intelligents, les entreprises peuvent gérer efficacement les questions fréquemment posées, fournir des réponses instantanées et même offrir des recommandations personnalisées.

Cela permet non seulement de gagner du temps et des ressources, mais garantit également que les clients reçoivent une assistance rapide, améliorant ainsi leur expérience globale.

En conclusion, permettre le contact avec les clients via Facebook Messenger depuis la plateforme Shopware offre aux entreprises une opportunité précieuse d'améliorer la communication avec les clients, de rationaliser les processus et de favoriser des relations significatives.

En tirant parti de la puissance de cette plateforme de messagerie populaire, les entreprises peuvent rester en avance sur la concurrence, offrir des expériences exceptionnelles aux clients et connaître le succès dans le paysage numérique.

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Facebook Messenger

Facebook Messenger est une application de messagerie avec plus de 1,3 milliard d'utilisateurs actifs mensuels. Elle permet aux utilisateurs d'envoyer des messages texte, des messages vocaux et de passer des appels audio et vidéo. Avec plus de 10 milliards de messages échangés chaque mois entre les personnes et les entreprises, c'est également une plateforme populaire pour le service client. Messenger propose également des fonctionnalités telles que les discussions de groupe, les jeux et la possibilité d'envoyer de l'argent à des amis. Elle est disponible sur les appareils Android et iOS.

Shopware

Shopware est une plateforme eCommerce innovante avec plus de 100 000 installations dans le monde entier. Elle propose plus de 3 500 plugins et thèmes, permettant aux utilisateurs de personnaliser leurs boutiques en ligne. Avec une interface conviviale, elle permet une gestion fluide des produits, des stocks et des commandes. Shopware offre un temps de chargement 35% plus rapide par rapport aux autres plateformes, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés. Elle prend en charge plus de 150 méthodes de paiement et dispose d'une communauté dédiée de 80 000 développeurs. Avec un taux de satisfaction client de 98%, Shopware est un choix de confiance pour les entreprises souhaitant établir une présence en ligne réussie.

Showcase

Histoires de réussite avec Boei

Découvrez comment les entreprises du monde entier utilisent notre plugin de chat Shopware pour un excellent service client et plus de leads.

La voix de plus de 10 000 fans de Boei

Rencontrez les entrepreneurs inspirants qui réalisent leurs entreprises de rêve avec Boei

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"Je suis un noob en techno, mais Boei a été super facile à installer sur mon site web.

J'ai ajouté différentes manières de me contacter via différents canaux, des liens vers des questionnaires/formulaires de contact et des liens vers mes réseaux sociaux...

C'est tellement plus qu'un simple bouton de chat, ce qui est génial !"

Grant

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"Boei est la colle qui tient notre communication avec nos leads et clients sur les canaux qu\'ils apprécient le plus.

Boei est simple à configurer et à utiliser. Ruben et son équipe sont accessibles et toujours prêts à aider !

Notre équipe adore Boei et nous vous recommandons vivement de voir comment Boei peut améliorer votre jeu de communication !"

Dieter Staudinger

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"Comment est-ce possible ?
J'ai cherché un service comme Boei pendant plus d'un an, sans succès.

Boei fonctionne simplement. Il fonctionne si bien que je l'ai presque regardé avec méfiance pendant toute une semaine, envoyant des textos et des e-mails à moi-même dans l'incrédulité totale quand cela ne s'est pas écroulé !

L'installation est simple, facile et prend seulement quelques minutes.
Honnêtement, je ne peux pas assez recommander Boei."

Sara Hall

Créez des widgets avec plus de Facebook Messenger

Sans codage, vous pouvez utiliser plus de 50 canaux pour la génération de leads, comme Whatsapp, le formulaire de contact ou de devis, la demande de rappel, mais aussi Facebook Messenger et bien d'autres.

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Shopware & Facebook Messenger FAQ

Pour ajouter Facebook Messenger à Shopware, vous pouvez utiliser Boei. Boei est un widget de site web qui permet aux clients de discuter sur plus de 50 canaux, y compris Facebook Messenger. Il vous suffit de vous inscrire à Boei, de l'intégrer à votre site Shopware et d'activer le canal Facebook Messenger pour commencer à discuter avec vos clients.
Oui, Boei sert de plugin pour Shopware qui vous permet d'ajouter Facebook Messenger en tant que canal de discussion avec les clients. Avec Boei, vous pouvez facilement connecter votre site Shopware à Facebook Messenger et gérer toutes vos conversations avec les clients en un seul endroit.
Ajouter un widget Facebook Messenger à votre site Shopware peut être un excellent moyen d'améliorer l'engagement des clients et de fournir un support rapide. Avec Boei, vous pouvez offrir un support de chat en temps réel à vos clients directement sur votre site Shopware en utilisant Facebook Messenger. Cela peut aider à améliorer la satisfaction des clients et à augmenter les conversions.
Toute entreprise utilisant Shopware peut bénéficier de l'ajout d'un widget Facebook Messenger via Boei. Que vous soyez une boutique de commerce électronique, un prestataire de services ou une petite entreprise, avoir un widget de chat sur votre site Shopware peut vous aider à fournir un meilleur support client et à construire des relations plus solides avec vos clients.
Facebook Messenger est une application de messagerie et une plateforme qui permet aux utilisateurs de communiquer avec d'autres personnes par le biais de messages texte, vocaux et d'appels vidéo. Elle est propriété de Facebook et est l'une des applications de messagerie les plus populaires au monde.
En 2021, Facebook Messenger compte plus de 1,3 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde, ce qui en fait l'une des applications de messagerie les plus largement utilisées à l'échelle mondiale.
Proposer Facebook Messenger comme canal de contact peut offrir à vos clients un moyen pratique et familier de vous contacter. Cela vous permet également d'interagir avec les clients sur une plateforme qu'ils utilisent déjà, ce qui peut contribuer à améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.
Pour connecter votre site web à Facebook Messenger en utilisant Boei, rendez-vous sur la page des intégrations dans votre tableau de bord Boei et sélectionnez Facebook Messenger. Suivez les instructions pour connecter votre compte Facebook et autoriser Boei à accéder à votre compte Messenger. Une fois connecté, les clients pourront discuter directement avec vous via Messenger sur votre site web.
Shopware est une plateforme de commerce électronique leader qui offre aux entreprises une solution complète pour créer et gérer des boutiques en ligne. Elle propose une large gamme de fonctionnalités et d'options de personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques des différentes entreprises.
Le coût d'utilisation de Shopware dépend de l'édition spécifique et des plugins ou extensions supplémentaires que vous choisissez. Shopware propose différents plans tarifaires, y compris une édition communautaire gratuite et diverses éditions payantes avec des fonctionnalités supplémentaires et un support. Il est recommandé de visiter le site web de Shopware ou de contacter leur équipe commerciale pour obtenir des informations détaillées sur les tarifs.
Shopware est très apprécié en tant que plateforme de commerce électronique fiable et puissante par de nombreuses entreprises. Elle offre une interface conviviale, des fonctionnalités robustes et une flexibilité pour la personnalisation. Cependant, la pertinence de Shopware en tant que plateforme pour votre entreprise peut dépendre de vos besoins et préférences spécifiques. Il est recommandé d'évaluer vos besoins et de considérer une démonstration ou un essai de Shopware pour déterminer s'il répond à vos attentes.

Le plugin gratuit Facebook Messenger pour Shopware transforme les visiteurs en clients

Communiquez via Facebook Messenger avec vos visiteurs Shopware pour les transformer en clients fidèles. Commencez gratuitement aujourd'hui.

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Rapide en 5 minutes, sans codage

Jordi Ibrahim Dan Renaat Fran Nitesh
Le chat en direct est idéal pour les conversations directes et synchrones, mais il nécessite que les deux parties soient en ligne en même temps. Boei, en revanche, prend en charge la communication asynchrone via plus de 50 canaux. Cela signifie que les clients peuvent contacter lorsque cela leur convient et que les entreprises peuvent répondre quand elles le peuvent. Boei offre également la flexibilité de démarrer des conversations de manière proactive et de présenter un large éventail de contenus interactifs pour engager les visiteurs.
Boei complète parfaitement le chat en direct. Tous les clients ne préfèrent pas le chat en direct - certains peuvent vouloir envoyer un e-mail, appeler ou contacter via les médias sociaux. Boei répond à toutes ces préférences en offrant de multiples façons pour les clients de communiquer avec vous. En plus, Boei vous permet d'engager proactivement les visiteurs avec des messages personnalisés, des FAQ, des formulaires de rappel, des vidéos, et plus encore.
Les médias sociaux sont un canal important pour le service client, mais ils ne représentent qu'une option parmi tant d'autres. Les clients ont différentes préférences de communication et Boei répond à ces besoins en offrant plus de 50 canaux pour contacter votre entreprise. De plus, Boei centralise ces options de communication en un seul endroit, ce qui facilite leur gestion pour vous.
Boei transforme votre site web en un outil proactif d'engagement client. En offrant à vos clients de multiples moyens pratiques de vous contacter, vous pouvez répondre plus efficacement à leurs questions et dissiper leurs inquiétudes, ce qui conduit à une plus grande satisfaction client et à plus de conversions. La capacité à afficher proactivement des messages et du contenu peut guider les visiteurs vers l'achat.
Absolument. Bien que Boei prenne en charge plus de 50 canaux, vous pouvez choisir d'en utiliser seulement un si cela correspond mieux à votre entreprise. Gardez à l'esprit que Boei est plus qu'un simple outil de contact - vous pouvez également l'utiliser pour afficher des messages personnalisés, des vidéos, et différents formulaires pour engager proactivement les visiteurs.
Boei est conçu pour initier des interactions avec vos clients via plusieurs canaux. Cependant, il n'offre pas un moyen de gérer centralement les réponses. Chaque plateforme que vous connectez à Boei aura sa propre manière de gérer et de répondre aux interactions clients. L'objectif de Boei est de fournir un outil polyvalent améliorant la capacité de votre site web à engager les visiteurs et à les convertir en leads.