Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Alcance Ampliado

Al habilitar el chat de atención al cliente en Facebook Messenger a través de Boei, las empresas pueden llegar a una audiencia más amplia, ya que la plataforma cuenta con más de 2.8 mil millones de usuarios activos mensuales.

Comunicación Personalizada

Boei permite a las empresas personalizar su comunicación con posibles clientes en Facebook Messenger mediante el uso de chatbots, el envío de mensajes dirigidos y respuestas rápidas, lo que resulta en un mayor compromiso.

Mejora de la Experiencia del Cliente

Al proporcionar a los clientes una forma fácil y familiar de contactar a las empresas a través de Facebook Messenger, Boei mejora la experiencia y satisfacción del cliente, aumentando potencialmente las posibilidades de convertirlos en clientes potenciales.

Cómo funciona

Como propietario de un negocio, sabes la importancia de brindar un excelente servicio al cliente.

Con el aumento de las redes sociales, es más importante que nunca estar disponible en múltiples plataformas.

Facebook Messenger es un canal de comunicación popular, con más de 1.3 mil millones de usuarios activos.

Al integrar Messenger en tu plataforma de Wix, puedes proporcionar a tus clientes una forma conveniente de contactarte y obtener respuestas rápidas a sus preguntas.

Esto puede ayudar a aumentar la satisfacción del cliente y, en última instancia, generar más ventas y lealtad a la marca.

Con Boei, puedes agregar fácilmente Facebook Messenger a tu sitio web de Wix y comenzar a chatear con tus clientes en tiempo real.

Facebook Messenger

Facebook Messenger es una aplicación de mensajería con más de 1.3 mil millones de usuarios activos al mes. Permite a los usuarios enviar mensajes de texto, mensajes de voz y realizar llamadas de audio y video. Con más de 10 mil millones de mensajes enviados entre personas y empresas cada mes, también es una plataforma popular para el servicio al cliente. Messenger también ofrece funciones como chats grupales, juegos y la capacidad de enviar dinero a amigos. Está disponible tanto en dispositivos Android como iOS.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

FAQ

¿Cómo puedo agregar Facebook Messenger a Wix?

Para agregar Facebook Messenger a Wix, puedes usar el widget de Boei. Simplemente regístrate en Boei y sigue las instrucciones para agregar el canal de Facebook Messenger a tu cuenta de Boei. Una vez hecho esto, puedes agregar el widget de Boei a tu sitio de Wix y comenzar a chatear con tus clientes en Facebook Messenger.

¿Hay un plugin de Facebook Messenger para Wix?

Sí, hay plugins disponibles en el Mercado de Aplicaciones de Wix que pueden ayudarte a agregar Facebook Messenger a tu sitio de Wix. Sin embargo, usar el widget de Boei es una mejor opción, ya que te permite gestionar múltiples canales y comunicarte con tus clientes en un solo lugar.

¿Debería agregar un widget de Facebook Messenger en mi sitio de Wix?

Si tienes clientes que prefieren comunicarse en Facebook Messenger, agregar un widget de Facebook Messenger en tu sitio de Wix es una buena idea. De esta manera, puedes brindarles una experiencia fluida y responder a sus consultas de manera rápida.

¿Quién debería agregar un widget de Facebook Messenger en su sitio de Wix?

Las empresas que tienen clientes que prefieren comunicarse en Facebook Messenger deberían agregar un widget de Facebook Messenger en su sitio de Wix. Esto les ayudará a brindar una mejor experiencia al cliente y aumentar la satisfacción del cliente.

¿Qué es Facebook Messenger?

Facebook Messenger es una aplicación de mensajería y plataforma que permite a los usuarios comunicarse con otros a través de mensajes de texto, voz y videollamadas. Es propiedad de Facebook y es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo.

¿Qué tan popular es Facebook Messenger?

Hasta 2021, Facebook Messenger cuenta con más de 1.3 mil millones de usuarios activos en todo el mundo, lo que lo convierte en una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas a nivel global.

¿Por qué debería ofrecer el contacto de Facebook Messenger a mis clientes?

Ofrecer Facebook Messenger como canal de contacto puede brindar a tus clientes una forma conveniente y familiar de comunicarse contigo. También te permite interactuar con los clientes en una plataforma que ya utilizan, lo que puede ayudar a mejorar la satisfacción y lealtad del cliente.

¿Cómo puedo conectar mi sitio web a Facebook Messenger?

Para conectar tu sitio web a Facebook Messenger utilizando Boei, ve a la página de integraciones en tu panel de control de Boei y selecciona Facebook Messenger. Sigue las indicaciones para conectar tu cuenta de Facebook y autorizar a Boei a acceder a tu cuenta de Messenger. Una vez conectado, los clientes podrán chatear contigo directamente a través de Messenger en tu sitio web.

¿Qué es Wix?

Wix es una plataforma popular para construir sitios web que permite a los usuarios crear y gestionar sitios web fácilmente. Ofrece una amplia gama de funciones, plantillas y aplicaciones para personalizar y mejorar la funcionalidad de tu sitio web.

¿Cuánto cuesta Wix?

Wix ofrece planes tanto gratuitos como de pago. El costo de usar Wix depende del plan específico y las características adicionales que elijas. Hay varias opciones de precios disponibles para adaptarse a diferentes necesidades y presupuestos de sitios web.

¿Es Wix una buena plataforma?

Sí, Wix es una plataforma muy valorada para construir sitios web. Proporciona una interfaz fácil de usar, un constructor de sitios web de arrastrar y soltar y una amplia gama de opciones de diseño. Wix es adecuado para varios tipos de sitios web, desde blogs personales hasta sitios web de negocios y tiendas en línea.

Plugin de Facebook Messenger gratuito para Wix

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