Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Portée accrue

Viber est une application de messagerie populaire avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs dans le monde, vous permettant de vous connecter à un public plus large et de générer plus de prospects.

Engagement client amélioré

En proposant Viber comme canal de contact, vous offrez aux clients un moyen pratique de vous contacter, améliorant ainsi leur expérience globale et augmentant les chances de les convertir en clients payants.

Communication rentable

Les appels Viber sont gratuits et peuvent être effectués via Wi-Fi ou données cellulaires, ce qui en fait un moyen rentable de communiquer avec des prospects potentiels sans frais supplémentaires.

Comment ça fonctionne

En tant que propriétaire d'entreprise, vous connaissez l'importance de fournir un excellent service client.

L'un des moyens les plus efficaces de le faire est d'offrir un contact avec vos clients sur leur canal de communication préféré.

Avec la montée en puissance des applications de messagerie comme Viber, il est de plus en plus important d'avoir une présence sur ces plateformes.

Si vous avez une plateforme Prestashop, vous pouvez facilement intégrer Viber Call et offrir une expérience de communication fluide à vos clients.

En le faisant, vous pouvez améliorer la satisfaction de la clientèle, augmenter l'engagement et, en fin de compte, générer plus de ventes.

Dans cet article, nous explorerons comment les entreprises peuvent fournir un contact avec les clients sur Viber Call à partir de leur plateforme Prestashop.

Viber Calls

Viber Call est une application de communication qui permet aux utilisateurs de passer des appels vocaux et vidéo de haute qualité avec jusqu'à 20 personnes. Avec plus d'un milliard de téléchargements dans le monde, Viber Call offre des appels internationaux gratuits vers plus de 30 pays et des tarifs avantageux vers d'autres destinations. Les utilisateurs peuvent également envoyer des messages instantanés, partager des photos, des vidéos et créer des discussions de groupe avec jusqu'à 250 participants. Avec Viber Call, vous pouvez profiter d'une qualité audio et vidéo cristalline, sans décalage ni coupure d'appels. De plus, toutes les appels et les messages sont chiffrés pour une confidentialité et une sécurité accrues.

FAQ

Comment ajouter un appel Viber à Prestashop ?

Pour ajouter un appel Viber à votre site Prestashop, vous pouvez utiliser l'intégration de Boei avec Viber Call. Il vous suffit de vous inscrire sur Boei, de sélectionner Viber Call comme canal, et de suivre les instructions pour l'intégrer à votre site Prestashop.

Existe-t-il un plugin d'appel Viber pour Prestashop ?

Oui, Boei propose un plugin d'appel Viber qui peut être facilement intégré aux sites Prestashop.

Devrais-je ajouter un widget d'appel Viber sur mon site Prestashop ?

Ajouter un widget d'appel Viber à votre site Prestashop peut être bénéfique si vous souhaitez offrir à vos clients un canal supplémentaire pour vous contacter. Cela peut également contribuer à améliorer l'expérience et la satisfaction des clients.

Qui devrait ajouter un widget d'appel Viber sur son site Prestashop ?

Toute entreprise qui souhaite offrir à ses clients un canal supplémentaire pour les contacter peut bénéficier de l'ajout d'un widget d'appel Viber sur son site Prestashop. Cela peut être particulièrement utile pour les entreprises qui ont une importante base de clients sur Viber Call.

Qu'est-ce que Viber Call ?

Viber Call est une fonctionnalité de l'application de messagerie Viber qui permet aux utilisateurs de passer des appels vocaux et vidéo gratuits à d'autres utilisateurs de Viber.

Quelle est la popularité de Viber Call ?

Viber Call est une fonctionnalité populaire de l'application de messagerie Viber, qui compte plus d'un milliard d'utilisateurs dans le monde.

Pourquoi devrais-je proposer le contact Viber Call à mes clients ?

Proposer le contact Viber Call à vos clients peut leur offrir un moyen facile et pratique de vous joindre, et peut contribuer à améliorer votre service client et votre satisfaction.

Comment connecter mon site web à Viber Call ?

Pour connecter votre site web à Viber Call, vous pouvez utiliser Boei, un widget de site web qui permet le chat client sur plus de 50 canaux, y compris Viber Call. Il vous suffit de vous inscrire à Boei, d'ajouter le canal Viber Call et de commencer à discuter avec vos clients sur Viber Call.

Qu'est-ce que PrestaShop ?

PrestaShop est une plateforme de commerce électronique open-source populaire qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer des boutiques en ligne. Elle offre une large gamme de fonctionnalités, de thèmes et de modules pour personnaliser et optimiser la fonctionnalité de votre site de commerce électronique.

Combien coûte PrestaShop ?

PrestaShop lui-même est gratuit car il s'agit d'une plateforme open-source. Cependant, vous devrez peut-être investir dans l'hébergement web, les thèmes premium et les modules supplémentaires pour améliorer votre boutique PrestaShop. Le coût peut varier en fonction de vos besoins spécifiques et des produits premium que vous choisissez d'utiliser.

PrestaShop est-il une bonne plateforme pour le commerce électronique ?

Oui, PrestaShop est une plateforme très appréciée pour la création et la gestion de sites de commerce électronique. Elle offre une interface conviviale, de nombreuses options de personnalisation et un ensemble robuste de fonctionnalités pour la vente en ligne. PrestaShop convient aux entreprises de toutes tailles et offre une évolutivité, des performances et une communauté d'entraide.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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